網絡時代個人信息保護問題探析

岳佳璇

（蘭州大學 新聞與傳播學院，甘肅 蘭州 730000）

網絡時代個人信息保護問題探析

岳佳璇

（蘭州大學 新聞與傳播學院，甘肅 蘭州 730000）

如今，互聯(lián)網已經滲透到了人們生活的方方面面，與人們的生活結合得越來越緊密，網上購物、學習、辦公等已被廣泛接受，互聯(lián)網帶來的便利有目共睹。但隨之而來也出現一些問題，個人信息面臨越來越高的被泄漏的風險就是其中之一。除此之外，電話詐騙、人肉搜索等威脅個人信息安全的問題，日益引起政府和社會的普遍關注。我們的個人信息怎樣才能安全，是普遍存在于生活在網絡時代人們心中的問題。本文將在闡釋網絡時代的“個人信息”這一概念的基礎上，通過對網絡時代我國個人信息保護的現狀進行分析，針對問題結合現狀，提出網絡時代個人信息保護應當采取的措施。

網絡；個人信息；保護

對于“個人信息”這一概念，在《刑法修正案（七）》將非法獲取公民個人信息情節(jié)嚴重的行為規(guī)定為犯罪后，立法者曾指出個人信息包括“姓名、職業(yè)、職務、年齡、婚姻狀況、學歷、專業(yè)資格、工作經歷、家庭住址、電話號碼、信用卡號碼、指紋、網上登錄賬號和密碼等能夠識別公民個人身份的信息”。目前，我國個人信息的保護主要有以下幾個方面的問題：

一、相關法律不健全，未形成完整的法律體系

近年來，互聯(lián)網用戶個人信息被盜取或被非法使用的案件數不勝數，影響了互聯(lián)網用戶個人的正常生活。但與形勢日漸嚴峻的個人信息保護問題相對應的，是我國卻并未出臺專門的有關個人信息保護的法律。放眼全球，不少國家都已經頒布了專門的法律來保護公民的個人信息安全。雖然我國現有的法律對個人信息的保護也有所涉及，但相關的規(guī)定和條款是分散于眾多的法律法規(guī)當中的，個別、零散，論述不具體，在解決網絡時代層出不窮的個人信息保護的新問題新案件時有心無力，操作性和實用性差。

二、行業(yè)自律不足，職業(yè)道德缺失

網站對于互聯(lián)網用戶在本網站的個人信息安全負有直接的責任，他們應當是互聯(lián)網用戶個人信息安全保護的主力軍。但事實上，許多網站并沒有對在自己網站注冊用戶的個人信息予以有效保護。更有甚者，監(jiān)守自盜，把交易用戶的個人信息當作發(fā)財的門路，背棄了互聯(lián)網行業(yè)的規(guī)范。有的甚至提供互聯(lián)網用戶個人信息收集、整理、交易的一條龍服務，形成了完整的“產業(yè)鏈”。

三、互聯(lián)網用戶自身危機意識弱，防護意識差

我國的互聯(lián)網用戶在對的個人信息的自我保護意識上亟待加強。大多數互聯(lián)網用戶安全觀念匱乏，對個人信息的保護沒有形成概念，出于省事的目的而隨意安裝來歷不明的插件，怕麻煩而不對個人電腦進行定期殺毒。尤其需要注意的是，互聯(lián)網新人用戶在開始接觸互聯(lián)網時，對互聯(lián)網的虛擬性和保護個人信息的重要性沒有明確的觀念，很隨意地就透漏了個人資料和各種聯(lián)系方式，這給不法分子以可乘之機。對此，應從以下幾個方面加強對網絡個人信息的保護：

（1）制定和頒布專門保護個人信息安全的法律法規(guī)，健全相關法律體系，從法律的角度明確規(guī)定網絡個人信息的保護問題。目前，我國法律對公民個人信息的保護是通過對公民名譽權的保護來實現的，這容易對公民個人信息保護不夠具體。所以，頒布和制定專門法律去保護公民的個人信息迫在眉睫。同時，保護公民個人信息的法律如果想要在實施時候具有更強的操作性，必然需要相關的法律法規(guī)和制度與之相匹配，共同構成保護公民個人信息的專門的法律體系。

（2）加強互聯(lián)網行業(yè)自律。法律的發(fā)展往往滯后于社會的發(fā)展，法律的更新勢必跟不上技術的發(fā)展，行業(yè)自律在保護個人信息方面顯得尤為重要。以美國為代表的行業(yè)自律模式是保護隱私權的重要模式，其通過建設性的行業(yè)指導、網絡隱私認證計劃、行業(yè)身網絡隱私保護、自律規(guī)范政策等方式來規(guī)范個人信息的收集、使用、交易等方面的網絡個人信息侵權行為，進而達到保護網絡個人信息的目的。大力提倡業(yè)界自律，商業(yè)網站經營者在其行為涉及個人信息的時候，應當向用戶明確發(fā)布有關隱私的政策的聲明，告知用戶會涉及用戶個人信息內容的軟件和程序；商業(yè)網站在對用戶的個人信息進行收集時，必須要在網站用戶同意的前提下才能進行；在收集到用戶的個人信息之后，還需要盡職盡責地保存好用戶的個人信息，嚴防用戶個人信息被不法分子利用。

（3）強化公民個人信息安全意識。想要保護個人信息安全，就必須強化個人信息安全意識，提高保護個人信息的能力。第一，每個參與互聯(lián)網世界的公民都需要明確有保護自己個人信息的權利?；ヂ?lián)網用戶應該隨時查閱自己的個人信息，有需要時就對個人信息進行補充或改正；信息失實或已經無法使用時對其進行刪除。第二，在發(fā)布信息前，謹慎考慮有無必要在網絡公眾區(qū)域公開自己的個人信息。即便公開，用戶在網站的個人信息必須開啟密碼保護。第三，涉及個人信息填寫時要謹慎，可以匿名的就絕不泄漏個人信息。詳盡閱讀網站提供的隱私政策，在確保自己提供給網站的個人信息可以受到有效保護的前提下，再去決定要不要填寫個人信息。第四，個人信息發(fā)生泄漏時，要合理運用各種正當手段維護個人權益。

（4）政府部門應當加大對互聯(lián)網個人信息保護的監(jiān)管力度。一方面，政府應當加強對商業(yè)網站等互聯(lián)網經營者的管理，督促其履行維護互聯(lián)網用戶的個人信息安全的義務，明確規(guī)定不能擅自修改或傳播公民的個人信息；另一方面，政府對于在網絡上保護公民個人信息的產業(yè)，要給予大力支持，積極推動這些產業(yè)的發(fā)展，如保護公民個人信息的軟件產業(yè)等。

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1674-8883（2015）23-0134-01

岳佳璇（1992—），女，甘肅蘭州大學新聞與傳播學院研究生，研究方向：新聞與傳播。