陳 婧
農(nóng)業(yè)銀行南京浦口支行: 淺談信息時代農(nóng)行品牌傳播
陳 婧
首先,品牌創(chuàng)新要關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展。信息技術(shù)發(fā)展為金融創(chuàng)新提供了新思路,而創(chuàng)新于品牌而言無異于血液和靈魂,銀行必須把信息技術(shù)作為一種支撐。農(nóng)行借助于互聯(lián)網(wǎng)推出理財E站、掌上銀行等創(chuàng)新產(chǎn)品,這些都無形中提升了農(nóng)行的品牌價值,增加了客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的依賴性和忠誠度。其次,制定品牌戰(zhàn)略要精準定位,分群營銷。品牌戰(zhàn)略要求得銀行必須提供更加精準的服務,(例如,面向農(nóng)戶推出的金益農(nóng)業(yè)務,面向青年白領(lǐng)人群推出的車易貸業(yè)務。)信息時代下客戶的個性化、定制化需求,也要求銀行對客戶進行分群營銷。第三,品牌傳播在信息時代具有多種多樣的形式。新媒體、新社交平臺都在鼓勵我們大膽嘗試,充分利用搜索引擎和社交網(wǎng)絡等進行更全面、靈活、生動的營銷。農(nóng)行緊跟時代步伐,在微博、微信各個新興傳媒介質(zhì)中推廣宣傳農(nóng)行的品牌文化,例如金鑰匙理財,農(nóng)業(yè)銀行智慧小達人等微信號,將農(nóng)行最新產(chǎn)品用簡單易懂的形式推廣給客戶,員工的積極參與也給農(nóng)行的品牌傳播添磚加瓦。