陸珊珊
摘 要:本文就現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合策略進(jìn)行研究,從現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合所存在的問(wèn)題入手,積極尋找應(yīng)對(duì)的策略。
關(guān)鍵詞:物流營(yíng)銷;市場(chǎng)需求;運(yùn)行方式
一、現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合的現(xiàn)狀
物流業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占著重要的地位,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐產(chǎn)業(yè)之一。從我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展來(lái)看,盡管起步較晚,但是卻得到了較好的發(fā)展,然而隨著物流行業(yè)的增多,行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。作為物流業(yè)的企業(yè),只有做到與時(shí)俱進(jìn),同時(shí)能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求及消費(fèi)者的具體要求,對(duì)企業(yè)現(xiàn)代物流營(yíng)銷的策略進(jìn)行調(diào)整,才能在激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。對(duì)物流的營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展必做的功課,而現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合策略則是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物,現(xiàn)在很多的物流企業(yè)都在采取營(yíng)銷組合模式,就現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合在企業(yè)的情況來(lái)看得到了運(yùn)用,但是在理念、人才與市場(chǎng)的結(jié)合等方面依舊存在著不足。
二、現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合所存在的問(wèn)題
(一)現(xiàn)代物流營(yíng)銷的理念不健全。目前,我國(guó)的物流行業(yè)基本上都是以基礎(chǔ)行業(yè)的運(yùn)行為主。同時(shí),營(yíng)銷理念不僅僅是一些簡(jiǎn)單的管理思想,更精髓的通過(guò)管理理念而產(chǎn)生出來(lái)的創(chuàng)造力。這才是整個(gè)企業(yè)取得發(fā)展的關(guān)鍵所在。但要做到這點(diǎn)非常困難,尤其是在要做到在結(jié)合自身實(shí)際情況上的創(chuàng)新更是難上加難,就此來(lái)看物流行業(yè)在市場(chǎng)及營(yíng)銷方面的進(jìn)展基本是不存在的,尤其在目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)在物流業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面意識(shí)缺乏,沒(méi)有意識(shí)到物流業(yè)需要在市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng),更沒(méi)想過(guò)如何去經(jīng)營(yíng)。在上述多種因素的共同作用下,現(xiàn)代物流營(yíng)銷發(fā)展緩慢,各企業(yè)對(duì)于現(xiàn)代物流營(yíng)銷的理念愈加顯得不健全[1]。
(二)現(xiàn)代物流營(yíng)銷運(yùn)行上的不足。通過(guò)上面的論述,我們可以看出現(xiàn)代物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的理念的不健全,正是因?yàn)樵诶砟钌系牟唤∪珜?dǎo)致物流企業(yè)在物流營(yíng)銷運(yùn)行方式上的不足。眼下,各物流公司都只是簡(jiǎn)單的進(jìn)行著自己在物流運(yùn)輸以及庫(kù)存等方面的運(yùn)作,并沒(méi)有將自己的物流產(chǎn)品以及服務(wù)推向市場(chǎng)。物流企業(yè)本身就是以服務(wù)為主的,然而大多數(shù)物流公司都只考慮到部分產(chǎn)品的營(yíng)銷而忽略了服務(wù),因此在市場(chǎng)中大多數(shù)物流公司服務(wù)的營(yíng)銷利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品營(yíng)銷的利潤(rùn)。
(三)現(xiàn)代物流營(yíng)銷人才的缺乏。任何一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展都需要這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)性人才,因?yàn)橹挥袑I(yè)性人才才可以做到業(yè)務(wù)的高質(zhì)量和高保證,物流方面也是如此在談及各種企業(yè)的發(fā)展以及各企業(yè)在某方面的發(fā)展時(shí),我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題中,人才的缺乏是時(shí)刻都存在的,在現(xiàn)代物流營(yíng)銷中也不例外。從物流業(yè)的發(fā)展來(lái)看,其發(fā)展時(shí)間的確夠長(zhǎng),但是,從市場(chǎng)中物流營(yíng)銷方面人才的數(shù)目來(lái)看存在的數(shù)量與需求量相差較大。從高校的人才培養(yǎng)來(lái)看,無(wú)論是物流管理還是市場(chǎng)營(yíng)銷,每個(gè)專業(yè)所培養(yǎng)的人才本來(lái)就不多,而物流營(yíng)銷方面知識(shí)的培養(yǎng)更加少[2]。就企業(yè)方面來(lái)看,目前各企業(yè)關(guān)于物流營(yíng)銷方面的工作人員確實(shí)不少,但是,在這些人員中,對(duì)于相關(guān)專業(yè)知識(shí)熟知的卻甚微。
(四)現(xiàn)代物流營(yíng)銷沒(méi)有與市場(chǎng)需求匹配。對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō),其基礎(chǔ)就是市場(chǎng)需求。之所以現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題也是源于其對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)查不夠。沒(méi)有做好市場(chǎng)對(duì)于物流產(chǎn)品及物流服務(wù)的調(diào)研,就難以有計(jì)劃的進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。這種情況必然就會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代物流營(yíng)銷與市場(chǎng)的需求匹配不上。
(五)物流企業(yè)可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不夠。其實(shí),物流營(yíng)銷組合之所以存在問(wèn)題,除了營(yíng)銷方面的問(wèn)題之外,物流可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上也存在著一些問(wèn)題。最簡(jiǎn)單的說(shuō),就是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目不是很完善,只是對(duì)一些主要的物流項(xiàng)目進(jìn)行了開(kāi)發(fā),對(duì)那些雖然不是很重要但是仍然需要開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,沒(méi)有得到及時(shí)的開(kāi)發(fā),這就對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的潛在的安全因素,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
三、應(yīng)對(duì)現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合所存在的問(wèn)題的策略
(一)健全現(xiàn)代物流營(yíng)銷理念。現(xiàn)代物流營(yíng)銷理念實(shí)際就是根據(jù)市場(chǎng)的需求做好物流的相關(guān)經(jīng)營(yíng),健全現(xiàn)代物流營(yíng)銷理念就必須要健全在物流經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的開(kāi)拓。因此,物流企業(yè)健全現(xiàn)代物流營(yíng)銷理念的第一步就是開(kāi)發(fā)物流的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,然后做好營(yíng)銷的計(jì)劃。最后,要使?fàn)I銷管理方面的人員了解到營(yíng)銷管理的內(nèi)容不僅僅是交通運(yùn)輸?shù)墓芾?,還有物流信息及數(shù)據(jù)等多方面的管理??傊?,想做好營(yíng)銷的優(yōu)化就必須做到樹(shù)立良好的物流管理理念。
(二)改進(jìn)現(xiàn)代物流營(yíng)銷的運(yùn)行方式。目前,我們所看到的物流運(yùn)行上的不足之處就是運(yùn)行過(guò)于單一。只是簡(jiǎn)單的維持著傳統(tǒng)物流的運(yùn)作,并沒(méi)有進(jìn)行新的方向的拓展,比如將單純的運(yùn)輸及庫(kù)存運(yùn)行增加到物流整個(gè)過(guò)程中各方面的運(yùn)作。豐富物流產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容,增強(qiáng)物流環(huán)節(jié)的連續(xù)性,當(dāng)物流的運(yùn)作方式得到了改變,現(xiàn)代物流營(yíng)銷組合才會(huì)獲得成功。這里還需要指出,對(duì)在營(yíng)銷模式中存在的問(wèn)題并不是僅僅用金錢就可以得到解決的。這僅僅是一種手段,更重要的是需要我們進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,這才是建立起符合自身發(fā)展運(yùn)行模式的關(guān)鍵所在。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)代物流營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的物流營(yíng)銷方面的工作人員已經(jīng)擁有了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),部分人員所欠缺的只是專業(yè)的知識(shí),因此企業(yè)可就此機(jī)會(huì)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培順;當(dāng)然培順?biāo)璧馁M(fèi)用對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆較大的開(kāi)支,為了節(jié)省這筆資金,企業(yè)可通過(guò)一些手段使工作人員意識(shí)到加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)的重要性,然后鼓勵(lì)他們進(jìn)行自學(xué);除了加強(qiáng)內(nèi)部人員的知識(shí)學(xué)習(xí)外,高校也可以針對(duì)企業(yè)的人才需求做好專業(yè)人員的培養(yǎng),可以通過(guò)物流營(yíng)銷專業(yè)的開(kāi)辦以及在營(yíng)銷類專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)加強(qiáng)物流營(yíng)銷方面知識(shí)的教學(xué)。
(四)完善現(xiàn)代物流營(yíng)銷與市場(chǎng)需求的匹配。想要做好物流營(yíng)銷的工作,物流企業(yè)肯定不能少了對(duì)于市場(chǎng)需求的調(diào)查。只有做好了市場(chǎng)的調(diào)查,才能夠按照需求來(lái)提供產(chǎn)品和服務(wù),才能夠促進(jìn)物流與營(yíng)銷的組合走向成功。在進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)查時(shí),可以通過(guò)目前物流營(yíng)銷方面的數(shù)據(jù)分析來(lái)獲取相關(guān)的信息,了解目前物流營(yíng)銷的情況以及各方面的需求度,已做好需求的保障工作。還可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)了解市場(chǎng)對(duì)于物流其他待開(kāi)發(fā)功能的需求,只要做好了市場(chǎng)需求的調(diào)查工作以及物流企業(yè) “供貨”的保障工作,現(xiàn)代物流營(yíng)銷就能與市場(chǎng)進(jìn)行完美的匹配了。只有這樣才能真正創(chuàng)造出利潤(rùn)的最大化,才能真正去推動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展和進(jìn)步。
(五) 加強(qiáng)物流企業(yè)可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。關(guān)于物流營(yíng)銷組合問(wèn)題,其責(zé)任并非只是在營(yíng)銷一方面上,物流管理多少也帶有一定的責(zé)任。起碼就物流也得經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是帶有一定責(zé)任的。目前,我國(guó)的物流行業(yè)所開(kāi)發(fā)的可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目并不多,這就無(wú)形中給營(yíng)銷工作帶來(lái)了壓力,同時(shí)營(yíng)銷方向的唯一也會(huì)給物流行業(yè)的發(fā)展形成阻礙。就物流的可開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是足夠的,除了運(yùn)輸、庫(kù)存、貯藏外還可以拓展運(yùn)輸途中的系列項(xiàng)目,諸如:物品的保鮮、防火、防震等項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)不僅拓寬了其營(yíng)銷的內(nèi)容,還有助于其他環(huán)節(jié)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物流的產(chǎn)業(yè)鏈。由此可見(jiàn),做好物流企業(yè)可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作可謂是一舉多得。
物流行業(yè)想要得到發(fā)展,走向市場(chǎng)是必須經(jīng)歷的過(guò)程。物流企業(yè)需要做好物流的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,通過(guò)各方面的努力積極的尋求物流營(yíng)銷之道。努力的克服營(yíng)銷過(guò)程中的困難,借助各方面的能力來(lái)解決物流營(yíng)銷組合中遇到的問(wèn)題,使物流與營(yíng)銷能夠?qū)崿F(xiàn)真正的完美組合,給物流企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
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