張偉東，蘇若葵

（1.浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州310000；2浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江杭州310000）

[企業(yè)經(jīng)營(yíng)與行業(yè)發(fā)展]

基于三方博弈機(jī)制的浙江中小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系研究

張偉東1，蘇若葵2

（1.浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州310000；2浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江杭州310000）

隨著時(shí)代不斷演變，浙江中小微型企業(yè)已處于日益變化之中。相應(yīng)地，在浙江地區(qū)中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中，三方博弈機(jī)制發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，為中小微型企業(yè)向前發(fā)展埋下了伏筆。因此，筆者以三方博弈機(jī)制為核心，對(duì)浙江中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系予以了探討。

三方博弈機(jī)制；浙江中小微型企業(yè)；不和諧關(guān)系問題；和諧關(guān)系路徑

在時(shí)代發(fā)展的浪潮中，中小微型企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著推動(dòng)作用。相應(yīng)地，對(duì)于中小微型企業(yè)來說，良好的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)存不可缺少的部分。同時(shí)，在對(duì)中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系分析的過程中，三方博弈機(jī)制在其中發(fā)揮著不可替代的作用。因此，筆者站在三方博弈機(jī)制的角度，以浙江地區(qū)為例，對(duì)其中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了相關(guān)的分析。

一、浙江中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系存在的問題

從某種意義上說，中小企業(yè)可以劃分為小型、中型、微型這三類。相應(yīng)地，所謂的中、小微型企業(yè)是指在企業(yè)中，從業(yè)人員的人數(shù)在1000人以下或者營(yíng)業(yè)收入在40000萬以上。同時(shí)，就浙江中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀來說，并不樂觀，需要進(jìn)一步完善。在浙江地區(qū)，對(duì)于中小微型企業(yè)來說，其勞動(dòng)關(guān)系所存在的問題呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。因此，筆者對(duì)其中的一些問題進(jìn)行了相應(yīng)的分析。

1.中小微型企業(yè)勞動(dòng)者工資呈現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)

中小微型企業(yè)勞動(dòng)者的工資水平普遍偏低，工資呈現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。相應(yīng)地，在中小微型企業(yè)中，工資問題是引起企業(yè)勞資沖突的關(guān)鍵性原因。就浙江地區(qū)來說，勞動(dòng)者權(quán)益受侵事件頻繁發(fā)生。另外，在中小微型企業(yè)中，企業(yè)管理者以各種原因不按時(shí)向員工發(fā)放工資，薪資拖欠問題嚴(yán)重。在此基礎(chǔ)上，還打著不同旗號(hào)來壓低勞動(dòng)者的基本工資，不按照勞動(dòng)合同中規(guī)定的要求發(fā)放工資，以至于企業(yè)內(nèi)部各員工之間的矛盾不斷加大。而這主要是關(guān)于薪酬方面的問題。

2.中小微型企業(yè)沒有建立合理的勞動(dòng)者工資標(biāo)準(zhǔn)

在中小微型企業(yè)中，勞動(dòng)者工資水平普遍偏低。首先，企業(yè)對(duì)員工工資侵蝕的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。他們以各種明義壓低員工的工資，甚至低于社會(huì)的平均水平。其次，中小微型企業(yè)沒有對(duì)國(guó)家制定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度予以嚴(yán)格執(zhí)行。為了改善生活在社會(huì)底層人員的經(jīng)濟(jì)狀況，國(guó)家不斷提高最低基本工資標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)際上，在中小微型企業(yè)中，管理者并沒有嚴(yán)格遵循國(guó)家制定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。相反，他們降低了基本工資的比例，提高了績(jī)效工資比例。在此基礎(chǔ)上，不斷降低以基本工資為基數(shù)的其他薪酬，以至于在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)“最低工資”變?yōu)椤皹?biāo)準(zhǔn)工資”的現(xiàn)象?？梢?，在真正意義上，企業(yè)勞動(dòng)者并沒有享受到國(guó)家?guī)Ыo他們的權(quán)益。

3.企業(yè)中勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制不夠完善。

關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂方面。在中小微型企業(yè)中，勞動(dòng)合同的簽訂率極其低下，執(zhí)行力度不夠。換句話說，對(duì)于中小微型企業(yè)來說，勞動(dòng)者與企業(yè)之間主要以口頭協(xié)議為主，簽署書面形式的勞動(dòng)合同很少。相應(yīng)地，即使一些企業(yè)和勞動(dòng)者簽署了勞動(dòng)合同，他們也沒有按照合同中的規(guī)定條例使勞動(dòng)者獲得應(yīng)有的權(quán)利。二是勞動(dòng)合同具有一定的隨意性。主要因?yàn)橹行∑髽I(yè)內(nèi)部員工的流動(dòng)性比較大，勞動(dòng)合同的執(zhí)行力度又不夠，以至于出現(xiàn)勞動(dòng)合同沒有到期，企業(yè)與員工就隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，進(jìn)而出現(xiàn)不同程度的勞動(dòng)爭(zhēng)議問題。

造成這種現(xiàn)象的原因，是由于中小微型企業(yè)所擬定的勞動(dòng)合同不符合相關(guān)規(guī)定。在制定的勞動(dòng)合同中，經(jīng)常出現(xiàn)一些不合理的條款。比如，在勞動(dòng)合同中規(guī)定，員工遲到早退、礦工請(qǐng)假將扣除工資。比如，在簽訂勞動(dòng)合同的時(shí)候，很多企業(yè)不愿意與勞動(dòng)者簽署長(zhǎng)期合同，不尊重勞動(dòng)者個(gè)人意愿，強(qiáng)制性簽署短期合同。

4.中小微型企業(yè)工會(huì)如同虛設(shè)

就工會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，它們都是依附于企業(yè)的。在實(shí)際工作中，它們沒有盡到自己的本職工作職能，沒有對(duì)勞動(dòng)者應(yīng)有的權(quán)利得以很好的維護(hù)。相應(yīng)地，員工參加企業(yè)所組建工會(huì)的次數(shù)非常少，他們普遍認(rèn)為工會(huì)只是為企業(yè)服務(wù)的，沒有真正維護(hù)他們的權(quán)益。此外，在企業(yè)內(nèi)部，沒有建立完善的協(xié)調(diào)機(jī)制，以至于不同形式的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件不斷增加，企業(yè)與勞動(dòng)者之間的關(guān)系不斷惡化。

5.企業(yè)沒有健全安全管理制度，社會(huì)保障方面不夠完善。

在社會(huì)保障方面，很多企業(yè)都沒有為員工繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。主要是因?yàn)橹行∥⑿推髽I(yè)不同于大型企業(yè)，他們的流動(dòng)性比較大，企業(yè)的利潤(rùn)也有限，致使一些企業(yè)沒有能力為員工繳納保險(xiǎn)金額。在安全制度方面，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)來說，安全是非常重要的，但企業(yè)并沒有建立對(duì)應(yīng)的安全制度，以至于勞動(dòng)者經(jīng)常在工作條件極差、惡劣的環(huán)境中工作。同時(shí)，企業(yè)為了自身的利益，還對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行強(qiáng)制性的加班，以至于在生產(chǎn)過程中安全事故經(jīng)常發(fā)生。

二、三方博弈機(jī)制下，中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的博弈分析

從某種意義上說，勞動(dòng)關(guān)系就是一種博弈關(guān)系。在博弈的過程中，如果參與其中的各方能夠選擇合作，那么其勞動(dòng)關(guān)系就呈現(xiàn)出一種和諧的狀態(tài)。相應(yīng)地，在博弈的過程中，如果參與其中的各方選擇對(duì)抗，企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象，而這種不和諧的勞動(dòng)關(guān)系就是激發(fā)矛盾的導(dǎo)火線。因此，筆者在三方博弈機(jī)制下，對(duì)浙江地區(qū)中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的不和諧進(jìn)行了相關(guān)的分析。

具體來說，可以從兩個(gè)方面對(duì)三方博弈機(jī)制下企業(yè)與勞動(dòng)者不和諧關(guān)系進(jìn)行分析。

1.企業(yè)和內(nèi)部基層員工之間的博弈

如果基層勞動(dòng)者以積極的態(tài)度努力工作，而企業(yè)也根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)付出，給予對(duì)應(yīng)的工資，那么在博弈中，企業(yè)與員工將會(huì)保持一種和諧的關(guān)系。如果在企業(yè)內(nèi)部，基層員工所得到的工資和自己的付出不成正比，損害了員工的基本權(quán)益，那么，企業(yè)與基層員工之間的矛盾將會(huì)不斷激化。相應(yīng)地，如果在博弈中基層員工沒有做好本職工作，卻得到了較高的薪酬，這將會(huì)使企業(yè)的支出與收入之間的比例嚴(yán)重失調(diào)，從而，使企業(yè)自身的利益受到損害，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作起到阻礙作用。

2.中小微型企業(yè)與政府之間的博弈關(guān)系

從某個(gè)側(cè)面來說，在博弈中，雖然政府與企業(yè)、企業(yè)與基層員工之間是兩個(gè)不同的元素，但它們之間存在某種相似的因素。對(duì)于政府來說，它們會(huì)對(duì)企業(yè)采取默許或者干預(yù)兩種形式。相應(yīng)地，對(duì)于企業(yè)來說，在發(fā)展的過程中，它們會(huì)以遵守或者不遵守的態(tài)度來面對(duì)政府對(duì)企業(yè)所采取的手段。

3.企業(yè)與勞動(dòng)者如何處于和諧的關(guān)系

在企業(yè)侵犯勞動(dòng)者權(quán)利的時(shí)候，為了使社會(huì)總體經(jīng)濟(jì)效益增加，政府對(duì)企業(yè)這種行為采取不干預(yù)的手段，企業(yè)卻選擇自覺遵守，將會(huì)增加企業(yè)的支出。因而在博弈關(guān)系中，企業(yè)不應(yīng)該遵守政府對(duì)此的決定。相應(yīng)地，如果政府為了保護(hù)企業(yè)勞動(dòng)者的權(quán)益，對(duì)此采取了干預(yù)的手段，而企業(yè)以不遵守的態(tài)度去面對(duì)，也會(huì)使企業(yè)的成本增加。很顯然，這必將會(huì)引發(fā)企業(yè)與基層員工之間的矛盾。總之，在政府、企業(yè)、基層勞動(dòng)者三方博弈中，企業(yè)與勞動(dòng)者保持和諧的關(guān)系尤其重要，如果他們之間不能處于和諧的博弈關(guān)系中，將會(huì)使他們各自的利益都受到損害。

三、三方博弈機(jī)制下，浙江中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系改善的路徑

針對(duì)浙江中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系存在的問題，需要采取有效的策略予以完善。這已經(jīng)成為新時(shí)代下該地區(qū)中小微型企業(yè)發(fā)展關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也是對(duì)時(shí)代發(fā)展潮流的一種順應(yīng)。很顯然，在三方博弈機(jī)制下，浙江中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系得以完善的措施呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。因此，筆者對(duì)其中的冰山一角予以了探討。

1.基于政府政治路徑

政府在勞動(dòng)關(guān)系中具有監(jiān)督作用，政府相關(guān)部門需要對(duì)勞動(dòng)立法、執(zhí)法、監(jiān)察方面予以加強(qiáng)。一是國(guó)家需要對(duì)制定的《勞動(dòng)合同法》予以完善。比如，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納、基層勞動(dòng)者的工資結(jié)構(gòu)予以明確化。顯而易見在浙江地區(qū)，政府部門需要制定有針對(duì)性的法律法規(guī)。比如，以該地區(qū)中小微型企業(yè)的實(shí)際情況為基點(diǎn)，頒布對(duì)應(yīng)的法規(guī)，對(duì)該地區(qū)的中小微型企業(yè)進(jìn)行完善。二是國(guó)家需要對(duì)勞動(dòng)執(zhí)法以及監(jiān)察予以完善。對(duì)于這方面，政府需要對(duì)企業(yè)采取一些強(qiáng)制手段，強(qiáng)制要求中小微型企業(yè)遵循一些勞動(dòng)合同相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法的力度。在此基礎(chǔ)上，對(duì)執(zhí)行政策法規(guī)好的中小微企業(yè)，政府可以向社會(huì)公開表?yè)P(yáng)；對(duì)執(zhí)行情況差的中小微企業(yè)，政府可以列出黑名單并向社會(huì)公示，同時(shí)引入社會(huì)輿論監(jiān)督。勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制市場(chǎng)化，市場(chǎng)起決定作用，政府起監(jiān)督作用。

2.基于中小企業(yè)主文化路徑

企業(yè)主在勞動(dòng)關(guān)系中具有主體地位，企業(yè)主需要對(duì)企業(yè)的管理制度予以完善。同時(shí)，嚴(yán)格按照勞動(dòng)合同相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)勞動(dòng)者應(yīng)得權(quán)益。首先，中小微型企業(yè)在錄用勞動(dòng)者的時(shí)候，需要簽署正式的書面合同。同時(shí)，員工在職期間，企業(yè)需要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同中的相關(guān)條例。比如，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按時(shí)發(fā)放工資；不對(duì)員工進(jìn)行不合理的加班。此外，在勞動(dòng)合同簽署之后，企業(yè)不能隨時(shí)改動(dòng)勞動(dòng)合同，隨意解除勞動(dòng)關(guān)系。其次，企業(yè)需要嚴(yán)格遵循國(guó)家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于中小微型企業(yè)來說，不能以犧牲基層員工的薪酬，來?yè)Q取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。最后，企業(yè)需要定期對(duì)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，完善基層員工的薪酬制度，維護(hù)他們的基本權(quán)益。在企業(yè)發(fā)展過程中，管理者需要定期對(duì)基層員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和再教育學(xué)習(xí)。以此，在提高基層員工綜合素質(zhì)的同時(shí)，也使基層勞動(dòng)者與企業(yè)之間的關(guān)系得到緩和。采用輿論引領(lǐng)正能量新范式，形成中小微企業(yè)愛護(hù)員工、員工敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化和社會(huì)正能量。同時(shí)，企業(yè)可以制定一些激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)基層員工工作的積極性，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

3.基于中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系改善路徑

勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中具有能動(dòng)作用，經(jīng)濟(jì)應(yīng)保護(hù)弱勢(shì)群體的員工。如每隔一定期限薪酬按比例上漲；再如需要定期參加一些培訓(xùn)、專業(yè)技能講座等來提高自身的專業(yè)技能，同時(shí)也使自身已有的專業(yè)知識(shí)體系得以完善，進(jìn)而使自己能夠勝任工作崗位的職責(zé)，在提高工作效率的同時(shí)，也使自己的工作業(yè)績(jī)有所提升。很顯然，除了上面這些外，還有一些其他方面的策略。比如，政府需要對(duì)中小微型企業(yè)予以大力扶持。以浙江地區(qū)為例，當(dāng)?shù)卣梢灾贫ㄒ恍┓袭?dāng)?shù)貙?shí)際的法規(guī)，為該地區(qū)這類型企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的外部條件。

三方博弈機(jī)制下，浙江中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系改善的路徑，可如下圖所示：

圖1 三方博弈機(jī)制的浙江中小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系

注：①在政府監(jiān)督情況下，政府、企業(yè)方和勞動(dòng)者的收益為(-c，y，w)

②在政府不監(jiān)督情況下，政府、企業(yè)方和勞動(dòng)者的收益為(0，y，w)

③在政府監(jiān)督，企業(yè)拒絕，勞動(dòng)者對(duì)抗，三方預(yù)期收益為(-c-f，Y-p-r△y，w0-s)

④在政府監(jiān)督，企業(yè)拒絕，勞動(dòng)者接受，三方預(yù)期收益為(-c，Y-p，w0)

⑤在政府不監(jiān)督，企業(yè)拒絕，勞動(dòng)者對(duì)抗，三方預(yù)期收益為(-f，Y-r△y，w0-s)

⑥在政府不監(jiān)督，企業(yè)拒絕，勞動(dòng)者接受，三方預(yù)期收益為(0，y，w0)

從圖1三方博弈機(jī)制下，浙江中小微型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系改善的路徑可以看出，對(duì)于博弈中的任何一方來說，各方都希望自己能夠獲取最大化的利益。但實(shí)際上，對(duì)于博弈中的任何一方來說，他們?cè)谑艿阶陨頉Q策影響的同時(shí)，也會(huì)受到來自對(duì)方?jīng)Q策的影響。企業(yè)勞資博弈中，企業(yè)希望以最小化的生產(chǎn)成本換取最大化的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而勞動(dòng)者希望以自己最小化的付出來獲得最大化的薪酬。很顯然，在企業(yè)勞資博弈的過程中，政府也會(huì)參與到其中。對(duì)于政府來說，他們也希望以最小化的付出來使企業(yè)與勞動(dòng)者處于和諧的關(guān)系，使他們之間的矛盾得以緩和，進(jìn)而使政府職能得到最大化的體現(xiàn)。

總之，對(duì)于浙江中小微型企業(yè)來說，以三方博弈機(jī)制為基礎(chǔ)，對(duì)其勞動(dòng)關(guān)系予以完善有著非常深遠(yuǎn)的意義。在博弈機(jī)制下，政府、企業(yè)、基層員工保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系可以使他們各方都獲得應(yīng)有的利益。在政府方面，它可以使政府職能得到更好的發(fā)揮，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在企業(yè)方面，和諧的勞動(dòng)關(guān)系可以使企業(yè)以企業(yè)自身不斷得到完善，以最小化的生產(chǎn)成本獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)存。在基層員工方面，和諧的勞動(dòng)關(guān)系可以使員工自身的權(quán)益得到維護(hù)，促進(jìn)他們的全面發(fā)展，成為新時(shí)代需要的復(fù)合型人才。

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F27

A

1673-0046（2015）9-0141-03

浙江省社科聯(lián)研究課題，課題名稱：三方博弈機(jī)制的浙江中小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系研究；課題編號(hào)：2014B144；項(xiàng)目主持人：張偉東