醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系構(gòu)建初探*

李小霞 賀培鳳 李芳芳 劉彩玉

(山西醫(yī)科大學(xué)圖書館 太原 030001)

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?醫(yī)學(xué)信息教育?

醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系構(gòu)建初探*

李小霞 賀培鳳 李芳芳 劉彩玉

(山西醫(yī)科大學(xué)圖書館 太原 030001)

對(duì)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才內(nèi)涵和核心特征進(jìn)行分析，制定醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則，在此基礎(chǔ)上從知識(shí)、能力、素質(zhì)和畢業(yè)生質(zhì)量4個(gè)方面構(gòu)建科學(xué)的醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系，旨在為醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)教育改革提供參考依據(jù)。

醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才；評(píng)價(jià)；指標(biāo)體系

1 引言

我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設(shè)從1995年“金衛(wèi)工程”的啟動(dòng)，到“十二五”期間“35212”工程的提出與推進(jìn)以及現(xiàn)階段數(shù)字醫(yī)療、智慧醫(yī)療的提出，已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。隨著衛(wèi)生信息化的發(fā)展，尤其是新醫(yī)改的實(shí)施對(duì)衛(wèi)生信息人才的知識(shí)與能力的要求不斷提高，醫(yī)學(xué)信息人才的培養(yǎng)顯得尤為重要。2012年4月原衛(wèi)生部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與信息化人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》中提出，到2020年著力造就一支規(guī)模適宜、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)與管理兼?zhèn)涞男l(wèi)生統(tǒng)計(jì)與信息化人才隊(duì)伍[1]。然而在醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，如何確保其知識(shí)、能力、素質(zhì)可以真正勝任實(shí)際工作的需求，涉及醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的評(píng)價(jià)問題。基于此，本文在前期項(xiàng)目組基于醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才市場(chǎng)需求調(diào)研基礎(chǔ)上，擬通過對(duì)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的內(nèi)涵和核心特征分析，以相關(guān)人才評(píng)價(jià)理論為依據(jù)，構(gòu)建科學(xué)的醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系，旨在為醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)教育改革提供參考依據(jù)。

2 醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才內(nèi)涵與特征分析

2.1 內(nèi)涵

醫(yī)學(xué)信息管理不僅是一門交叉性新興學(xué)科，而且也是一門不斷發(fā)展的學(xué)科。雖然 1998年出版的《普通高等院校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中對(duì)醫(yī)學(xué)信息學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)做了初步的定位[2]，但隨著信息社會(huì)的快速發(fā)展及衛(wèi)生信息化建設(shè)的不斷深入，市場(chǎng)對(duì)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的需求也有了新的變化。2012年出版的《普通高等院校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中對(duì)醫(yī)學(xué)信息學(xué)專業(yè)的設(shè)置也做了較大的調(diào)整，生物信息學(xué)下不再設(shè)置醫(yī)學(xué)信息學(xué)專業(yè)，同時(shí)在特設(shè)專業(yè)中的電子信息類學(xué)科下設(shè)置了醫(yī)學(xué)信息工程專業(yè)[3]，其充分說明了社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)信息專業(yè)類人才知識(shí)、技能等方面需求的新變化?；诖耍P者前期參與的醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革研究項(xiàng)目組通過大量的調(diào)研，結(jié)合國(guó)內(nèi)外對(duì)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的定位研究，認(rèn)為醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是：以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)具有扎實(shí)的理工科基礎(chǔ)，掌握醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、信息管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的基本工作流程，具有較強(qiáng)的信息系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用和管理能力，能夠應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)解決醫(yī)藥衛(wèi)生相關(guān)領(lǐng)域中的各種信息問題的高級(jí)應(yīng)用型復(fù)合人才。該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要是醫(yī)藥衛(wèi)生及其相關(guān)領(lǐng)域，包括醫(yī)院、醫(yī)藥研究機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥院校、與醫(yī)藥信息系統(tǒng)相關(guān)的軟件公司、各級(jí)醫(yī)藥衛(wèi)生管理部門，主要從事與醫(yī)藥信息資源開發(fā)利用有關(guān)的信息工作或其系統(tǒng)和軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)與管理工作[4]。

2.2 特征

2.2.1 交叉復(fù)合的知識(shí)結(jié)構(gòu) 從對(duì)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的內(nèi)涵分析可知，醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才是一類既懂醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，又懂信息管理知識(shí)，同時(shí)又兼具IT 技術(shù)專長(zhǎng)的現(xiàn)代化高級(jí)人才[5]。交叉復(fù)合的知識(shí)結(jié)構(gòu)是指醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才在具備廣博的人文社會(huì)知識(shí)的基礎(chǔ)上，要通曉醫(yī)學(xué)信息管理工作所必備的醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和信息管理學(xué)3方面的專業(yè)知識(shí)。只有這樣，才能夠理解組織服務(wù)對(duì)象的行為方式，理解信息管理工作在組織中的重要地位，理解各類醫(yī)藥信息系統(tǒng)的概念、組成、作用和意義，理解組織中不同級(jí)別人員的信息要求并有效地將信息技術(shù)和醫(yī)學(xué)信息管理工作相結(jié)合。

2.2.2 突出的實(shí)踐能力 信息技術(shù)在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用使社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)信息人才的實(shí)際操作能力要求不斷提高，這就要求其熟悉與醫(yī)藥相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，能夠理解組織想要實(shí)現(xiàn)的各類業(yè)務(wù)功能，有效地將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)和技能運(yùn)用到組織的實(shí)際工作中，解決組織的實(shí)際問題；能夠識(shí)別出組織各類業(yè)務(wù)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的信息問題，進(jìn)行有效的解決。

2.2.3 一定的創(chuàng)新能力 信息技術(shù)的飛速發(fā)展和信息環(huán)境的瞬息萬變，要求醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才應(yīng)具有敏銳的洞察力，能夠快速了解和掌握有利于當(dāng)今衛(wèi)生信息化建設(shè)的新技術(shù)、新方法，并且能夠靈活、創(chuàng)造性地將其運(yùn)用到醫(yī)藥信息資源的開發(fā)、利用和管理中，從而解決組織在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)際問題，進(jìn)一步推動(dòng)組織的信息化建設(shè)進(jìn)程。

2.2.4 素質(zhì)的全面性[6]知識(shí)是基礎(chǔ)，能力由知識(shí)轉(zhuǎn)化而成，而能力的強(qiáng)弱，又要靠素質(zhì)來驅(qū)動(dòng)激發(fā)，所以素質(zhì)是根本[5]。醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才除具備健康的體魄外，還必須具備社會(huì)責(zé)任感、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、健全的人格特質(zhì)以及健康的心理素質(zhì)等[6]。

通過上述分析，可以把醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才概括為復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型的現(xiàn)代化高級(jí)人才，是知識(shí)、能力、素質(zhì)3方面有機(jī)結(jié)合的整體。

3 醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則

3.1 明確性

由于醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的內(nèi)涵和外延具有豐富的內(nèi)容，因此其評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇必須能圍繞其核心特征進(jìn)行，且至少要細(xì)化到3級(jí)指標(biāo)。各類指標(biāo)應(yīng)內(nèi)涵明確，具有可度量性。

3.2 系統(tǒng)性

醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才既具有復(fù)合型人才的特征，又兼具應(yīng)用型人才和創(chuàng)新型人才的特征，可選指標(biāo)眾多，各指標(biāo)之間既相互聯(lián)系，又不能重復(fù)交叉，因此指標(biāo)數(shù)量的多少及其體系結(jié)構(gòu)的形成必須以系統(tǒng)優(yōu)化為原則，用較少的指標(biāo)全面系統(tǒng)地反映該類人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求。

3.3 多元化

這里的多元化主要強(qiáng)調(diào)的是評(píng)價(jià)主體的多元化和評(píng)價(jià)方法的多元化。評(píng)價(jià)主體的多元化是指指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)便于學(xué)校、學(xué)生和社會(huì)等與人才培養(yǎng)、使用有關(guān)的各方共同參與；評(píng)價(jià)方法的多元化是指要避免使用單一方法評(píng)價(jià)的弊端，應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容選取定性或定量指標(biāo)并采用不同的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，將定量方法和定性方法有機(jī)結(jié)合起來。

3.4 動(dòng)態(tài)性

醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)本身不是目的,而真正的目的是為了促進(jìn)其教育質(zhì)量的改善與提高，使培養(yǎng)的人才真正符合市場(chǎng)需求。醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才市場(chǎng)特性非常明顯，隨著信息環(huán)境的不斷變化，市場(chǎng)對(duì)該專業(yè)人才的專業(yè)能力等要求也會(huì)有所改變，因此評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)也應(yīng)具有靈活性，可根據(jù)實(shí)際做出相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。

4 醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

4.1 指標(biāo)體系

本研究通過行為事件訪談，結(jié)合問卷調(diào)查，利用探索性因子分析獲得醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系將醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的知識(shí)、技能和素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來，在評(píng)價(jià)其專業(yè)綜合能力的同時(shí)，更好反映其實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，見表1。

表1 醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

4.2 知識(shí)維度

在知識(shí)維度上，分解出基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)兩個(gè)2級(jí)指標(biāo)以及相應(yīng)的7個(gè)3級(jí)指標(biāo)。其中人文社會(huì)知識(shí)是指哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、體育等公共基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)是指計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、數(shù)學(xué)、社會(huì)統(tǒng)計(jì)等基本知識(shí)。醫(yī)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和信息管理知識(shí)是醫(yī)學(xué)信息管理工作的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，醫(yī)學(xué)知識(shí)包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等知識(shí)，計(jì)算機(jī)知識(shí)包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、數(shù)據(jù)庫等基本理論知識(shí)。信息管理知識(shí)包括信息采集、組織、分析和利用知識(shí)；醫(yī)藥信息資源開發(fā)利用知識(shí)和醫(yī)藥信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)知識(shí)是醫(yī)學(xué)信息管理工作的專業(yè)綜合類知識(shí)，是3方面專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合。

4.3 能力維度

在能力維度上，分解出基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力和綜合能力3個(gè)2級(jí)指標(biāo)以及9個(gè)3級(jí)指標(biāo)。其中學(xué)習(xí)能力是指能夠積極主動(dòng)地通過各種渠道學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)并能把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中的能力；適應(yīng)能力是指能夠?qū)θ耸?、環(huán)境變化等及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng)的能力；溝通能力是指能夠創(chuàng)造良好的溝通氛圍，準(zhǔn)確理解他人所表達(dá)的意愿，同時(shí)能以書面或口頭形式準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見的能力；信息能力是指能根據(jù)學(xué)習(xí)和工作的需要，運(yùn)用專業(yè)方法和技術(shù)搜集、評(píng)價(jià)、組織、分析和利用信息尤其是醫(yī)藥信息的能力；計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是指能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟硬件的安裝和維護(hù),局域網(wǎng)的組建和維護(hù)，醫(yī)藥衛(wèi)生相關(guān)信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)與管理工作；專業(yè)外語能力是指具有專業(yè)外語的聽、說、讀、寫能力；科研創(chuàng)新能力是指發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；社會(huì)實(shí)踐能力是指將所學(xué)的理論知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力；組織管理能力是指組織相關(guān)人員有效完成各項(xiàng)任務(wù)的能力。

4.4 素質(zhì)維度

在素質(zhì)維度上，分解出品德素質(zhì)、體能素質(zhì)和心理素質(zhì)3個(gè)2級(jí)指標(biāo)及相應(yīng)的8個(gè)3級(jí)指標(biāo)。其中政治表現(xiàn)是指?jìng)€(gè)人的政治方向和態(tài)度；道德品行是指?jìng)€(gè)人所具備的社會(huì)責(zé)任感、正義感以及誠(chéng)信意識(shí)等；團(tuán)隊(duì)精神是指在團(tuán)隊(duì)工作中，對(duì)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的認(rèn)識(shí)以及和他人合作的意識(shí)和態(tài)度；健康狀況是指是否具有健康的體魄；體育達(dá)標(biāo)是指體育課的達(dá)標(biāo)成績(jī)；體育運(yùn)動(dòng)是指堅(jiān)持體育鍛煉和參與體育競(jìng)賽的情況；抗壓能力是面對(duì)壓力能夠從容不迫地解決問題的能力；自控能力是能夠管理自己的情緒，遇到問題能冷靜地迅速判斷并做出相應(yīng)的處理。

4.5 畢業(yè)生質(zhì)量

畢業(yè)生質(zhì)量指標(biāo)的設(shè)計(jì)主要有兩個(gè)目的：一是比較修正功能，即對(duì)畢業(yè)生前后的評(píng)價(jià)進(jìn)行對(duì)比，分析畢業(yè)前在知識(shí)、能力、素質(zhì)評(píng)價(jià)方面的偏差，對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行修正；二是教學(xué)改革導(dǎo)向功能，即通過畢業(yè)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)，分析醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的不足并進(jìn)行相應(yīng)的改革。畢業(yè)生質(zhì)量分解為就業(yè)情況和單位評(píng)價(jià)兩個(gè)2級(jí)指標(biāo)和5個(gè)3級(jí)指標(biāo)。其中單位情況是指就業(yè)單位的性質(zhì)、所屬行業(yè)等，反映了畢業(yè)生工作的專業(yè)對(duì)口程度；所獲職位是指畢業(yè)生的崗位及級(jí)別，反映畢業(yè)生在單位的受重視程度；薪金待遇是指畢業(yè)生的薪金福利情況，側(cè)面反映了其對(duì)單位的貢獻(xiàn)度；滿意度是指畢業(yè)生在知識(shí)、能力、素質(zhì)方面滿足單位實(shí)際工作的程度，主要是通過對(duì)用戶人才使用的調(diào)查獲取數(shù)據(jù)；發(fā)展?jié)摿κ侵府厴I(yè)生的自身職業(yè)規(guī)劃情況、在工作崗位的成長(zhǎng)速度以及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值需求的情況。

5 結(jié)語

醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建是人才評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，但這一指標(biāo)體系是否能科學(xué)、合理、公平、公正地反映醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的真實(shí)狀況，還需進(jìn)一步研究。筆者擬在醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)的實(shí)證研究中，通過設(shè)計(jì)具體的實(shí)施方案，以山西醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的學(xué)生為評(píng)價(jià)對(duì)象，對(duì)已構(gòu)建的指標(biāo)體系進(jìn)行驗(yàn)證和修正。

1 衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與信息化人才隊(duì)伍建設(shè)的意見[EB/OL].[2015-01-20]. http://www.gdhealth.net.cn/html/dongtai/20120416213.html.

2 中華人民共和國(guó)教育部高等教育司.普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹[M].北京：高等教育出版社,1998.

3 中華人民共和國(guó)教育部高等教育司.普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹[M].北京：高等教育出版社,2012.

4 周猛,江丹立.關(guān)于醫(yī)學(xué)信息專業(yè)人才培養(yǎng)的探討[J].醫(yī)學(xué)信息,2009，22(1):101-102.

5 李小霞,賀培鳳,郭文秀，等.醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育,2013，(12):29-30.

6 蔣玲.論復(fù)合技能型人才評(píng)價(jià)體系構(gòu)建[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育,2012，(6):8-10,25.

Discussion on Establishing the Evaluation System of Medical Information Management Professionals

LIXiao-xia，HEPei-feng，LIFang-fang，LIUCai-yu,

LibraryofShanxiMedicalUniversity，Taiyuan030001,China

Based on the research of the early stage of the research project, this thesis first analyzes the connotation and core characteristics of the medical information management professionals, on this basis, according to the relevant theories formulates principles of evaluation index for medical information management professional talents, then from knowledge, ability, quality and quality of graduates four aspects builds a scientific evaluation index system for the medical information management professionals, aims to provide a reference basis for the reform of medical information management professional education.

Medical information management professionals; Evaluation; Index system

2015-03-13

李小霞，碩士，副高級(jí)職稱，主持及參與項(xiàng)目4項(xiàng)，參編教材2部,發(fā)表論文15篇。

山西省2012年重點(diǎn)教改項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐與研究”(項(xiàng)目編號(hào)：J2012032);山西醫(yī)科大學(xué)校級(jí)教改項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究”(項(xiàng)目編號(hào)：201328)。

R-058

A 〔DOI〕10.3969/j.issn.1673-6036.2015.04.020