□ 文/顧宇光

黨報(bào)微信平臺(tái)：何以一年創(chuàng)下新高度？
——《遼寧日?qǐng)?bào)》打造微信平臺(tái)的模式和實(shí)踐過(guò)程

□ 文/顧宇光

時(shí)下，毋庸諱言，看報(bào)紙的人少了，看手機(jī)的人多了。今天所指的新興媒體首屈一指當(dāng)數(shù)āPP手機(jī)客戶端。

報(bào)紙不占領(lǐng)、不深入、不融合進(jìn)手機(jī)客戶端，就只能走進(jìn)籬笆文化，做繭自縛。然而，相比更貼近生活的都市報(bào)，以主流聲音為特點(diǎn)的黨報(bào)，要深入融進(jìn)āPP等新興媒體似乎難度更大。

遼寧報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)迎難而上，僅僅一年多的時(shí)間，就在打造黨報(bào)微信平臺(tái)等方面創(chuàng)建了一系列的好模式，摸索出了不少好經(jīng)驗(yàn)。

打自己的地基，建自己的體系

2014年1月20日，遼報(bào)集團(tuán)成立了新媒體內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)中心，以整合報(bào)社的各類新媒體資源，加強(qiáng)和把握新媒體宣傳的正確輿論導(dǎo)向。

新媒體內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)中心為遼寧日?qǐng)?bào)社一級(jí)部門，配置了包括創(chuàng)意策劃、文字編輯、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、美術(shù)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等人才，專門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)遼寧日?qǐng)?bào)官方微博、微信，新聞客戶端等工作。

同時(shí)，針對(duì)手機(jī)客戶端技術(shù)研發(fā)方面的障礙，從籌備階段開始，遼報(bào)就派人到國(guó)內(nèi)各地省級(jí)黨報(bào)調(diào)研，學(xué)習(xí)其在客戶端運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)。然后，又與東軟、人民網(wǎng)、方正等近10家āPP研發(fā)企業(yè)洽談。在此基礎(chǔ)上制定了數(shù)十套方案，不斷論證優(yōu)缺點(diǎn)，最后決定培養(yǎng)遼報(bào)集團(tuán)自己的技術(shù)力量來(lái)搞軟件研發(fā)，成功研發(fā)出了“遼寧日?qǐng)?bào)微信平臺(tái)”，不僅省去了上百萬(wàn)的研發(fā)費(fèi)用，也為平臺(tái)的日后更新升級(jí)和安全保障打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為將來(lái)新媒體發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)人才。

創(chuàng)自己的模塊，描自己的特色

遼報(bào)手機(jī)客戶端采用紅色為主色調(diào)，文章區(qū)為白底黑字，簡(jiǎn)潔、美觀、莊重，符合黨報(bào)特性。

在推介頁(yè)，開設(shè)“思·享”欄目，重點(diǎn)摘發(fā)遼寧省主要領(lǐng)導(dǎo)具有思想性、指導(dǎo)性的精彩話語(yǔ)，讓目標(biāo)用戶更加明確遼寧當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，背景圖片唯美、悅目，給用戶良好體驗(yàn)。

整個(gè)客戶端分為3大板塊。第一板塊為首頁(yè)橫向?qū)Ш?，設(shè)置8個(gè)欄目：頭條、官員、經(jīng)濟(jì)、人文、觀點(diǎn)、圖解、雅活、青年。第二板塊為左側(cè)導(dǎo)航，設(shè)置4個(gè)服務(wù)性欄目：逛專題、提意見(jiàn)、看文件、掃碼兒。第三板塊為右側(cè)導(dǎo)航，設(shè)置7項(xiàng)功能性欄目，包括注冊(cè)、登錄、推送、搜索等。

客戶端最重要的就是頭條欄目，包括焦點(diǎn)切換圖和主頁(yè)區(qū)。焦點(diǎn)圖共4幅照片滾動(dòng)播放，主要為中央及省主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)道及遼寧重要事件。主頁(yè)區(qū)主要發(fā)布國(guó)內(nèi)、省內(nèi)發(fā)生的重要時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等新聞。

在客戶端的設(shè)計(jì)中，把對(duì)中央領(lǐng)導(dǎo)重要稿件和省主要領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)道，以及對(duì)省委、省政府中心工作的報(bào)道放在首要位置，置頂時(shí)間長(zhǎng)。同時(shí)通過(guò)可視化處理，解讀中心工作。專門開辟欄目，刊發(fā)如“一圖讀懂遼寧與一帶一路”“帶你讀懂省政府工作報(bào)告”等稿件，通過(guò)圖表、數(shù)據(jù)、圖片等手段，吸引用戶瀏覽。

為更好地將全省中心工作報(bào)道傳播出去，在新媒體輿論場(chǎng)形成廣泛影響，平臺(tái)還專門成立了稿件轉(zhuǎn)化部，將《遼寧日?qǐng)?bào)》見(jiàn)報(bào)稿件和新聞資源進(jìn)行二次包裝，轉(zhuǎn)化成用戶樂(lè)于接受的形式，在客戶端上發(fā)布。這種做法和嘗試，在國(guó)內(nèi)黨報(bào)中應(yīng)屬創(chuàng)新。比如：

“圖解”欄目，用圖表等方式解讀熱點(diǎn)新聞，包括民生、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活等話題。表現(xiàn)形式為表格、圖片、手繪、漫畫等?！把呕睢睓谀?，定位在8小時(shí)之外，以各種休閑新聞信息服務(wù)目標(biāo)用戶。內(nèi)容包括讀書、娛樂(lè)、影視、展覽、社交等?！扒嗄辍睓谀浚桥c團(tuán)省委合作的欄目，全部由青年交流活動(dòng)的內(nèi)容組成，吸引了眾多年輕讀者。

遼報(bào)手機(jī)客戶端的選稿原則為原發(fā)性、原創(chuàng)性和獨(dú)家性。內(nèi)測(cè)期間，首頁(yè)每天播發(fā)原創(chuàng)稿件60篇左右，稿件來(lái)源有5個(gè)方面：一是依托遼寧日?qǐng)?bào)新聞產(chǎn)品和編輯部信息資源，約為40%；二是遼報(bào)集團(tuán)子媒及其他媒體稿件，約為25%；三是國(guó)內(nèi)其他新聞媒介優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容，約為15%；四是新媒體中心原創(chuàng)稿件，約為15%；五是省外媒體報(bào)道遼寧稿件，約為5%。所有稿件原則上都要進(jìn)行轉(zhuǎn)化，方式包括標(biāo)題、文字、角度、配圖、鏈接等。

▲ 遼寧報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)總編輯、副社長(zhǎng)、黨委副書記丁宗皓、遼寧省新聞出版廣電局局長(zhǎng)劉向陽(yáng)，遼寧報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委書記、社長(zhǎng)孫剛，中共遼寧省委常委、宣傳部長(zhǎng)范衛(wèi)平，國(guó)家新聞出版廣電總局規(guī)劃發(fā)展司（改革辦公室）司長(zhǎng)朱偉峰，中共遼寧省委宣傳部副部長(zhǎng)、省網(wǎng)信辦專職副主任徐少達(dá)在上線儀式上按下客戶端上線啟動(dòng)手印。（攝影/周福剛、楊靖岫、查金輝）

▲ 遼寧省新聞出版廣電局局長(zhǎng)劉向陽(yáng)，國(guó)家新聞出版廣電總局規(guī)劃發(fā)展司（改革辦公室）司長(zhǎng)朱偉峰，中共遼寧省委常委、宣傳部長(zhǎng)范衛(wèi)平，全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理謝庚，中共遼寧省委宣傳部副部長(zhǎng)、省網(wǎng)信辦專職副主任徐少達(dá)在掛牌上市儀式上敲響開市寶鐘。（攝影/周福剛、楊靖岫、查金輝）

以策劃為引導(dǎo)，以介入為抓手

遼報(bào)手機(jī)客戶端本著策劃優(yōu)先的原則，來(lái)贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

主題策劃高品質(zhì)。策劃類報(bào)道既有從全國(guó)視角關(guān)注遼寧發(fā)展的“極目遼寧”“研究室調(diào)查”“遼望系列”，還有針對(duì)特定群體進(jìn)行深度分析的“走進(jìn)高校”“我的公務(wù)員朋友”，以及關(guān)注經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化熱點(diǎn)的“地鐵讀書調(diào)查”“個(gè)性書店”等。這些策劃用生動(dòng)的語(yǔ)言和形式傳達(dá)了省委、省政府的思想和決策，以及各類政經(jīng)和文化熱點(diǎn)，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)評(píng)率非常高。可以說(shuō)，正是這些精彩的策劃不斷推出，提升了用戶對(duì)《遼寧日?qǐng)?bào)》的認(rèn)識(shí)，并獲得了尊重。

原創(chuàng)欄目接地氣?！皥D啥”主要抓取政經(jīng)和社會(huì)熱點(diǎn)話題，通過(guò)圖片方式反映；“速讀”集納當(dāng)日地域、文體及服務(wù)新聞，讓用戶3分鐘享受新聞午餐；“活在遼寧”提供個(gè)性化、時(shí)尚化玩法。這些原創(chuàng)欄目普遍接地氣，讓用戶體會(huì)到遼寧日?qǐng)?bào)另一面。選題靈活個(gè)性化。如中央提出建設(shè)“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”就有了“放眼中國(guó)”報(bào)道；沈陽(yáng)生日城閉店新聞一出就有了“那些年消失的地標(biāo)”；習(xí)近平稱讀書是生活方式，就有了“遼寧公務(wù)員愛(ài)看什么書”。這些選題準(zhǔn)確把握用戶心理，提高了《遼寧日?qǐng)?bào)》的關(guān)注度和影響力。媒體融合，需要報(bào)紙和新媒體共同發(fā)力。因此，新媒體中心主動(dòng)介入編輯部策劃和報(bào)道，通過(guò)與民生部、政教部、網(wǎng)事版等合作，努力形成傳統(tǒng)媒體與新媒體統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效發(fā)展的新格局。各種策劃中也隨處可見(jiàn)新媒體元素，如“志愿服務(wù)制度化‘遼’望”“大學(xué)課堂上的中國(guó)”“80后創(chuàng)業(yè)人生”等策劃，在報(bào)紙見(jiàn)報(bào)前新媒體中心就開始預(yù)熱、提前報(bào)道，搜集網(wǎng)友意見(jiàn)和觀點(diǎn)，有的策劃新媒體中心還要全員參與、實(shí)地采訪、融合報(bào)道，形成了報(bào)道合力，便于迅速形成輿論場(chǎng)，凸顯黨報(bào)價(jià)值。

以制度為保障，以服務(wù)為導(dǎo)向

遼寧日?qǐng)?bào)新聞客戶端，是《遼寧日?qǐng)?bào)》的發(fā)展和延伸，必須與《遼寧日?qǐng)?bào)》同一標(biāo)尺、同一要求。在服務(wù)中心工作的職責(zé)使命、軟件硬件的安全維護(hù)、播發(fā)稿件的審核流程等方面，遼報(bào)都建立了嚴(yán)格的制度規(guī)范。

稿件三審制度。涉及省主要領(lǐng)導(dǎo)等重要稿件，由主任、分管社委、分管副總編三級(jí)審稿，重要稿件報(bào)總編輯審定；一般稿件由副主任、主任、分管社委三級(jí)審稿。

先審后發(fā)制度。遼寧日?qǐng)?bào)新聞客戶端所發(fā)稿件全部實(shí)行先審后發(fā)制度，確保報(bào)道安全。而且通過(guò)人工和技術(shù)手段，對(duì)用戶發(fā)布在客戶端上的評(píng)論也實(shí)行先審后發(fā)制度。

在保障新聞報(bào)道安全的同時(shí)，遼寧日?qǐng)?bào)新聞客戶端還開創(chuàng)了“活在遼寧”“遼報(bào)有禮”等欄目，為用戶提供福利，確保了用戶忠誠(chéng)度和黏度。為更好地推廣《遼寧日?qǐng)?bào)》在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的品牌影響力，新媒體中心還開展了“走進(jìn)高?！钡认盗谢顒?dòng)。就業(yè)難是困擾政府和社會(huì)的問(wèn)題，我們走進(jìn)高校為大學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃，為畢業(yè)生指點(diǎn)迷津，同時(shí)也是為黨和政府分憂。

雖然新媒體內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)中心成立僅僅一年多時(shí)間，但也由于其不斷在方法、手段、體制、機(jī)制等方面大膽創(chuàng)新，遼寧日?qǐng)?bào)官方微博平臺(tái)總粉絲數(shù)已達(dá)200萬(wàn)人。遼寧日?qǐng)?bào)官方手機(jī)微信粉絲數(shù)已近6萬(wàn)人，每篇文章平均閱讀量近4000次；并建立了趣玩部落、豪斯部落、駟馬部落、閨蜜部落和萌寵部落等微信矩陣。

遼寧日?qǐng)?bào)新媒體影響力多次入選報(bào)紙移動(dòng)傳播百?gòu)?qiáng)榜，在省級(jí)黨報(bào)中排名前5；遼寧日?qǐng)?bào)微信在各種榜單中表現(xiàn)不俗，在省級(jí)黨報(bào)中位列前茅?！哆|寧日?qǐng)?bào)》新媒體中心的做法獲得省委宣傳部以及中宣部新聞閱評(píng)的肯定和表?yè)P(yáng)。

（作者是遼寧日?qǐng)?bào)社新聞研究所研究員）

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com