文 麗，蹇文馨

(華北電力大學(xué) 學(xué)生處，河北 保定 071003)

輔導(dǎo)員的自我表露在思想政治教育中的作用探析

文 麗，蹇文馨

(華北電力大學(xué) 學(xué)生處，河北 保定 071003)

面對新的形勢和任務(wù)，高校輔導(dǎo)員需要積極借鑒相關(guān)學(xué)科的研究方法和最新成果來推進思想政治教育工作的科學(xué)發(fā)展。其中運用心理學(xué)上的自我表露概念來改進工作手段，是目前來優(yōu)化思想政治教育接受過程的一個有效路徑，應(yīng)得到輔導(dǎo)員的高度重視，被越來越多的人掌握和得到越來越廣泛的運用。

輔導(dǎo)員；自我表露；接受過程

在社會主義市場經(jīng)濟條件下，思想政治教育面臨著全面的轉(zhuǎn)型，在這一過程中，如何提高思想政治教育工作的吸引力和實效性，對所有輔導(dǎo)員來講，是一個必須要正視的重大課題。充分借鑒相關(guān)學(xué)科的研究方法和最新成果來拓展思想政治教育思路，是目前加強和改進思想政治教育工作的一個有效路徑。本文試圖運用心理學(xué)的自我表露概念以及現(xiàn)代傳播學(xué)的受眾理論，來審視新形勢下大學(xué)生的思想政治教育工作，進行不同視角上的理論與實踐創(chuàng)新探索。

一、對自我表露概念與受眾理論的概念說明

自我表露概念是由人本主義心理學(xué)家朱拉德首次提出的。他指出真正的自我表露就是個人讓他人了解到自己的真實感受和想法的過程。這一概念強調(diào)存在交往的雙方關(guān)系，具有自愿性、私人性和真實性的特點。它對于促進交往雙方的相互交流，增進感情，密切關(guān)系，同時對于表露者自身的心理調(diào)試，增進自信心等都具有重要作用。如今，出于對自我表露在日常人際交往以及個體人格發(fā)展中的重要性的認識，對其的研究及運用也越來越廣泛。

現(xiàn)代傳播學(xué)的受眾理論認為，受眾是接受過程的核心，在思想政治教育過程中，受眾是與教育主體相對應(yīng)的具有平等地位的接受主體。從本質(zhì)上講，思想政治教育的過程就是接受主體對外部信息的接受過程。思想政治教育的內(nèi)容只有被接受主體接受、內(nèi)化為個人的價值觀點、思想理念，整個教育活動才算是成功的。

從隸屬的學(xué)科領(lǐng)域來看，自我表露與受眾理論一個是心理學(xué)的研究內(nèi)容，一個是傳播學(xué)范疇，兩者互不相干，但在“以人為本”這一共同理念起點下，自我表露概念與受眾理論在思想政治教育工作中的引進，為新形勢下加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作打開了一個新的視窗，兩者的有機結(jié)合有力地促進了思想政治教育的現(xiàn)代性轉(zhuǎn)變。

二、輔導(dǎo)員的自我表露對思想政治教育接受過程的影響

輔導(dǎo)員是日常從事大學(xué)生思想政治教育工作的主要組織者、實施者和指導(dǎo)者。隨著思想政治教育工作理念、對象、內(nèi)容、載體、手段、環(huán)境的不斷變化，輔導(dǎo)員自身的工作理念、方法、手段、能力也需要與時俱進，積極面對新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員的自我表露即指輔導(dǎo)員在開展教育管理工作過程中的自我“泄密”，即將自己的內(nèi)心感受，個人信息展示和表達給學(xué)生的分享過程。輔導(dǎo)員的自我表露可以說是開展思想政治教育工作的一種技巧或智慧，對思想政治教育工作的順利開展，效果的提升具有積極意義。

(一)優(yōu)化思想政治教育環(huán)境，形成良好的接受氛圍

思政教育的接受過程是一個由多因素、多變量相互作用而形成的動態(tài)的、復(fù)雜的過程，良好的教育氛圍有助于接受主體產(chǎn)生積極的情感體驗，形成自己的行為意向，進而外化為正確的社會行為。輔導(dǎo)員的自我表露對于思想政治教育接受過程的影響就是通過建立融洽的師生關(guān)系，營造良好的交流氛圍，形成和諧的教育環(huán)境來實現(xiàn)的。輔導(dǎo)員在與學(xué)生的交流互動中，借助恰當、正確的自我表露，如表達自己對某一件事情的看法，講述自己的相關(guān)經(jīng)歷等，可以消除與學(xué)生的距離感，拉近師生情感。特別是做在某些個性鮮明或存在較強逆反心理同學(xué)的思想工作時，運用這種自我表露藝術(shù)，可以起到緩解沖突、打破僵局、調(diào)節(jié)氣氛的作用，使工作得以有效開展。

(二)創(chuàng)新工作手段和方法，建立雙向互動的工作模式

在開放的社會環(huán)境與校園環(huán)境下，當代大學(xué)生呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，主體意識、平等意識日益凸顯，這就要求輔導(dǎo)員對自身的工作手段、方法、模式做出相應(yīng)變革，實現(xiàn)由指令式向平等商量式的轉(zhuǎn)變，由單向灌輸向雙向?qū)υ挼霓D(zhuǎn)變。從自我表露遵循的社會互惠理論來看，人們往往根據(jù)他人的自我表露來判斷自己應(yīng)該做出什么樣的表露，如果一方能夠在一定水平上把自己的信息展示給對方，那么對方也就會在同等水平上用類似的私人信息加以回報。因此，無論是現(xiàn)實中的談心，還是網(wǎng)絡(luò)上的互動交流，都應(yīng)是雙向的心理溝通和情感共鳴，是建立在對學(xué)生內(nèi)心需要、切身利益、個性發(fā)展尊重基礎(chǔ)上的。輔導(dǎo)員在向?qū)W生表露自我的過程，會極大調(diào)動學(xué)生聆聽與參與的積極性、主動性，激發(fā)起學(xué)生向老師表露的愿望，最終形成雙向互動的教育局面，重塑師生關(guān)系。

(三)深化思想政治教育效果，促進學(xué)生人格的健康發(fā)展

教育的最高目的就是自我教育。無論是自我表露，還是受眾理論都強調(diào)了人的主體性，是基于對學(xué)生主體人格的尊重的一種理念思維，都有利于促進思想政治教育工作由外部施教向自我教育的轉(zhuǎn)變。同時自我表露又是健康人格的一個重要特征，它增強了自我覺察的能力，人只有通過自我表露才能更好地認識自己，增強自信。輔導(dǎo)員通過文字、語言、情感的真誠表達，一方面與學(xué)生分享了自身的體驗，促進了良好關(guān)系的形成，另一方面又誘導(dǎo)了接受主體的自我表露，使接受主體得以在平等、寬松的氛圍中克服害羞、膽怯，抑郁等心理障礙，展示自己的內(nèi)心世界，認識自己的思想和情感，并來獲取更多的支持感和自我價值的肯定。

三、影響輔導(dǎo)員自我表露的因素分析

在實際的工作中，輔導(dǎo)員的自我表露以及自我表露的效果受到多重影響，這里面既有輔導(dǎo)員個人觀念、個性、性別、能力上的因素，也有來自對自我表露不確定性后果的評估以及環(huán)境、文化等方面的障礙因子。

(一)保守的傳統(tǒng)觀念是阻礙輔導(dǎo)員進行自我表露的根本因素

在“以人為本”成為思想政治教育核心理念的今天，依然有相當部分的教育工作者包括輔導(dǎo)員不能端正觀念，擺脫高高在上的姿態(tài)做工作，在他們看來，對學(xué)生進行自我情感、體驗、經(jīng)歷上的自我坦露，會影響到自己的師道尊嚴，失去學(xué)生的尊重和服從，影響今后工作的開展。同時對自我表露不確定性后果的顧慮也是阻礙輔導(dǎo)員進行自我表露的一個重要方面。輔導(dǎo)員在對學(xué)生進行自我表露時必然要承擔(dān)的風(fēng)險是對方可能會有意無意向第三方說出自我表露的內(nèi)容，因而會使自己承受到壓力或傷害，對這一風(fēng)險的擔(dān)心在一定程度上限制了輔導(dǎo)員對自我表露方式的選擇。

(二)個人素質(zhì)能力的高低是決定輔導(dǎo)員進行自我表露效果的關(guān)鍵因素

自我表露在工作中的運用并不是越多越好，也不是任何人都可以做得很好，它是有一定條件性的，內(nèi)容、時間恰當?shù)淖晕冶砺度菀讕矸e極體驗，為人所接受，而不恰當?shù)谋砺秳t會帶來反面效應(yīng)。這其中就需要輔導(dǎo)員自身必須具備自我表露“資本”，如淵博的學(xué)識、較強的工作能力、較高的個人素質(zhì)、豐富的個人經(jīng)歷等，并且輔導(dǎo)員也要能夠很好掌握自我表露的藝術(shù)，只有這樣，由自我表露所傳達出來的信息才能真正讓人信服和欣賞，才能起到對思想政治教育接受過程的優(yōu)化。

(三)環(huán)境因素是影響輔導(dǎo)員進行有效自我表露的重要因素

輔導(dǎo)員能否開展有效的自我表露除了自身的原因，還離不開外在環(huán)境的支持。輕松、友好的環(huán)境氛圍或交流平臺能夠使師生雙方放松身心，真誠溝通，建立互信關(guān)系。如互聯(lián)網(wǎng)背景下，人與人的交流出現(xiàn)了一個全新的具有開放性、虛擬性、交互性、匿名性的平臺，使輔導(dǎo)員的自我表露有了現(xiàn)代化的工具，不僅改變了自我表露的形式，增強了自我表露的接受效果，而且也拓展了思想政治教育的空間和渠道。此外，師生之間表露的場合的選擇、學(xué)校的整體育人氛圍、接受主體的心理狀態(tài)等也都是不可忽視的外在因素。

四、輔導(dǎo)員的自我表露在思想政治教育接受過程中的現(xiàn)實運用

作為大學(xué)生成長的人生導(dǎo)師，輔導(dǎo)員是大學(xué)期間與學(xué)生接觸最多、交流最頻繁，影響最深遠的“教師”，在與學(xué)生的交流過程中，自我表露運用范圍極為廣泛并且有一定的技巧、原則要求。

(一)輔導(dǎo)員運用自我表露需要掌握的技巧

輔導(dǎo)員在進行自我表露的過程中，要掌握以下幾個技巧：一是在內(nèi)容上，要注意表露的內(nèi)容與要達到教育目的相關(guān)性，考慮表露帶來的影響是消極的，還是積極的，把握好價值導(dǎo)向；同時還要根據(jù)表露對象的性別、年齡、接受心理作出不同的內(nèi)容選擇；二是在時機上，要把握關(guān)鍵點，恰到好處的自我表露會引起接受主體的共鳴，不恰當?shù)谋砺秳t會引起接受主體的反感；三是在情感上，一定要是把握真誠的原則，不可虛情假意，否則會引發(fā)與教育目的相反的心理效應(yīng)。四是重視非語言表露的運用。一般我們指的表露都是從語言方面來講的，但非語言表露如在面對面交流中的坐姿、肢體、語音強調(diào)等也會對表露效果產(chǎn)生影響，因此也要注意好這一方面的得體運用。

(二)輔導(dǎo)員運用自我表露需要掌握的本領(lǐng)

上面談到，輔導(dǎo)員的個人素質(zhì)能力是影響自我表露效果的關(guān)鍵因素，因此，要想取得好的教育效果，輔導(dǎo)員必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從學(xué)識、素質(zhì)、能力素養(yǎng)等多方面入手塑造自己的人格魅力，奠定自我表露順利開展的基礎(chǔ)。一是輔導(dǎo)員自身要有堅定的理想信念，正確的價值取向，只有這樣，才能在表露中立意高遠，用正確的價值觀念去啟迪學(xué)生；二是要有廣博的學(xué)識，掌握多學(xué)科知識，表露過程中能夠旁征博引，深入淺出地講明道理；三是要有愛生之心，能夠根據(jù)學(xué)生的切實需要，換位思考，把握學(xué)生的思想脈搏，飽含感情地進行自我表達與交流；四是要有良好的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)對學(xué)生具有示范作用。通過自我表露，輔導(dǎo)員所傳遞出的興趣愛好、意志品質(zhì)等心理特征都會對大學(xué)生的人格產(chǎn)生廣泛持久的影響。因此，提高輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)，優(yōu)化自我表露效果，是引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)健全心理的必然要求。

(三)輔導(dǎo)員的自我表露在具體工作中的運用

社會發(fā)展新形勢下，自我表露主要運用于理論界和實踐領(lǐng)域探討比較集中的深度輔導(dǎo)工作以及新媒體環(huán)境中。

所謂深度輔導(dǎo)就是在深入、動態(tài)了解學(xué)生情況的基礎(chǔ)上，依據(jù)學(xué)生成長發(fā)展的需求，運用科學(xué)的知識和技能，對學(xué)生進行有針對性的輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)及生活問題的過程。其中談心制度是開展深度輔導(dǎo)工作的主要途徑和方法，但我們現(xiàn)在講的談心與以往隨機式的、居高臨下式的談話不同，而是一種運用心理輔導(dǎo)技術(shù)，對話式的、有自身完整設(shè)計的工作方式，如對談心對象、目的、時間、地點、內(nèi)容、環(huán)境等一系列因素的統(tǒng)籌策劃，對談心過程如導(dǎo)入階段、正題階段、結(jié)束階段等的精心安排，這都是保證談心效果的重要因素。其中將自我表露運用于談心過程，是對傳統(tǒng)談心工作的一個創(chuàng)新，可以很好地改進談心過程，收到積極的談心效果。如在導(dǎo)入階段，輔導(dǎo)員可以通過簡單的自身信息披露來消除接受主體的緊張心理，舒緩談話氛圍。進而在正題階段，隨著雙方談?wù)撛掝}的深入，談話由淺及深，情感共鳴加強，這個時候輔導(dǎo)員不失時機的自我語言和非語言表露就會對談心活動的深入進行起到有力推動作用，如針對接受主體的自我反思和內(nèi)心掙扎狀態(tài)，輔導(dǎo)員可以通過結(jié)合自己的相似經(jīng)歷來鼓勵接受主體正確認識自我，改正錯誤；針對接受主體膽怯、壓抑、不自信的心理狀態(tài)，輔導(dǎo)員可以通過自己的自我表露誘導(dǎo)接受主體大膽表達自己的內(nèi)心世界，塑造信心，走出困境等等。

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正在成為思想政治教育的新陣地和新載體，而自我表露也被越來越多地運用于網(wǎng)絡(luò)平臺。在這一新的媒介環(huán)境下，衍生出了如現(xiàn)在流行的微信、微博、博客、QQ、飛信、人人等大批媒體工具，為師生的多渠道溝通提供了便利，借助這些現(xiàn)代技術(shù)手段，輔導(dǎo)員可以克服以往在自我表露中的諸多限制，更自由、更開放地表達自己的思想觀念、個人經(jīng)歷以及豐富情感，一方面可以讓學(xué)生這一特定接受主體更好地、更全面地了解自己，拉近師生的心理距離；另一方面可以對學(xué)生的思想發(fā)展產(chǎn)生一定的價值引導(dǎo)，實現(xiàn)隱性教育的目的。同時通過這種平臺，在接受主體的參與互動中，輔導(dǎo)員也可以及時地了解接受主體的真情實感，對其行為作出預(yù)見性地判斷，從而更有針對性地開展思想教育、心理輔導(dǎo)以及干預(yù)工作，切實增強思想政治教育的實效。當然，要科學(xué)高效地利用網(wǎng)絡(luò)平臺，輔導(dǎo)員還必須全面提高自身的信息素養(yǎng)，才能牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)，使自我表露這一手段充分發(fā)揮出在大學(xué)生成長成才中的獨特作用。

[1] 夏海州.高校輔導(dǎo)員工作模式及其表現(xiàn)形式[J].思想教育研究,2010(1).

[2] 豆宏健.自我表露及其作用[J].甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報,2007(3).

[3] 張宇斌,林公明. 運用心理輔導(dǎo)技術(shù)提高輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)能力[J].河南教育,2011(9).

[4] 唐昆雄,郭蕊.受眾理論視角下的大學(xué)思想政治教育接受過程優(yōu)化途徑分析[J].毛澤東鄧小平理論研究, 2010(8).

(責(zé)任編輯：杜紅琴)

The Effects Analysis of Instructors’ Self-demonstration on Ideological and Political Education

WEN Li，JIAN Wen-xin

(Student′s Affairs Division of North China Electric Power University, Baoding 071003,China)

Faced with new situations and new tasks, university instructors need to promote the scientific development of ideological and political education work， by drawing lessons actively from the research techniques and the latest achievements of relevant disciplines. Among them, applying the concept of self-demonstration psychologically to improving approaches is one of the most effective methods, for optimizing the reception process of ideological and political education, which should be highly valued by instructors, grasped and applied more broadly by more and more people.

instructor; self-demonstration; reception process

2015-03-31

文麗，女，華北電力大學(xué)(保定)學(xué)生處講師;蹇文馨，女，華北電力大學(xué)(保定)碩士研究生。

G641

A

1008-2603(2015)03-0132-04