不要給窗戶一個(gè)破的理由

新疆沙灣縣第一中學(xué) 白存本

教育學(xué)（心理學(xué)）上有一個(gè)理論叫“破窗戶理論”，它是指當(dāng)窗戶開始有一個(gè)小洞時(shí)，人們就會(huì)不斷的擴(kuò)大洞，直至把整個(gè)窗子毀壞。據(jù)心理學(xué)家稱當(dāng)人們看到窗戶上有一個(gè)小洞后，總會(huì)認(rèn)為這扇窗戶已經(jīng)壞了，我再弄還一點(diǎn)也無(wú)所謂，久而久之，大家習(xí)以為常，最終導(dǎo)致正扇窗戶的毀滅。但與此相對(duì)的還有一個(gè)“好窗戶理論”。它是指當(dāng)人們看到或接觸到一扇好的窗戶時(shí)，一般都會(huì)產(chǎn)生維護(hù)、愛惜、保護(hù)的心態(tài)，舍不得去損害它，就像人們穿上一件新衣裳時(shí)，非常害怕把它弄臟一樣，這樣，這扇窗戶就會(huì)一直完好無(wú)損的存在下去。

“窗戶理論”在我們教育實(shí)踐中經(jīng)常被用到，只是我們有些教師卻并不懂得正確運(yùn)用這一理論或原則，使本來(lái)很好的一個(gè)班級(jí)竟變成一個(gè)較差的班級(jí)。

其實(shí)，以上理論涉及到一個(gè)問題，那就是學(xué)生的心理適應(yīng)和承受能力，人的心理適應(yīng)有一個(gè)逐漸發(fā)展，過度，接受的過程，教師如果掌握不好這個(gè)過程和限度的話，會(huì)適得其反。

一、“破窗戶理論”在班主任管理中出現(xiàn)的現(xiàn)象

（一）個(gè)體心理的“破窗戶理論”

有的教師當(dāng)班里出現(xiàn)一些違規(guī)違紀(jì)事情的時(shí)候，在班里大張旗鼓的處理，嚴(yán)厲痛斥該同學(xué)，批評(píng)之語(yǔ)可謂嚴(yán)厲苛刻，目的是以此來(lái)起到殺一儆百的作用，以儆效尤，杜絕后患。孰不知，他這樣做也許可以收到一些效果，但更多的則是給這個(gè)學(xué)生造成的負(fù)面的影響，心里更多的是抵觸，叛逆。當(dāng)一個(gè)人一開始犯了一個(gè)不大的錯(cuò)誤就招來(lái)這樣嚴(yán)厲的批評(píng)，他心里承受能力一開始“起點(diǎn)”就比較高，等到以后再出現(xiàn)更大一點(diǎn)錯(cuò)誤時(shí)，一方面老師的批評(píng)“無(wú)以復(fù)加”，無(wú)非就是再苛刻一點(diǎn)，無(wú)法再加高加深；另一方面，學(xué)生覺得老師的批評(píng)就是這樣，不過如此，繼而對(duì)老師的批評(píng)和處罰會(huì)不在乎。這種情況就像我們突然來(lái)到一個(gè)聲音很大的場(chǎng)所，一開始我們能感覺到聲音的強(qiáng)烈，等過上一陣后，感覺就不是那么強(qiáng)烈和明顯了，等我們?cè)龠M(jìn)入到另一個(gè)聲音更大的場(chǎng)所時(shí)，似乎感覺不到他們的差異，這就是我們心理上的適應(yīng)反應(yīng)。正如人“久入庖肆而不聞其臭”一樣。另外，還有甚者，心存抵觸的他會(huì)覺得老師總是跟他過不去，自己再努力也得不到老師的認(rèn)可，索性放棄，破罐子破摔。之后，這個(gè)學(xué)生可能會(huì)不斷犯錯(cuò)，成為被老師成為“頭疼”的學(xué)生。造成這一切的真正原因不言而喻，教師一開始嚴(yán)重挫傷了學(xué)生要強(qiáng)的自尊心，等到學(xué)生覺得他已經(jīng)沒“面子”之后，便會(huì)更加“不要臉”地做事。在這我引用元稹離思中的兩句與大家共勉：曾經(jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云。

（二）集體心理的“破窗戶理論”

一個(gè)班集體剛開始組建時(shí)無(wú)好壞之分，最終卻發(fā)展成有好壞之分的班級(jí)，這都在于班主任處理班級(jí)的方法。有的班主任當(dāng)班里出現(xiàn)一些具有普遍性的問題時(shí)，在班里不是針對(duì)這種問題進(jìn)行分析，幫助學(xué)生找到妥善解決問題的辦法，而是興師動(dòng)眾地在全班學(xué)生面前批評(píng)和指責(zé)，并夸大其辭地說明其危害性以及對(duì)班級(jí)造成的壞影響。長(zhǎng)此以往，學(xué)生從教師口中得到的信息更多感覺到的是自己所生活的班級(jí)的不足，不好以及存在著很多問題，學(xué)生自然會(huì)對(duì)這樣的班級(jí)失去信心，對(duì)班級(jí)的要求和規(guī)范不認(rèn)真對(duì)待，班級(jí)中的問題會(huì)更多地出現(xiàn)。正所謂，“墻倒眾人推”。

以上是破窗戶理論的負(fù)面影響，下面就針對(duì)其治療的好窗戶理論。

二、好窗戶理論的運(yùn)用

（一）針對(duì)個(gè)體的好窗戶理論

如前所述，既然人的心理承受能力有一個(gè)適應(yīng)的過程，所以，一開始教師在處理或批評(píng)學(xué)生時(shí)要掌握住一個(gè)度，要盡量維護(hù)學(xué)生的自尊心，不要隨意傷害，即便學(xué)生犯了一個(gè)較大的錯(cuò)誤，教師在了解和分析的基礎(chǔ)上再真誠(chéng)地告誡并指出學(xué)生的錯(cuò)誤或不足，最好是私下處理，如果在班里造成了很大的影響，教師要在班里處理時(shí)，也要有理有據(jù)，話雖嚴(yán)，情卻真，本著治病救人關(guān)愛學(xué)生的原則，做到善意的警告。這樣處理后，相信既教育了全班同學(xué)，又讓當(dāng)事同學(xué)心服口服，最重要的是維護(hù)了他的尊嚴(yán)，之后，他會(huì)更加愛惜，看重和維護(hù)自己的“面子”，不會(huì)給自己自尊心一個(gè)丟失或損害的機(jī)會(huì)。如此，便會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)，教師還何愁學(xué)生做不好！

（二）針對(duì)集體的號(hào)窗戶理論

班主任在你班級(jí)的整體教育上要經(jīng)常運(yùn)用前景展望原則，即班主任要給學(xué)生描繪出班級(jí)在經(jīng)過全體同學(xué)努力之后所能達(dá)到的輝煌成就以及班級(jí)將來(lái)發(fā)展的美好結(jié)果，以此來(lái)激發(fā)和樹立學(xué)生對(duì)班級(jí)的信心和好感。學(xué)生也會(huì)逐漸形成歸屬感和班級(jí)凝聚力。當(dāng)學(xué)生通過自己的努力達(dá)到預(yù)定的班級(jí)整體目標(biāo)時(shí)，教師要及時(shí)肯定和鼓勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生感覺到班級(jí)的收獲與成績(jī)和自己的努力息息相關(guān)，密不可分。有了這一認(rèn)識(shí)后，學(xué)生就會(huì)在這樣的過程中逐漸珍惜和維護(hù)班級(jí)的榮譽(yù)，并且意識(shí)到自己班級(jí)在同年級(jí)班級(jí)中的優(yōu)越性。即便班里出現(xiàn)了問題，班主任在教育處理時(shí)，也應(yīng)該讓學(xué)生感到（或有一種感覺）班里的問題是暫時(shí)的，通過老師和同學(xué)們的努力一定會(huì)克服和解決的，不會(huì)影響到班級(jí)的整體的聲譽(yù)，班級(jí)還會(huì)處于優(yōu)勢(shì)地位。當(dāng)一個(gè)班級(jí)中所有的學(xué)生都有了這樣強(qiáng)烈的歸屬感和榮譽(yù)感后，學(xué)生會(huì)極力維護(hù)這個(gè)班級(jí)的利益，而不會(huì)去干損害班級(jí)利益的事情。到此地步，班級(jí)發(fā)展何愁不好！