北京市豐臺(tái)區(qū)教委體衛(wèi)中心 穆寶華 李愛軍

北京師范大學(xué)心理學(xué)院 蘇 洋 劉翔平

近年來，中小學(xué)教師的心理健康一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題，“職業(yè)倦怠”一詞屢屢可見。新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等多家媒體的調(diào)查以及各種學(xué)術(shù)報(bào)告都證實(shí)，大部分教師都在不同程度上存在職業(yè)倦怠的狀態(tài)。而目前蓬勃興起的積極心理學(xué)，作為“一門關(guān)于人的潛能與美德的科學(xué)”，給予了我們?nèi)碌囊暯?，去看待職業(yè)倦怠的問題。而其中，Csikszentmihalyi所提出的心理流暢感理論，在克服工作倦怠，提升生活品質(zhì)上，更是具有重要的啟示意義。

一、教師職業(yè)倦怠及其對(duì)流暢感的召喚

（一）對(duì)工作的倦怠

從大量的調(diào)查報(bào)告中我們可以發(fā)現(xiàn)，教師們對(duì)每一天的工作都只剩下累和倦的感覺[4]。無論城市還是農(nóng)村，無論重點(diǎn)學(xué)校還是普通學(xué)校，無論青年教師還是中老年教師，也無論班主任還是科任教師，他們?cè)诠ぷ髦谐３８杏X到忙、累、煩。每當(dāng)看見小山一樣的作業(yè)，就感到疲憊萬分，恨不得能有一臺(tái)機(jī)器代為完成工作，感覺自己的一切時(shí)間都被學(xué)校控制了，得不到半點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì)。

教師們的疲倦不但只是身體上的勞累，而更多代表著內(nèi)心因?qū)ぷ鞯倪^度付出而導(dǎo)致情感資源耗竭，而隨之則表現(xiàn)為對(duì)工作厭倦，能推就推，能拖就拖，能應(yīng)付就應(yīng)付的狀態(tài)，并且這個(gè)過程還會(huì)逐漸發(fā)展和深化。這種內(nèi)心的痛苦使得教師失去了用熱情激活生命、用耐心戰(zhàn)勝平庸、用勇氣消除荊棘的力量，失去了職業(yè)歡樂和幸福的源泉，無法就將自己融入到職業(yè)中。

（二）被動(dòng)的生存

目前教師的工作狀態(tài)是被動(dòng)的，在固定程序、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)之下喪失了自我、自主和自由的生存。在教學(xué)過程中，教師們年復(fù)一年、日復(fù)一日地圍著教材轉(zhuǎn)，沿著計(jì)劃走，抱著答案教，完全淪為了遵循固定線路的教學(xué)機(jī)器。教學(xué)活動(dòng)的唯一目的就是完成預(yù)定計(jì)劃，備課是設(shè)計(jì)計(jì)劃的過程，上課是執(zhí)行計(jì)劃的過程，考試是檢查計(jì)劃的過程。計(jì)劃中沒有人，不顧學(xué)生的想法，也不顧教師的感受，沒有思考，也不需要思考。然而教學(xué)設(shè)定的計(jì)劃、目標(biāo)，并沒有限制過程，也沒有限制擴(kuò)展的思路，只是教師們?cè)诶酆途胫?，喪失了?chuàng)造的活力，放棄了原本色彩斑斕的教育過程，只剩下不斷的機(jī)械重復(fù)。

在日常事務(wù)工作中，教師們更是“被決定者”，管理者放棄了教師的專業(yè)自主，放棄了教師的創(chuàng)造力，而使其成為事務(wù)性工作擔(dān)負(fù)者的一員。在教育教學(xué)之外，本應(yīng)用于對(duì)教育理論的關(guān)注、對(duì)教育實(shí)踐的體驗(yàn)與反思的有限時(shí)間，都被迫用于完成上級(jí)規(guī)定的任務(wù)，完成學(xué)校確定的指標(biāo)，使教師的專業(yè)發(fā)展不得不淹沒在這些繁雜的應(yīng)對(duì)工作中，失去了原本自主的專業(yè)意識(shí)和專業(yè)精神。

（三）疏離的情感

現(xiàn)今，在追名逐利的環(huán)境中，在倦怠苦悶的心境下，師生之間只剩下教學(xué)關(guān)系，甚至是權(quán)力關(guān)系，在情感上疏遠(yuǎn)、分離，喪失了原本和諧一體的存在狀態(tài)。師生關(guān)系淪為了灌輸與接收、管束與服從，在教學(xué)過程中便呈現(xiàn)出教師的個(gè)人表演，學(xué)生的沉默聆聽或是無動(dòng)于衷的狀態(tài)。情感上缺乏交流使得師生淪為互相利用，學(xué)生利用老師學(xué)知識(shí)，老師利用學(xué)生獲得報(bào)酬，這不得不讓我們感到莫大的悲哀。

二、教師積極的心理體驗(yàn)：流暢感

（一）流暢感帶來心理健康

現(xiàn)代社會(huì)為人們的物質(zhì)需要的滿足提供了前所未有的條件，食物的極大豐富、各種娛樂設(shè)施的完善，各種刺激感官的技術(shù)層出不窮，人們的軀體感官史無前例地得到了充分的滿足，財(cái)富和收入的增加，人們比過去更加富裕，但是精神的空虛成倍的增加。當(dāng)身體感官的快樂變得容易實(shí)現(xiàn)，當(dāng)這種物質(zhì)享受的快樂隨處可見，變得十分容易后，幸福反而不易找到。

而流暢感正是解決這一問題的所在。它闡明了最佳體驗(yàn)的現(xiàn)象，回答了充實(shí)生活的感受是什么，完全投入到活動(dòng)中的狀態(tài)是什么，從而使得這種愉悅的體驗(yàn)真正來到我們的日常生活之中，成為可以追尋的確切目標(biāo)，成為觸手可及的“平民幸?！?。

（二）流暢感帶來工作的積極

流暢感多出現(xiàn)在工作時(shí)期，而非閑暇時(shí)刻。所以流暢理論關(guān)注工作過程中的體驗(yàn)，探討工作的滿足感。一味地教會(huì)人們通過娛樂活動(dòng)消除工作壓力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)和娛樂的價(jià)值，只能加劇工作與娛樂在人們觀念中的對(duì)立。只有改變?nèi)藗儗?duì)工作的看法，改變工作方式，讓人們充分體驗(yàn)工作本身的愉悅，才能從根本上消除工作的冷漠與消極，消除職業(yè)倦怠。

三、教師如何增加心理流暢感

（一）改變工作觀念

心理流暢感最為重視過程，不關(guān)注結(jié)果，而將工作本身視為目的，視為實(shí)現(xiàn)自己能力和價(jià)值的過程，才能全心投入于工作中，從而獲得流暢體驗(yàn)。一位積極的教師，能夠?qū)⒚恳晃粚W(xué)生視為自己創(chuàng)造性的成果，從而享受在教書育人中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，他將自己的思想和審美融入工作之中，從而獲得了工作的意義，而不會(huì)覺得疲憊。有了正確的工作觀念，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)教育工作能夠帶來十足的成就感，教師具有自己特殊的使命感，工作的過程之中不乏好奇、創(chuàng)造以及享受成果的滿足。

（二）提升工作的價(jià)值

對(duì)于教師來說，可以多花點(diǎn)心思在學(xué)生身上，關(guān)注學(xué)生的整體狀況，而非只限于其學(xué)習(xí)成績或者課堂表現(xiàn)。如果教師愿意投注額外的精力，他工作表現(xiàn)的價(jià)值因此而得以提高，他個(gè)人就能從其中獲得更大的意義。但是，重要的前提在于，必須付出超過工作需要的思考和關(guān)注。正如前文提到的，專注是獲得心理流暢感的重要條件。

（三）小事中有大發(fā)現(xiàn)

大多數(shù)時(shí)候，教師們花很多心思去尋找捷徑，想方設(shè)法減少自己的工作量。如果能把這樣的精力花在重視工作的每個(gè)細(xì)節(jié)上，想必能夠享受到更多工作的樂趣，甚至更加可能獲得成功。如果教師能夠關(guān)注自己備課或者教學(xué)的每個(gè)細(xì)節(jié)，仔細(xì)衡量哪些步驟是必要的，哪些步驟能夠加深學(xué)生的理解，哪些步驟反而增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，在日積月累中，可能會(huì)獲得重要的發(fā)現(xiàn)，或是總結(jié)出適合自己的一套教學(xué)規(guī)律，取得更大的成功。

流暢感強(qiáng)調(diào)對(duì)職業(yè)的熱愛與奉獻(xiàn)，但并不意味著除了工作，就沒有其他目標(biāo)與責(zé)任。如果只看得見工作上的挑戰(zhàn)，只愿提高與工作相關(guān)的能力，而無法從其他活動(dòng)中獲得流暢感，那就會(huì)失去許多提升生活品質(zhì)的機(jī)會(huì)。所以，我們?cè)诠ぷ髦型彝度耄残枰嘧硕嗖实纳睢?/p>