青島樂金浪潮數(shù)字通信有限公司 曲彬

一、隱性成本給制造企業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

隱性成本是由于經濟主體的行為無意或有意造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉移成本，它具有放大性、隱蔽性、潛在性和爆發(fā)性。引發(fā)制造企業(yè)隱性成本的原因比較復雜（如內部摩擦、會計信息失真、企業(yè)信用喪失、激勵約束適當、決策失誤等），它將給制造企業(yè)發(fā)展帶來巨大的挑戰(zhàn)：

(一)掩蓋制造企業(yè)資產的流失和經濟數(shù)據(jù)的真實性

一方面，在隱性成本的掩護下，部分制造企業(yè)管理者可能通過各種手段來侵吞企業(yè)資產，同時讓企業(yè)來承擔個人費用；另一方面，隱性成本的存在會導致制造企業(yè)經營活動的數(shù)據(jù)不再真實，讓管理層無法準確掌握企業(yè)的生產經營狀況來制定科學合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

(二)產生信任危機，嚴重時會導致企業(yè)的猝死

如果制造企業(yè)管理層轉嫁費用或侵吞資產的現(xiàn)象不能得到有效遏制，那么勢必會使人們對管理層的行為能力產生質疑，這時候就會產生信任危機，導致企業(yè)的員工只關注自身利益。此外，隱性成本具有擴大性和爆發(fā)性，雖然一些制造企業(yè)表面上快速擴張，企業(yè)利潤連續(xù)創(chuàng)出新高，但隱性成本的突然爆發(fā)將使它們立即變成債臺高舉、巨額虧損的空殼，最終導致企業(yè)的猝死。

二、制造企業(yè)控制隱性成本的對策

(一)制造企業(yè)要構建新的成本觀

首先，制造企業(yè)要構建有效成本觀。制造企業(yè)管理層無意或有意支付的，與企業(yè)發(fā)展或提高經營活動效率無關的費用（如個人請客吃飯、買車花銷等）都是無效成本，而能夠幫助制造企業(yè)價值增值和實現(xiàn)利潤的成本就是有效成本。制造企業(yè)管理層在平時經營管理中要構建有效成本管，努力規(guī)避無效成本，對現(xiàn)階段不能為企業(yè)帶來收入和效益（如在不需要的情況下投資廠房和生產線，盲目擴張）的成本進行嚴格控制，將企業(yè)資金切實地用到實處。

其次，制造企業(yè)要構建未來成本觀。制造企業(yè)生產經營活動中不僅要對當期成本進行節(jié)省，更要從可持續(xù)發(fā)展的理念出發(fā)，樹立未來成本觀，關注此刻的決策可能對未來成本造成的影響。這就意味著，制造企業(yè)要對自身的預算進行完善，明確目前企業(yè)所擁有的設備、生產規(guī)模及投資在未來一段時間內，能夠按照原定計劃給企業(yè)帶來預期的經濟收益，企業(yè)的擴張在未來一段時間內是否會傷及到自身的生存和發(fā)展，從而對收益和風險進行全面的衡量。

最后，制造企業(yè)要構建社會成本觀。制造企業(yè)在致力于自身發(fā)展的同時，也要從大局出發(fā)去服務于社會，避免為自身的發(fā)展而將一些隱性成本轉嫁給社會（如制造企業(yè)將生產過程中的污染物偷偷排放到河水中，影響到周圍居民的正常生活及其他企業(yè)的正常生產）。制造企業(yè)管理層在做任務決策前，必須從社會成本觀的角度出發(fā)，考慮企業(yè)決策對社會可能造成的影響，給予“社會效益評價”足夠的重視。

(二)采取合理的措施來預防和減少隱性成本

1、尋找和修補制度上的漏洞

如果要想從根本上杜絕隱性成本的發(fā)生，制造企業(yè)就必須對原有的規(guī)章制度進行反復審核，根據(jù)具體情況來探尋可能引發(fā)隱性成本的因素，并且根據(jù)企業(yè)發(fā)展策略和市場經濟變化來加以修正，力求構建一套適合企業(yè)和市場經濟、健全且公開的規(guī)章制度。

2、提升管理團隊的決策水平

制造企業(yè)隱性成本受到管理團隊決策水平的直接影響，不少制造企業(yè)管理團隊在做決策時只能看到好的一面（如投資越多則賺得越多），忽視了很多細節(jié)，在沒有進行完整可行性分析的前提下就盲目做出決策，為企業(yè)的虧損埋下了禍根。為此制造企業(yè)要不斷提高管理團隊的能力，優(yōu)化管理團隊決策的科學化水平。

3、對于故意或惡意造成隱性成本的管理者，給予應有的懲罰

民間有句諺語“撈它百十萬，最多判個十幾年”，這說明目前企業(yè)管理層的違法成本較低，這也是不少制造企業(yè)管理者鋌而走險，肆意侵吞企業(yè)資產的重要原因。為此我國必須推行長期成本管理責任制，加大對故意或惡意造成隱性成本管理者的處罰力度，讓瀆職者為其瀆職成本付出沉痛的代價，才能確保后人引以為戒。

4、強化企業(yè)人力資源的開發(fā)管理

制造企業(yè)要確保將人才放置在適當?shù)膷徫簧?，杜絕那些沒有才能和道德的人霸占管理崗位的現(xiàn)象；減少非專業(yè)人員從事不對口工作所造成的效率損失，不因人設事而導致隱性失業(yè)；構建合理的激勵機制，避免激勵適當而讓員工喪失工作熱情和工作積極性；對全體員工公開企業(yè)“知識流”，真正做到所有員工共享企業(yè)的知識資源，確保企業(yè)知識成本的不斷增值并發(fā)揮其最大效率；構建人才培養(yǎng)機制，為企業(yè)培養(yǎng)更多高素質的員工；重視企業(yè)文化的建設，重點改善員工與上級管理者、普通員工之間、各部門之間的關系。

5、構建良好的社會關系，降低企業(yè)經營活動中的隱性成本

作為社會的一個組成部分，制造企業(yè)的口碑將決定其社會認知度和支持度。這就意味著，口碑越好的制造企業(yè)將越容易調動和支配更多的社會資源，不斷地發(fā)展壯大；口碑不好的制造企業(yè)在需要社會幫助的時候，往往會因以往的劣跡而導致無人施以援手，嚴重時可能引發(fā)企業(yè)的破產。為此制造企業(yè)要努力構建良好的社會關系（包括政府、客戶、競爭對手及股東等各方面的社會關系），通過良好的社會關系網來提高自身的社會資本擁有量，降低生產經營活動中的隱性成本。

三、結束語

綜上所述，隱性成本給制造企業(yè)造成的危害廣泛且深遠，嚴重時可能引發(fā)企業(yè)的猝死，為此制造企業(yè)要在構建完善成本觀的基礎上，從尋找和修補制度上的漏洞、提升管理團隊的決策水平、懲罰故意或惡意造成隱性成本的管理者、強化企業(yè)人力資源的開發(fā)管理、構建良好社會關系等幾個方面出發(fā)，采取有效對策來控制隱性成本。

[1] 樊瑞滿.企業(yè)并購中的隱性成本及其防范[J].中國注冊總會計,2013;4

[2] 郝麗霞.淺析企業(yè)隱性成本的管理與控制[J].價值工程,2010;5