北京化工研究院 任曉偉

一、引言

自現(xiàn)階段社會經濟發(fā)展潮流角度而言，信用經濟是當下社會、當下時代、當下市場必然的產物，企業(yè)面對日趨白熱化的市場競爭，如果想要在其中占據(jù)一席之地，信用銷售方法是企業(yè)務必要應用的一種方法，信用銷售方法能夠促進企業(yè)營業(yè)收入提升，促進企業(yè)資金周轉速率提升，促進企業(yè)成本效益提升，確保企業(yè)的市場綜合競爭水平。企業(yè)信用銷售方法的不斷深入應用，肯定會一定程度上提升企業(yè)應收賬款比重，凡是都存在著正面和方面，企業(yè)應收賬款提升企業(yè)經濟效益，但同樣會造成一定的不良影響，由于現(xiàn)目前我國一些企業(yè)的財務管理水平還相對比較落后，且企業(yè)自身信用系統(tǒng)構建還不夠規(guī)范，企業(yè)應收賬款若沒有得到良好的管理勢必會對企業(yè)正常運營造成不利影響。由此可見，企業(yè)必須解決好財務管理中企業(yè)應收賬款問題，提升企業(yè)財務管理水平，經科學合理地管理手段，能夠一方面很好的應用信用機制擴大外資投入，一方面很好的控制企業(yè)應收賬款。

二、企業(yè)應收賬款的來源因素

(一)行業(yè)競爭因素

伴隨著社會經濟的飛速發(fā)展，市場競爭必將日趨白熱化，企業(yè)為了在市場競爭中占據(jù)有利位置，會想盡一切開拓市場、擴大銷售的方法，賒賬便是其中重要的方法之一。賒賬，即信用銷售，能夠一定程度上促進企業(yè)營業(yè)收入的增長。但是另一方面若賒賬信用銷售被過度的使用，往往導致企業(yè)應收賬款膨脹，對企業(yè)資金周轉造成負面影響，從而造成壞賬風險。企業(yè)通過對購貨方、接受勞務方等客戶的信用展開切實的評估，科學合理地進行賒賬，方可降低或者規(guī)避壞賬風險。

(二)商品屬性因素

商品的各種屬性，包括質量、規(guī)格及價格等，商品質量的合格與不合格、商品規(guī)格的齊全與不齊全及商品價格的昂貴與實惠等，均會對客戶款項支付造成一定程度的影響。部分企業(yè)提供給客戶的商品若存在商品質量不合格、商品規(guī)格不齊全或商品價格昂貴等問題，客戶在獲得商品后便會出現(xiàn)被欺騙的心理，從而造成客戶就企業(yè)應收賬款形成延期支付或拒付行為。

(三)商業(yè)信用落后因素

一些企業(yè)商業(yè)信用意識不足，對于企業(yè)與客戶雙方在先簽訂的合同不予以重視，不切實履行與實現(xiàn)合同規(guī)定相關條款，不履行職責的同時還不對違約后果進行及時處理，造成客戶拒付企業(yè)應收賬款的后果?，F(xiàn)階段，一些企業(yè)就企業(yè)自身的信用管理工作開展的不得當，未經對客戶進行信用預測工作，便隨意的對客戶進行賒賬，再加上企業(yè)對追討款項工作不予以足夠重視，最終造成款項無法收回等原因轉變成應收賬款。

(四)銷售和收款時間因素

企業(yè)向客戶銷售貨物、提供勞務以及其他原因后，若客戶出現(xiàn)資金周轉困難情況時，往往會委托企業(yè)相關人員準許放寬支付付賬期限，即進行臨時掛賬方式；還有一些企業(yè)發(fā)放商品后，受資金流與物流脫節(jié)及結算手段不夠先進影響，致使款項結算時間一再推后；此外，企業(yè)與客戶相互間的地理距離，銷售結算所選取的方式以及雙方各自內部結算單據(jù)傳遞時效性等因素均可一定程度地形成應收賬款。

三、現(xiàn)階段企業(yè)應收賬款在財務管理中面臨的主要問題

(一)企業(yè)應收賬款管理制度不完善

現(xiàn)目前，我國企業(yè)應收賬款管理制度不完善，企業(yè)財務管理期間，嚴格的法律與責任約束辦法未得到充分的應用，企業(yè)財務管理中企業(yè)應收賬款管理的相關實施方案多種多樣，企業(yè)應收賬款管理規(guī)模不斷加劇，企業(yè)應收賬款管理壓力巨大；不科學、不合理的企業(yè)應收賬款管理框架，難以得到有效解決；企業(yè)成本的重復性，企業(yè)資金嚴重肆意浪費；企業(yè)應收賬款管理工作效率不足。

(二)企業(yè)應收賬款財務管理目標模糊

企業(yè)財務管理目標伴隨企業(yè)應收賬款深入持續(xù)轉變，由企業(yè)利潤最大化到股東財富最大化，在到企業(yè)價值最大化等等，企業(yè)財務管理目標不斷向企業(yè)價值最大化接近，取代了企業(yè)利潤最大化及股東財富最大化等在企業(yè)銷售財務管理目標中所占的份額。新會計制度推行使得企業(yè)應收賬款財務管理目標發(fā)生了很大程度轉變，同步對企業(yè)應收賬款管理模式也形成了影響，企業(yè)一方面要對這些轉變、影響做好應對調整，一方面還要加強對企業(yè)價值創(chuàng)造的關注度，防止企業(yè)資金及現(xiàn)金流管理疏忽。

(三)企業(yè)應收賬款在財務管理中不受重視

通常企業(yè)正常運轉情況下，企業(yè)可通過精準的財務管理來對企業(yè)資源進行科學、合理分配。然而在一些企業(yè)實際財務管理工作期間，卻要涵蓋面十分廣泛，包括企業(yè)的各個部門、流程，一定程度上加大了財務管理工作的難度。即在企業(yè)財務管理工作中，部分企業(yè)財務管理人員對財務管理中企業(yè)應收賬款管理工作疏忽應對，面對企業(yè)應收賬款管理工作中存在的問題，不予以足夠的重視，導致企業(yè)運營產生潛在風險。

(四)企業(yè)財務管理人員素質較低

部分企業(yè)財務管理人員對企業(yè)應收賬款相關內容缺乏足夠的不足，依法理財意識淡薄，企業(yè)財務管理人員綜合素質較低，財務管理隊伍不穩(wěn)固，大部分企業(yè)財務管理人員身兼數(shù)職，疲于應對，再加上繼續(xù)教育和業(yè)務培訓工作缺位，多種現(xiàn)代化管理方法無法得到有效推行，企業(yè)財務管理工作停滯于日常信息數(shù)據(jù)處理等內容上。

四、企業(yè)應收賬款在財務管理中的重要性

企業(yè)應收賬款屬于一種開拓市場、擴大銷售的方法，能夠很大程度上提升企業(yè)在激烈的市場競爭中的競爭優(yōu)勢和市場占有率，也能夠很大程度上加大企業(yè)的營業(yè)收入，但是應收賬款的不斷增多也能夠使很多企業(yè)面臨經營不利甚至經營倒閉的局面，因此加強企業(yè)應收賬款在財務管理中的管理工作是十分有必要的。

(一)促進企業(yè)營業(yè)收入提升

在當前市場經濟的大環(huán)境下，市場競爭日趨白熱化，企業(yè)若想要在激烈的市場競爭中獲得有利位置，采取賒銷的銷售的方法能夠很好地提升企業(yè)商品的銷量，但同時賒賬往往會形成一定數(shù)額的企業(yè)應收賬款。伴隨賒銷的銷售方法持續(xù)應用，企業(yè)應收賬款會不斷提升，直接左右著企業(yè)的營業(yè)收入，若企業(yè)應收賬款在財務管理中得到有效的解決應對，就能夠一方面不會提升企業(yè)自身資金的支出，一方面提升企業(yè)營業(yè)收入，因此企業(yè)應收賬款在財務管理中對企業(yè)營業(yè)收入有著十分重要的影響。

(二)促進企業(yè)資金周轉速率提升

加強財務管理中對企業(yè)應收賬款的管理，可積極促進企業(yè)資金周轉速率提升，從而進一步極大地提升企業(yè)資金應用作用，促使企業(yè)獲得良好的經濟效益。若企業(yè)應收賬款在財務管理中得到有效的解決應對，別能夠實現(xiàn)企業(yè)商品生產、商品銷售及商品發(fā)放等流程的順暢進行，從而進一步地提升企業(yè)資金周轉速率，有效規(guī)避企業(yè)面臨的各類經營管理風險。

(三)促進企業(yè)升級轉型

隨著市場經濟的不斷發(fā)展，信用銷售方法被廣泛應用到各行各業(yè)中，企業(yè)財務管理面對這一士，財務管理中企業(yè)應收賬款根據(jù)企業(yè)自身實際應用得到了明顯的收益。將企業(yè)內部財務信息搭建的局域網與互聯(lián)網對接，采用先進的互聯(lián)網技術，構建出一體化的信息管理系統(tǒng)，來實行全面的財務管理信息化，規(guī)避潛在信用風險，促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，促進企業(yè)升級轉型。

(四)促進企業(yè)成本效益提升

企業(yè)應收賬款與企業(yè)成本管理存在著莫大的關聯(lián)，加強財務管理中對企業(yè)應收賬款的管理，能夠有效的減少企業(yè)在生產經營中的成本投入，極大地促進企業(yè)成本效益提升。若企業(yè)應收賬款在財務管理中得到有效的解決應對，別能夠縮減由于應對企業(yè)應收賬款問題而另外提升的相關開銷成本，極大地縮減企業(yè)成本投入，獲得良好的經濟效益。

五、企業(yè)應收賬款在財務管理中的實施策略

企業(yè)財務管理是企業(yè)經營發(fā)展活動中的重要內容，企業(yè)平穩(wěn)經營發(fā)展必須要得到企業(yè)財務管理的有利支持。在當前市場經濟背景下，企業(yè)財務管理內容發(fā)生了一定程度的變化，企業(yè)管理必須合理利用新會計制度，對財務管理中企業(yè)應收賬款管理進行開拓創(chuàng)新，有效發(fā)揮財務管理貫穿于企業(yè)應收賬款管理中的作用，提升企業(yè)應收賬款管理能力。

(一)明確企業(yè)應收賬款在財務管理中重要性

財務部門是每個企業(yè)發(fā)展的有效綜合憑證，企業(yè)相關領導者一定要明確企業(yè)應收賬款在財務管理中重要性，充分利用財務部門職能作用。明確企業(yè)應收賬款在財務管理中重要性，企業(yè)要將我國現(xiàn)行相關法律法規(guī)進行有效的結合、應用，將財務管理中的原始憑證數(shù)據(jù)實施到企業(yè)的戰(zhàn)略決策之中，對企業(yè)應收賬款中所遇到的問題進行及時糾正與解決，企業(yè)運營發(fā)展過程中要明確一定要認識到，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中企業(yè)應收賬款在財務管理中重要性不容小覷。

(二)完善企業(yè)應收賬款管理制度

開展企業(yè)應收賬款風險預測。企業(yè)應收賬款風險可分成多種不同的因素，企業(yè)在對客戶使用信用銷售方法之前，企業(yè)應當就客戶財務因素、非財務因素展開系統(tǒng)的風險預測，企業(yè)進行客戶財務因素風險預測，將客戶財務能力、資金循環(huán)周期等內容作為分析重點，值得注意的是使用信用銷售方法時不應當過度的看重財務因素分析以獲得表層的風險評估，還應當同樣重視對客戶非財務因素方面的預測，認識到守信客戶財務因素與非財務因素是相補充、相印證的;開展企業(yè)應收賬款風險審查。開展企業(yè)應收賬款風險審查，提升對風險點控制的重視程度，企業(yè)財務管理人員應當結合企業(yè)自身風險評級標準及相關管理規(guī)定，就客戶信用等級展開評定，就授信客戶相關審定要點展開綜合考量;開展企業(yè)應收賬款風險管理。企業(yè)應收賬款風險管理屬于一個復雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)開展應收賬款風險管理，切忌過于形式化，應當就長期、細節(jié)、公開及客戶關系等內容出發(fā)，開展全面、系統(tǒng)的企業(yè)應收賬款風險管理。

(三)規(guī)范企業(yè)財務管理制度

在當前市場經濟大環(huán)境下，企業(yè)應結合自身特點構建獨立的財務管理部門，作用于全面統(tǒng)一管理用戶信用等級，迅速核對預收款項、應收款項等，核算銷售費用、梳理欠款等會計工作，同時與企業(yè)業(yè)務人員進行融洽的關系調節(jié)，作用于一并分析、開拓市場與用戶構建長時間的合作伙伴關系。企業(yè)還可結合我國現(xiàn)行的經濟、會計法律法規(guī)，構建完善“款項專用管理制度”、“銷售財務人員工作職責考核標準”等企業(yè)內容考核制度，促進企業(yè)財務管理工作順利展開。

(四)增強財務管理人員素質

企業(yè)要做好財務管理中對企業(yè)應收賬款的管理工作，就務必要不斷增強財務管理人員素質，現(xiàn)階段企業(yè)雖然實現(xiàn)了信息系統(tǒng)的一體化，但是財務管理系統(tǒng)仍舊需要人工進行控制調節(jié)，財務管理工作中每一個環(huán)節(jié)沒有財務管理人員的扶持都無法正常進行。企業(yè)要熟悉了解財務管理人員在經濟知識條件下的個性特征，構建出一個靈活多變、內容充實的培訓信息系統(tǒng)，有針對性的對財務管理人員制定高效的培訓計劃及培訓目標，構建科學嚴謹?shù)呐嘤枦Q策機制，明確要開展的培訓不同類型，實現(xiàn)對財務管理人員進行有效培訓的目的。

六、結束語

總而言之，相較于現(xiàn)金，企業(yè)應收賬款有著流動性不足、高風險以及高成本的特征，企業(yè)應收賬款在財務管理中若未能夠得到有效的解決應對，將會很大程度地對企業(yè)資金周轉造成限制，引發(fā)企業(yè)面臨財務危機，某種意義上而言任何一筆企業(yè)應收賬款均有著潛在的風險，因此，在現(xiàn)如今社會經濟體制改革全面深入的市場背景下，強化企業(yè)應收賬款在財務管理中的管理對實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的作用。

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