齊鹿坪，蘇雪梅，蟻 曼

(北京理工大學珠海學院外語學院，廣東珠海519086)

創(chuàng)新商務英語應用型人才培養(yǎng)是高等教育商務英語專業(yè)為適應21世紀知識經(jīng)濟和信息時代的多元化市場經(jīng)濟需求而提出的人才培養(yǎng)目標。2015年5月，國務院連續(xù)出臺加速大力發(fā)展電子商務、加快培育經(jīng)濟新動力的文件，政府對跨境電商的鼓勵扶持政策力度空前。電子商務的迅猛發(fā)展使商務英語人才尤其是沿海地區(qū)商務英語人才呈現(xiàn)供不應求的局面。國家自由自貿(mào)區(qū)的成立，更為相關區(qū)域的商務英語專業(yè)人才帶來難得的發(fā)展空間。因此，培養(yǎng)既掌握英語知識又熟悉商務技能的商務英語專業(yè)應用型人才是獨立學院面臨的迫切任務。

一、當前商務英語應用型人才培養(yǎng)存在的問題

(一)課程設置未能滿足應用型人才培養(yǎng)需求

目前，獨立學院商務英語教學依然延續(xù)傳統(tǒng)英語專業(yè)的設置模式，理論課比例較重，實踐課程少，且與社會當前運作模式結(jié)合度低。雖然開設了“國際貿(mào)易”“外貿(mào)單證”“商務談判”等專業(yè)課程.但在教學中缺少商務情景和實踐教學環(huán)節(jié)。課程結(jié)構(gòu)缺乏創(chuàng)新體系，課程設置和實際需求不相契合，難以滿足創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)需求。同時，對教學效果缺乏有效的評估和改進。

(二)師資力量有待強化

商務英語是實操能力較強的課程，需要教師具備有關的商務英語專業(yè)知識背景，并了解外貿(mào)商務的行業(yè)知識。但是，許多商務英語教師對商務授課內(nèi)容只是紙上談兵，對學生的目標崗位了解甚少，教學目標不夠明確，使學生無法在職場上施展在校內(nèi)掌握的理論知識。教師也未注重學生整體素質(zhì)和人際交和能力的培養(yǎng)，學生綜合能力和英語語言專業(yè)能力提升的效果不顯著。

(三)應用型人才培養(yǎng)的實踐教學體系尚未健全

獨立學院的商務英語對實踐教學的開展、校內(nèi)實訓中心的建立、校外實訓基地的合作與運行還缺乏明確的要求，學校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道，商務英語專業(yè)學生的“能力”訓練未形成體系，按照企業(yè)的專業(yè)要求進行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎尚不明確，實踐教學的組織和管理實施不到位，配套實踐教學手段和實踐教學條件較為落后。實踐教學資源匱乏直接制約了商務英語專業(yè)實踐教學工作的展開。

二、獨立學院商務英語應用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

人才培養(yǎng)模式是學校為學生構(gòu)建知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其實現(xiàn)的方式[1]，主要包括人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)體系[2]。應用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建以利用知識解決現(xiàn)實問題為目的，注重知識的有用性，注重學生應用能力和綜合素質(zhì)的全面提升[3]。

面對當前跨境電子商務迅猛發(fā)展和對商務英語人才需求的變化，獨立學院要按照社會需求找準人才目標定位，做好專業(yè)謀劃，構(gòu)建商務英語應用型人才培養(yǎng)模式。

(一)獨立學院商務英語應用型人才培養(yǎng)目標定位

應用型人才是指能將專業(yè)知識和技能應用于所從事的專業(yè)社會實踐的一種專門的人才類型[4]。獨立學院應用型人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)專業(yè)理論比較寬厚、專業(yè)技術能力比較扎實、創(chuàng)新能力較為突出、能夠較熟練地將專業(yè)知識和技術用于所從事的專業(yè)社會實踐，并根據(jù)社會經(jīng)濟和技術發(fā)展的要求將科學原理或新發(fā)現(xiàn)的知識直接用于與社會生產(chǎn)生活密切相關的社會實踐領域的應用型人才[5]。應用型人才培養(yǎng)目標集中體現(xiàn)在專業(yè)理論、技術和職業(yè)的結(jié)合，其內(nèi)涵和要求既突出“應用”，又強調(diào)“較高”層次[6]。學生要掌握理論知識，提升實踐能力，以增強社會適應力和職業(yè)競爭力。

(二)構(gòu)建獨立學院商務英語應用型人才培養(yǎng)體系

人才培養(yǎng)體系是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的保證。獨立學院在構(gòu)建商務英語應用型人才培養(yǎng)體系時，要保證通識教育、基礎教育和專業(yè)教育比例的合理、理論教學與實踐教學的有機銜接。

構(gòu)建商務英語應用型人才培養(yǎng)體系時，需要注意其與高職商務英語人才培養(yǎng)體系的區(qū)別。獨立學院的普通教育是知識本位觀教育，高職教育是能力本位觀教育。在構(gòu)建商務英語應用型人才培養(yǎng)體系時，要充分考慮知識本位的教育，使綜合素質(zhì)、專業(yè)應用能力、實踐能力、綜合表現(xiàn)能力和社會適應能力得到有機結(jié)合。

1.建立符合社會需求和個性化要求的商務英語課程體系

課程設置是培養(yǎng)目標的實現(xiàn)方式。商務英語是專門用途英語(English for Specific Purpose，ESP)的一個重要分支，是國際商務與英語語言的有機結(jié)合，是兩門學科相互滲透和融合的產(chǎn)物。商務英語專業(yè)“英語”和“商務”復合性和應用型的特點，使實踐教學環(huán)節(jié)更加重要。這就要求獨立學院進行商務英語專業(yè)課程設置時突出“以素質(zhì)為根本，以商務為基礎，以英語為主線，以能力為中心，以實踐為手段”的理念，在理論指導下進行創(chuàng)新與實踐。要對當前全球外貿(mào)企業(yè)的最新發(fā)展走向和企業(yè)商務活動中的最新方式、方法進行全面分析，總結(jié)商務英語人才所應具備的人文素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，并據(jù)此構(gòu)建商務英語專業(yè)的課程體系，使課程具有前瞻性和可持續(xù)性。課程體系包括四個平臺:通識課平臺、基礎課平臺、專業(yè)課平臺和實踐教學平臺。四個平臺是相互聯(lián)系、相互融合的，通識課平臺、基礎課平臺和專業(yè)課平臺是基礎，實踐教學平臺是實現(xiàn)途徑。

在通識課教育中要注重寬口徑、扁平知識結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，應以全面提升學生素質(zhì)為根本，通過創(chuàng)新課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，使學生在政治人格、道德人格、心理人格、思維人格和社會人格方面得到協(xié)調(diào)發(fā)展。鑒于商務英語專業(yè)的特殊性，要保證學生在學習西方文化的同時，獲得中國傳統(tǒng)哲學、文學和歷史等方面的教育，加強道德教育和文化熏陶，提升學生學習能力、思辨能力和創(chuàng)新能力，改變以往英語專業(yè)學生知識面窄、能力單一的問題。

2.構(gòu)建科學的獨立學院商務英語實踐教學體系

知識的構(gòu)建和能力的發(fā)展關鍵在于實踐。實踐教學是理論教學的延伸，是教學體系的重要構(gòu)成部分。應用型人才培養(yǎng)目標定位決定了實踐教學環(huán)節(jié)的重要性。獨立學院商務英語實踐體系應以最大限度拓展學生的動手能力、創(chuàng)新能力、科研能力和適應能力為目標，建立與理論教學相輔相成的、與社會經(jīng)濟發(fā)展相匹配的實踐教學體系。

獨立學院商務英語的實踐教學體系應分為基本技能、專業(yè)技能和綜合能力三個層次，通過課內(nèi)實訓、仿真實訓、校內(nèi)外實習等遞進式實踐手段，保證實踐環(huán)節(jié)貫穿于學習過程的各個階段。

基本技能的訓練是以提高英語語言能力為目標的實訓，主要通過理論與實踐相結(jié)合的課程進行。通過采取精講多練、講練結(jié)合的授課模式，融講授與操練為一體。在教學中采用圖片、音像、動畫等直觀手段，使學生置身于模擬情景、故事情景、生活情景中;開展英語演講比賽、商務英語策劃比賽、辯論賽、短劇、朗誦、晚會、語音大賽、英語角等多項活動，使學生在不同層次上進行廣泛的語言實踐。通過訓練，提升學生的英語語言運用能力和跨文化交際能力。

專業(yè)技能的訓練主要是商務英語應用能力的訓練，主要在校內(nèi)實訓室的仿真商務環(huán)境中進行。如通過與跨境電子商務培訓認證機構(gòu)和企業(yè)合作，將跨境電子商務平臺中的B2C等實操內(nèi)容引入校內(nèi)實訓，也可通過參加國際交易會、洽談會、商務大賽等形式提高學生理論與實踐結(jié)合的能力。

綜合能力的訓練是指提升綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的訓練，包括校園文化活動、綜合實訓、素質(zhì)拓展訓練、社會實踐、課外科技活動、社會公益活動、職業(yè)資格認證、工廠(車間)實習、畢業(yè)實習、撰寫畢業(yè)論文等。獨立學院應不斷探索、創(chuàng)新開展綜合能力訓練的形式，如結(jié)合當前跨境電子商務迅猛發(fā)展的良好機遇，組織學生到外貿(mào)企業(yè)進行B2B實操訓練，到企業(yè)進行工科認知實習，培養(yǎng)學生吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，提升學生的綜合能力。

在跨境電子商務迅猛發(fā)展的關鍵時期，獨立學院應抓住機遇，強化實踐教學環(huán)節(jié)，與企業(yè)和電子商務培訓機構(gòu)建立三位一體的跨境電子商務平臺;建立一系列商務英語實習基地;探索訂單式商務英語人才的培養(yǎng)，由獨立學院和企業(yè)共同確定商務英語應用型人才培養(yǎng)目標，由企業(yè)提出人才培養(yǎng)需求，由學校統(tǒng)籌制定商務英語應用型人才培養(yǎng)體系;加大素質(zhì)拓展的教學內(nèi)容，使學生通過實踐教學將所學的理論知識外化為能力。

3.建立以綜合能力培養(yǎng)為本位的考核體系

在商務英語應用型人才培養(yǎng)過程中，應根據(jù)商務英語人才培養(yǎng)定位，科學地制定考核評價標準，加強對培養(yǎng)過程的監(jiān)控和管理，并根據(jù)社會和用人單位的評價不斷加以補充、完善，使人才培養(yǎng)目標與社會需求接軌，確保人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

人才培養(yǎng)過程中的考核應以提高學生的專業(yè)水平、綜合能力為標準，采取多元化評價方法，強化教學過程中的質(zhì)量監(jiān)控，加強對學生的跟蹤和評價，根據(jù)學生的差異情況積極探索有效的培養(yǎng)方法和手段，引導學生發(fā)揮主觀能動性，以實現(xiàn)學生的均衡、全面發(fā)展。

教師應認真履行職責，在教學和實踐的各個環(huán)節(jié)對學生充分指導、客觀評價，同時注重學生解決問題能力、團隊協(xié)作能力的提升，促進學生提高學習的積極性和能力。

(三)強化“雙師型”師資隊伍的建設

商務英語是一個理論與實踐緊密結(jié)合的專業(yè)。作為教學的組織者和指導者，獨立學院商務英語應用型人才培養(yǎng)教師需要有應用型的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)素養(yǎng)，以其較強的感召力引導學生。這就要求教師更新教學理念，不斷加強自身的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德素養(yǎng)。

學校要通過有效的途徑加強師資隊伍建設。一是要通過開展多種形式的活動提升教師的使命感和責任感;二是要定期開展校內(nèi)和校外進修和培訓;三是要通過派遣教師到企業(yè)實踐的進修制度，鼓勵教師到外貿(mào)公司學習并獲取相應的實踐技能和資格證書，提升教師的實踐應用能力;四是要聘請外貿(mào)企業(yè)資深專業(yè)人員擔任專業(yè)帶頭人或兼職教師，帶領學生進行實踐教學活動;五是要引進理論水平高、實踐能力強、教學效果好的“雙師型”人才;六是要通過學術報告會、訪學、導師制等多種途徑，逐步提高青年教師的綜合素質(zhì)、教學能力以及專業(yè)指導能力;七是要完善“雙師型”隊伍建設制度，形成“雙師型”師資隊伍建設的長效機制。

三、結(jié)語

商務英語應用型人才的培養(yǎng)要緊貼市場需求，進行教學理念的創(chuàng)新、教學內(nèi)容的改革、教學方法的突破、課程設置的調(diào)整、教師隊伍的改善。應重視綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和實踐能力的培養(yǎng)，提升應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量，適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展對商務英語高素質(zhì)應用型復合型人才的迫切需求。

[1]趙應吉.應用型本科商務英語人才培養(yǎng)的幾點思考[J].商場現(xiàn)代化，2007(7).

[2]盧東寧.高等學校應用型人才培養(yǎng)模式研究[J].西北農(nóng)業(yè)大學學報:社會科學版，2011(3).

[3]張子禮，李哲，王玲.應用型人才培養(yǎng)的創(chuàng)新研究與實踐探索[J].當代教育科學，2013(15).

[4]鄭愛麗.高等院校應用型人才培養(yǎng)問題研究[J].中國冶金教育，2007(2).

[5]許化寧.獨立學院人才培養(yǎng)定位問題探討[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2012(11).

[6]鄭琴.對新建本科院校應用型人才內(nèi)涵問題的思考[J].科技信息，2012(36).