美國《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站3月18日文章，原題：隨著中國游客增加，美國博物館做出改變　據(jù)美國旅游協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，中國游客在美人均花費(fèi)7200美元。雖然大部分錢流向商場，但美術(shù)館和畫廊也是不少游客的必去之地。紐約市旅游推廣協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官弗雷德·狄克遜表示，“標(biāo)志性景點(diǎn)”對(duì)中國游客具有強(qiáng)烈吸引力。

于是，美國大大小小、各種主題的博物館使出渾身解數(shù)吸引中國游客。在這方面，大都會(huì)博物館無疑位于前沿。他們新增中文的樓層平面圖、普通話語音導(dǎo)覽設(shè)備、歷時(shí)1小時(shí)的免費(fèi)中文講解導(dǎo)游服務(wù)。館藏精品中文版指南的銷量，比其他任何外語版本的銷量都要高。大都會(huì)博物館還注冊(cè)微博賬號(hào)積極宣傳。

洛杉磯旅游會(huì)展局于去年推出“中國，我準(zhǔn)備好了”認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目，向旗下會(huì)員傳授接待中國游客的技能和要領(lǐng)。包括8家博物館在內(nèi)的150余家旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)參加了這一培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的蓋蒂藝術(shù)中心稱，該項(xiàng)目指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)“如何以恰當(dāng)?shù)姆绞綒g迎不同文化背景的游客”，“并向他們提供滿意的服務(wù)”。▲

（作者簡·L·利弗，聶晶譯）