文/潘亞平
互聯(lián)網(wǎng)勢必改變整個(gè)人類的生產(chǎn)生活方式。作為一種全新的業(yè)態(tài),它在為人們提供各種便利和享受的同時(shí),也對相關(guān)行業(yè)產(chǎn)生了極大的影響和沖擊,傳媒行業(yè)就是其中之一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳統(tǒng)媒體的市場份額不斷被新媒體擠占或互相融合疊加,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、PC互聯(lián)網(wǎng)、平面媒體、廣電媒體相互交織,使得媒體格局和輿論生態(tài)發(fā)生了很大變化,這種沖擊力和顛覆力之強(qiáng)讓傳統(tǒng)媒體人始料未及,傳統(tǒng)媒體面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。新聞廣播作為傳統(tǒng)媒體也不能幸免,在找尋出路的過程中,新聞廣播人驀然發(fā)現(xiàn),自己所擁有的最大優(yōu)勢——內(nèi)容生產(chǎn),成為與新媒體融合的要件之一。到底怎樣與新媒體融合,這是每個(gè)新聞廣播人必須認(rèn)真思考和面對的問題。
觀念與資金成為發(fā)展掣肘。
《2015年中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的快速崛起,傳媒產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)整體繁榮、局部下滑的局面,這種整體發(fā)展的良好態(tài)勢主要依賴于新媒體。2014年互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)增值市場的份額超過傳統(tǒng)媒體市場份額總和的10.3%,并且差距還有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢。網(wǎng)絡(luò)廣告收入首次超過電視廣告,達(dá)到1500億元以上。2014年6月,中國手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)首次超過PC,手機(jī)支付、手機(jī)銀行、手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)旅行預(yù)訂成為增長最快的應(yīng)用。該報(bào)告引用艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,2014年中國移動(dòng)廣告市場規(guī)模達(dá)296.9億元,同比增長122.1%,增長率連續(xù)3年超過100%,預(yù)計(jì)到2016年,市場規(guī)模將超過1000億人民幣。種種跡象表明,無論是在國內(nèi)還是全球市場,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正快速成長為傳媒產(chǎn)業(yè)的支柱板塊,并成為媒介融合的關(guān)鍵連結(jié)點(diǎn)。因此,作為傳統(tǒng)媒體的新聞廣播,必須加快與新媒體融合的步伐,在新的媒體生態(tài)中,采取有力措施,充分利用新媒體帶給我們的機(jī)遇,揚(yáng)長避短。但是目前在許多方面我們還是跟不上、不適應(yīng)、不到位。
思想觀念上存在慣性思維和官本位思想,害怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),認(rèn)為不明方向時(shí),最好按兵不動(dòng)。由于近年來傳媒行業(yè)集聚的強(qiáng)者恒強(qiáng)的“馬太效應(yīng)”,使得大部分傳統(tǒng)媒體自有資金維持現(xiàn)狀尚捉襟見肘,在資本市場上由于政策瓶頸,幾乎沒有融資的可能,發(fā)展新技術(shù)存在資金嚴(yán)重不足的問題。
2014年,國家正式發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,將媒體融合上升到國家戰(zhàn)略層面,傳統(tǒng)媒體紛紛響應(yīng),開辦了自己的官網(wǎng)、官方微博、微信公眾號、手機(jī)APP、客戶端等,有些實(shí)力強(qiáng)大的媒體,還準(zhǔn)備搭建自己的云平臺。但從目前運(yùn)行情況來看,大部分處于“燒錢”階段,僅從經(jīng)濟(jì)效益上來講,收效甚微,而在社會(huì)效益方面,傳統(tǒng)媒體開辦的有廣泛社會(huì)影響力的新媒體還不多,與傳統(tǒng)媒體的地位是不相稱的。比如,開辦才3年多的“今日頭條”,截至2015年7月,累計(jì)激活用戶數(shù)達(dá)2.7億,日活躍用戶超過2500萬。而自媒體節(jié)目“羅輯思維”的微信公眾號,已經(jīng)擁有了300多萬的“粉絲”量,羅振宇利用這個(gè)平臺玩得風(fēng)生水起。這種利用大數(shù)據(jù),利用“粉絲”創(chuàng)造的影響力和經(jīng)濟(jì)效益,傳統(tǒng)媒體還沒有學(xué)會(huì)。
在摸索中探尋融合之路。對于媒體融合這一具有劃時(shí)代意義的大事件,傳統(tǒng)媒體缺乏理論成果和成功經(jīng)驗(yàn),只能用老路子來辦新媒體,大家在探索實(shí)踐中邊走邊做邊看。傳統(tǒng)媒體刻板的用人及績效考核機(jī)制,缺乏靈活機(jī)動(dòng)的人才引進(jìn)辦法,阻礙了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展?,F(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體仍然沿襲了事業(yè)單位的行政架構(gòu),用人上缺乏自主權(quán),收入分配上采取收支兩條線,引進(jìn)人才的政策受到方方面面的制約,更沒有像新媒體一樣的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,非但無法引進(jìn)特殊人才,還面臨著現(xiàn)有優(yōu)秀人才不斷流失的問題。
首先是人們的收聽方式發(fā)生了變化,很多人用手機(jī)根據(jù)自己的愛好收聽各種節(jié)目。市場上充斥著各種專業(yè)的收聽工具,還有功能眾多的下載工具,反而收音機(jī)很少買得到了。賽立信提供的數(shù)據(jù)顯示,2010年—2014年這5年時(shí)間內(nèi),手機(jī)收聽人數(shù)從18.1%上升到46.9%,增長了1.6倍;車載收聽人數(shù)從19.2%上升到38.6%,增長了1倍;而收音機(jī)收聽人群從56.3%減少到32.8%,下降了41.7%。其次是廣播的開機(jī)率在不斷下降,新聞廣播的受眾老齡化趨勢未改,全國多家新聞廣播的廣告經(jīng)營還有相當(dāng)占比的醫(yī)療專題,幾個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的新聞廣播也相繼出現(xiàn)品牌廣告增長乏力的態(tài)勢,有些甚至很難吸納品牌廣告。即便是目前在全國表現(xiàn)較好的交通廣播,面對車聯(lián)網(wǎng)的到來,也可能好景不再。而相較于蜻蜓FM、喜馬拉雅聽書、考拉FM、荔枝FM、多聽FM、優(yōu)聽FM等網(wǎng)絡(luò)電臺被熱捧,傳統(tǒng)廣播真的到了不融合就消亡的時(shí)候,因此必須轉(zhuǎn)變觀念,加快與新媒體融合的步伐。當(dāng)然這種融合絕對不是簡單的全盤否定,而是要在繼承中融合。
新聞廣播作為主流媒體,盡管目前發(fā)展遇到了一些問題,但是其所獨(dú)有的優(yōu)勢和特點(diǎn),仍是新媒體所稀缺的,也是在與新媒體融合過程中需要繼承并發(fā)揚(yáng)光大的。
新聞廣播需要繼承傳統(tǒng)媒體的使命,那就是要堅(jiān)持“新聞立臺”,做好“圍繞中心、服務(wù)大局”的宣傳工作,當(dāng)好黨和政府的耳目喉舌,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,這是由媒體的性質(zhì)決定的,是不能動(dòng)搖的。
權(quán)威性是新聞廣播的立臺之本。
新聞廣播既承擔(dān)著重要的時(shí)政宣傳任務(wù),也承擔(dān)著輿論監(jiān)督的工作。新聞廣播將黨和政府的大政方針及時(shí)準(zhǔn)確快捷地進(jìn)行傳播,讓老百姓通過節(jié)目了解并理解。長期以來這種有效傳遞、正確解讀以及合理合法有效的監(jiān)督,使新聞廣播的權(quán)威性得到老百姓的認(rèn)可和充分的信任,有事情找媒體成為老百姓的普遍共識,這種信任、追隨和依賴也堅(jiān)定了媒體人的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)信仰。
專業(yè)的編輯記者隊(duì)伍是新聞廣播的核心資源。對優(yōu)秀內(nèi)容的需要,是支撐所有媒體存在的根本。不同于新媒體或自媒體“人人都是記者”的定義,這里有一批經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,有著良好新聞素養(yǎng),并經(jīng)過國家相關(guān)部門認(rèn)定具有新聞執(zhí)業(yè)資格的編輯記者,他們本著新聞?wù)鎸?shí)性原則,客觀準(zhǔn)確報(bào)道事實(shí)。培養(yǎng)一個(gè)成熟合格的新聞?dòng)浾咧辽僖?年左右的時(shí)間,對于新聞廣播而言,確保安全播出、杜絕有償新聞和虛假新聞是底線,是每一個(gè)從業(yè)者的紀(jì)律準(zhǔn)繩和職業(yè)良心,這種優(yōu)秀品質(zhì)與媒體長期的教育及紀(jì)律約束是分不開的,這種精神也保證了新聞節(jié)目更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾。
精品節(jié)目是新聞廣播的重要競爭力。新聞廣播一直有著強(qiáng)烈的新聞精品意識,現(xiàn)在很多節(jié)目由于直播,需要大量的素材和海量信息,記者主持人的工作量也很大,一旦遇到好的選題,大家要精心制作,調(diào)集各種聲音素材,充分運(yùn)用廣播手段,反復(fù)篩選,精心策劃,不但可以起到很好的傳播效果,也提高了制作人員的業(yè)務(wù)能力。新聞廣播是大眾傳媒,它的傳播更具有公共性,更符合公眾的要求。同時(shí)因?yàn)樗鶕碛械恼Y源,還可以制作播出大量有針對性的內(nèi)容直接服務(wù)于有需求的受眾,甚至在新聞廣播的輿論監(jiān)督節(jié)目中,對百姓反映強(qiáng)烈的問題,通過媒體的干預(yù)得到糾正和改善。新聞廣播還會(huì)定期舉辦一些服務(wù)受眾的大型戶外活動(dòng),直接與百姓見面,這些活動(dòng)實(shí)實(shí)在在了解并滿足了部分受眾的要求?!白呋鶎?、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)是新聞廣播的抓手,編輯記者主持人深入生活、深入基層,從中汲取了豐富的養(yǎng)分,創(chuàng)作出許多百姓喜聞樂見無愧于時(shí)代的精品力作。
新聞廣播所具備的這些優(yōu)勢支撐著其取得了很大的成績,也是新媒體暫時(shí)不具備的,但也并非是其所獨(dú)有的。新聞廣播和新媒體是可以互補(bǔ)兼容的。新聞廣播要有足夠的危機(jī)意識,趁著還有些微機(jī)會(huì)的時(shí)候迎頭趕上,不然的話,很可能像那些曾經(jīng)的行業(yè)老大一樣,回天無術(shù)。
令許多廣播人津津樂道的是新媒體的繁榮,讓我們看到了音頻的陪伴功能顯現(xiàn)出的強(qiáng)大生命力,也為新聞廣播提供了很多機(jī)會(huì),我們曾經(jīng)因?yàn)閳?bào)道手段的單一難以施展身手,使得信息的傳播只能滿足于聽覺,現(xiàn)在則既可以有音頻,又可以通過視頻,還能看到文字,同時(shí)還可以反復(fù)看、反復(fù)聽,不受時(shí)間空間限制。這種改變是顛覆性的,新聞廣播將變身為新媒體化的新聞廣播。
技術(shù)部門、設(shè)備應(yīng)用及人才聚集成為最重要的支撐。技術(shù)改變傳播,新媒體是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺上實(shí)現(xiàn)的,具有先天的技術(shù)優(yōu)勢與作為媒體的信息服務(wù)功能,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)對接的最佳選擇,具有社會(huì)和經(jīng)濟(jì)雙重屬性,既要傳播先進(jìn)文化,又要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的盈利目標(biāo)。對于新技術(shù)而言,不斷創(chuàng)新成為其發(fā)展的不竭動(dòng)力。所謂的新媒體“燒錢”之說,更多的是指技術(shù)。新聞廣播的制播傳輸設(shè)備也只是新技術(shù)的一小部分,搭建這一平臺則需要數(shù)以億計(jì)的投入。
技術(shù)革命將倒逼傳統(tǒng)媒體不斷變革創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)為新聞廣播提供了功能強(qiáng)、效率高的內(nèi)容分發(fā)渠道,也為受眾構(gòu)建了無處不在的內(nèi)容播出平臺。因?yàn)橛辛诵旅襟w,新聞廣播的傳播不再是單一的線性傳播,而變成集人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播為一體的全新的傳播。傳播方式變?yōu)檎Z音、文字、圖文、視頻等,互動(dòng)方式不再受時(shí)間地點(diǎn)的限制,受眾通過直接添加微信公眾號,在微信平臺留言,將媒體與受眾的關(guān)系變?yōu)榕笥讶Φ暮糜?。受眾由聽者變?yōu)椴フ撸蓢^者變?yōu)閳?bào)道者,收聽方式也轉(zhuǎn)變?yōu)椤半S時(shí)、隨地、多屏”,受眾通過新媒體的聚合平臺,點(diǎn)播收聽專業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)容,上傳自制內(nèi)容,還可以回聽節(jié)目,這是基于技術(shù)平臺受眾體驗(yàn)發(fā)生的變化。
融合了的新聞廣播在人員管理和工作上的效率將大幅提高。利用云平臺,方便了選題的篩選和突發(fā)事件的及時(shí)捕捉,記者可以及時(shí)調(diào)度和回傳稿件;實(shí)現(xiàn)了對工作人員工作量的精準(zhǔn)考核,讓工作流程變得簡單高效;對采訪和播出的稿件進(jìn)行集中處理,全媒體分發(fā),實(shí)現(xiàn)真正的資源共享;對播出內(nèi)容、安全播出環(huán)節(jié)設(shè)置報(bào)警級別并及時(shí)補(bǔ)救。還可以根據(jù)需要自定義各種模板。
“用戶”觀念的樹立要求新聞廣播更接地氣。我播你聽一直是傳統(tǒng)媒體秉承的宣傳理念,特別是新聞廣播,常常高擎著主流媒體的大旗,給人以高高在上的感覺。近來在新媒體的影響下,新聞廣播逐漸調(diào)整思路,越來越多地提到“用戶”概念,“體驗(yàn)”概念,讓聽眾收聽更便捷、隨意、舒適感強(qiáng),隨時(shí)隨地取我所需,獲得收聽時(shí)情感上的愉悅和滿足。
互動(dòng)的概念使得廣播節(jié)目及活動(dòng)的地域性特征日益模糊,新媒體將所有的人聯(lián)系在一起,天涯變咫尺。長期以來,廣播都是作為傳播平臺存在的,一直在圍繞新聞宣傳這一主業(yè)做文章,越做越專業(yè);而新媒體時(shí)代,廣播成為環(huán)節(jié)或工具,它只能是新聞廣播全媒體當(dāng)中的一個(gè)組成部分,以一個(gè)個(gè)節(jié)目為平臺,通過各種形式增加新聞廣播黏度、經(jīng)營“粉絲”。新聞廣播為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),將通過新媒體運(yùn)營很多產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,新聞廣播也將成為實(shí)體。
傳播工具的變化和互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,將改變媒體的新聞生產(chǎn)流程?;ヂ?lián)網(wǎng)使得新聞廣播獲取新聞素材的通道更加便捷,專業(yè)記者通過挖掘“數(shù)據(jù)”,將其轉(zhuǎn)換為生動(dòng)的故事和深邃的洞見,并借助于新媒體使新聞報(bào)道呈現(xiàn)出可視性、縱深感、互動(dòng)感,滿足受眾對新聞更精確、更深入、更直觀的要求。由于傳播的便捷,新聞廣播的報(bào)道方式發(fā)生了改變,第一時(shí)間發(fā)出信息的平臺變?yōu)樾旅襟w,采訪機(jī)也變?yōu)槭謾C(jī),記者從報(bào)道者轉(zhuǎn)變?yōu)槭录?dāng)事人、參與者,這種感覺更真切、鮮活。與此同時(shí),新聞廣播對記者的依賴度越來越低,對記者的素質(zhì)要求更高,編輯崗位的需求將增加,編輯的主要工作是將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為新聞,讓其具有可聽可視性,提升新聞時(shí)效性,增強(qiáng)新聞?lì)A(yù)測性,挖掘信息二次價(jià)值,通過捕捉、加工、整合新聞,按照不同受眾的需求拆分新聞,選擇不同的渠道精準(zhǔn)推送,滿足受眾的個(gè)性化需求,大大提升了用戶體驗(yàn)。
為百姓服務(wù)不管在什么時(shí)候都是新聞廣播的宗旨,因此廣播大量的節(jié)目內(nèi)容都與政府部門工作相關(guān)聯(lián),可以借助新媒體搭建政務(wù)直通平臺,直接實(shí)現(xiàn)聽眾、網(wǎng)民、官員多方互動(dòng),實(shí)現(xiàn)與政府各部門的緊密聯(lián)系、實(shí)時(shí)交流,更好更快更直接地解決好聽眾的問題。
單有微博、微信、客戶端等只是停留在概念層面,還不能稱之為融合,真正的融合應(yīng)該是主業(yè)的新媒體化,對于新聞廣播而言,就是內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、接收、二次發(fā)酵、線下服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠搭乘互聯(lián)網(wǎng)的快車,實(shí)現(xiàn)自身主流媒體的宣傳和價(jià)值引領(lǐng)作用,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。