鄭素芳

（鄭州工業(yè)應用技術(shù)學院，河南 鄭州 451150）

1 提高民辦大學生抗挫折能力的迫切性

民辦大學生絕大多數(shù)是獨生子女，他們雖然身心活潑、個性張揚、思想敏銳，接受新生事物的能力較強，但都較任性、自我控制能力較差、個體的意志力也比較薄弱.民辦大學生作為這樣一個特殊群體，深受低成績、高學費、畢業(yè)受歧視這樣一個特殊環(huán)境.在競爭日益激烈的當代社會，他們面對的學習壓力、就業(yè)壓力、人際壓力、經(jīng)濟壓力都比較大，他們在自我管理、人際溝通、角色轉(zhuǎn)變、環(huán)境適應、求職擇業(yè)、戀愛情感、心理調(diào)節(jié)等方面反映出來的問題越來越突出.一旦受挫，便易陷入長期不良情緒的困擾而不能自拔，甚至走入極端，對社會和個人造成嚴重后果.因此，加強對民辦大學生心理耐挫力的研究，有助于提高大學生的心理素質(zhì)，從而對他們順利渡過大學生活，走向社會，有著極為重要的意義.

2 民辦大學生受挫后的消極反應

通過對調(diào)查問卷的分析，有大部分學生在遭遇挫折時會產(chǎn)生消極反應，采取消極的態(tài)度來面對挫折.主要表現(xiàn)為以下幾種：

2.1 焦慮

民辦大學生在受挫折后，心理比較脆弱的容易變得恐懼、擔心、急躁、害怕，常常表現(xiàn)得與平時大相徑庭比如煩躁不安、緊張、厭學、喜怒無常等，即使對一件雞毛蒜皮的小事也會作出很強烈的情緒反應.

2.2 敏感

人在遇到挫折時，往往缺乏安全感，變得過于敏感，把周圍的人看成假想敵，經(jīng)不起一點風吹草動唯恐他們對自己不利，因而產(chǎn)生一種戒備狀態(tài)，甚至疑神疑鬼.

2.3 攻擊

在受到挫折后，大學生處于青春期容易引起憤怒的情緒，會對造成挫折的人或物進行直接攻擊.如怒目相視、吵鬧、打架等，以此發(fā)泄心中的不滿.也有的人在受到挫折后進行轉(zhuǎn)向報復，攻擊與產(chǎn)生心理挫折毫無關(guān)系的人或物，遷怒于他人，這兩種攻擊都是不可取的，直接攻擊會給自己帶來更大的挫折，形成一道跨不過去的高墻；而轉(zhuǎn)向攻擊會在很大程度上傷害自己與他人的感情，嚴重的甚至危害社會.

2.4 冷漠

冷漠是指個體在受挫后不顯現(xiàn)自己的憤怒情緒，而是壓抑著自己，以極其冷淡的態(tài)度面對挫折，消極面對挫折帶來的影響，不主動去解決問題.看起來好像無動于衷，其實心里已經(jīng)翻江倒海，只是個體在極力壓抑著受挫的不甘與憤怒.這是一種消極的逃避心理，不可取，如果長期這樣下去，會導致心理失調(diào)，影響心理健康.

2.5 退化

退化是指一個人受挫折時表現(xiàn)出一種與自己的年齡、身份不相符的幼稚行為，比如無故地批評與埋怨、做事優(yōu)柔寡斷、工作效率低下等，有時也可稱為“倒退”或“回歸”.大學生在這時表現(xiàn)為不能控制自己的情緒，容易無理取鬧.

2.6 幻想

在面對無法解決的挫折時，有時有一部分學生會陷入一種幻想，幻想自己有足夠的能力解決挫折.但是幻想過后仍是現(xiàn)實，還是需要面對.所以民辦大學生不應沉溺在幻想中，而應該以積極的心態(tài)來面對挫折；還有一種幻想表現(xiàn)為自我催眠，把自己用“殼”包起來，自我掩飾，假裝生活還是像往常一樣，什么也沒發(fā)生，那些失敗與挫折被他們潛意識的遺忘了似的.采取幻想方式并不能解決挫折，幻想過度，反而會使人不能更好地適應現(xiàn)實生活，容易產(chǎn)生混淆，無法分清眼前的究竟是現(xiàn)實還是幻想.

2.7 固執(zhí)

固執(zhí)通常指被迫重復某種無效的動作，盡管反復進行這種動作并無任何結(jié)果，但仍要繼續(xù)這種動作.也就是俗話說的不知變通，即使知道毫無用處，卻還是固執(zhí)地重復.這是因為受到挫折，一時找不到正確的方向，對其他方法產(chǎn)生抵觸心理，執(zhí)拗地認為原先那一種方法最好.這是一種不明智的行為，遭受失敗后不但不去分析失敗的原因，尋求解決的方法，反而盲目地采取原來的無效動作，這容易導致心理的惡性循環(huán)，無法走出原先的困境，甚至會造成新的心理障礙.

3 民辦大學生抗挫折能力的培養(yǎng)對策

人的生命歷程不可能是一帆風順的，難免坎坎坷坷、風風雨雨.挫折既會給民辦大學生以打擊，帶來失敗與痛苦；也會使民辦大學生奮進、成熟，從中受到考驗和磨練，變得堅強起來.如何培養(yǎng)民辦大學生克服輸不起的心理障礙，培養(yǎng)他們能吃苦、能謙讓、能忍耐、能協(xié)作、具備參與競爭的能力等落在了民辦高校教育者身上.筆者認為以下有點可以幫助民辦大學生提高抗挫折的能力：

3.1 思想認知正確化

人生逆境，十之八九.人，作為一個特殊的社會群體存在，他自身和他所處大小環(huán)境的諸多特點決定了困難和挫折終將伴其左右.民辦大學生在生活中遭遇一些挫折，當屬正常現(xiàn)象，關(guān)鍵在于怎樣認識和對待它.應該認識到挫折具有兩面性，一方面它能給人以打擊、帶來損失和痛苦，但也能使人奮起、成熟，從中得到鍛煉.大量的事實證明，一定的挫折能磨練人的意志，增強人對逆境的承受力，激起人奮發(fā)圖強，最后獲得成功.

民辦大學生在對自我的認知時，常有絕對化要求的不合理信念，即常常以自己的意愿為出發(fā)點對某一事物懷有認為其必定會發(fā)生或不會發(fā)生這樣的信念.他們對自我的評價會走入兩個極端自負或自卑，自我評價過高之后，往往會形成“唯我獨美”、唯我獨尊”、“唯我獨大”、“唯我獨真”的心態(tài)，它是謬論之母，挫折之根.自我評價過低則會產(chǎn)生懦弱、自棄、頹廢的心理，慢慢會脫離集體，把自己封閉起來，使情況更糟.因此要引導學生正確認識自我，這樣才能看到自己的優(yōu)勢和不足，在遇到困境解決問題時能揚長而避短.

3.2 自我調(diào)適合理化

寬慰自己不是指對逆境“逆來順受”，而是為了使自己從失望中擺脫出來，積蓄同抗衡并最終同逆境抗衡并最終戰(zhàn)勝逆境的力量.人的自尊心受到傷害時，往往會超常地強化起來，這就是一種代償功能.這種功能運用得當，能起到激勵自己的積極作用，增強個體情緒反應的力量，激發(fā)斗志.所謂屢敗屢戰(zhàn)，愈挫愈勇.

挫折從狹義上來講是指受挫折反應后的消極情緒反應，因此消除挫折帶來的消極情緒體驗就是提高學生挫折承受力的有效途徑，如果這些消極的情緒得不到宣泄，不但會影響學生的身體健康，還會導致心理不平衡，產(chǎn)生心理障礙和心理疾病，影響身心健康.因此將受挫的情緒傾訴、宣泄出來，可以減輕或消除其心理壓力，提高其抗挫折能力.合理宣泄的方法有自我疏導（通過文字或語言主動向老師、同學、朋友傾訴）、情緒宣泄（通過痛哭或大笑等情緒釋放苦悶和悲傷）、運動宣泄（通過參加各種體育運動，消除悲觀、失望的消極情緒）.

3.3 人文關(guān)懷適時化

教育的對象是人，人是有感情的動物.人生來就有需要、有愿望，這一點是不以時空的改變而改變的.民辦大學生大都處于18到23歲，作為一個人特別在遇到困境時，首先都有脆弱、消極的一面，面對困難、挫折，人更需要的是幫助、愛和理解，以克服各種不利于人發(fā)展的因素.當我們的學生處于困境，遭遇挫折，產(chǎn)生困惑，孤獨、寂寞、無助的感覺常會伴隨出現(xiàn)，如能在此時感受到關(guān)愛，感受到生活的美好，就能增強克服困難的決心，戰(zhàn)勝挫折.實踐證明在民辦高校學生抗挫折教育實踐活動中融入人文關(guān)懷是適應新時期形勢發(fā)展的需要，更是促進學生自身成長，戰(zhàn)勝困境的必然需求.

3.4 心理教育細致化

當前大學生抗挫折的能力較低，除缺乏正確的挫折教育外，與心理素質(zhì)低、心理健康程度差有很大的關(guān)系.所以我們在平時的工作中把抗挫折教育和心理健康教育結(jié)合起來進行.民辦大學生只有擁有健康良好的心理素質(zhì)，才能在未來社會的競爭中掌握主動，實現(xiàn)自我的價值與潛能.為了切實提高學生的抗挫折能力我校從以下幾個方面改進：（1）開設(shè)心理健康教育課，（2）開展心理健康教育活動，（3）建立學生心理素質(zhì)檔案，（4）設(shè)立心理活動室.

3.5 就業(yè)指導個性化

當前隨著高等教育大眾化步伐的邁進，尤其民辦大學生所面臨的就業(yè)競爭壓力日益加劇，民辦大學生將面對職業(yè)選擇的沖突，面對角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)，面對社會復雜形勢的適應與人際關(guān)系的融合，常常會涌現(xiàn)出各種挫折心理和矛盾.就業(yè)期望過高，職業(yè)準備不足，定位脫離自身條件，脫離就業(yè)實際和經(jīng)濟發(fā)展需要，是他們的通病.因此，如能對學生在整個學業(yè)過程中進行個人職業(yè)生涯輔導就顯得特別重要，目前我校就開設(shè)了就業(yè)指導課程或講座，結(jié)合學生本人自身特點和專業(yè)特點，結(jié)合用人單位實際需求，實行定崗培訓，這不但避免了國家人力資源浪費，而且降低了大學生生涯發(fā)展的風險，為大學生的就業(yè)挫折清除了隱患.個性化就業(yè)指導強調(diào)的是因時因人因地而異，針對不同個人進行的就業(yè)指導，它充分重視和尊重學生的個體研究和個性發(fā)展，積極開發(fā)、挖掘、提升大學生潛能，使得民辦大學生能夠積極發(fā)揮自身優(yōu)勢和相對優(yōu)勢，從而主動地適應在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期下實現(xiàn)自主擇業(yè)和競爭就業(yè)的過程.開展民辦大學生生涯規(guī)劃個性化輔導可以幫助民辦大學生順利實現(xiàn)發(fā)展與成才的目標.

3.6 社會實踐深入化

民辦大學生可以在勤工儉學實踐中接受鍛煉.民辦高校開展挫折教育，可以發(fā)揮學生專業(yè)學科優(yōu)勢，鼓勵他們利用業(yè)余時間參加勤工儉學活動，在實踐中鍛煉提高自己的抗挫折能力.民辦大學生在勤工儉學過程中，必然會遇到一些困難和挫折，要引導學生有意識地接受和容忍這些挫折.如老板的刁難、競爭的打擊、同行的嫉妒等，使他們在挫折面前不輕言放棄，在成績面前再接再厲，在與別人的競爭中振奮精神，在窘境中培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，在困難面前保持韌勁.教育學生把勤工儉學、兼職打工、中遭到的挫折和逆境作為磨礪自己的寶貴機會，把它當作激勵因素，學會在在自助中自立，勞動中成長.

民辦大學生應積極參與與企業(yè)互動，增加對工作、對他人、對社會應具備的責任感,增添對工作、對企業(yè)的主動心態(tài).學生只有參與到企業(yè)的實踐活動中，才能學會適應社會，并找到自己的位置.現(xiàn)在我校開展了工學交替、頂崗實習等教學活動，學生應利用這些機會，勇于推銷自己，注重培養(yǎng)協(xié)作精神，立足于干好一些最簡單的事，腳踏實地在崗位上培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，為就業(yè)減少挫折做好準備.

〔1〕李進宏.當代大學生心理解讀[M].武漢:武漢理工大學出版社,2003.

〔2〕陶國富,王祥興.大學生挫折心理[M].上海:立信會計出版社,2006.

〔3〕胡偉.論大學生挫折教育仁[M].武漢大學,2005.

〔4〕包興敏.大學生的心理挫折及對策[J].遼寧教育研究,2000.