我國(guó)氣象服務(wù)效益評(píng)估業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀與展望

李曉明

[摘要]本文對(duì)氣象服務(wù)效益評(píng)估業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并且提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，旨在提高氣象服務(wù)的準(zhǔn)確性，提高氣象服務(wù)水平。

[關(guān)鍵詞]氣象服務(wù) 效益評(píng)估 現(xiàn)狀 對(duì)策

[中圖分類(lèi)號(hào)] P49 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號(hào)] 1000-405X（2015）-3-353-1

0引言

氣象服務(wù)效益評(píng)估工作對(duì)我國(guó)的氣象行業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義，隨著科技的不斷進(jìn)步，氣象觀測(cè)工作有了新的發(fā)展，各種新技術(shù)和設(shè)備在氣象觀測(cè)中的應(yīng)用越來(lái)越普遍，為了提高氣象測(cè)量工作的準(zhǔn)確性，在日常工作中應(yīng)該要加強(qiáng)氣象服務(wù)效益評(píng)估，針對(duì)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，做好氣象測(cè)報(bào)工作，獲得準(zhǔn)確、客觀的氣象觀測(cè)資料，進(jìn)行高效的氣象觀測(cè)分析。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)的氣象服務(wù)效益評(píng)估工作取得了一定的發(fā)展，但仍然還存在一些問(wèn)題，為了不斷提升氣象觀測(cè)工作的準(zhǔn)確性，還需要不斷解決氣象服務(wù)效益評(píng)估中存在的問(wèn)題。

1當(dāng)前氣象服務(wù)效益評(píng)估工作中的問(wèn)題

在氣象部門(mén)的日常工作中，對(duì)氣象服務(wù)效益評(píng)估的重視程度越來(lái)越高，越來(lái)越重視對(duì)氣象業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估的重要性，因此為氣象服務(wù)工作水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但同時(shí)也還存在一些問(wèn)題。

1.1工作人員在日常工作中的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力不足

氣象服務(wù)效益評(píng)估工作涉及許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，需要評(píng)估人員對(duì)各種專(zhuān)業(yè)的氣象規(guī)范進(jìn)行了解，才能對(duì)氣象服務(wù)工作的準(zhǔn)確性以及服務(wù)水平進(jìn)行判斷，在氣象預(yù)測(cè)過(guò)程中常見(jiàn)的業(yè)務(wù)規(guī)范有《地面氣象觀測(cè)規(guī)范》、《地面氣象電碼手冊(cè)》、《地面氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件》等，加強(qiáng)氣象服務(wù)水的提升，需要根據(jù)不同的季節(jié)情況進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，同時(shí)對(duì)各種預(yù)測(cè)信息進(jìn)行傳遞，因此，對(duì)于氣象服務(wù)效益的評(píng)估，應(yīng)該要加強(qiáng)評(píng)估人員對(duì)各種基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力，對(duì)一些業(yè)務(wù)常識(shí)要不斷進(jìn)行鞏固和加深，才能對(duì)具體的氣象服務(wù)工作水平進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，但是當(dāng)前一些氣象站臺(tái)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作相對(duì)比較放松，工作人員集體學(xué)習(xí)比較少，因此對(duì)于氣象服務(wù)質(zhì)量的提升有很大的影響。

1.2當(dāng)前一些員工的工作責(zé)任心不夠強(qiáng)

氣象服務(wù)效益評(píng)估是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，而且需要高度的責(zé)任心，對(duì)氣象測(cè)報(bào)過(guò)程中的各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。隨著當(dāng)前一些氣象站臺(tái)的改革，氣象服務(wù)效益評(píng)估工作人員有時(shí)往往不僅要擔(dān)負(fù)氣象服務(wù)效益評(píng)估工作，還有一些其他工作，因此在工作中有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)精力不夠的現(xiàn)象，加上責(zé)任心不夠，因此容易導(dǎo)致氣象服務(wù)效益評(píng)估工作的差錯(cuò)，對(duì)氣象服務(wù)質(zhì)量的提升帶來(lái)很大影響。

1.3氣象服務(wù)效益評(píng)估工作的規(guī)章制度執(zhí)行程度不夠嚴(yán)密

對(duì)于氣象服務(wù)效益評(píng)估工作而言，要嚴(yán)格按照一定的規(guī)章制度進(jìn)行工作，數(shù)據(jù)的測(cè)量、記錄、播報(bào)等都要按照行業(yè)內(nèi)的規(guī)定進(jìn)行，氣象服務(wù)效益評(píng)價(jià)工作都是對(duì)這些內(nèi)容的執(zhí)行效果進(jìn)行分析的重要過(guò)程，當(dāng)前有些氣象服務(wù)效益評(píng)估工作中還存在一些操作不規(guī)范的問(wèn)題，對(duì)各種規(guī)章制度的執(zhí)行程度不夠，因此導(dǎo)致氣象服務(wù)水平得不到提升。

2加強(qiáng)氣象服務(wù)效益評(píng)估水平提升的策略

2.1加強(qiáng)評(píng)估人員對(duì)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握

氣象預(yù)測(cè)是一個(gè)十分專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的工作，評(píng)估人員對(duì)氣象服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，一個(gè)關(guān)鍵的步驟就是要對(duì)各種預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，比如氣象預(yù)測(cè)人員對(duì)云、天等方面的觀測(cè)結(jié)果是否準(zhǔn)確，是影響氣象服務(wù)質(zhì)量的重要因素。評(píng)估人員自身應(yīng)該要對(duì)各種氣象預(yù)測(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)的了解，對(duì)氣象評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確地分析和評(píng)價(jià)，確定其準(zhǔn)確性。

2.2嚴(yán)格執(zhí)行氣象服務(wù)效益評(píng)估的規(guī)章制度，增強(qiáng)評(píng)估工作人員的責(zé)任心

在進(jìn)行氣象服務(wù)效益評(píng)估工作時(shí)，應(yīng)該要完全按照氣象行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和準(zhǔn)則，對(duì)氣象測(cè)報(bào)的準(zhǔn)確性、氣象預(yù)測(cè)結(jié)構(gòu)傳遞、氣象服務(wù)水平等方面的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。氣象服務(wù)效益評(píng)估是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)的工作，對(duì)于氣象服務(wù)效益評(píng)估的數(shù)據(jù)要求十分嚴(yán)格，準(zhǔn)確性要求也很高。為了確保氣象服務(wù)效益評(píng)估工作的準(zhǔn)確性，在具體工作中應(yīng)該嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高氣象服務(wù)效益評(píng)估工作的質(zhì)量。比如在工作中應(yīng)該要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，值班是進(jìn)行氣象服務(wù)效益評(píng)估工作的必須過(guò)程，由于氣象服務(wù)效益評(píng)估是一項(xiàng)連續(xù)性的工作，需要對(duì)氣象預(yù)測(cè)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行掌握，因此在氣象服務(wù)效益評(píng)估值班過(guò)程中，值班人員不能擅離職守，要及時(shí)對(duì)觀測(cè)人員的觀測(cè)結(jié)果進(jìn)行記錄和分析，才能獲得比較準(zhǔn)確的氣象信息，從而對(duì)各種氣象預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析，保證氣象資料的完整性、準(zhǔn)確性。

2.3在評(píng)估過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)地分析和總結(jié)

氣象服務(wù)效益評(píng)估的目的是為了對(duì)氣象預(yù)測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行積極的解決，在氣象預(yù)測(cè)過(guò)程中，出現(xiàn)測(cè)量誤差是不可避免的，誤差都是在氣象策略工作中不可避免的，氣象服務(wù)評(píng)估過(guò)程中就能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)地發(fā)現(xiàn)，對(duì)于出現(xiàn)的誤差，要及時(shí)進(jìn)行處理。首先，在評(píng)估過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)氣象工作人員的職業(yè)道德進(jìn)行規(guī)范，如偽造數(shù)據(jù)、涂改數(shù)據(jù)，這類(lèi)問(wèn)題要加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，嚴(yán)格按照氣象服務(wù)效益評(píng)估工作的管理規(guī)定對(duì)氣象工作人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，加強(qiáng)氣象工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，從思想教育方面著手，可以有效地杜絕這類(lèi)問(wèn)題。其次，對(duì)于測(cè)量過(guò)程中的各種誤差，要加強(qiáng)氣象工作人員的綜合能力水平的提升，比如加強(qiáng)工作人員對(duì)各種儀器的使用，盡量減小在測(cè)量過(guò)程中的各種誤差，提高測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確度。同時(shí)還應(yīng)該要加強(qiáng)氣象工作人員對(duì)各種氣象數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和分析，為了減少測(cè)量過(guò)程中的誤差，氣象服務(wù)評(píng)估人員要加強(qiáng)對(duì)氣象工作人員的日常工作的監(jiān)督，確保氣象工作人員所記錄的值具體一定的代表性、準(zhǔn)確性和比較性，要將觀測(cè)時(shí)的記錄與實(shí)測(cè)進(jìn)行比較，如果一旦發(fā)現(xiàn)誤差過(guò)大要進(jìn)行調(diào)整，提高氣象資料的準(zhǔn)確性以及氣象服務(wù)水平。

3結(jié)語(yǔ)

氣象服務(wù)效益評(píng)估是氣象工作的重要內(nèi)容，對(duì)于氣象測(cè)量的準(zhǔn)確性的提升有很重要的意義。當(dāng)前氣象服務(wù)效益評(píng)估工作中還存在一些具體的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，需要從多個(gè)角度出發(fā)進(jìn)行解決，例如加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力、加強(qiáng)對(duì)氣象測(cè)報(bào)人員的日常觀測(cè)水平、氣象播報(bào)水平的提升等，按照嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行氣象服務(wù)效益評(píng)估，以此提高氣象服務(wù)水平，使得居民可以及時(shí)掌握各種天氣情況。

參考文獻(xiàn)

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