劉存平

(河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 唐山 063000)

在網(wǎng)絡(luò)信息急速發(fā)展的時代，豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了必要的前提和基礎(chǔ)，各高職院校先后建立了豐富的網(wǎng)絡(luò)精品課程，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為高職學(xué)生提供了一個社會化、動態(tài)化、富有彈性的學(xué)習(xí)與交流的空間，深刻地改變著學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活方式。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)好多高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中存在各種學(xué)習(xí)障礙，造成了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量不高，學(xué)習(xí)效率低下，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)沒有達到預(yù)期的效果。

一、什么是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙一般是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程或者自主學(xué)習(xí)過程中所遇到的一些阻礙，本文中的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙指的是在校高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行有效學(xué)習(xí)時所遇到的困難和問題，包括學(xué)習(xí)者自身、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、家庭和社會等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)習(xí)活動起到阻礙作用的一系列因素。

二、高職生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙的原因分析

通過對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙的調(diào)查、分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)影響學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主要障礙有:學(xué)生自身、課程資源建設(shè)、以學(xué)校和家庭為主的社會環(huán)境等方面。

(一)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者自身障礙

隨著高等教育擴招，高職生入學(xué)成績逐年降低，高職生學(xué)習(xí)動機逐漸減弱，同樣表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中自制能力較差，自我調(diào)控能力低，在學(xué)習(xí)過程中很容易被其它與學(xué)習(xí)無關(guān)的娛樂內(nèi)容所吸引。

(二)學(xué)習(xí)技能造成的障礙

高職學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了中學(xué)階段的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境中接受教師面對面輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)形式，沒有技術(shù)的門檻。如果剛剛進入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行學(xué)習(xí)，很難找到可以借鑒的學(xué)習(xí)技能和學(xué)習(xí)方法，一切都要從頭學(xué)起。因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下他們首先要面臨的是技術(shù)障礙。包括對一些常用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具不熟悉、計算機操作不熟練，比如有些同學(xué)不會使用基本的辦公軟件、不會下載或者上傳文件資料、不會收發(fā)電子郵件、不會下載播放器等。

(三)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的障礙

優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺是學(xué)員進行有效網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。但如果平臺上學(xué)員感興趣的課程資源少，平臺設(shè)計的導(dǎo)航系統(tǒng)不完善，網(wǎng)絡(luò)課程的界面不清晰易懂，輔導(dǎo)教師對學(xué)員的支持服務(wù)不夠，網(wǎng)速過慢、網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和電腦硬件故障問題，這些都會造成高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙。

(四)學(xué)校和社會環(huán)境的障礙

出生于貧困地區(qū)或是困難家庭的孩子，在升入高職院校之前沒有接觸過電腦和網(wǎng)絡(luò)。部分家長雖有經(jīng)濟能力，但是擔心自己的孩子有了電腦后沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或者其它的娛樂而影響學(xué)業(yè)，因此不給孩子買電腦或是有了電腦也不聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)實生活中，陷入網(wǎng)絡(luò)而不能自拔的學(xué)生也不在少數(shù)，這些都是影響孩子網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要因素。

三、化解高職生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙的對策

(一)培養(yǎng)高職生自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力

1．樹立自主學(xué)習(xí)的理念，培育良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機

高職生在校進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的輔助形式。學(xué)生不但在課堂上聽老師講課，還要學(xué)會利用多種教學(xué)媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)資源進行自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)中豐富的學(xué)習(xí)資源使得每個學(xué)生都自主選擇所學(xué)知識，網(wǎng)絡(luò)提供的同步和異步通訊工具使得師生之間、學(xué)生之間可以進行自由的、深入的多向交流。與課堂教學(xué)環(huán)境相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)生的最大不同是具有很大的自主性，因此老師要引導(dǎo)學(xué)生樹立隨時隨地進行自主學(xué)習(xí)的理念，以適應(yīng)這一先進的教學(xué)模式。

計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為輔助教學(xué)形式，能模擬真實情境，使學(xué)科內(nèi)容具有高度的真實性，適應(yīng)高職生這一年齡群體的身心特點，因此會大大提高他們的學(xué)習(xí)動機。

2．提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能

(1)對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，對互聯(lián)網(wǎng)上知識的獲取、篩選、吸收和傳播的能力是必須具備的基本素質(zhì)。如何在互聯(lián)網(wǎng)上有效搜索或?qū)ふ易约盒枰哪繕耍@取自己需要的信息，如何通過一個搜索指令從成千上萬、甚至幾十萬、上百萬的知識線索中高效地辨別、篩選出自己認為有價值的信息，并將這些知識有效地學(xué)習(xí)、吸收、理解，對于大部分高職學(xué)生來說，是一項非常困難的工作。雖然大部分高職生已經(jīng)有很長時間的上網(wǎng)經(jīng)歷，但是真正在網(wǎng)絡(luò)上進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對他們來說還很陌生。所以學(xué)校的教學(xué)管理部門必須加強對學(xué)生的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)讓學(xué)生認識網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要性，首先從思想上接受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，熟悉教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，掌握學(xué)習(xí)平臺的使用方法。

(2)開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能課程

在高職學(xué)校的教學(xué)安排上，《計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程應(yīng)是第一個學(xué)期就要開設(shè)的基礎(chǔ)課程，通過主講老師的詳細講解，安排合理的實習(xí)訓(xùn)練，教學(xué)過程客觀的監(jiān)督評價，學(xué)生的計算機基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)操作技能會得到很大提高。如瀏覽與查詢技能，信息發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)參與技能等，具體到下載所需學(xué)習(xí)軟件的技能、有效地使用軟件的技能、利用搜索引擎查找網(wǎng)絡(luò)資料、收發(fā)電子郵件的技能、下載和上傳資料的技能、學(xué)習(xí)在線課程并參與討論的技能等。

但多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程只是為了應(yīng)付考試，而不是以真正掌握技能為目的，在此建議學(xué)校的教學(xué)管理部門一方面調(diào)整課程計劃和課程評價方式，另一方面也要加強教學(xué)督導(dǎo)。

(二)打造適宜網(wǎng)上學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺環(huán)境

1．優(yōu)化平臺登錄路徑

設(shè)置容易訪問的域名是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者順利進行學(xué)習(xí)的必要條件。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺、合理存儲和有效管理的教育資源可以大大提高學(xué)習(xí)者訪問的效率，使網(wǎng)絡(luò)教育的靈活性、機動性和實用性得到充分體現(xiàn)，提升學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果。

2．清晰的導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計

網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)包括網(wǎng)站標志、菜單、搜索功能和登錄口。它可以幫助網(wǎng)站用戶更方便快捷地瀏覽和找到他們所需要的信息，方便易用的導(dǎo)航系統(tǒng)可以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，避免精力分散。另外，超鏈接的層次也不能太多，最好限制在三層以內(nèi)，以保證學(xué)習(xí)者不會偏離學(xué)習(xí)的主題。

3．建立符合高職生認知發(fā)展特點的網(wǎng)絡(luò)資源

通過調(diào)查顯示，高職生大多喜歡生動活潑、形象逼真的交互課件，如動畫、flash課件和現(xiàn)場模擬視頻等，根據(jù)高職學(xué)校學(xué)生的特點，學(xué)校應(yīng)該大力開發(fā)符合高職生認知發(fā)展特點的相應(yīng)的軟件，建設(shè)符合高職生學(xué)習(xí)特點的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提供演示型或交互型教學(xué)課件、相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，增強課程的生動性、活潑性和趣味性。并給予學(xué)法的指導(dǎo)，充分調(diào)動學(xué)生的視覺、聽覺等感覺器官，提升網(wǎng)上學(xué)習(xí)的興趣和能力。要求教師加強網(wǎng)上資源的教學(xué)設(shè)計，切忌只是簡單的將傳統(tǒng)紙質(zhì)、錄音、錄像等媒介上的資源照搬到網(wǎng)上，要充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)的便捷性和交互性，設(shè)計互動性更強的網(wǎng)上資源吸引學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)。

4．積極推進課程資源的建設(shè)與整合

豐富的網(wǎng)絡(luò)課程資源確實給學(xué)習(xí)帶來了方便，但也存在大量的冗余信息，實用性和針對性不強。高職學(xué)生的自制力和網(wǎng)絡(luò)知識的篩選能力相對要差，學(xué)生很難找到有用的信息，這勢必影響到學(xué)生上網(wǎng)的積極性和上網(wǎng)學(xué)習(xí)的效果。因此有必要從學(xué)生的需求出發(fā)，對現(xiàn)有資源作進一步有效的清理、整合與建設(shè)，真正形成數(shù)量充足、查找方便、內(nèi)容有效、實用性強的課程資源體系。教師要加強對學(xué)生的引導(dǎo)以達到學(xué)生能利用先進的網(wǎng)絡(luò)工具，獲取所需的信息資源，進行自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力的目的。

(三)培育良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

1．增強家長對電腦和網(wǎng)絡(luò)的正面認識

在知識爆炸的時代，網(wǎng)絡(luò)上知識的更新速度遠遠超過課本知識的更新速度，如果能更早的接觸和學(xué)會利用電腦和因特網(wǎng)來學(xué)習(xí)新知識，無疑會對孩子的學(xué)習(xí)提供更多幫助。家長應(yīng)該理解和支持孩子的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，用一種開放的心態(tài)引導(dǎo)孩子們的網(wǎng)絡(luò)行為，提前對孩子進行必要的價值觀教育，增強孩子辨別是非的能力，培養(yǎng)孩子利用電腦學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使孩子自覺遠離網(wǎng)上的不良信息。因此，網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)該成為影響青少年健康成長的因素，網(wǎng)絡(luò)上的豐富資源應(yīng)該成為幫助家長開展家庭教育的重要工具。

2．提高良好的溝通和團體合作學(xué)習(xí)能力

班級既是高職生的學(xué)習(xí)集體，又是他們交流思想、溝通感情、交往互動的活動組織。同學(xué)間的交流可以說是高職生網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗豐富的最主要方式，同學(xué)間的幫助和競爭也成為促使中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識豐富的最主要動力。

高職學(xué)生在三年級就要到對口的實習(xí)單位進行頂崗實習(xí)，學(xué)校教師和實習(xí)單位管理人員建立一個完善的交流系統(tǒng)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)就顯得尤為重要。如:在線論壇、教學(xué)聊天室或者QQ群，在這個虛擬班級里面還可以設(shè)立班長輔助教師來管理學(xué)習(xí)活動。在這里各個學(xué)生面對相同的學(xué)習(xí)任務(wù)，教師可以通過虛擬空間來指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，提供學(xué)習(xí)者在線輔導(dǎo)、即時答疑以及學(xué)術(shù)上的交流，并且在交流中學(xué)習(xí)知識、解決問題，讓學(xué)生明白自己身處一個良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。在這樣的學(xué)習(xí)團體里面，沒有固定課堂時間的限制，學(xué)習(xí)者可以共享學(xué)習(xí)資源，可以對相同的學(xué)習(xí)問題展開討論，擴展學(xué)生學(xué)習(xí)交流的范圍，有利于群體間的情感交融，使學(xué)習(xí)者感受良好的團體氛圍，一定程度上消除網(wǎng)絡(luò)學(xué)生的孤獨感。

3．強化教育和引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的自律能力

高等職業(yè)學(xué)校在對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)教育的過程中，要增強學(xué)生明辨是非的能力，培養(yǎng)學(xué)生的自律能力，自覺抵制不良信息的誘惑。要培養(yǎng)學(xué)生在豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)信息面前，獲取信息、處理信息和創(chuàng)造信息的能力，增強主體意識，在以自學(xué)為主的學(xué)習(xí)環(huán)境中能夠制定適合自己的學(xué)習(xí)計劃，合理安排時間，有效利用資源。

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