程珍珍

職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠的消極影響及自我調(diào)適

程珍珍

（河南省醫(yī)藥學(xué)校，河南 開封 475004）

分析了職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠的綜合因素，論述了職業(yè)倦怠對(duì)工作和生活帶來的多種消極影響，影響到教師的身心健康、學(xué)生的教育缺位直至影響到職業(yè)教育的發(fā)展。職業(yè)院校教師要從樹立職業(yè)理想、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、消除職業(yè)倦怠、自我管理消極情緒等4個(gè)方面進(jìn)行自我調(diào)整，從而或避免進(jìn)入或走出職業(yè)倦怠的困境。

職業(yè)院校；教師職業(yè)倦怠；自我調(diào)適；4個(gè)方面

0 引言

近些年，“職業(yè)倦怠”越來越多地被人們提及，也越來越為大家所熟悉。美國心理學(xué)家費(fèi)登伯格（Freudenberger）1974年首次提出了“倦怠”一詞，發(fā)表了《職業(yè)倦怠》這篇重要文章，被稱為“倦怠綜合癥發(fā)現(xiàn)之父”。我國學(xué)者也于20世紀(jì)90年代開始逐漸研究職業(yè)倦怠現(xiàn)象。國外學(xué)者M(jìn)aslach認(rèn)為職業(yè)倦怠是由3個(gè)維度構(gòu)成的一種心理狀態(tài)，即情緒衰竭、去個(gè)性化和成就感的降低［1］。教師職業(yè)倦怠主要是指教師由于難以應(yīng)對(duì)職業(yè)對(duì)自身的要求所產(chǎn)生的疲倦、困乏的身心狀態(tài)，這是教師厭倦和畏懼教學(xué)工作的一種心理反應(yīng)，也是教師在長期的壓力下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度以及行為的衰竭狀態(tài)［2］。隨著工作壓力的不斷增大，教育模式的不斷改革，教師伴隨長期高強(qiáng)度的壓力體驗(yàn)，會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠，這對(duì)教師來說是一種隱性傷害。有關(guān)資料顯示，職業(yè)院校的教師現(xiàn)已成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，本文主要探討一下職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠帶來的消極影響及其對(duì)策。

1 職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠的原因及影響

1.1 教師職業(yè)倦怠的綜合原因

對(duì)導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的復(fù)雜原因，筆者在這里對(duì)此不作深入探討，只做綜合闡述。有關(guān)資料顯示，目前表現(xiàn)出職業(yè)倦怠現(xiàn)象的職業(yè)院校教師已不在少數(shù)，一些倦怠現(xiàn)象看似不起眼，實(shí)質(zhì)上會(huì)帶來多層次、多角度消極的影響，對(duì)教師本人、學(xué)生和學(xué)校都具有極大的危害。截至目前，已有許多針對(duì)引發(fā)教師職業(yè)倦怠原因進(jìn)行的研究，研究者通過多種測量工具，如Mmslach職業(yè)倦怠問卷（Maslath burnout inventory）、厭倦倦怠量表（Tedium burnout inventory）、羅馬職業(yè)倦怠問卷等，分析出誘發(fā)職業(yè)倦怠的多種因素，大致可分為：社會(huì)環(huán)境、工作因素、個(gè)人因素以及學(xué)生因素四大方面。這其中包括社會(huì)支持、工作任務(wù)量、角色定位、職稱評(píng)定、工資待遇、人際關(guān)系、教齡、受教育程度、個(gè)人性格、自我實(shí)現(xiàn)、學(xué)生素質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣等多種因素。譬如，職業(yè)院校的教師與其他學(xué)校的教師所面對(duì)的學(xué)生就有所不同，他們面對(duì)的學(xué)生大多數(shù)沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)底子較薄。由于不用面對(duì)升學(xué)競爭，不少學(xué)生目標(biāo)模糊，進(jìn)入學(xué)校也是混日子，即使有誘人的獎(jiǎng)學(xué)金也難以激起他們的學(xué)習(xí)熱情。我們身邊不乏這樣的教師，他們也曾經(jīng)滿懷信心、意氣風(fēng)發(fā)，努力進(jìn)取、認(rèn)真教學(xué)、愛生如子，但面對(duì)如此的教學(xué)對(duì)象，長期下去，他們的耐心消失了，工作熱情減退了，工作成就感降低了，不愿再不斷自我反思，不愿再積極探索，變得慵懶和消極，被動(dòng)行事。有的當(dāng)一天和尚撞一天鐘，有的則干脆選擇跳槽。

1.2 職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠的消極影響

1.2.1 減少對(duì)學(xué)生的關(guān)注

學(xué)生由于不同的原因來到職業(yè)院校，有的是由于考學(xué)失利，有的是由于被學(xué)校特色專業(yè)所吸引，有的因?yàn)榧议L不愿讓孩子失學(xué)在家，孩子太小也無法選擇出去工作等。他們學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，素質(zhì)較低，吵架打架等問題層出不窮。特別是輔導(dǎo)員會(huì)心力交瘁。有的教師付出很多心血，卻仍舊被學(xué)生誤解為不能一視同仁，戴著有色眼鏡，不能公平公正處理問題了；對(duì)于嚴(yán)厲負(fù)責(zé)的教師，反被學(xué)生“報(bào)復(fù)”，評(píng)教時(shí)故意認(rèn)為教師講課缺少樂趣、誤人子弟等。如此長期下去，教師就會(huì)大大減少對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，他們認(rèn)為付出和回報(bào)是不成正比的，少數(shù)教師還會(huì)逐漸產(chǎn)生玩世不恭的惡劣態(tài)度，與學(xué)習(xí)行為不良的學(xué)生結(jié)為盟友，看關(guān)系而不看成績等。教師對(duì)學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生的關(guān)心也會(huì)減少，會(huì)致使他們降低學(xué)習(xí)興趣，被不良風(fēng)氣熏染，對(duì)其身心造成嚴(yán)重傷害，乃至影響今后的人生道路。

1.2.2 影響自己身心健康

出現(xiàn)職業(yè)倦怠的教師工作往往缺少上進(jìn)心，部分教師會(huì)感到疲勞、煩躁、緊張等心理情緒，進(jìn)而誘發(fā)心理問題。有的教師會(huì)選擇大量抽煙、酗酒、網(wǎng)游、參與低級(jí)趣味的娛樂活動(dòng)等，從而影響身體健康，導(dǎo)致人際關(guān)系惡化，甚至影響家庭和睦，也有的教師因體質(zhì)不斷下降誘發(fā)多種疾病，有時(shí)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)缺勤或離職狀況，嚴(yán)重的不得不離開教學(xué)崗位，嚴(yán)重影響著學(xué)校的工作效率和穩(wěn)定。

1.2.3 降低教學(xué)效率

教師職業(yè)倦怠會(huì)引發(fā)職業(yè)意識(shí)淡薄，他們會(huì)匆忙備課，有些教師甚至“空著腦子”來上課，對(duì)于有些問題教師自己還沒有弄明白，如何去教學(xué)生；有的教師抄襲教案，沒有一點(diǎn)自己的東西在里面，照本宣科；有的教師不認(rèn)真批改作業(yè)，對(duì)學(xué)生常出現(xiàn)的錯(cuò)的問題不做正確講解和引導(dǎo)。甚至個(gè)別教師給學(xué)生灌輸不正確的思想：職業(yè)院校的學(xué)生混日子就行，只要不出大事就沒問題，都能拿到畢業(yè)證，從而導(dǎo)致學(xué)生成績下降，影響師生關(guān)系，學(xué)生對(duì)學(xué)校意見增多。從小處說影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作，影響學(xué)校的聲譽(yù)，往大處說影響國家職業(yè)教育的健康發(fā)展。

2 職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠的自我調(diào)適

職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象是社會(huì)、職業(yè)教育本身、教師和學(xué)生等多種因素共同影響的結(jié)果，當(dāng)然解決對(duì)策也復(fù)雜多樣。社會(huì)環(huán)境的改變固然重要，但不能急于求成，完美的社會(huì)環(huán)境一時(shí)很難達(dá)到。要從根本上來緩解職業(yè)倦怠，需要教師從自身做起，抓住內(nèi)因，從以下幾個(gè)方面來加以防范和調(diào)解。

2.1 樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)道德

“古之學(xué)者必有師。師者，所以傳道授業(yè)解惑也。”一個(gè)合格的教師，首先必須樹立正確的職業(yè)理想。職業(yè)理想是人們對(duì)未來自己所要從事職業(yè)的向往和追求。正確的職業(yè)理想能給予我們追求的目標(biāo)和奮斗的動(dòng)力，起到導(dǎo)向、激勵(lì)和調(diào)節(jié)作用，成為我們追求工作、事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力來源。周恩來12歲時(shí)就發(fā)出“為中華之崛起而讀書”的誓言。教師與其他職業(yè)不同，它是人類思想文化的傳播者，對(duì)于各種人才的培養(yǎng)、塑造人們的靈魂、人類智慧的傳承起著重要作用。一個(gè)沒有職業(yè)理想的人，很難在自己的人生軌跡中有所建樹。

良好的道德規(guī)范也是一個(gè)合格教師必須具備的基本素質(zhì)。任何外在的強(qiáng)制管理措施都是有局限性的，需要教師找出根本原因，從自身做起，樹立正確的道德意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。要知道教師是學(xué)生們學(xué)習(xí)時(shí)期接觸最多的一個(gè)群體，教師的角色在學(xué)生心目中的位置是無可替代的，一言一行都對(duì)學(xué)生的成長起著潛移默化的作用。每個(gè)學(xué)生都是發(fā)光的金子，教師在加強(qiáng)自身修養(yǎng)和提升的同時(shí)，要給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，能夠看到他們身上的閃光點(diǎn)；如果教師存在心理問題，那么難免會(huì)造成教育偏差，也許教師的一句話、一個(gè)行為，都會(huì)影響學(xué)生的一生。所以，教師必須清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，樹立職業(yè)道德榜樣，端正教學(xué)態(tài)度，注意自己的言行舉止，具備一個(gè)教師起碼的教育良知。

一個(gè)教師一旦擁有了正確的職業(yè)理想和應(yīng)有的職業(yè)道德，他就不會(huì)輕易對(duì)未來喪失信心，工作熱情不會(huì)輕易減退，職業(yè)倦怠的現(xiàn)象輕易不會(huì)出現(xiàn)，即使偶爾出現(xiàn)，那也只是頭腦中的一閃念，絕不會(huì)明顯地影響判斷，影響工作。

2.2 正確認(rèn)識(shí)并消除職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，并不是我們認(rèn)為可怕的心理疾病。我們要正確認(rèn)識(shí)它，勇敢面對(duì)它。首先，教師要意識(shí)到職業(yè)倦怠不可忽視，不可任其發(fā)展，它會(huì)對(duì)我們的身體、智力、精神、社會(huì)關(guān)系等方面造成嚴(yán)重影響。資料顯示，個(gè)別職業(yè)倦怠教師甚至能夠發(fā)展到要自殺或殺人，可見后果的嚴(yán)重性。其次，職業(yè)院校教師是職業(yè)倦怠高發(fā)人群，我們必須清楚什么是職業(yè)倦怠，我們?yōu)槭裁慈菀装l(fā)生，它的典型癥狀是什么，大家應(yīng)該如何避免和緩解。教師應(yīng)該對(duì)于學(xué)生、自身、學(xué)校的狀況都有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，不可有過多抱怨和不滿，不要總是這山望著那山高。有了這樣正確的認(rèn)識(shí)，可以幫助教師有效地緩解和調(diào)適職業(yè)倦怠帶來的消極影響。最后，教師應(yīng)意識(shí)到職業(yè)倦怠人人都容易發(fā)生，我們要學(xué)會(huì)積極管理情緒，調(diào)整作息習(xí)慣，培養(yǎng)良好人際關(guān)系，把胸懷放寬，把視野放遠(yuǎn)，從而起到有效預(yù)防的作用。如果我們能夠正確認(rèn)識(shí)它、面對(duì)它，積極預(yù)防，即使有了較為嚴(yán)重的職業(yè)倦怠癥，只要清楚自己的病情，積極矯正，那么也就可能更快地恢復(fù)健康。

2.3 豐富專業(yè)知識(shí)和專業(yè)水平

職業(yè)院校招生難度較大，從某個(gè)意義上講，招來的可以說是競爭機(jī)制下“淘汰”的學(xué)生，學(xué)生的文化基礎(chǔ)較薄弱，這是不爭的事實(shí)，教師就會(huì)不自覺地放松了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鉆研。許多職業(yè)院校教師的職業(yè)倦怠并非來自業(yè)務(wù)方面的壓力，而是來自于自身知識(shí)的老化與枯竭。我們知道教育知識(shí)可以分為兩大類：一類是教育理論知識(shí)或命題性知識(shí)；另一類是教育實(shí)踐性知識(shí)或教師的個(gè)體性知識(shí)。理論性知識(shí)必須通過我們學(xué)習(xí)交流來獲得，放棄書本，不從外界獲取知識(shí)來源，那么這個(gè)教師的教學(xué)資源會(huì)逐漸減少，以至于枯竭。實(shí)踐性知識(shí)中很重要的一點(diǎn)即為教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)教師具有較高的業(yè)務(wù)水平和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)合格教師成長的核心。洛克曾說過：“從哪里獲有全部的推理材料和知識(shí)？對(duì)此我用一語回答，從經(jīng)驗(yàn)：我們的一切知識(shí)都在經(jīng)驗(yàn)里扎著根基，知識(shí)歸根結(jié)底由經(jīng)驗(yàn)而來?！保?］比如一個(gè)小孩手被開水燙了一下，他會(huì)本能地把手縮回去，但這只是一種經(jīng)歷或體驗(yàn)，而并非教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。有些教師教了很多年的書，都只是經(jīng)歷而非經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿绻粚?duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和提升，那么20年的教學(xué)經(jīng)歷也許只是一年工作的20次重復(fù)［4］。教師要回歸到本職工作，把經(jīng)歷放在教學(xué)上，努力提高自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平。

2.4 學(xué)會(huì)自我管理消極情緒

心理學(xué)研究表明，情緒在心理健康中具有核心作用。積極的情緒對(duì)身心健康都有著重要的促進(jìn)作用，長期積累的消極情緒則很可能導(dǎo)致人的身心受損。無論面對(duì)什么樣的學(xué)生，身為教師都要學(xué)會(huì)去管理自己的情緒，保持健康的心理。蘇霍姆林斯基說過“教師要善于掌握自己，克服自己是一種最必要的能力，它既關(guān)系到教師的工作成就，也關(guān)系自身的健康?！痹诔錆M競爭生氣的社會(huì)里，壓力客觀存在，而職業(yè)倦怠源于自己面臨的心理壓力，因而要勇于正視現(xiàn)實(shí)困難和問題，采取積極態(tài)度，處理復(fù)雜的人際關(guān)系，培養(yǎng)良好的個(gè)性特征［5］。能夠看到學(xué)生進(jìn)步的一面，引導(dǎo)難以改變的學(xué)生可以讓他們尋找自己的興趣點(diǎn)，向新的方向努力。與學(xué)習(xí)成績較差和較好的學(xué)生都能夠做到良性溝通，建立和諧的師生關(guān)系，豐富自己的課余生活，掌握調(diào)解心情的方法，參加必要的心理健康輔導(dǎo)，緩解壓力，合理調(diào)控消極情緒。加強(qiáng)教師的專業(yè)化發(fā)展，豐富自己的生活，掌握調(diào)節(jié)自我的秘方［6］。擁有健康的心理素質(zhì)和高水平的適應(yīng)能力的人在社會(huì)生活中比較容易成功。

3 結(jié)語

教師職業(yè)倦怠的調(diào)適是一項(xiàng)長期且艱巨的任務(wù)。教育是國家文化的根基，職業(yè)教育是我國教育事業(yè)的一個(gè)重要組成部分，國家提倡培養(yǎng)創(chuàng)新型、實(shí)用型人才，將來職業(yè)教育的重要性也許還會(huì)日益增加［7］。職業(yè)院校教師的職業(yè)倦怠問題到了應(yīng)該多投入一些的時(shí)候了，讓教師意識(shí)到職業(yè)倦怠給我們帶來的消極影響，勇于面對(duì)，加以正確的自我調(diào)適，成為身心和諧發(fā)展的人，才能為國家的教育事業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

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［2］馬鳳芹.高職院校教師的職業(yè)倦怠及緩解策略［J］.中國成人教育，2008（7）：87.

［3］［英］羅素.西方哲學(xué)史［M］.北京：商務(wù)印書館，2005：140.［4］成曉利.論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的困境及其超越 ［J］.中小學(xué)管理，2006（06）：47.

［5］張濟(jì)洲.論教師職業(yè)倦怠的成因及其對(duì)策［J］.教學(xué)與管理，2004（3）：3-4.

［6］馬宵梅.中學(xué)教師職業(yè)倦怠研究綜述［J］.上課教育科研，2011（6）：57.

［7］中華人民共和國教育部.中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃 （2010-2012年）［DB／OL］.［2013-01-07］.http：／／www.gov.cn／gongbao／content／2011／content_1836364. htm.

[責(zé)任編輯 樊建科]

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1008-486X（2015）03-0076-03

2015-3-11

程珍珍（1983-），女，山東淄博人，碩士，主要從事思想政治理論課的教學(xué)與研究工作。