□文/吳亮亮

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 安徽·蚌埠）

一、前言

電子商務(wù)是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)下的產(chǎn)物，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代盛行的網(wǎng)店與客戶建立關(guān)系最后達(dá)成交易的平臺(tái)。目前，國(guó)內(nèi)涉農(nóng)的網(wǎng)站已超過3 萬家，其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有4，000 家，淘寶、京東等國(guó)內(nèi)大型電商企業(yè)都在積極拓展農(nóng)村市場(chǎng)。2014年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額達(dá)1，000 億元以上，繼續(xù)保持翻番的速度增長(zhǎng)，但這個(gè)比例僅占農(nóng)產(chǎn)品銷售額的3%，與社會(huì)消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)的相差7.6%，這個(gè)差距恰恰體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)電商巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、發(fā)展農(nóng)村電商的必要性

隨著各方電商紛紛大舉措地開辟農(nóng)村電子商務(wù)這一“潛力股”，電子商務(wù)的“最后一公里”打響了農(nóng)村爭(zhēng)奪戰(zhàn)。我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)2014年銷售額已超1，400 億元，而電子商務(wù)在農(nóng)村的滲透率才達(dá)1%，因此農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大。

（一）農(nóng)村電商將帶來二三線品牌的新市場(chǎng)。在中國(guó)，二線以下城市的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率較低，但是根據(jù)2015年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告可知，使用電子商務(wù)的消費(fèi)者高達(dá)50%以上；在這幾年的發(fā)展中，農(nóng)村電商緊跟城市網(wǎng)購(gòu)規(guī)模，差距不斷減小，2014年農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)額超1，800億元，預(yù)計(jì)2016年會(huì)達(dá)4，600 億元。

在我國(guó)大部分不發(fā)達(dá)地區(qū)，市場(chǎng)上的商品不僅質(zhì)量差，價(jià)格還不便宜，農(nóng)民想買實(shí)惠方便的東西還得進(jìn)城，麻煩又不劃算，加之一些富裕農(nóng)民群體的形成，確實(shí)還有很大的消費(fèi)潛能。完全可以說，在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化下的今天，那些二三線品牌消費(fèi)品，如果能看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，選擇農(nóng)村市場(chǎng)，就可以避免一些與一線品牌的正面競(jìng)爭(zhēng)，搭上經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的順風(fēng)車。

（二）農(nóng)村電商帶來農(nóng)產(chǎn)品品牌的新機(jī)遇。前幾年開始，農(nóng)村電商進(jìn)入快速發(fā)展階段，速度如此驚人，但是農(nóng)產(chǎn)品品牌化的進(jìn)程十分緩慢，與一些有影響力的互聯(lián)網(wǎng)品牌還有很大差距，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品更是缺乏運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來發(fā)展的思想，沒有很好地利用農(nóng)村電商發(fā)展的趨勢(shì)來發(fā)展自己。當(dāng)然，現(xiàn)在存在另一種農(nóng)村電商的形式，不需要生產(chǎn)基地，主要以收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品為原材料來源，然后對(duì)農(nóng)產(chǎn)品精加工、包裝、銷售樣式來實(shí)現(xiàn)換裝，提高農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。

與一般沒有區(qū)域性的消費(fèi)品相比，農(nóng)產(chǎn)品地域特色鮮明，具有品類上的高度同質(zhì)性，卻有品質(zhì)上的千差萬別，進(jìn)而品牌的差異化應(yīng)運(yùn)而生，而且很有空間。目前，農(nóng)產(chǎn)品缺乏突破區(qū)域限制的大品牌，而電商給了這一切可能。

（三）農(nóng)村電商將帶來電商服務(wù)業(yè)的新空間。農(nóng)村電商發(fā)展到今天，如果把經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)為一條，那就是電商已經(jīng)過了單打獨(dú)斗的時(shí)代，沒有一個(gè)電商生態(tài)的成熟，就不會(huì)有一個(gè)地方電商發(fā)展的壯大。如果再說得明白一點(diǎn)，農(nóng)村電商要抓，關(guān)鍵在電商服務(wù)，就像打造航空母艦一樣，給電商們提供一個(gè)起飛的平臺(tái)；目前，一些地方反映出的農(nóng)村電商人才短缺，不會(huì)運(yùn)營(yíng)，最根本的原因還是電商服務(wù)沒有跟上，美工少，專業(yè)攝影少，頁(yè)面設(shè)計(jì)不會(huì)，客服水平低，后臺(tái)管理混亂，倉(cāng)儲(chǔ)物流信息跟不上等等，都需要專業(yè)公司提供服務(wù)。

從目前的發(fā)展來看，電商正加速向服務(wù)專業(yè)化邁進(jìn)，圍繞電商的各個(gè)環(huán)節(jié)正在加速成熟為一個(gè)獨(dú)立的電商服務(wù)門類，全國(guó)電商服務(wù)業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過1 萬億，而農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)的廣度與深度均十分蒼白，發(fā)展亟須的IT 技術(shù)類、運(yùn)營(yíng)服務(wù)類、營(yíng)銷推廣類、市場(chǎng)研究類、倉(cāng)儲(chǔ)物流類、品控保險(xiǎn)類和電子商務(wù)整體外包類（電商整包類）大多處于荒漠狀態(tài)。如果說在城市競(jìng)爭(zhēng)中力不從心的話，在城市水泥森林呆得膩歪了的話，在遠(yuǎn)離他鄉(xiāng)而故土難離的折磨中浸淫已久的話，那些玩電商已經(jīng)十分老到的年輕人回到縣城吧，那里不僅有事業(yè)上的發(fā)展空間，更有價(jià)值上的充分被尊重，還有重回故土的自由自在。

再以一般電商規(guī)劃為例，一般一個(gè)縣級(jí)電商規(guī)劃需要30 萬元左右，加上省市級(jí)、鄉(xiāng)村級(jí)、企業(yè)的、行業(yè)的等，一個(gè)省的電商規(guī)劃市場(chǎng)也在數(shù)千萬元。

（四）農(nóng)村電商將帶來電商基礎(chǔ)投資的新藍(lán)海。電商雖然屬于時(shí)尚的輕資產(chǎn)模式，但并不意味著電商的輕資產(chǎn)不需要其他配套產(chǎn)業(yè)的支撐，一個(gè)發(fā)達(dá)的電商背后必須有發(fā)達(dá)的工業(yè)制造業(yè)來支持，也會(huì)有發(fā)達(dá)的物流業(yè)來配合，而農(nóng)村電商還會(huì)涉及到一二三次產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)與打通，恰恰是中央農(nóng)村工作會(huì)議提出的第六產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

就目前的發(fā)展情況來看，農(nóng)村電商需要在以下方面加快投資：（1）縣域電商園區(qū)。整合電商企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品檢測(cè)、配套生活服務(wù)等。預(yù)計(jì)僅陜西省每年將有3～5 個(gè)縣啟動(dòng)建設(shè)，每個(gè)投資在億元以上；（2）電商孵化中心。集合運(yùn)營(yíng)服務(wù)、軟件服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)、人才培訓(xùn)、金融服務(wù)等，每個(gè)服務(wù)中心建設(shè)資金約在千萬元左右；（3）物流中心。承擔(dān)縣域快遞物流的分揀、交換、二次配送等，投資因電商規(guī)模而異；（4）信息化基礎(chǔ)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)改造、硬件升級(jí)、增值服務(wù)等。

可以說，整個(gè)農(nóng)村電商將帶來數(shù)億級(jí)的投資新機(jī)遇。在宣布投資100 億元實(shí)施農(nóng)村電商“千縣萬村”計(jì)劃后不久，阿里巴巴集團(tuán)補(bǔ)充說，100 億元僅僅是一個(gè)開始，表明農(nóng)村電商確實(shí)需要很大的投資強(qiáng)度。京東也提出了2015年下鄉(xiāng)總目標(biāo)，即大量招募鄉(xiāng)村推廣員，建立500 家縣級(jí)服務(wù)中心。未來5年，蘇寧將建10，000 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站，覆蓋全國(guó)1/4 以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。顯然，農(nóng)村電商發(fā)展所需的硬件與軟件投資空間已經(jīng)同時(shí)打開。

三、安徽省蚌埠市電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

（一）電子商務(wù)是主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。掌握了電子商務(wù)也就掌握了未來的營(yíng)銷模式，電子商務(wù)建立的基礎(chǔ)是一個(gè)能夠擁有自我展示能力的網(wǎng)站，電子商務(wù)的確是企業(yè)未來能夠迅速發(fā)展的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)，電子商務(wù)解決了空間和時(shí)間上的問題，給了消費(fèi)者更多的自由和機(jī)會(huì)，而且中間店家省去了在店鋪上的投資和精力，所以說目前價(jià)格普遍比實(shí)體店便宜。

電子商務(wù)的商業(yè)智能管理系統(tǒng)就是基于智能管理系統(tǒng)和在線決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，將智能化、集成化、協(xié)調(diào)化、網(wǎng)絡(luò)化及在線決策支持的思想融入到傳統(tǒng)的商業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)之中，使其適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)，成為提高國(guó)民生產(chǎn)總值的重要手段。改善和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，多元化戰(zhàn)略必將發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2015年1月26日，安徽省王學(xué)軍在第十二屆人民代表大會(huì)上所做的政府報(bào)告中提出，要加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，其中就包括加快建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)試點(diǎn)省。

（二）國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2015年一季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額70，715 億元，全國(guó)網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額7，607 億元，同比增長(zhǎng)41.3%，其中鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額10，007 億元，增長(zhǎng)11.4%。

（三）在中央一號(hào)文件和政府工作報(bào)告的推動(dòng)下，原本如火如荼的農(nóng)村電商，呈現(xiàn)出更加繁榮的景象，阿里、京東等分別涌入農(nóng)村。阿里的模式為網(wǎng)貨下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。而僅次于阿里的電商巨頭，帶著“發(fā)家致富靠勞動(dòng)，勤儉持家靠京東”的口號(hào)實(shí)施著“家電下鄉(xiāng)、最后一公里”的模式，主要為農(nóng)村消費(fèi)者提供配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換等全套家電一站式服務(wù)。

（四）截至2015年6月底，安徽省全省共有1，073 家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)用上農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，或開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷，其中295 家企業(yè)應(yīng)用農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)濟(jì)效益平均提高14.9%，778 家上網(wǎng)“吆喝”，半年銷售額達(dá)5，052 億元。

四、探索安徽經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化下的農(nóng)商再發(fā)展

盡管各大電商都努力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)這片藍(lán)海，但只有解決根本問題，農(nóng)村電商才能真正的利民惠民，成為下一個(gè)電商風(fēng)口。

（一）加快農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。一個(gè)高質(zhì)量的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，不僅可以提供網(wǎng)上交易平臺(tái)，更是生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者決策、減災(zāi)防災(zāi)、制定計(jì)劃等的信息來源，是一個(gè)重要的風(fēng)向標(biāo)；同時(shí)，支持B2B、B2C、C2C 多種交易模式，為農(nóng)戶和企業(yè)帶來便利，降低生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者從事電子商務(wù)的難度。

（二）基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)體系。要想富先修路，這是“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的基礎(chǔ)。在信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面需由政府提供協(xié)助，利用現(xiàn)代科技的進(jìn)步，建立起包括互聯(lián)網(wǎng)、電訊、郵政、媒體等在內(nèi)的多種服務(wù)機(jī)構(gòu)，為農(nóng)村電商再發(fā)展提供發(fā)展空間。而一支及時(shí)、完整、真實(shí)的信息咨詢服務(wù)體系是必需的。它解決的不僅是經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)困惑，也可以給網(wǎng)購(gòu)技術(shù)困乏者提供服務(wù)，比如“嘿客”這樣的代購(gòu)店。

（三）人才培養(yǎng)。作為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商，不可能從外地調(diào)取電商人才來幫助本地發(fā)展。所以，培養(yǎng)適合本地的、素質(zhì)高的、專業(yè)的人才就顯得尤為重要?？梢越Y(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，定期開設(shè)培訓(xùn)課，手把手地教農(nóng)民學(xué)會(huì)各類電子商務(wù)技能，一方面可以提高勞動(dòng)人民的素質(zhì)；另一方面也可以為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)一批專業(yè)、能干的農(nóng)村電子商務(wù)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（四）物流進(jìn)村。物流可以說是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)的奠基石。目前，比較火熱的物流公司有韻達(dá)、圓通、順風(fēng)等，要想實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，一個(gè)便捷且快速的物流體系是必不可少的。劉強(qiáng)東說過，農(nóng)村物流可以用手扶拖拉機(jī)，而巢湖市就結(jié)合了郵政，把快遞送進(jìn)村。

五、結(jié)束語

盡管農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模龐大，但作為尚未完全開發(fā)的電商半荒地，農(nóng)村市場(chǎng)要想全面激發(fā)出潛在的紅利，電商企業(yè)要想真正在農(nóng)村市場(chǎng)獲利，讓農(nóng)商成為“會(huì)飛的豬”，還有一段很長(zhǎng)的路要走。

［1］李林，龍俊敏.我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)［J］.現(xiàn)代營(yíng)銷（學(xué)苑版），2012.7.

［2］2015年3月～4月中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)［J］.科技智囊，2015.5.

［3］李嘉.中小城市信息化進(jìn)程中的問題與對(duì)策研究［J］.科技風(fēng)，2015.8.

［4］李少輝.論多元化與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略［J］.中國(guó)煤炭，2008.1.

［5］李彬.電商業(yè)粗放式發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型［N］.人民政協(xié)報(bào)，2015.