曹曉燕　劉威

（鄂州市氣象局湖北鄂州436000）

微博在氣象服務(wù)中的應(yīng)用探析

曹曉燕劉威

（鄂州市氣象局湖北鄂州436000）

微博為人們提供了一個(gè)信息傳播的新平臺(tái)，這一平臺(tái)意味著信息交流與傳播方式的里程碑，多樣化、便捷化、簡(jiǎn)單化的發(fā)布方式降低了信息發(fā)布的門檻，使人們可以隨時(shí)隨處發(fā)送和接收微博信息。本文討論了微博這種新型傳播方式在氣象宣傳服務(wù)中的重要作用，以及微博對(duì)氣象服務(wù)的影響。今后希望有更多的人關(guān)注并探討如何將微博更好地應(yīng)用到氣象服務(wù)中去，促進(jìn)氣象信息化的發(fā)展，促進(jìn)公眾氣象服務(wù)的發(fā)展。

微博氣象服務(wù)新平臺(tái)氣象發(fā)展

1　引言

鄂州市是我國(guó)受氣象災(zāi)害影響較嚴(yán)重的城市之一。氣象災(zāi)害對(duì)鄂州的影響呈上升趨勢(shì)，每年因氣象災(zāi)害帶來(lái)的直接損失占全市GDP的1%－3%，因此公共氣象服務(wù)在減少由高影響的強(qiáng)天氣造成的損失和減少與天氣相關(guān)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)不利影響等方面的重要性日益突出，作用日益顯著。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，公眾對(duì)公共氣象服務(wù)的需求和要求日益增高，氣象服務(wù)產(chǎn)品和信息傳播途徑只有不斷創(chuàng)新，不斷滿足公眾的真正需求，才能突顯公共服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值。相信隨著氣象服務(wù)的不斷進(jìn)步和成熟，類似微博氣象服務(wù)這樣的開發(fā)應(yīng)用一定能得到公眾更多的認(rèn)可和滿意，進(jìn)而取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

2　微博特性

①短小性。顧名思義，微博的特點(diǎn)在于“微”。微博一般為140個(gè)漢字，兩條短信的長(zhǎng)度。精簡(jiǎn)的信息便于接受和傳播，提高了交流的時(shí)效性和信息共享的效率，有利于群體頭腦風(fēng)暴，進(jìn)發(fā)出更具創(chuàng)新性的想法。

②實(shí)時(shí)性。用戶可以通過(guò)多種客戶端包括短信、E-mail、IM(即時(shí)通訊軟件)等向平臺(tái)發(fā)送信息，無(wú)論任何地方、任何時(shí)間都可以發(fā)送和接受信息。比如在5.12汶川地震發(fā)生后，微博上第一條關(guān)于地震的消息是在北京時(shí)間當(dāng)天下午2點(diǎn)35分35秒，比新聞報(bào)道快了22秒。

③互動(dòng)性。微博對(duì)字?jǐn)?shù)的要求使得其互動(dòng)性大大增強(qiáng)。用戶不僅能在微博上快速接受信息，還能即時(shí)發(fā)布消息，而且能發(fā)表評(píng)論和感想?；谖⒉┡c手機(jī)的無(wú)縫結(jié)合技術(shù)，用戶看到一則微博消息時(shí)，即可利用手機(jī)發(fā)送短消息即時(shí)發(fā)表自己的想法。這種互動(dòng)性是目前其它傳播媒介所不具備的。

④支持圖片發(fā)布，可以實(shí)現(xiàn)圖文并茂。

⑤轉(zhuǎn)發(fā)功能。微博具有轉(zhuǎn)發(fā)功能，因此可以說(shuō)，微博更像是一個(gè)一對(duì)多的發(fā)布平臺(tái)。移動(dòng)終端提供的便利性和多媒體化，無(wú)形之中擴(kuò)大了信息的傳播范圍，提高了微博信息的影響力[3]。

3　微博氣象服務(wù)研究

3.1現(xiàn)有微博氣象服務(wù)分析

武漢市的微博氣象服務(wù)開展得比較早，而且做得比較出色，內(nèi)容豐富，風(fēng)格清新，分析武漢市氣象局的微博服務(wù)，我們可以得到一些有益的經(jīng)驗(yàn)。如武漢氣象臺(tái)發(fā)布的一條微博信息：“注意：一股較強(qiáng)冷空氣將在15日白天影響我市，屆時(shí)天氣將顯著轉(zhuǎn)涼。15日有分散小雨，北風(fēng)加大，沿海地區(qū)將出現(xiàn)強(qiáng)風(fēng)，氣溫迅速下降，16-17日早晨最低氣溫11-12℃，過(guò)程降溫幅度達(dá)7-8℃。預(yù)計(jì)此次降溫不會(huì)出現(xiàn)明顯的持續(xù)陰涼天氣，17日白天起冷空氣減弱，氣溫開始回升?！边@條信息被轉(zhuǎn)發(fā)334次，屬于關(guān)注度比較高的一條信息。我們都知道，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)并不等于接收到信息的人數(shù)，收到這條信息的人數(shù)肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)，但是轉(zhuǎn)發(fā)得越多，信息肯定被傳播得越廣。分析這條信息，可以看到，盡管這條信息僅僅是常規(guī)的氣象預(yù)報(bào)，但是由于微博有140個(gè)字的容量，可以比一般的手機(jī)短信涵蓋更多的內(nèi)容，也就可以更清楚明白的傳達(dá)氣象信息，而且將公眾關(guān)注的幾大氣象要素，如氣溫、風(fēng)、雨等都寫到了，天氣轉(zhuǎn)折也明白羅列其中，因此被轉(zhuǎn)發(fā)多次，這條氣象信息得以在一個(gè)擴(kuò)大的范圍內(nèi)傳播和關(guān)注。

氣象微博發(fā)布的信息比起手機(jī)短信等可以更全面更豐富，利用這一特點(diǎn)，微博氣象服務(wù)可以涵蓋更多的內(nèi)容，除了一般的天氣預(yù)報(bào)信息外，還可以包括生活、健康等多方面的信息。同時(shí)，還可充分利用微博支持圖片發(fā)布的特性，做到圖文并茂，增進(jìn)理解和交流。

3.2微博在氣象服務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

（1）信息發(fā)布更及時(shí)。比起電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，微博具有短小性的特點(diǎn)，同時(shí)其自身便捷的發(fā)布機(jī)制，可以極大的提高信息發(fā)布、傳播和接收的效率，實(shí)現(xiàn)信息傳播的“零時(shí)間”，為防災(zāi)減災(zāi)工作贏得時(shí)間和主動(dòng)。

（2）具有更豐富的內(nèi)涵。微博比一般的手機(jī)短信多了70個(gè)字的空間，因此可以涵蓋更多的內(nèi)容，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)各種操作，包括圖文信息，因此微博氣象信息可以做得更豐富、更生動(dòng)、可讀性更強(qiáng)。

（3）功能更強(qiáng)大。3G手機(jī)能夠與傳統(tǒng)媒介嫁接，3G手機(jī)可以為我們的生活提供更多的服務(wù)，再加上3G技術(shù)的成熟和3G手機(jī)的普及，微博與3G手機(jī)的融合，將進(jìn)一步增強(qiáng)微博發(fā)布和傳播信息的能力，也能夠提供更多傳統(tǒng)媒介所無(wú)法提供的便捷服務(wù)。

（4）信息傳播更廣泛。目前電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步融合，越來(lái)越多的人開始使用微博，信息的發(fā)布和接收變得越來(lái)越方便，易于操作，微博可以在更大范圍的人群中推廣使用。由于使用微博的人數(shù)的增加和群體特征的豐富，微博氣象信息的影響面和影響力將得到不斷加大，另外，微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能也將在一定程度上形成信息的“滾雪球”效應(yīng)，氣象信息將通過(guò)微博平臺(tái)全方位輻射發(fā)布和傳播出去。

（5）互動(dòng)性。微博的即時(shí)對(duì)話功能，可以及時(shí)接受和了解公眾的反饋，并可實(shí)現(xiàn)與公眾的互動(dòng)交流。

4　結(jié)語(yǔ)

微博為人們提供了一個(gè)信息傳播的新平臺(tái)，這一平臺(tái)意味著信息交流與傳播方式的里程碑，多樣化、便捷化、簡(jiǎn)單化的發(fā)布方式降低了信息發(fā)布的門檻，使人們可以隨時(shí)隨處發(fā)送和接收微博信息。然而，任何一種新技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用都會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)而曲折的過(guò)程，要將微博和氣象服務(wù)更好的融合在一起，還有很長(zhǎng)的路需要走。在信息資源如此豐富，技術(shù)日新月異的今天，如何提升技術(shù)與應(yīng)用能力、信息整合能力是非常關(guān)鍵的，同樣，對(duì)于氣象服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，如何提升其信息獲取與創(chuàng)造能力、信息選擇與評(píng)價(jià)能力也將變得越來(lái)越重要。現(xiàn)階段，微博氣象服務(wù)可以作為報(bào)紙、電視、手機(jī)短信等主要信息發(fā)布手段的一個(gè)有益補(bǔ)充，可以在許多方面強(qiáng)化氣象服務(wù)的效果，今后希望有更多的人關(guān)注并探討如何將微博更好地應(yīng)用到氣象服務(wù)中去，促進(jìn)氣象信息化的發(fā)展，促進(jìn)公眾氣象服務(wù)的發(fā)展。

[1]黎健，公共氣象服務(wù)的認(rèn)識(shí)和思考，湖北氣象，30（4）：7－13.

[2]聶飛艷，論3G手機(jī)媒體的傳播策略，2010，13（1）：91－93.

[3]陳紅玉，由突發(fā)事件看微博的傳播機(jī)制，傳媒觀察.

P41[文獻(xiàn)碼]B

1000-405X（2015）-7-395-1