廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院 曹艷紅

試論文科大專生畢業(yè)設(shè)計教師指導(dǎo)工作
——以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)為例

廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院 曹艷紅

畢業(yè)設(shè)計是高職高專學(xué)生一項重要的實踐教學(xué)，能夠考查學(xué)生的綜合能力與創(chuàng)新意識。文科畢業(yè)生經(jīng)常以畢業(yè)論文或社會調(diào)查報告作為畢業(yè)設(shè)計主要形式。本文以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)為例，分析教師如何做好畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)工作。

畢業(yè)設(shè)計 文科大專生 選題 審核文稿

高職高專教學(xué)過程中，畢業(yè)設(shè)計是學(xué)生一個重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，也是學(xué)校審定學(xué)生畢業(yè)資格的依據(jù)之一。對于文科的相關(guān)專業(yè)來說，畢業(yè)設(shè)計一般要求學(xué)生根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及要求加強對行業(yè)、專業(yè)的實際工作及發(fā)展趨勢的認(rèn)識，結(jié)合自身已經(jīng)掌握的理論知識和實踐技能，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力與創(chuàng)新意識。筆者所在院校文秘專業(yè)把撰寫社會調(diào)查報告或畢業(yè)論文作為畢業(yè)設(shè)計的主要形式，要求學(xué)生能夠運用所學(xué)知識，理論聯(lián)系實際，對社會現(xiàn)象或?qū)嶋H工作開展調(diào)查分析，撰寫出結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、中心突出、觀點明確、論據(jù)充足、分析深入、語言流暢的調(diào)查報告或論文。但高職院校的學(xué)生對理論學(xué)習(xí)要求不高，理論知識遵循“必需、夠用”的原則，教學(xué)過程以應(yīng)用為目的，重在實踐技能訓(xùn)練。加上時間有限，畢業(yè)設(shè)計和頂崗實習(xí)需要在最后一學(xué)期同步完成。如何使畢業(yè)設(shè)計既全面檢驗學(xué)生各方面的素質(zhì)和能力，又對學(xué)生的工作態(tài)度、工作作風(fēng)和工作能力產(chǎn)生一定影響，需要教師做好畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)工作。王世德指出：“教師應(yīng)該在同學(xué)寫作論文的整個過程中給予具體的方法論指導(dǎo)?！碑?dāng)然，教師不是全盤包辦畢業(yè)設(shè)計的寫作，而是指導(dǎo)學(xué)生掌握畢業(yè)設(shè)計的方法，為學(xué)生今后從事類似的工作奠定基礎(chǔ)。本文以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)為例，分析教師如何做好文科大專生的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)工作。

一、做好前期動員

畢業(yè)設(shè)計對學(xué)生來說是一項全新的工作，需要綜合運用以往在應(yīng)用文寫作、OFFICE常用軟件、檔案與信息管理、秘書實務(wù)、公關(guān)實務(wù)等相關(guān)課程學(xué)過的知識和技能，且更多要依靠自己的摸索和實踐去完成。教師要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計，也是一項極富挑戰(zhàn)的工作。畢業(yè)設(shè)計過程中，學(xué)生大部分時間都在外頂崗實習(xí)，面對面交流的機(jī)會極少，主要通過電話、郵件、QQ或微信等即時通訊工具進(jìn)行遠(yuǎn)程交流，這種方式需要雙方均具有較強的溝通能力和理解能力。為了保證畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量，教師需要花費更多的時間和精力。

為提高畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)工作的有效性，教師必須做好前期動員工作。筆者所在院校文秘專業(yè)在學(xué)生尚未離開學(xué)校頂崗實習(xí)的時候，教師會組織一次學(xué)生動員會，讓學(xué)生與教師面對面交流。首先，教師在動員會上要明確畢業(yè)設(shè)計的目標(biāo)，即綜合運用所學(xué)知識和技能分析解決實際問題，強調(diào)畢業(yè)設(shè)計的應(yīng)用性和實踐性，鼓勵學(xué)生盡量兼顧頂崗實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計，把畢業(yè)設(shè)計和求職、頂崗實習(xí)、職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，使學(xué)生能夠在切身經(jīng)歷的基礎(chǔ)上高質(zhì)量地完成畢業(yè)設(shè)計工作。教師還要明確畢業(yè)設(shè)計的時間安排和具體要求，選題、提綱、初稿、定稿的提交時間要明確，每個文書的模板、格式、命名要具體，既方便學(xué)生擬寫和提交文書，也方便教師審閱和修改文書，同時可以通過這些嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的要求規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注力，促使學(xué)生腳踏實地、精益求精地完成畢業(yè)設(shè)計，并把這種態(tài)度貫徹到工作崗位上去。教師應(yīng)提前要求學(xué)生做好寫作之前的準(zhǔn)備工作，即大量閱讀自己感興趣的論題的相關(guān)資料，擴(kuò)充眼界，增長見識，為畢業(yè)設(shè)計選題奠定基礎(chǔ)。最后，教師要公布和確認(rèn)與學(xué)生之間的聯(lián)系方式，包括選出小組長，組建QQ群，上傳畢業(yè)設(shè)計相關(guān)文件，確認(rèn)組內(nèi)所有學(xué)生的聯(lián)系方式，并要求學(xué)生一旦聯(lián)系方式變更，及時告知教師和小組長，以保證聯(lián)絡(luò)渠道的暢通?？傊?，在動員會上，既要將畢業(yè)設(shè)計完成過程中的各個環(huán)節(jié)落到實處，讓學(xué)生知道做什么、怎么做、做到什么程度、達(dá)到什么目的，又要確保聯(lián)絡(luò)渠道的暢通，創(chuàng)設(shè)良好的溝通氛圍，為今后的指導(dǎo)工作奠定堅實基礎(chǔ)。

二、把好選題關(guān)

選題是畢業(yè)設(shè)計的第一步。所謂萬事開頭難，選題就是開頭的難點。選題關(guān)系畢業(yè)設(shè)計是否能順利開展和成果質(zhì)量的高低。一個好的選題，既與以往所學(xué)知識和技能有關(guān)，又和自身頂崗實習(xí)、生產(chǎn)實踐有關(guān)；既以所學(xué)知識和技能為基礎(chǔ)，又促使學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計過程中增長見識、提高技能。為了讓畢業(yè)設(shè)計成為鍛煉、提高學(xué)生知識和技能的機(jī)會，而不是浪費學(xué)生時間，就需要把好選題關(guān)，引導(dǎo)學(xué)生選擇合適的題目。

筆者所在院校文秘專業(yè)畢業(yè)設(shè)計選題有兩種方式，一種是教師提供題目，學(xué)生根據(jù)興趣選擇、細(xì)化題目，并結(jié)合頂崗實習(xí)情況調(diào)整題目；另一種是學(xué)生根據(jù)自己的求職經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)情況，在專業(yè)相關(guān)范圍內(nèi)確定題目。無論是哪一種選題都需要教師的指導(dǎo)。由于大專學(xué)生所學(xué)理論知識的廣度和深度比較有限，很多學(xué)生的專業(yè)知識僅限于教材，不關(guān)注課外專業(yè)知識的吸收，有的甚至連教材都沒有通讀，對專業(yè)領(lǐng)域的知識把握不足，選題時無所適從，或者跟風(fēng)，或者想當(dāng)然。其次，因為學(xué)生之前大多沒有獨立進(jìn)行過社會調(diào)查或撰寫過畢業(yè)論文，并不清楚哪些選題適合自己，往往存在盲目性。教師要與學(xué)生充分溝通后確定選題。學(xué)生選題容易出現(xiàn)的問題有以下幾種：

一是題目太大、太空。如筆者所在院校文秘行業(yè)發(fā)展趨勢研究、論秘書人員的道德建設(shè)、全球化語境下的應(yīng)用寫作研究、試論檔案的管理與利用等。大專學(xué)生的理論知識準(zhǔn)備不充足，要高屋建瓴地把握全局，論述這類宏觀的問題，顯然不夠用。王力認(rèn)為“應(yīng)該寫小題目，不要搞大題目，小題目反而能出大文章，大題目倒容易寫得很膚淺，沒有價值”。學(xué)生選擇這類題目只能是吃力不討好。

二是題目要求理論水平高，如 “試論秘書職業(yè)的文化內(nèi)涵”“試論傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代文書寫作中的作用”“公文寫作與修辭研究”等這類題目要求寫作者有較高的理論修養(yǎng)，對秘書學(xué)、美學(xué)、文化、修辭等方面有一定研究，一般大專生很難做到。

三是題目涉及范圍太廣，如“大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)調(diào)查”“文秘專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃調(diào)查”“珠三角中小型企業(yè)文秘人員素質(zhì)調(diào)查”等。這類題目涉及范圍太廣，學(xué)生個人去調(diào)查，很難達(dá)到預(yù)期效果，可以考慮收縮之后進(jìn)行寫作。例如，把文秘專業(yè)畢業(yè)生縮小為本學(xué)院文秘專業(yè)畢業(yè)生，就容易操作，也有針對性。

四是題目完成存在難度。例如，筆者所在院?！巴鶎梦拿貙I(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查”題目，學(xué)生要完成這樣的題目，既要掌握大量往屆畢業(yè)生的聯(lián)系方式，又要征得這些畢業(yè)生的同意配合調(diào)查，還要設(shè)計出針對往屆畢業(yè)生的合理的調(diào)查問卷或調(diào)查提綱，并且需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成相關(guān)調(diào)查工作、統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)查報告。只要有一個環(huán)節(jié)出問題，調(diào)查報告的質(zhì)量就會大打折扣，這類題目不適合學(xué)生在短時間內(nèi)完成。

教師要指導(dǎo)學(xué)生選擇力所能及的選題，應(yīng)與學(xué)生的求職、實習(xí)有關(guān)，學(xué)生又能通過自己的努力在規(guī)定時間內(nèi)完成。張岱年認(rèn)為，學(xué)術(shù)論文的起碼要求除了“持之有故”“言之成理”，還有一個要求是“行之有成”，即“有成功的實踐效果”。學(xué)生的選題只有與實際工作有關(guān)，并能為工作驗證，才能真正達(dá)到畢業(yè)設(shè)計的要求。

試驗分別用平板和P6壓頭對圣女果進(jìn)行壓縮，加載速度為20mm/min。不同壓頭力——變形曲線如圖2所示。從圖2上可以看出，平板壓頭和P6壓頭的壓縮曲線有明顯的差異，平板壓頭和P6壓頭的壓縮曲線在初始階段趨勢相近，隨著變形量的增加P6壓頭壓縮曲線呈近似線性變化，而平板壓頭由于與壓縮物的接觸面積不斷增大，其壓縮曲線的斜率有明顯的增加過程。而且平板壓頭壓縮曲線中不會出現(xiàn)屈服極限點，P6壓頭壓縮的曲線中會出現(xiàn)明顯屈服極限點。平板壓頭壓縮的破裂極限點明顯高于P6壓頭壓縮的，對應(yīng)壓縮破裂的變形量也大于P6壓頭的。

三、嚴(yán)格審核文稿

文科大專生的畢業(yè)設(shè)計最終以文稿形式呈現(xiàn)，教師指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的成果最終也要落實到文稿質(zhì)量上。為了提高質(zhì)量，選題完畢后，教師要悉心指導(dǎo)學(xué)生撰寫畢業(yè)設(shè)計，嚴(yán)格審核過程中的文稿，全面進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。教師應(yīng)從以下幾方面去要求學(xué)生：

1.文稿結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)展示出學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計的總體思路和主要觀點。如果結(jié)構(gòu)不合理，各層次之間缺乏內(nèi)在的邏輯關(guān)系，主要觀點無法合理銜接，論據(jù)和論點脫節(jié)，畢業(yè)設(shè)計就不可能是一個完整的有機(jī)體，也不可能達(dá)到自圓其說這個基本標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生容易在結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)的問題有：

一是教科書體。例如，論述秘書處理人際關(guān)系的技巧時，首先解釋概念，接著闡述人際關(guān)系的特點和秘書處理好人際關(guān)系的重要性，再接著分析秘書處理人際關(guān)系的種類、原則，最后闡述技巧。這類結(jié)構(gòu)往往暴露出學(xué)生只是整理了教材上的框架而已。教師要指導(dǎo)這類學(xué)生考慮自己的核心論題，并圍繞論題去修改結(jié)構(gòu)，讓畢業(yè)設(shè)計開門見山、主題集中、觀點緊湊。

二是離題萬里型。例如，論述秘書的禮儀素質(zhì)，通篇觀點都只關(guān)涉禮儀素質(zhì)，完全脫離秘書這一特定崗位來論禮儀素質(zhì)。這種結(jié)構(gòu)顯示學(xué)生參考的只是一般資料，沒有深入思考“秘書”這一特定崗位的“禮儀素質(zhì)”內(nèi)涵。教師要指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真挖掘秘書特定的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，從而整合結(jié)構(gòu)。

三是隨心所欲型。例如，論述秘書人員所需要的心理素質(zhì)，首先闡述心理素質(zhì)的重要性，接著闡述各種不健康心理，再接著分析如何養(yǎng)成良好心理，最后闡述秘書崗位廣闊的前景。整個結(jié)構(gòu)東拉西扯，卻未論述清楚秘書究竟需要什么樣的心理素質(zhì)。這類結(jié)構(gòu)反映出學(xué)生思維的活躍但沒有章法。教師要指導(dǎo)學(xué)生以論題為中心去發(fā)散思維，首先闡述好論題，再去拓寬題目的范圍。

四是貪多嚼不爛型。例如，調(diào)查文秘專業(yè)畢業(yè)生心態(tài)問題，闡述我校文秘專業(yè)歷史及文秘專業(yè)畢業(yè)生總體情況，然后引述全國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力問題，接著調(diào)查我校文秘專業(yè)畢業(yè)生對大學(xué)生活的看法、目前的就業(yè)情況、面試情況、就業(yè)期望、就業(yè)心態(tài)和存在問題等，最后從社會、企業(yè)、學(xué)校教育、畢業(yè)生自身幾個角度對應(yīng)提出建議。這類結(jié)構(gòu)表明學(xué)生比較認(rèn)真對待畢業(yè)設(shè)計，也參考了很多資料，但缺乏剪裁手段，試圖把所有感興趣的內(nèi)容都塞進(jìn)畢業(yè)設(shè)計中，把畢業(yè)設(shè)計弄得繁雜不堪。教師要指導(dǎo)學(xué)生圍繞選題，刪繁就簡，突出重點，深挖內(nèi)容。總之，畢業(yè)設(shè)計結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)的問題必須鄭重對待，這是影響整個畢業(yè)設(shè)計的大事。指導(dǎo)學(xué)生修改時，教師要針對有問題的地方多問幾個“為什么”“怎么辦”，幫助學(xué)生理順?biāo)悸罚龑?dǎo)學(xué)生謀篇布局，力求結(jié)構(gòu)的合理。當(dāng)然，在結(jié)構(gòu)整合到符合邏輯關(guān)系之后，進(jìn)一步要求學(xué)生做到條理清晰、主題集中、觀點突出，凸顯出結(jié)構(gòu)的勻稱。

2.文稿內(nèi)容

一是缺乏事實，這最嚴(yán)重，如在論文結(jié)構(gòu)不錯、觀點明確，但卻沒有足夠的典型案例支撐，內(nèi)容貧乏，缺乏說服力。又如，明明是個調(diào)查報告，但是文中很多“大部分”“很多”“一些”“極少數(shù)”這類措辭，沒有數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不到位，把調(diào)查報告變成了自說自話。這些學(xué)生往往沒有做好前期準(zhǔn)備工作，收集資料不夠，調(diào)查做得不好。教師要指導(dǎo)學(xué)生通過各種途徑大量收集資料，認(rèn)真統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，并把數(shù)據(jù)融入畢業(yè)設(shè)計中。

二是缺乏論述，這種情況也大量存在。這些學(xué)生通過閱讀或調(diào)查收集了資料或數(shù)據(jù)，但沒有對事例或數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，只是在觀點下放了這些事實。教師要指導(dǎo)這些學(xué)生結(jié)合觀點進(jìn)行深入分析，把脫節(jié)的內(nèi)容補上去。

三是觀點和事實不一致。例如，論述的是前臺秘書的工作，舉的例子卻是銷售員；論述的是秘書如何與同事相處，舉的例子卻是客戶服務(wù)部門的；明明觀點是秘書要遵循實事求是的原則處理好人際關(guān)系，但舉的例子卻說新上崗秘書在家族企業(yè)給上司提整改意見觸怒上司，分析認(rèn)為那不是實事求是而是自討苦吃。這些學(xué)生可能是找不到合適的資料，也可能是自己確定了觀點不愿意改，就生拉硬拽地把觀點和事實拉郎配了。教師要指導(dǎo)這些學(xué)生及時更換事例或調(diào)整自己的分析，讓畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容豐富，論點和論據(jù)保持一致。

3.文稿格式。畢業(yè)設(shè)計是一項嚴(yán)肅的工作，格式規(guī)范是其標(biāo)志之一。如果說畢業(yè)設(shè)計的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容更多體現(xiàn)了學(xué)生的能力的話，格式就更多體現(xiàn)了學(xué)生的態(tài)度。雖然我校文秘專業(yè)學(xué)生已經(jīng)在三個學(xué)期的應(yīng)用文寫作課上鍛煉了排版能力，但還有很多學(xué)生不會使用分頁符、插入尾注、自行編排序號，不會去掉導(dǎo)致自然段變形的WORD文檔自動套用格式，每個段落首行空2字符的基本格式還時有錯漏。有的學(xué)生參考了網(wǎng)上的資料，可是還留有手動換行符、底色、行距、字符間距、字體顏色等痕跡。這一方面反映了部分學(xué)生辦公軟件使用技能的薄弱，另一方面也反映了學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計態(tài)度的不莊重、不嚴(yán)謹(jǐn)。而文秘專業(yè)畢業(yè)生今后大部分時間都需要與文字打交道，格式的規(guī)范是基本的工作技能，教師要嚴(yán)格要求學(xué)生依照模板排版，指導(dǎo)學(xué)生修改存在問題。這項規(guī)范格式的工作非?，嵥椋踩菀讕砭氲∏榫w，但是為了使學(xué)生能夠在今后的工作崗位勝任文書工作，畢業(yè)設(shè)計也是一個最后的機(jī)會。

4.文稿文字。畢業(yè)設(shè)計最終需要用文字表達(dá)，語言文字的表達(dá)能力最終決定了畢業(yè)設(shè)計的樣貌。有的學(xué)生表達(dá)能力差，啰嗦分析一大段，還是不懂究竟要表達(dá)什么；有的學(xué)生把論文或報告當(dāng)散文寫，很多抒情感嘆，名言警句，卻沒能論證自身觀點；有的學(xué)生喜歡用長句，顯得比較有份量，但是語言功底不深厚，讓人看起來很累；有的學(xué)生文字功底差，錯別字連篇，標(biāo)點符號亂點。

教師指導(dǎo)學(xué)生修改文字表達(dá)非常需要耐心和細(xì)致。教師一般需要先歸納同類問題，舉出范例，提出總體修改意見。個別輔導(dǎo)，指正學(xué)生畢業(yè)設(shè)計中的個別問題，改出一個段落來作為范例，再指導(dǎo)學(xué)生自行修改。定稿前，教師可以要求學(xué)生通讀三遍畢業(yè)設(shè)計，改進(jìn)文字表達(dá)，要讓學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計做到語句通順、文字流暢、用詞恰當(dāng)、沒有語病、標(biāo)點正確。

作為文科大專生畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)教師，畢業(yè)設(shè)計開始就需要與學(xué)生建立溝通和互動的和諧氛圍。教師可以從動員會開始，主動聯(lián)系學(xué)生，敦促學(xué)生主動聯(lián)系教師；悉心指導(dǎo)學(xué)生又要嚴(yán)格要求學(xué)生；發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的各種共性問題，防患于未然或一次性地加以解決，認(rèn)真對待學(xué)生個別存在的問題并及時解決。

總之，教師要認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生，通過畢業(yè)設(shè)計強化學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力、綜合應(yīng)用已學(xué)知識和技能的能力，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，為學(xué)生真正走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。

［1］王世德.怎樣寫畢業(yè)論文和學(xué)年論文［A］.怎樣寫學(xué)術(shù)論文.北京：北京大學(xué)出版社，1981

［2］王 力，朱光潛.談?wù)剬懻撐模跘］.怎樣寫學(xué)術(shù)論文.北京：北京大學(xué)出版社，1981

［3］張岱年.怎樣寫學(xué)術(shù)論文［A］.怎樣寫學(xué)術(shù)論文.北京：北京大學(xué)出版社，1981

ISSN2095-6711/Z01-2015-10-0207