MVP不只是創(chuàng)業(yè)者的自彈自唱、閉門造車,而是盡快和客戶接觸,以期得到更多的反饋。
上期談到無線互聯(lián)的時代,產品和服務具有快速傳播的機會。但是,生產和研發(fā)究竟要如何改變?提到“精益”,這大概是唯一的解決之道,但不少讀者有點將信將疑,這個精益方法,這個JIT生產、零庫存的生產概念,會有這么寬闊的應用功效嗎?
創(chuàng)業(yè),一個看似時新,而內核痛苦的詞匯。如果你推出的新產品、新服務,這個社會早就具備,為什么客戶需要嘗試使用你的?如果這個產品、服務,社會上本不具備,為什么客戶有膽量嘗試使用你的?
另外,幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者資源都是十分有限的,首先是創(chuàng)業(yè)資本的問題,有限的資金就意味著創(chuàng)業(yè)試錯機會是有限的。此外,資源還體現(xiàn)在能力上,這個能力不只是創(chuàng)業(yè)者的能力,也是創(chuàng)業(yè)團隊的能力,創(chuàng)業(yè)者會有很強的自我催眠的使命感和自信感,以為自己的技術、產品、生意模式總是社會需要,以為只要堅持就一定能成功。
可是,真是這樣的嗎?假若有更多的錢、更大的能力、更多的機會,就會有更高的創(chuàng)業(yè)成功率,回答是否定的。創(chuàng)業(yè)自有其特定的過程,許多創(chuàng)業(yè)者糾結在無數(shù)個細節(jié)中,技術、市場、團隊、資金、法律法規(guī)等等的細節(jié)中,這樣創(chuàng)業(yè)不專業(yè),也無法改進和提升。這兩個不足,恰恰是“精益”所應該予以解決的。
“精益”二字,其一為精,體現(xiàn)了專業(yè)性;其二為益,體現(xiàn)了不斷改進。精益創(chuàng)業(yè),則指以精益的邏輯展開創(chuàng)業(yè),更為透徹地說以有限資源如何能生存到產品和服務為社會接受,以至于創(chuàng)業(yè)者的信心和財務能力支撐到一個能夠生存的公司。
這里面,精益邏輯體現(xiàn)在:第一,創(chuàng)業(yè)的使命是什么?第二,更為有效的創(chuàng)業(yè)過程應該是什么?第一個問題,創(chuàng)業(yè)使命是滿足客戶需求,這一點大概所有人都知道,可是如何去做,如何更有效,即是第二個問題,就不是所有人都知道的。
這里有一個速度快、質量好的目標,這就是精益必須解決的。那么精益創(chuàng)業(yè)引入了什么呢?
MVP(minimum viable product),即最小可執(zhí)行產品。在軟件產品開發(fā)中,就是原型開發(fā)的意思。實際中,客戶、開發(fā)者誰都無法清晰地說出未來準確的圖形。這時候可行的方法是拿一個未來的東西出來看看,這就是MVP、這就是原型。這里的MVP更精準地說明,產品原型是帶有最小功能集的產品,即你的產品解決什么樣的實質問題,有什么現(xiàn)實價值,這需要創(chuàng)業(yè)者盡早去實施和展現(xiàn)。
此時,第一回答是:誰是你產品的客戶,這些客戶是否有代表性,是否有足夠的興趣使用,是解決“痛點”(必須改變),還是“癢點”(較好改進),是否有足夠的成本支付這樣的需求?
在互聯(lián)網時代,產品的需求特色更應該滿足于“長尾效應”下的小眾需求。每一個人都想做出蘋果這樣的大眾流行性產品為最好。可是即使是蘋果,按產品市場推進的原則,流行性產品在初期推廣時,也是以小眾的意見領袖為嘗試的先導,不會去試圖面向大眾的。
這個MVP并不是一次應對過程,而是快速多次重復,在這個重復過程中,MVP顯示出不同于原型的邏輯,因為原型更側重于界面,而MVP更強調實用型,這時候潛在客戶還是可以在不斷升版的使用中繼續(xù)試用這個產品,。對于創(chuàng)新者而言,完成了產品清晰的需求和定位,并積聚了產品的第一批使用者。
從這個原理上,MVP實際上采用了精益邏輯,將產品開發(fā)和產品推廣很好地結合在一起。其實這個精益邏輯,還不只是停留在這里,還有什么作用呢?更有利于吸引投資者。因為沒有產品,只是理念的方案,實在是不能被許多天使投資者青睞 ,有了MVP肯定就會有不同的影響力。
以MVP為核心的精益創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者、潛在客戶、投資者的快速連接,并加快了產品適用性開發(fā)、早期使用挑戰(zhàn)以及早期融資問題,體現(xiàn)了精益貼近創(chuàng)業(yè)本質的工作方法。其實,精益創(chuàng)業(yè)中,很少被人們關注的另一要點是,如何抓到實質要求和根本需求?這是精益體系中的核心工具-Kaizen(改善)可以支持的,我們將在下期具體分析。endprint