管志杰,顧亞莉
(1.常州大學(xué)商學(xué)院,江蘇常州213164;2.常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)務(wù)處,江蘇常州213164)
科技創(chuàng)新與創(chuàng)新文化是緊密結(jié)合在一起的。構(gòu)建具有高新技術(shù)特色,適應(yīng)高科技園區(qū)發(fā)展需要,并推動其可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)創(chuàng)新文化已成為中國高科技園區(qū)企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)文化。江蘇省常州市把創(chuàng)新驅(qū)動作為常州主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展高科技園區(qū)作為常州創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的主要發(fā)展模式。高科技園區(qū)企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新文化是推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要動力?;诖耍疚耐ㄟ^對常州高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查,研究常州高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)現(xiàn)狀,提出高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)路徑,基于路徑提出具體的策略,期望能為政府部門決策提供參考。
STEMPFLE[1](2011)分析了克服組織固化和建設(shè)創(chuàng)新文化的框架,他認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)創(chuàng)新文化過程起著顯著的作用。Gandotra[2](2010)認(rèn)為在全球化的背景下,企業(yè)應(yīng)該鼓勵創(chuàng)新文化的建設(shè),因?yàn)閯?chuàng)新文化包含了所有的推動企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)造力的因素。Morris[3](2007)認(rèn)為創(chuàng)新文化是人們行為、思想和信念的表達(dá),這種信念和思想會促進(jìn)持續(xù)的創(chuàng)新。Brian[4](2005)認(rèn)為推動創(chuàng)新的重要因素是建立一個培育員工創(chuàng)造力的組織文化。吳士余[5](2001)認(rèn)為創(chuàng)新文化起源于企業(yè)文化,是企業(yè)組織成員普遍擁有的、為求得個人與組織的共同發(fā)展而形成的一種勇于挑戰(zhàn)、樂于變革的群體生活方式。他認(rèn)為創(chuàng)新文化是科技活動中產(chǎn)生的與整體文化價(jià)值準(zhǔn)則相關(guān)的、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的組織形象、行為規(guī)范和科學(xué)探索理念的總和。創(chuàng)新文化是企業(yè)組織成員普遍擁有的、為求得個人與組織的共同發(fā)展而形成的一種勇于挑戰(zhàn)、樂于變革的群體生活方式[6]。林淑[7](2002)認(rèn)為創(chuàng)新文化從動態(tài)上說,是組織成員開拓進(jìn)取、銳意改革的“心態(tài)”與企業(yè)寬容自由、開明開放的“生態(tài)環(huán)境”反復(fù)協(xié)調(diào)、不斷融合產(chǎn)生的成果;從靜態(tài)上說,是企業(yè)內(nèi)、外部多種社會關(guān)系的總和,包括企業(yè)管理者對創(chuàng)新的支持、保護(hù),企業(yè)員工對創(chuàng)新的推崇,對新事物的熱愛,對變革的熱衷與積極投入,強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需求以及組織整體對創(chuàng)新行為的理解,對失敗的寬容等等。本文認(rèn)為創(chuàng)新文化是指在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在創(chuàng)新及創(chuàng)新管理活動中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新精神財(cái)富以及創(chuàng)新物質(zhì)形態(tài)的綜合,包括創(chuàng)新價(jià)值觀、創(chuàng)新準(zhǔn)則、創(chuàng)新制度和規(guī)范、創(chuàng)新物質(zhì)文化環(huán)境等。
科技創(chuàng)新與創(chuàng)新文化兩者屬于不同的領(lǐng)域,但二者的總的追求目標(biāo)都是為了創(chuàng)新主體的生存和發(fā)展,在目標(biāo)上是統(tǒng)一的,在實(shí)踐上兩者是互補(bǔ)的[8]。二者的互補(bǔ)主要體現(xiàn)在以下兩個方面。(1)創(chuàng)新文化對科技創(chuàng)新的推動??萍紕?chuàng)新并不是個體獨(dú)立完成的,它需要文化來支持,文化對科技創(chuàng)新起著一種內(nèi)在的、無形的推動作用。創(chuàng)新文化為科技創(chuàng)新提供精神力量、制度動力、知識基礎(chǔ)、信息溝通和交流的便利,并為科技創(chuàng)新設(shè)定價(jià)值導(dǎo)向。(2)科技創(chuàng)新構(gòu)建創(chuàng)新文化??萍紕?chuàng)新從物質(zhì)產(chǎn)品、行為模式、制度結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念、創(chuàng)新精神五個方面,對文化的內(nèi)涵加以構(gòu)建??萍紕?chuàng)新創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品建構(gòu)構(gòu)建文化,改變制度結(jié)構(gòu),促進(jìn)文化的變遷,促使行為模式的改變。科技創(chuàng)新促進(jìn)原有價(jià)值觀的改變與新的價(jià)值觀的形成,培育創(chuàng)新精神??萍紕?chuàng)新與創(chuàng)新文化之間是相互作用的互動互補(bǔ)過程。
高科技園區(qū)緊密依托園區(qū)的人才優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、科研優(yōu)勢以及創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)勢,結(jié)合企業(yè)的創(chuàng)新需求、管理優(yōu)勢、社會資金優(yōu)勢,為社會孕育創(chuàng)新型企業(yè),培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和科技創(chuàng)新人才,與此同時(shí)形成創(chuàng)新文化[6]。高科技園區(qū)建設(shè)創(chuàng)新文化必要性在以下兩個方面。(1)高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)對高科技園區(qū)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)可以促使高科技園區(qū)由外延式擴(kuò)展方式向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。高科技園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展屬于政府主導(dǎo)型,政府在建設(shè)科技園區(qū)時(shí)主要側(cè)重硬環(huán)境建設(shè)和軟環(huán)境的改善。園區(qū)內(nèi)的軟環(huán)境有制度環(huán)境和介質(zhì)環(huán)境,建立有利于創(chuàng)新的軟環(huán)境實(shí)際上就是園區(qū)創(chuàng)新文化建設(shè)[9]。(2)高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)是企業(yè)自身生存和發(fā)展的靈魂[10]。建設(shè)高科技園區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新文化是企業(yè)的內(nèi)在要求。尤其在現(xiàn)階段,中國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力還比較低,創(chuàng)新文化缺失,建設(shè)創(chuàng)新文化,提升創(chuàng)新能力,已成為企業(yè)一項(xiàng)迫切的任務(wù)。企業(yè)的創(chuàng)新文化是企業(yè)競爭力的力量源泉,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
目前關(guān)于創(chuàng)新文化建設(shè)影響因素的文獻(xiàn)不多。田欠欠[11](2013)認(rèn)為影響我國電信運(yùn)營企業(yè)組織創(chuàng)新文化建設(shè)的因素主要來自變革型領(lǐng)導(dǎo)、組織支持和環(huán)境驅(qū)動三大方面。危懷安和胡艷輝[12](2013)研究分析了卡文迪什實(shí)驗(yàn)室發(fā)展中的室主任作用機(jī)理,認(rèn)為室主任對創(chuàng)新文化建設(shè)起表率作用。鄭久華和張淑華[13](2009)分析大學(xué)創(chuàng)新文化的影響因素,他們認(rèn)為影響因素表現(xiàn)在三方面。(1)個人因素:個人的基本特質(zhì)和工作價(jià)值觀; (2)組織因素:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)人格特質(zhì);(3)社會環(huán)境因素。本文結(jié)合前文的描述,認(rèn)為影響創(chuàng)新文化建設(shè)的主要因素有,企業(yè)的研發(fā)水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用,園區(qū)管理部門,影響機(jī)制如下圖1。
圖1 高科技園區(qū)創(chuàng)新文化建設(shè)影響因素
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在整個創(chuàng)新文化建設(shè)中主要起到動力表率的作用,良好的創(chuàng)新文化對企業(yè)科技創(chuàng)新起到強(qiáng)大的推動作用。創(chuàng)新文化是推動企業(yè)從跟蹤模仿創(chuàng)新到集成創(chuàng)新,最后到原始創(chuàng)新的催化器。尤其是在研發(fā)工作成熟,產(chǎn)品流程標(biāo)準(zhǔn)化之后,創(chuàng)新文化更是推動企業(yè)自主創(chuàng)新的一股潛在的主導(dǎo)力量。高科技技術(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制度建設(shè),交流,扶持新人,獎勵和激勵機(jī)制方面的政策措施,為創(chuàng)新文化建設(shè)提供了強(qiáng)大的動力支撐,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身在研發(fā)創(chuàng)新中表現(xiàn)出的勇于擔(dān)當(dāng),以身作則,在困難面前敢于攻堅(jiān),面對風(fēng)險(xiǎn)果斷決策,開放、民主的和寬容的工作作風(fēng),能形成一股強(qiáng)大的感染力,對團(tuán)隊(duì)成員形成一種精神上的激勵和人格上的表率,喚起他們奮發(fā)圖強(qiáng)、積極創(chuàng)新、力爭上游的強(qiáng)烈愿望。
企業(yè)的研發(fā)水平為創(chuàng)新文化建設(shè)提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和精神支撐。創(chuàng)新文化是構(gòu)成文化的一部分,物質(zhì)基礎(chǔ)是文化表層的動力。企業(yè)具有良好的科技創(chuàng)新能力,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,良好的物質(zhì)基礎(chǔ)為企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新文化提供了經(jīng)濟(jì)支撐,來自市場、政府和同行的贊益增添了員工的自豪感,這種自豪感化為員工持續(xù)創(chuàng)新的動力,成為創(chuàng)新文化建設(shè)的一部分。良好的創(chuàng)新文化反過來可以持續(xù)提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,它是創(chuàng)新過程中的催化劑,試想在一個充滿激勵,到處洋溢著創(chuàng)新氛圍的環(huán)境下工作,員工創(chuàng)新積極性自然會大大提高,企業(yè)研發(fā)水平會不斷上升。
園區(qū)管理部門在創(chuàng)新文化建設(shè)過程主要起到媒介的作用。政府部門宣傳發(fā)動給企業(yè)進(jìn)行意識灌輸,無疑對企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新文化起到促進(jìn)作用。宏觀上的政策引導(dǎo)為企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)指引了方向,政府的培訓(xùn)活動為使企業(yè)進(jìn)一步明確了創(chuàng)新文化建設(shè)的方法、步驟和過程。管理部門對創(chuàng)新文化建設(shè)好的企業(yè)的推廣,增加了企業(yè)的信心,也為園區(qū)同類型企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新文化提供了樣板。
江蘇省常州市政府努力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,通過產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)推動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)企業(yè)不斷技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)常州市科技局的科技統(tǒng)計(jì),常州目前有科技產(chǎn)園區(qū)13家,占地面積98.22平方公里,企業(yè)總收入1 164.82億元,工業(yè)產(chǎn)值1 029.65億元,出口創(chuàng)匯52.11億美元,注冊企業(yè)數(shù)1 011個,銷售收入過億元企業(yè)數(shù)126個。高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量為796家,企業(yè)總產(chǎn)值1 971.68億元,出口創(chuàng)匯69.93億美元,利稅總額180.81億元,員工總數(shù)22.18萬人,研發(fā)經(jīng)費(fèi)84.83億元[14]。
為對常州高科技園區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新文化現(xiàn)狀有一個全面了解,本文在研究過程中對高科技園區(qū)的企業(yè)進(jìn)行了抽樣調(diào)查,抽樣調(diào)查的企業(yè)有174家,主要集中在“一核八園”內(nèi)。調(diào)查的企業(yè)包含了事業(yè)、國有、三資、民營,各占調(diào)查總數(shù)的19.77%、24.88%、6.78%、45.76%。企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)有個人創(chuàng)業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)和合伙制企業(yè),各占18.02%、5.23%和76.75%。產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域涉及農(nóng)業(yè)、工業(yè)與技術(shù)服務(wù),各占 5.23%、38.95% 和55.82%,產(chǎn)業(yè)以技術(shù)服務(wù)業(yè)為主,這也符合常州高科技園區(qū)企業(yè)分布的特點(diǎn)。產(chǎn)品范圍涉及電子與信息、生物與醫(yī)藥、新材料、光機(jī)電一體化、資源與環(huán)境、新能源與高效節(jié)能,高效技術(shù)服務(wù)業(yè)。其中以電子信息,新材料,光機(jī)電一體化為主,它們分別占到調(diào)研總數(shù)的25%,22.09%和20.35%。調(diào)查領(lǐng)域主要涉及企業(yè)的創(chuàng)新方式,高科技園區(qū)創(chuàng)新文化氛圍和企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)。
1.企業(yè)創(chuàng)新的主要方式。根據(jù)常州市科技統(tǒng)計(jì),截止到2012年,常州高科技園區(qū)建有科技產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新服務(wù)平臺數(shù)36個,科技產(chǎn)業(yè)園累計(jì)申請專利數(shù)7126個,科技產(chǎn)業(yè)園當(dāng)年新申請專利數(shù)1908個,其中:申請發(fā)明專利數(shù)603個,常州高科技園區(qū)企業(yè)已具有一定的科技創(chuàng)新能力[14]。從實(shí)際調(diào)研的結(jié)果來看,產(chǎn)品創(chuàng)新和以客戶為導(dǎo)向創(chuàng)新占絕大多數(shù),這與常州高科技園區(qū)企業(yè)不斷發(fā)展,以占有市場為主的特點(diǎn)相符合。創(chuàng)新的主要方式為利用式創(chuàng)新和探索者創(chuàng)新這兩者相結(jié)合,在科技創(chuàng)新方投入方面企業(yè)也相當(dāng)重視,達(dá)到了81.4%,具體見表1。
表1 創(chuàng)新主要方式
2.高科技園區(qū)創(chuàng)新文化氛圍。從常州園區(qū)科技發(fā)展水平來看,高新技術(shù)企業(yè),大學(xué)研究所已經(jīng)在高科技園區(qū)占到多數(shù),發(fā)展較高和發(fā)展一般差不多,各自占到調(diào)查企業(yè)的46%。園區(qū)也對技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施獎勵,從獎勵范圍上看,技術(shù)創(chuàng)新,工作流程和工具設(shè)備創(chuàng)新占到大多數(shù),具體見表2。從高科技園區(qū)整體創(chuàng)新氛圍來看,具有一定的創(chuàng)新氛圍,這與近幾年常州市委市政府對高科技園區(qū)在政策扶持,人才引進(jìn)和平臺建設(shè)等方面具體的措施有關(guān)。一些高科技研究院所的落戶,一部分海歸人才在園區(qū)的創(chuàng)業(yè)等都形成了園區(qū)良好的科技創(chuàng)新氛圍。
3.企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)。創(chuàng)新文化建設(shè)涉及多方面,在本文研究過程的調(diào)研中,主要從企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的八個方面:著力點(diǎn)、制度建設(shè)、創(chuàng)新文化環(huán)境、企業(yè)精神與創(chuàng)新文化的認(rèn)同度、創(chuàng)新文化建設(shè)對企業(yè)盈利的認(rèn)同度、創(chuàng)新能力的培訓(xùn)活動、推進(jìn)創(chuàng)新文化的主要障礙等進(jìn)行分項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)在創(chuàng)新制度建設(shè),對創(chuàng)新文化的注重程度,員工對企業(yè)精神與創(chuàng)新文化的認(rèn)同,以及創(chuàng)新文化建設(shè)對企業(yè)盈利程度的認(rèn)同,員工都呈現(xiàn)出積極態(tài)度。調(diào)查顯示創(chuàng)新活動培訓(xùn)較少,創(chuàng)新文化建設(shè)主要依靠領(lǐng)導(dǎo)推動。從影響創(chuàng)新文化建設(shè)障礙來看,主要在于領(lǐng)導(dǎo)的意識不夠,以及缺乏具體詳細(xì)可循的規(guī)章制度等,具體見表3。從整個創(chuàng)新推動現(xiàn)狀來看,高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)有了雛形,但沒有成型,很多企業(yè)意識不夠。
調(diào)研的結(jié)論:常州高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新的主要方式為利用式創(chuàng)新和探索者創(chuàng)新,企業(yè)在創(chuàng)新投入方面相當(dāng)重視,高科技園區(qū)具有一定的創(chuàng)新氛圍,企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)有了雛形,但沒有成型,很多企業(yè)意識不夠。
表2 科技園區(qū)整體創(chuàng)新氛圍狀況
表3 企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)
首先,企業(yè)的研發(fā)水平。從調(diào)查的情況來看,常州高科技園區(qū)企業(yè)整體的科技創(chuàng)新能力不高,科研創(chuàng)新能力一般,一定程度上制約了企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的水平。常州主要科技園區(qū)的企業(yè)很多處于成長階段,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不明顯,建立起創(chuàng)新文化系統(tǒng)的企業(yè)少之又少,科研創(chuàng)新與創(chuàng)新文化建設(shè)的互補(bǔ)性根本沒有體現(xiàn)出來。其次,領(lǐng)導(dǎo)的表率。常州高科技園區(qū)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是技術(shù)研發(fā)的骨干,有較高的研發(fā)能力,注重創(chuàng)新,具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,在企業(yè)的初創(chuàng)階段,身先士卒,起到了很好的示范作用,是推動企業(yè)建立創(chuàng)新文化的重要因素,但是對創(chuàng)新文化具體的理念認(rèn)識不足,不清楚如何具體操作,在實(shí)踐過程中缺乏與之相關(guān)的具體制度。這些一方面與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)出身不是很熟悉管理有關(guān),另一方面也與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身的意識有關(guān),有很多企業(yè)為初創(chuàng)企業(yè),在這個階段企業(yè)主要是把產(chǎn)品推向市場,企業(yè)盈利為第一要務(wù),對企業(yè)發(fā)展過程中的創(chuàng)新制度建設(shè)意識不到,領(lǐng)導(dǎo)過多地關(guān)注工作的成果,很少與企業(yè)員工進(jìn)行更多的交流,這些因素恰恰阻礙了創(chuàng)新文化建設(shè)。并且研發(fā)過程強(qiáng)調(diào)成功,忽視創(chuàng)新的不確定性,很難培育創(chuàng)新文化氛圍。第三,常州高科技園區(qū)管理部門的影響。常州高科技園區(qū)的管理部門對創(chuàng)新文化認(rèn)識也不強(qiáng),從調(diào)研過程中與高科技企業(yè)管理層和政府官員溝通的情況來看,絕大多數(shù)管理人員和政府管理人員對創(chuàng)新文化認(rèn)識不強(qiáng),對創(chuàng)新有一定了解,對文化建設(shè)有一定了解,但是對于創(chuàng)新文化建設(shè)卻不清楚。相關(guān)的激勵制度也缺乏,關(guān)于創(chuàng)新文化建設(shè)的培訓(xùn)活動幾乎沒有,宣傳報(bào)道的更多的是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果,從文化建設(shè),企業(yè)管理規(guī)范等角度進(jìn)行宣傳推廣的沒有。
結(jié)合前文的影響因素,從促進(jìn)常州高科技園區(qū)可持續(xù)發(fā)展,高科技企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā),企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新文化應(yīng)建立生態(tài)文化觀的基礎(chǔ)上。
生態(tài)文化觀念主要表現(xiàn)在生態(tài)系統(tǒng)論世界觀和文化價(jià)值取向兩方面。生態(tài)文化世界觀從系統(tǒng)的角度考察世界萬物的存在以及人、社會經(jīng)濟(jì)與自然萬物之間的相互作用、協(xié)同發(fā)展。生態(tài)文化觀念認(rèn)為,人—社會—自然是一個復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)文化價(jià)值取向認(rèn)為社會文化價(jià)值取向不能單純從人自身生存需要出發(fā),而應(yīng)從人、社會、自然的協(xié)同發(fā)展出發(fā),文化發(fā)展方向要求考慮建立在人類的可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上[15]?,F(xiàn)代文明向生態(tài)文明的轉(zhuǎn)型,要求創(chuàng)新文化也必須具備適應(yīng)生態(tài)文化形態(tài)的理念。生態(tài)文化的基本觀念也影響科技創(chuàng)新的定位和科技創(chuàng)新的方式,從而影響到創(chuàng)新文化建設(shè)。主要作用機(jī)理如下圖2。
圖2 生態(tài)文化觀下創(chuàng)新文化建設(shè)
在生態(tài)文化觀念下,要求創(chuàng)新文化建設(shè)要體現(xiàn)環(huán)境友好性的要求。環(huán)境友好性要求在科技園區(qū)規(guī)劃中必須朝社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與自然生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的方向發(fā)展。突出自然生態(tài)環(huán)境狀況、質(zhì)量、發(fā)展趨勢在社會、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展當(dāng)中的重要性。環(huán)境友好性在創(chuàng)新文化建設(shè)中體現(xiàn)在文化觀念、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新上。(1)創(chuàng)新文化觀念與環(huán)境友好。創(chuàng)新文化建設(shè)的環(huán)境友好性要求企業(yè)有可持續(xù)發(fā)展的思想。在可持續(xù)發(fā)展觀下,反對單純追求經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)為不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)活動的經(jīng)濟(jì)效益,而且還應(yīng)注重社會效益和生態(tài)效益,追求經(jīng)濟(jì)—社會—自然復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。創(chuàng)新文化觀念上堅(jiān)持環(huán)境友好性,要求科技創(chuàng)新和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須考慮生態(tài)環(huán)境因素,促進(jìn)人類社會與自然生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。(2)科技創(chuàng)新與環(huán)境友好。在科技創(chuàng)新觀念上,堅(jiān)持科技創(chuàng)新的環(huán)境友好性,在科技創(chuàng)新的各個階段中引入生態(tài)觀念,引導(dǎo)科技創(chuàng)新朝著有利于資源、環(huán)境保護(hù)及其與經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境系統(tǒng)之間的良性循環(huán)的方向發(fā)展。積極主動地進(jìn)行環(huán)境友好性的科技創(chuàng)新,使科技創(chuàng)新自覺地朝維持和保護(hù)自然資源,恢復(fù)和再造理想的生態(tài)環(huán)境方向努力。(3)制度創(chuàng)新與環(huán)境友好。制度創(chuàng)新要求企業(yè)科技創(chuàng)新、生產(chǎn)管理規(guī)范體現(xiàn)環(huán)境友好性要求。要求政府在外部環(huán)境制度建設(shè)方面充分發(fā)揮制度創(chuàng)新的規(guī)范、約束功能,對企業(yè)科技創(chuàng)新和生產(chǎn)過程進(jìn)行有效的監(jiān)督和規(guī)約。
結(jié)合生態(tài)文化的理念,常州高科技園區(qū)企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新文化時(shí)要從源頭規(guī)劃,在觀念、理念、科技創(chuàng)新和制度創(chuàng)新中突出環(huán)境友好性的原則。創(chuàng)新文化建設(shè)中注重生態(tài)環(huán)境,對企業(yè)來說,生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品等技術(shù)創(chuàng)新突出環(huán)保性和可持續(xù)發(fā)展要求,管理制度和文件在對創(chuàng)新過程嘉獎的同時(shí),注重環(huán)保技術(shù)的研發(fā)的獎勵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層把生態(tài)環(huán)境觀放在的文化建設(shè)考量中。高科技園區(qū)在對企業(yè)獎勵,規(guī)章制度制定也突出環(huán)境環(huán)保理念,加大對研發(fā)綠色產(chǎn)品的獎勵力度,在招商引資方面更多吸引環(huán)保型的企業(yè)加盟。
常州10多家高科技工業(yè)園,創(chuàng)新文化建設(shè)方面的層次不一樣,形成這種差距的原因與高科技園區(qū)企業(yè)的研發(fā)水平、園區(qū)管理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有很大關(guān)系。但一個關(guān)鍵因素就是能否構(gòu)建一種以技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等為主要內(nèi)容的靈活而高效的制度化的創(chuàng)新體系,同時(shí),又塑造出一種能夠延伸至科技工業(yè)園區(qū)社會經(jīng)濟(jì)生活各個環(huán)節(jié)與層面、能夠有效地調(diào)動和激發(fā)科技工業(yè)園內(nèi)不同文化建設(shè)主體的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的創(chuàng)新文化。
常州高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合常州高科技園區(qū)發(fā)展的實(shí)際,常州高科技園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的主要目標(biāo)是:以環(huán)境友好性為指導(dǎo),高科技園區(qū)注重頂層設(shè)計(jì),在發(fā)展規(guī)劃,管理制度方面突出創(chuàng)新和環(huán)保的文化價(jià)值理念,高科技企業(yè)內(nèi)部形成上下聯(lián)動,形成尊重知識,尊重創(chuàng)新,尊重員工個人價(jià)值,注重環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和科技創(chuàng)新齊發(fā)展的局面。
結(jié)合生態(tài)文化觀,常州未來科技工業(yè)園區(qū)創(chuàng)新文化建設(shè)的具體思路是:在建設(shè)規(guī)劃、企業(yè)引進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面,區(qū)分不同的主題,突出環(huán)境友好性在文化建設(shè)中的定位和作用。具體以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以制度創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新為支撐,以思想和觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),緊緊圍繞高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新活動,由點(diǎn)及面、面中帶點(diǎn),不斷向文化領(lǐng)域的各個方面滲透,逐步形成高新區(qū)獨(dú)有的以創(chuàng)新為核心的創(chuàng)新文化體系。
1.政府的策略。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的最大特點(diǎn)就是技術(shù)更新快,并且要求有持續(xù)的創(chuàng)新能力。在生態(tài)文化觀下,政府主要責(zé)任是把生態(tài)觀融入創(chuàng)新體系建設(shè)之中。
(1)加強(qiáng)有利于創(chuàng)新和環(huán)保的制度建設(shè)。提高區(qū)域創(chuàng)新能力,提高區(qū)域創(chuàng)新的積極性、主動性,建設(shè)區(qū)域創(chuàng)新文化,必須從區(qū)域文化的構(gòu)成要素入手。常州高科技園區(qū)要參照國際慣例,制定和修改相關(guān)法規(guī),結(jié)合生態(tài)文化理念,在創(chuàng)業(yè)者優(yōu)惠待遇、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)持有者的權(quán)利和權(quán)益維護(hù),園區(qū)環(huán)境管理制度、創(chuàng)新制度和政策體系完善上不斷改善。包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)管理制度、知識產(chǎn)權(quán)制度、環(huán)境保護(hù)和技術(shù)創(chuàng)新獎勵制度、評價(jià)體系、科技咨詢和服務(wù)體系、稅收制度等。
(2)政府應(yīng)該更具國家創(chuàng)新系統(tǒng)的思路,創(chuàng)造有利于創(chuàng)新文化建設(shè)的氛圍。常州市高科技園區(qū)管理部門要把推動企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新文化作為主要的工作之一。除了政策推動外,還可以開展一系列的宣傳培訓(xùn),促使企業(yè)明了園區(qū)的發(fā)展理念,在技術(shù)創(chuàng)新中把環(huán)境保護(hù)列入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境,園區(qū)內(nèi)的企業(yè)地位平等,相處和諧。
(3)政府從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變。政府要切實(shí)從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者,要在政策許可的范圍內(nèi),為創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者服務(wù)好,重點(diǎn)改善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境主要表現(xiàn)在園區(qū)的交通、基礎(chǔ)設(shè)施等等,而軟環(huán)境主要表現(xiàn)在創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的政策優(yōu)惠,推動具有區(qū)域特色的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(4)加強(qiáng)創(chuàng)新體系要素間的內(nèi)在聯(lián)系與互動??萍紙@區(qū)管委會的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是做好基礎(chǔ)工作,如建立有效的數(shù)據(jù)庫和信息分析與公布制度。對園區(qū)科技創(chuàng)新指標(biāo)信息,園區(qū)環(huán)境主要指標(biāo)信息及時(shí)公布,對園區(qū)創(chuàng)新與發(fā)展、區(qū)域創(chuàng)新體系下的各個行業(yè)、職能部門配合提供組織與制度的保證,對園區(qū)創(chuàng)新、區(qū)域聚集有一個很清晰的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
2.企業(yè)的對策。作為高科技園區(qū)的主體的企業(yè),在建設(shè)創(chuàng)新文化時(shí)要結(jié)合生態(tài)文化的環(huán)境友好性的特點(diǎn),所有這些觀點(diǎn)要融入企業(yè)的戰(zhàn)略使命、制度文化和價(jià)值觀。
(1)重新定位企業(yè)愿景和企業(yè)的戰(zhàn)略使命。企業(yè)愿景定位要把可持續(xù)發(fā)展的理念融入其中,戰(zhàn)略使命要考慮企業(yè)發(fā)展過程對自然環(huán)境的保護(hù)[16]。對于常州高科技園區(qū)的企業(yè)來說,除了把新產(chǎn)品、新技術(shù)和滿足消費(fèi)者需求作為自己的使命之外,也要把環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展作為自身的不斷追求,納入企業(yè)的戰(zhàn)略使命中。
(2)領(lǐng)導(dǎo)要充分重視創(chuàng)新文化的建立,率先垂范。創(chuàng)新文化的建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參與,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)越重視,創(chuàng)新文化建立就越相對容易。高科技園區(qū)企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營管理時(shí),企業(yè)管理層在制度建設(shè)、物質(zhì)保障和氛圍創(chuàng)造方面應(yīng)充分重視這一項(xiàng)工作。制度建設(shè)上把企業(yè)愿景與員工的個人發(fā)展結(jié)合在一起,使之成為創(chuàng)新文化建設(shè)的切入點(diǎn)。在物質(zhì)保障上,對創(chuàng)新成果除給予精神鼓勵之外,還給予必要的必要物質(zhì)獎勵。在氛圍培養(yǎng)上,主動培養(yǎng)輕松、自如、愉快的工作環(huán)境,營造有利于企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的競爭環(huán)境,建立透明、公平、民主化的決策機(jī)制,鼓勵競爭,寬容失敗的氛圍。
(3)設(shè)置和構(gòu)建完善的創(chuàng)新制度文化。創(chuàng)新制度文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中所形成的與企業(yè)創(chuàng)新精神、企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值觀等意識形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、條例、組織結(jié)構(gòu)等[17]。在現(xiàn)階段,常州高科技企業(yè)設(shè)置和構(gòu)建的創(chuàng)新制度文化應(yīng)包括:創(chuàng)新組織體系設(shè)置、創(chuàng)新行為規(guī)范、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新激勵制度、創(chuàng)新考評制度、創(chuàng)新約束制度、創(chuàng)新環(huán)境保護(hù)制度等等。
(4)將技術(shù)創(chuàng)新放在創(chuàng)新的核心地位。企業(yè)的研發(fā)水平與企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)密切相關(guān)。常州高科技園區(qū)企業(yè)只有通過有效的技術(shù)創(chuàng)新,使創(chuàng)新成果迅速擴(kuò)散,逐漸形成自己新的核心競爭力和技術(shù)優(yōu)勢,持續(xù)的市場領(lǐng)先優(yōu)勢,為企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新文化提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保證。
(5)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和文化聯(lián)盟,構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。常州高科技園區(qū)最大的特點(diǎn)是具有集聚性。企業(yè)家應(yīng)充分利用集聚著一特點(diǎn),突破原有的組織結(jié)構(gòu)形式,將研發(fā)團(tuán)隊(duì)的涵義加以深化,進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)新的外延,在企業(yè)自身整體創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,嘗試與園區(qū)其他企業(yè)建立“知識聯(lián)盟”和“文化聯(lián)盟”。具體而言,園區(qū)產(chǎn)品相似企業(yè)、常州的高等院校、常州科教城科研院所等可建立新的團(tuán)隊(duì)組織,加強(qiáng)交流與合作,彌補(bǔ)企業(yè)自身知識的不足,實(shí)現(xiàn)人力資源的“虛擬配置”,推動企業(yè)高速前進(jìn)。
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