◇楊德

知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)煤炭企業(yè)發(fā)展的影響

◇楊德

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)對(duì)煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了重要影響，這種變化決定了煤炭企業(yè)終將在內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、制度結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行大規(guī)模的改良和優(yōu)化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)促使煤炭企業(yè)從傳統(tǒng)的物質(zhì)資本控制轉(zhuǎn)向了人力資源的需求，因此從管理、制度、文化等方面來(lái)探究知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)煤炭企業(yè)的影響是十分必要的。

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；煤炭企業(yè)；管理；文化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是歷史發(fā)展的必然結(jié)果，是不可違逆的科學(xué)進(jìn)步趨勢(shì)。世界經(jīng)濟(jì)逐漸走向一體化的大環(huán)境已經(jīng)越來(lái)越明顯地向我們揭示了探究知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要性和必要性。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念及其作用

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的一種新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)在世界范圍內(nèi)正在逐漸興起并將逐漸成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主要力量。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息資源上面的經(jīng)濟(jì)模式。通過(guò)對(duì)知識(shí)和信息的合理利用，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)動(dòng)力是知識(shí)經(jīng)濟(jì)最為明顯的特征。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的基本觀點(diǎn)是：科學(xué)和技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)日益成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，信息和通信技術(shù)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中處于中心地位；服務(wù)業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中扮演著主要角色；人的素質(zhì)和技能成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的先決條件。

通過(guò)以上分析可以知道，在煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，知識(shí)的作用將越來(lái)越明顯。企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)力將逐漸表現(xiàn)為企業(yè)所擁有的人才資源和知識(shí)資源，而傳統(tǒng)的物質(zhì)資源的地位將會(huì)有所下降。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，煤炭企業(yè)的人才素質(zhì)和技能成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的主要力量；管理機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)的知識(shí)化使知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為最重要的產(chǎn)權(quán)形式，因此知識(shí)將會(huì)成為煤炭企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)無(wú)疑會(huì)改變煤炭企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)也影響了企業(yè)的內(nèi)部管理，這些原因必然會(huì)導(dǎo)致煤炭企業(yè)的體制制度的調(diào)整。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)煤炭企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的影響

世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展促使我國(guó)煤炭企業(yè)的外在經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性得到極大的提高。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所帶來(lái)的新興科技產(chǎn)品、技術(shù)導(dǎo)致煤炭企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)壓力更加激烈，企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加復(fù)雜和更加具有不確定性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，煤炭企業(yè)必須對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提出更高的要求，通過(guò)切實(shí)有效的管理，使煤炭企業(yè)走向知識(shí)型企業(yè)的道路是煤炭企業(yè)所面臨的迫切問(wèn)題。

企業(yè)的管理模式與管理水平很明顯的與時(shí)代息息相關(guān)。信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展逐漸改變了煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，知識(shí)作為一種特殊的資源已經(jīng)逐漸超越資本而成為企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。其具體表現(xiàn)為：

（一）知識(shí)和信息成為了企業(yè)發(fā)展的基本資源。用戶對(duì)煤炭企業(yè)產(chǎn)品的需求成為煤炭企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品研究的重要目的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，企業(yè)可以很容易地獲取客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和預(yù)期，這有助于促進(jìn)煤炭企業(yè)生產(chǎn)、研究過(guò)程中的分工細(xì)化，有助于更高品質(zhì)的生產(chǎn)技術(shù)的推廣。

（二）知識(shí)成為企業(yè)挽留和實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的重要工具。傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為職工是企業(yè)發(fā)展的重要工具，職工的個(gè)人發(fā)展對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響不大。但是在經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)是知識(shí)和人才的載體，企業(yè)的主要目標(biāo)將逐漸由其中的知識(shí)型人才所決定。傳統(tǒng)的以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)逐漸將轉(zhuǎn)變成以知識(shí)人才全面發(fā)展為目的的目標(biāo)。具體表現(xiàn)為企業(yè)培養(yǎng)知識(shí)人才、發(fā)揮人才的特長(zhǎng)、在獲得利潤(rùn)的同時(shí)也造福于社會(huì)。

（三）知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不同以往的企業(yè)管理模式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的管理模式，其關(guān)鍵在于知識(shí)人才，因此管理過(guò)程中始終要以人為本。重視企業(yè)員工的情感和思想狀態(tài)，通過(guò)不同員工的不同精神狀態(tài)進(jìn)行管理，以激發(fā)員工生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性。管理者從傳統(tǒng)的命令發(fā)布者和監(jiān)督者，逐漸變成了不同環(huán)節(jié)、不同部門、不同生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)者。同時(shí)，由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展導(dǎo)致煤炭企業(yè)外在競(jìng)爭(zhēng)壓力的日益加劇，煤炭企業(yè)對(duì)管理者以及職工提出了更高的要求。管理者通過(guò)各種方式促進(jìn)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性，通過(guò)各種企業(yè)培訓(xùn)促使員工得到知識(shí)和技能方面的提升，滿足日益增長(zhǎng)的企業(yè)對(duì)人才和知識(shí)的要求，是保證煤炭企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提。

（四）文化管理將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的重要和主要內(nèi)容。文化管理是人文管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)人文管理的最終目標(biāo)。企業(yè)的價(jià)值觀不是由少數(shù)或幾個(gè)管理者來(lái)體現(xiàn)的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，優(yōu)秀企業(yè)的價(jià)值觀是由企業(yè)全體員工共同的行為模式體現(xiàn)出來(lái)的。這種價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)大多數(shù)人通過(guò)長(zhǎng)期的生產(chǎn)工作所積淀出來(lái)的。通過(guò)企業(yè)文化的熏陶和影響，促使全體員工形成統(tǒng)一的思想觀、價(jià)值觀以及行為規(guī)范，是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)煤炭企業(yè)企業(yè)制度的影響

世界范圍內(nèi)長(zhǎng)期的工業(yè)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致物質(zhì)資本占企業(yè)主體的模式成為主流，物質(zhì)資本成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和最終目標(biāo)，這是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，作為知識(shí)的載體的人才將在煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，物質(zhì)資本的重要性相對(duì)的將會(huì)逐漸下降。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，煤炭企業(yè)對(duì)人才的擁有量和合理分配使用方面將會(huì)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的關(guān)鍵，煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將會(huì)受到相應(yīng)階段人才素質(zhì)的巨大影響。特殊環(huán)節(jié)人才的重要性與稀缺性很有可能成為煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。特殊知識(shí)的稀缺性將會(huì)使掌握該知識(shí)的人才成為煤炭企業(yè)舉足輕重的關(guān)鍵人物，相應(yīng)的，這類人才將會(huì)在煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中分享更大的權(quán)力并獲取更大的成果。換句話講，就是煤炭企業(yè)的權(quán)力及經(jīng)營(yíng)成果將會(huì)逐漸為具有豐富專業(yè)知識(shí)的人才所掌握。隨著煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的制度化和流水線化，企業(yè)中分管組織協(xié)調(diào)和技術(shù)設(shè)備方面的人才也將不斷地分工細(xì)化，這將導(dǎo)致職工的職責(zé)更加精細(xì)，所需技能更加細(xì)化，也就是通常所謂的流水線生產(chǎn)。由于特殊環(huán)節(jié)人才的極度稀少和專業(yè)，一旦出現(xiàn)人才缺失，企業(yè)的損失將會(huì)十分重大，這種生產(chǎn)模式對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。因此，進(jìn)行適量的人才儲(chǔ)備是十分有必要的，通過(guò)招聘等方式招攬更多的人才并加以培養(yǎng)，使其能夠勝任多個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)工作，不至于企業(yè)在某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)“無(wú)人可用”。同時(shí)，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)，使職工的勞動(dòng)能力能夠銜接起來(lái)，促進(jìn)各個(gè)部門之間的生產(chǎn)生活的和諧和緊密關(guān)聯(lián)，以保證知識(shí)的稀缺性不至于過(guò)度明顯、影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)正如我們?nèi)粘Ｋ?jiàn)，已經(jīng)促使企業(yè)逐漸從“資本的邏輯”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R(shí)的邏輯”，企業(yè)的制度正隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變而改變。知識(shí)和人才逐漸地成為企業(yè)的重要資源和稀缺資源，企業(yè)內(nèi)部的管理權(quán)正逐漸轉(zhuǎn)移到知識(shí)擁有者的手中。因此，煤炭企業(yè)的制度也應(yīng)該轉(zhuǎn)向“知識(shí)的邏輯”的企業(yè)制度。管理權(quán)和分配權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到知識(shí)擁有者的手中，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本特征和重要特點(diǎn)。當(dāng)然，雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資本的重要性逐漸地提高，知識(shí)和人才對(duì)企業(yè)的重要性也越來(lái)越高。但是物質(zhì)資本在煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用仍然不可替代。資本參與者、企業(yè)管理者、專業(yè)技術(shù)人才三者的作用都是不可替代的，對(duì)企業(yè)的影響也都是十分重要的，因此合理的分配權(quán)力和利益是煤炭企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須慎重考慮的問(wèn)題。

企業(yè)制度是由不同時(shí)期不同的物質(zhì)資本參與者、知識(shí)人才參與者、具體勞動(dòng)參與者共同影響下形成的企業(yè)管理權(quán)分配方式和利益分配方式。由于參與者為數(shù)眾多，所以只能從整體上分析其對(duì)企業(yè)制度的作用。這就牽扯到了各個(gè)方面的代表問(wèn)題。煤炭企業(yè)的性質(zhì)決定了其難以通過(guò)企業(yè)所有成員來(lái)決定企業(yè)體制和競(jìng)爭(zhēng)策略。因此在每個(gè)階層選擇一定數(shù)量的知識(shí)人才來(lái)代表該階層的利益，并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制上選擇合適的激勵(lì)方案。建立知識(shí)型、綜合性的企業(yè)管理制度是煤炭企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所必須做出的選擇。

（作者單位：平煤股份八礦）