柳 華
(新疆天業(yè)集團有限公司,新疆 石河子 832000)
淺談水泥廠銷售系統(tǒng)管理與應用
柳 華
(新疆天業(yè)集團有限公司,新疆 石河子 832000)
水泥廠銷售系統(tǒng)的信息化建設及應用,是水泥廠水泥銷售業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的重要組成部分。分析水泥廠水泥銷售系統(tǒng)的現(xiàn)狀,提出水泥銷售系統(tǒng)的設計原則。以信息技術,規(guī)范水泥銷售流程,以提高管理水平和用戶滿意度為目標,通過信息化改造現(xiàn)有銷售流程,實現(xiàn)企業(yè)銷售管理水平的提升。
水泥銷售系統(tǒng) 設計原則
影響水泥廠水泥銷售系統(tǒng)開發(fā)應用的原因主要包含以下幾個方面:(1)水泥銷售部門對客戶的管理還處于手工階段。需要水泥業(yè)務人員每天和客戶確認,水泥品種,拉貨車號,價格等信息。由銷售部門人員根據(jù)生產(chǎn)情況,把拉運車輛分配到各分廠。再通知客戶和各廠銷售聯(lián)絡員。由于銷售水泥量不斷擴大,手工流程效率低,不能滿足業(yè)務需要。(2)目前使用的水泥廠的地磅系統(tǒng),沒有和銷售系統(tǒng)相關聯(lián),不能得到銷售系統(tǒng)的派車情況,也不能將水泥裝車情況反映到銷售系統(tǒng)。(3)對水泥的派車、裝車等過程,水泥銷售人員、銷售財務各自的報表還處于手工階段,不能對業(yè)務信息進行協(xié)同管理和及時分析。
隨著信息技術的發(fā)展,通過信息技術,可以對水泥銷售系統(tǒng)進行改造。設計水泥銷售系統(tǒng),對客戶的到款情況、派車情況進行管理。對水泥廠現(xiàn)有地磅系統(tǒng)進行改造,加入對水泥銷售系統(tǒng)的支持。設計客戶派車子系統(tǒng),讓客戶參與水泥銷售系統(tǒng)??蛻艨梢允褂檬謾C來進行派車操作,并得到派車是否成功,派往何處的信息。
(1)開放的原則。水泥銷售系統(tǒng)設計時充分考慮到銷售系統(tǒng)與地磅系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等電廠現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫連接,并改造和本系統(tǒng)有直接關系的地磅系統(tǒng),使水泥銷售系統(tǒng)的信息可以通過引用銷售系統(tǒng)的派車單的形式進入地磅系統(tǒng)。并在過磅后,將派車單狀態(tài)傳遞給水泥銷售系統(tǒng)。
(2)先進的技術。 建議采用當前流行的企業(yè)信息管理解決方案和先進的信息技術。采取流行JQuery技術框架,對水泥銷售系統(tǒng)進行開發(fā)。采用web形式,方便用戶使用。對客戶使用的功能,針對目前手機普遍使用的情況,采用手機客戶端方式,技術上也采用Query技術框架的移動端實現(xiàn)方式。
(3)安全性。通過給用戶分配角色,按角色進行權限分配,對用戶關鍵數(shù)據(jù)加密、對用戶操作進行記錄,對傳輸數(shù)據(jù)進行加密等方法保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡的安全性。
(1)系統(tǒng)功能劃分。根據(jù)水泥廠水泥銷售系統(tǒng)各項業(yè)務要求,功能可以劃分為:水泥銷售管理子系統(tǒng)、客戶派車單子系統(tǒng)、地磅相關子系統(tǒng)、銷售財務管理子系統(tǒng)等。
(2)水泥銷售管理子系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用網(wǎng)頁形式,可以在水泥廠內網(wǎng)或外網(wǎng)使用。水泥銷售管理子系統(tǒng)包括各分廠日產(chǎn)量錄入,客戶派車單審核、派車單分配、車輛黑名單管理、派車單控制等一系列過程。由水泥廠營業(yè)室錄入各分廠水泥倉位表,包括各產(chǎn)品的存貨量和可出廠量。根據(jù)客戶派車單,和財務錄入的的收款發(fā)貨結余情況明細表、當天水泥價格表對各分廠的水泥進行分配,通知客戶進行拉貨。客戶拉貨,進入地磅系統(tǒng)。再根據(jù)地磅系統(tǒng)傳來的已經(jīng)拉運的水泥噸數(shù),對客戶資金表進行扣款等操作。
(3)客戶派車子系統(tǒng)。本系統(tǒng)專為手機設計,方便水泥客戶安裝使用。水泥客戶通過客戶派車子系統(tǒng),可以錄入今天需要拉運的水泥型號、噸數(shù)、車號??蛻翡浫胄畔魅胨噤N售管理子系統(tǒng)。水泥廠銷售營業(yè)室業(yè)務人員,根據(jù)客戶的資金余額,所錄入的水泥型號,車輛,進行審核,對各分廠水泥進行分配,并將分配結果傳給客戶派車系統(tǒng)??蛻舾鶕?jù)派車單分配結果進行派車,并可查詢派出車輛是否已經(jīng)裝貨等信息。
(3)地磅相關子系統(tǒng)。在地磅系統(tǒng)中,加入引用派車單的功能。地磅操作人員引用水泥銷售系統(tǒng)的派車單,然后進行過磅操作。在保存地磅單時把派車單狀態(tài)回送到水泥銷售系統(tǒng)。并且,在車輛準備裝水泥前和裝完水泥出廠過磅時,根據(jù)水泥銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù),判斷是否禁止出廠??蛻襞绍嚨綇S拉運水泥,水泥廠放車過磅,過磅噸位數(shù)超過派車單噸位數(shù)的時候,提示司磅“噸位數(shù)超出計劃噸位數(shù)!”、“客戶資金余額不足!”,并提示超出多少噸水泥。如果噸位數(shù)滿足條件,地磅單直接保存打印磅單。
地磅單保存以后,會將地磅單相關信息傳給水泥銷售管理子系統(tǒng),由銷售管理子系統(tǒng)對客戶余額、分廠庫存余額進行處理。
(4)水泥銷售財務管理子系統(tǒng)。水泥銷售財務管理子系統(tǒng)主要管理客戶資金相應功能。通過客戶期初金額和收款單,以及已發(fā)貨的派車單來計算客戶資金余額。并對片區(qū)、客戶等情況進行統(tǒng)計,生成相應報表。根據(jù)客戶的需求,生成對賬單,隔三差五的向客戶發(fā)送。每月月底,生成水泥產(chǎn)業(yè)月報表,匯總片區(qū)所有客戶各個廠、各規(guī)格水泥的銷量表。
通過對天辰水泥廠銷售系統(tǒng)的實施,滿足了天辰水泥廠銷售部門對水泥銷售業(yè)務日益擴大,急需信息化提高工作效率的管理需要,提高了水泥廠各部門的業(yè)務信息交流水平,增強了各部門的協(xié)同工作能力,減輕了水泥銷售部門人員的工作強度,規(guī)范了客戶派車、地磅引用派車單等業(yè)務流程,全面提升了天辰水泥廠銷售部門的管理水平、工作效率。
[1]林銳,唐勇,石志強編著.Web軟件用戶界面設計指南[M]. 電子工業(yè)出版社, 2005
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