趙志鴻，許書道

（《工程塑料應(yīng)用》雜志社，山東濟(jì)南250031）

科技期刊質(zhì)量內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)要素探討

趙志鴻，許書道

（《工程塑料應(yīng)用》雜志社，山東濟(jì)南250031）

摘要：探討建設(shè)科技期刊質(zhì)量內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮的要素.從期刊設(shè)計、稿源、編輯、印刷、發(fā)行、信息處理等方面分析了建設(shè)科技期刊質(zhì)量內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮的內(nèi)容和采用的方法.提出科技期刊在建設(shè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)以期刊設(shè)計為基礎(chǔ)，重點從稿源和編輯質(zhì)量方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，同時重視印刷、發(fā)行、信息處理等方面的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè).科技期刊應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需要和個體特色，確立主要要素，重視次要要素，建設(shè)具體、完善的內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，從而不斷提高科技期刊的出版質(zhì)量.

關(guān)鍵詞：科技期刊；質(zhì)量管理；內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)；建設(shè)要素

科技期刊的出版需執(zhí)行一定的國家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范［1］，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.國家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范只是對所有期刊的規(guī)范化、統(tǒng)一化、完整化進(jìn)行規(guī)定，如果只是按照國家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進(jìn)行期刊建設(shè)，那就很難形成自己的特色，也無法對期刊質(zhì)量及其發(fā)展趨勢進(jìn)行科學(xué)合理的定性、定量評價，從而不能有效提升期刊質(zhì)量，促進(jìn)期刊進(jìn)步.科技期刊要發(fā)展自己的特色，樹立自己的品牌，鞏固和提升自身的內(nèi)在品質(zhì)，擴(kuò)大自身的影響力，還需要從多方面加強(qiáng)管理，建設(shè)期刊質(zhì)量的內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn).

期刊的質(zhì)量取決于稿件質(zhì)量、審稿質(zhì)量和編輯質(zhì)量三要素［2］，期刊建設(shè)是一個系統(tǒng)工程［3-5］，必須從期刊設(shè)計、稿源、編輯、印刷、發(fā)行、信息反饋等各方面進(jìn)行管理控制［6-9］.

1　期刊設(shè)計

期刊要取得長足發(fā)展，必須進(jìn)行預(yù)先設(shè)計和階段調(diào)整.設(shè)計的內(nèi)容包括：報道范圍、欄目設(shè)定、出版期次與頁碼、用人制度、崗位設(shè)置、編輯委員會組成、管理制度、階段規(guī)劃等.

報道范圍應(yīng)根據(jù)期刊定位確定.大部分科技期刊都與一個或幾個行業(yè)密切相關(guān)，側(cè)重于某幾項專業(yè)領(lǐng)域，因此報道內(nèi)容應(yīng)限定在特定的范圍之內(nèi).報道范圍的設(shè)定還要考慮稿源的廣泛性，過于寬泛則重點不夠突出，偏于狹窄則可能稿源不足.為了保證期刊的品牌效應(yīng)，給作者和讀者以較深的印象，報道內(nèi)容應(yīng)相對穩(wěn)定，報道范圍不宜經(jīng)常變動.

期刊欄目需根據(jù)報道范圍而設(shè)定，按照技術(shù)領(lǐng)域類別進(jìn)行劃分，欄目名稱應(yīng)意義明確，簡明扼要.期刊欄目也應(yīng)該保持相對的穩(wěn)定性，以便吸引讀者有針對性地投稿.

出版期次和頁碼的確定首先考慮的因素是來稿數(shù)量，還要結(jié)合人員配備、出版周期、印刷成本、發(fā)行成本、廣告和發(fā)行收入等因素綜合核算，當(dāng)相關(guān)因素發(fā)生較大變化時，就需要對出版期次或期刊頁碼進(jìn)行重新設(shè)定和調(diào)整.出版期次調(diào)整不宜過快，而每個年度內(nèi)各期的出版頁碼應(yīng)該保持一致.

用人制度和崗位設(shè)置密不可分.根據(jù)出版業(yè)務(wù)量的大小擬定編制，設(shè)定崗位，根據(jù)崗位性質(zhì)確定用人制度，有針對性地建立責(zé)任考核制度.

編輯委員會是期刊社的智囊團(tuán)，期刊發(fā)展要靠編輯委員會出謀劃策，因此編輯委員會建設(shè)是期刊發(fā)展的重要一環(huán).期刊社應(yīng)建立編輯委員會定期會議制度，對編輯委員會的組成、職務(wù)變動、成員調(diào)整有明確的規(guī)定，對編輯委員會會議的召開頻率、召開時間、議題、表決方式等也應(yīng)有明確規(guī)定.

期刊社應(yīng)建立健全各項管理制度，如崗位職責(zé)及考核細(xì)則、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)等.

期刊社應(yīng)根據(jù)期刊發(fā)展趨勢，通過召開編輯委員會會議、專家咨詢會、專題論證會等方式研討和制定期刊發(fā)展規(guī)劃，以及各階段的工作重點.在階段規(guī)劃中，特別重要的是年度報道計劃.年度報道計劃應(yīng)充分體現(xiàn)當(dāng)前社會的關(guān)注熱點和技術(shù)難點.

2　稿源控制及作者培養(yǎng)

稿件是期刊編輯加工所需的原材料，要保證期刊質(zhì)量，首先要保證來稿的質(zhì)量.來稿的技術(shù)含量、作者的寫作水平與期刊的知名度和影響力密切相關(guān)，高知名度的期刊、被國際知名數(shù)據(jù)庫和索引期刊收錄的期刊、高規(guī)格研究機(jī)構(gòu)主辦的期刊收到的來稿往往技術(shù)含量高，作者寫作能力強(qiáng)，創(chuàng)新內(nèi)容豐富；反之知名度不高、影響力不大的普通期刊不論從來稿數(shù)量和質(zhì)量、作者水平等方面都相對遜色一些.而作者的學(xué)歷、工作崗位對稿件質(zhì)量影響很大，學(xué)歷高的作者、經(jīng)常寫作投稿的作者及在科研生產(chǎn)一線從事具體技術(shù)工作的作者，其寫作質(zhì)量一般會較高一些.作者的投稿動機(jī)和寫作態(tài)度也會影響稿件的質(zhì)量，有的作者是為了展示科研成果，態(tài)度端正，寫作認(rèn)真，稿件質(zhì)量較高；有的作者只是為了發(fā)表文章評職稱晉級，甚至為了給別人幫忙，寫作往往敷衍，稿件質(zhì)量相對較低.編輯主動向?qū)＜壹s稿會提高稿件的質(zhì)量［10］，由于在學(xué)術(shù)會議上比較容易向?qū)＜壹s稿，故應(yīng)主動參加行業(yè)學(xué)術(shù)會議，提高每年主動約稿的數(shù)量或約稿占全部來稿的百分比.加強(qiáng)與作者溝通交流，可以幫助作者提高寫作水平.每一種期刊在文章格式方面都有自己獨特的要求，作者初次投稿時，稿件內(nèi)容和格式方面多有不合格的地方，若稿件刊用，編輯會按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改加工，然后才能發(fā)表.正常情況下，認(rèn)真而細(xì)心的作者會在論文發(fā)表后認(rèn)真比較原稿件和發(fā)表稿件的區(qū)別，從中受到啟發(fā)和教益，再次投稿時稿件質(zhì)量會有較大幅度的提高.如果作者多次投稿，而稿件質(zhì)量無明顯提高，說明作者寫作態(tài)度不夠認(rèn)真，期刊編輯就要有針對性地進(jìn)行溝通，通過反復(fù)交流，幫助作者提高寫作水平，從而提升稿件質(zhì)量［11］.

對來稿進(jìn)行嚴(yán)格篩選對保證稿件質(zhì)量至關(guān)重要.來稿的總量和平均質(zhì)量水平對期刊質(zhì)量會造成影響，但直接影響期刊質(zhì)量的還是所發(fā)表的稿件.對所有來稿進(jìn)行甄別和篩選是保證期刊質(zhì)量的首要環(huán)節(jié).利用學(xué)術(shù)不端系統(tǒng)檢查稿件重復(fù)率判斷是否存在抄襲，從政治立場、民族政策與風(fēng)俗、國家主權(quán)主張、科學(xué)性、邏輯性、完整性、規(guī)范化等方面初審稿件內(nèi)容；委托專家對稿件內(nèi)容的專業(yè)性、創(chuàng)新性、真實性進(jìn)行審查；還要對稿件是否存在版權(quán)糾紛、內(nèi)容是否涉密等問題進(jìn)行核查落實.

期刊社還要注意處理來稿的及時性.公開發(fā)布的投稿須知應(yīng)說明審稿期.應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)即時通訊技術(shù)，實時掌握審稿進(jìn)度，按照規(guī)定節(jié)點完成稿件登記、初審、送審、催審、審結(jié)匯總，在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)作者.對作者疑問應(yīng)耐心解釋.來稿處理是否及時，對作者是否友好和耐心，直接關(guān)系到來稿的數(shù)量和質(zhì)量，也對期刊的口碑產(chǎn)生較大影響.

3　編輯質(zhì)量控制

國家標(biāo)準(zhǔn)對論文寫作相關(guān)的文法、語法、標(biāo)點符號、量綱單位等有所規(guī)定，但是國家標(biāo)準(zhǔn)不可能涵蓋科技期刊報道內(nèi)容的所有方面.每種科技期刊針對的行業(yè)不同，側(cè)重點不同，涉及的專業(yè)術(shù)語千差萬別，國家標(biāo)準(zhǔn)也不可能面面俱到，而且隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，每個行業(yè)還會出現(xiàn)新的設(shè)備、新的技術(shù)，因而會不斷誕生新的專有名詞、物理量和量綱.對于國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定之外的內(nèi)容，以及國家標(biāo)準(zhǔn)中允許并行選擇的規(guī)定，每種科技期刊都應(yīng)有自己相對統(tǒng)一的要求.

為了保持期刊質(zhì)量的相對穩(wěn)定，應(yīng)對開本大小、封面布局、書脊樣式、刊名、目次、文題、摘要、小標(biāo)題、正文、參考文獻(xiàn)及其字體字號等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，還應(yīng)對版式、標(biāo)題換行后字號與行間距的變化、分欄數(shù)、通訊聯(lián)系人標(biāo)注項目、基金項目體例、一般插圖的大小、表格的樣式等統(tǒng)一規(guī)定，為了方便區(qū)分，還應(yīng)對不同年份期刊的書脊或封面色澤的調(diào)整進(jìn)行規(guī)定.

相同欄目的文章通常具有類似的結(jié)構(gòu).在規(guī)定相對一致體例的基礎(chǔ)上，應(yīng)注意區(qū)分必須執(zhí)行的和可以參考選擇的內(nèi)容，以便發(fā)揮編輯的主觀能動性，顯示編輯的個人特色，避免文章的千篇一律，保持期刊的生動活潑.

建立編輯質(zhì)量審核和質(zhì)量考察制度，并與編輯責(zé)任制度相聯(lián)系.應(yīng)制訂評刊細(xì)則，把可能出現(xiàn)的編輯錯誤根據(jù)嚴(yán)重程度進(jìn)行分類分級，每種錯誤給予不同的賦分，定期進(jìn)行定性和定量的評定，以此作為對編輯工作質(zhì)量的考核內(nèi)容之一，以促進(jìn)期刊整體質(zhì)量的提升.

建立編輯業(yè)務(wù)交流與培訓(xùn)制度.定期舉辦業(yè)務(wù)交流會，對不同崗位的編輯人員制訂培訓(xùn)計劃，促進(jìn)編輯的知識更新和崗位技能水平、業(yè)務(wù)能力的提高.

4　印刷質(zhì)量控制

科技期刊的印刷任務(wù)通常外包，印刷質(zhì)量的保證存在一定的難度，需引起足夠重視.應(yīng)通過調(diào)研，選擇信譽好、滿足印刷要求、技術(shù)力量強(qiáng)、設(shè)備先進(jìn)、管理嚴(yán)格、服務(wù)周到的印刷廠，以提高期刊的印刷質(zhì)量.應(yīng)規(guī)定科學(xué)和嚴(yán)密的工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行出版計劃.要根據(jù)期刊設(shè)計要求和標(biāo)準(zhǔn)模板擬定印刷合同書，合同書中應(yīng)對印刷冊數(shù)、印刷用紙、印刷油墨、印刷開本、頁碼、裝訂方式、包裝方式、交付日期、交付方式及違約罰則等進(jìn)行約定并嚴(yán)格執(zhí)行，責(zé)任編輯按期完成交稿、印前檢查和確認(rèn).具備條件的期刊社還應(yīng)進(jìn)行印刷現(xiàn)場監(jiān)督或印中質(zhì)量抽查并就印刷中出現(xiàn)的問題及時與印刷廠進(jìn)行交流和溝通.另外，期刊社編輯人員與印刷廠有關(guān)人員應(yīng)通過定期現(xiàn)場座談、網(wǎng)絡(luò)交流等形式進(jìn)行相互交流，使印刷廠有關(guān)人員了解期刊的編排規(guī)范，編輯人員也應(yīng)了解印刷的有關(guān)工藝流程和特點，從而進(jìn)行精準(zhǔn)的印刷質(zhì)量監(jiān)督和控制，確保期刊印刷準(zhǔn)確無誤.

對于印刷廠交付的期刊成品，也要制訂驗收程序.對取樣方式和取樣數(shù)量、印刷用紙和油墨、版位準(zhǔn)確度、印刷清晰度、字跡飽和度等方面進(jìn)行規(guī)定.嚴(yán)格執(zhí)行驗收程序，以確保期刊的印刷質(zhì)量.

每次印刷檢查應(yīng)建立驗收報告制度，記錄期刊成品的印刷質(zhì)量驗收情況，對出現(xiàn)的印刷錯誤或瑕疵要及時通報印刷廠，以督促其加強(qiáng)管理，改進(jìn)工藝，提高印刷質(zhì)量.可以以驗收報告為依據(jù)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算并對印刷廠進(jìn)行定期篩選.

5　發(fā)行質(zhì)量控制

應(yīng)綜合考慮期刊報道內(nèi)容的專有性和技術(shù)難易程度、制作成本和發(fā)行成本、同類期刊定價等多方面因素合理定價，在發(fā)行量較大、廣告收入較高等優(yōu)勢條件下，應(yīng)盡可能降低期刊定價，以爭取更多的讀者，擴(kuò)大期刊的影響力和知名度.

要把有償訂閱和免費推廣有機(jī)結(jié)合起來.通過建立免費發(fā)行專業(yè)數(shù)據(jù)庫、參加有關(guān)行業(yè)展覽會和技術(shù)研討會等形式進(jìn)行期刊的免費推廣.隨時注意免費發(fā)行專業(yè)數(shù)據(jù)庫中發(fā)行對象信息的變化，及時更新發(fā)行對象的相關(guān)信息，確保數(shù)據(jù)庫信息的準(zhǔn)確性.

科技期刊應(yīng)當(dāng)根據(jù)其技術(shù)特點確定其發(fā)行的方式及主渠道，如郵局發(fā)行、自辦發(fā)行、代理商發(fā)行等，建立詳細(xì)完整的發(fā)行記錄，實時掌握發(fā)行進(jìn)度，定期評估發(fā)行質(zhì)量.要對發(fā)行商進(jìn)行定期走訪和評估，根據(jù)其發(fā)行業(yè)績調(diào)整收益分配比例，并對發(fā)行商進(jìn)行優(yōu)選.

期刊要嚴(yán)格按時出版、按時發(fā)行，確保期刊在最短的時間內(nèi)郵寄到讀者手中，提高期刊的信譽.隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊的發(fā)行受到極大挑戰(zhàn).期刊社應(yīng)建立網(wǎng)站平臺，拓展發(fā)行渠道，應(yīng)特別注重網(wǎng)絡(luò)發(fā)行和電子版期刊的建設(shè)與推廣，為期刊社的發(fā)展打下良好基礎(chǔ).

6　信息反饋及處理

信息反饋及處理是科技期刊內(nèi)部質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)不可缺少的重要因素.信息反饋主要包括讀者信息反饋、作者信息反饋、專家信息反饋、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫信息反饋及期刊質(zhì)量評估或評獎信息反饋等.

對于科技期刊設(shè)計、論文內(nèi)容、編輯與校對、印刷、訂閱與發(fā)行等方面反饋的信息，要建立記錄并整理分類，及時分析并處理，并將處理結(jié)果盡快反饋給信息提供者.

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫及期刊質(zhì)量評估或評獎在信息反饋中起著十分重要作用.從各收錄數(shù)據(jù)庫反饋的信息中可以獲得較為重要的期刊評價指標(biāo)，如影響因子、被引頻次、點擊率、下載量等，通過分析這些指標(biāo)，可獲得反映期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量的相關(guān)信息；通過參加期刊質(zhì)量評估或評獎，可獲得反映期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量、編輯出版質(zhì)量等方面的反饋信息.通過有針對性地加以改進(jìn)，促進(jìn)期刊整體質(zhì)量的提高.

在執(zhí)行內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)時，其結(jié)果與設(shè)計目標(biāo)可能會出現(xiàn)偏差，而且執(zhí)行過程中也會不斷發(fā)現(xiàn)新問題，這種情況也屬于一種信息反饋.針對這種反饋信息，要定期進(jìn)行整理和分析，及時調(diào)整工作程序，改進(jìn)工作方法，進(jìn)行彌補和糾正.

7　結(jié)語

質(zhì)量是科技期刊賴以生存的基礎(chǔ)，科技期刊應(yīng)根據(jù)自身特色，在內(nèi)部建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以不斷提高出版質(zhì)量.期刊設(shè)計是內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的基礎(chǔ)，其它一切要素的建設(shè)均圍繞其展開；稿源和編輯質(zhì)量是影響出版質(zhì)量的主要因素，也是期刊內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的重點；印刷、發(fā)行等對出版質(zhì)量有重要的影響，在建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)予以高度重視.

科技期刊是科技信息的可靠來源和有效載體，它的形式不限于印刷版本，因而它不會因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而消亡，相反，它會因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而獲得更快的發(fā)展.科技期刊的電子化和網(wǎng)絡(luò)化是一個新趨勢，也是信息傳播發(fā)展的必然，對于網(wǎng)絡(luò)電子傳播過程中科技期刊的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，還有待在進(jìn)一步實踐中不斷積累經(jīng)驗.

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（責(zé)任編輯：李婉）

中圖分類號：G237.5

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1007-5348（2015）06-0070-05

［收稿日期］2015-04-30

［作者簡介］趙志鴻（1962-），男，河北南宮人，《工程塑料應(yīng)用》雜志社副編審;研究方向：科技期刊編輯與出版.

Investigation of Construction Factors of Quality Internal Control Standard in Scientific Journals

ZHAO Zhi-hong,XU Shu-dao
（The Magazine House of Engineering Plastics Application,Jinan 250031,Shandong,China）

Abstract：The paper investigated the factors in constructing quality internal control standard in scientific journals,such as design of journal,manuscript sources,edition,printing,publishing and information processing etc in the contents and methods of constructing quality internal control standard in scientific journals.When constructing quality internal control standard,the editorial office of scientific journals should focus on manuscript sources and edition quality to construct the standard,and pay attention to the standard construction of printing,publishing and information processing.The editorial office of scientific journals should differentiate the main factors and pay attention to the minor factors for constructing a concrete and perfect internal standard according to the demand for growth and the characteristic of the journals,and the quality of scientific journal would be improved all the time.

Key words：scientific journal;quality control;internal control standard;construction factor