文獻標識碼：A

文章編號：1673-1972（2015）04-0109-07

收稿日期：2015-04-15

基金項目：國家社會科學基金“十一五”規(guī)劃教育學青年課題“變革教育中教師的自我認同危機及其重建研究”（CHA100146）；河北師范大學2013年教師教育改革專項課題

作者簡介：蔡辰梅（1976-），女，河北井陘人，副教授，碩士生導師，博士，主要從事教師教育研究。

一、問題的提出

職業(yè)認同感的確立在師范生的職業(yè)生涯中具有核心意義，對師范生的專業(yè)發(fā)展具有基礎性價值。頂崗實習體驗對于師范生職業(yè)認同感的影響將直接決定著他們的未來職業(yè)選擇和自我定位。從教師專業(yè)發(fā)展的階段來講，師范生的頂崗實習處于初任教師階段，這一階段對其整個職業(yè)生涯都具有關鍵性的影響。美國國家教育研究所曾申述該時期的重要性：一個人第一年教學的情況如何，對他所能達到的教學效能水平有重大的影響，而且要持續(xù)數(shù)年；會影響到整個40年教師職業(yè)生涯中對教師行為起調(diào)節(jié)作用的教師態(tài)度；也確實影響教師是否繼續(xù)留在教學專業(yè)的決策。 ①這個階段正是富勒（Fuller）所說的“早期求生存”階段，此階段是教師初次實際接觸教學工作，所關注的是教師自己的生存問題，承受著較大的壓力感和恐懼感。如果能夠順利度過這一時期，其職業(yè)生涯發(fā)展將進入穩(wěn)定的上升發(fā)展階段。因此，對師范生頂崗實習期間的經(jīng)歷和體驗進行研究，并且明確其對師范生職業(yè)認同的影響，有利于對師范生進行有效的專業(yè)發(fā)展指導，并進一步提升頂崗支教的作用和價值。

然而，師范生頂崗實習過程中的經(jīng)歷和體驗是豐富而復雜的，為此，本研究從頂崗實習中師范生經(jīng)歷的關鍵事件，主要是受挫事件入手，研究此類事件對師范生職業(yè)認同的影響，并提出相應的教育干預策略。這是因為，關鍵事件在教師專業(yè)發(fā)展研究中具有獨特的研究價值。舒茨（Schutz）和克里斯頓（Kirsten）指出教師職前一些關鍵事件是師范生選擇教師職業(yè)的關鍵因素。 ②賽克斯（P. J. Sikes）等人強調(diào)關鍵事件的重要性，認為關鍵事件是一個非常重要的研究領域，因為關鍵事件在人們的生活中是使人們作出重要決策和改變的事件。關鍵事件本身可能代表的是一個決策制定過程的頂點，個人思維的清晰化。 [1]57

而本研究之所以選擇受挫事件作為研究和分析的對象，是根據(jù)重要性原則作出的研究選擇。在實習生的頂崗日志中記錄最多的關鍵事件是受挫事件，從對實習生實習過程的觀察和接觸來看，受挫事件引發(fā)的內(nèi)心體驗最為深刻，對職業(yè)認同的影響最大。為此，選擇受挫事件作為最主要的關鍵事件的分析類型。

二、研究方法及過程

本研究使用的主要研究方法是關鍵事件分析法。關鍵事件分析法屬于內(nèi)容分析方法的范疇，用于分析的關鍵事件是研究對象所提供的“故事”“經(jīng)歷”和“事件描述”，并對這些事件進行富有意義的分類。關鍵事件分析法首先需要依據(jù)一定的標準對關鍵事件進行選擇，在此基礎上，根據(jù)研究對象對關鍵事件的描述展開意義分析。一般而言，關鍵事件分析法中，關鍵事件的選擇主要考慮以下兩個方面：第一，選擇具有客觀性、能引起共同關注的關鍵事件；第二，選擇關鍵的、典型成功或失敗兩個方面的關鍵事件。

在本研究中，選擇了7位實習生的實習日志進行內(nèi)容分析。在具體的資料分析過程中，首先對頂崗日志進行完整分析，了解實習過程的全貌。這一過程有利于對具體關鍵事件進行完整而準確的把握。其次，在通讀的基礎上按照研究標準篩選出關鍵事件。再次，通過對體驗關鍵詞的編碼，對選擇的關鍵事件進行類型分析。最后，反復閱讀和分析實習生對關鍵事件的描述進行意義分析。

三、實習生在頂崗實習中經(jīng)歷的受挫事件及其原因分析

由于自我期望較高而經(jīng)驗儲備不足，對教育現(xiàn)實的理解較為理想化等原因，師范生在頂崗過程中往往會遭遇很多挫折，產(chǎn)生強烈的受挫感。受挫體驗對師范生職業(yè)認同的影響是非常復雜的，在積極的意義上，這樣的體驗使他們對于教師職業(yè)和教育現(xiàn)實的理解更為理性和清晰，在職業(yè)社會化的過程中實現(xiàn)一種質(zhì)的飛躍，在消極的意義上則有可能使部分學生對自我的職業(yè)勝任能力產(chǎn)生質(zhì)疑。就具體內(nèi)容而言，受挫事件主要包括課堂管理受挫事件、教學受挫事件、后進生轉(zhuǎn)化受挫事件和師生關系受挫事件。

（一）“我管不住學生”——課堂管理受挫事件及原因分析

課堂管理是師范生在實習期間面臨的最大挑戰(zhàn)。此類事件在實習生的頂崗實習生活中具有普遍性，只是程度上存在差異。有的實習生用“吼”來維持課堂紀律，但吼啞了嗓子，紀律仍然混亂；有的實習生因為管不住學生而需要借助班主任的力量，上課需要班主任坐在教室后面“坐鎮(zhèn)”；有的被學生“氣哭在講臺上”，不知道怎樣將課進行下去；有的因為學生不聽話而生氣，摔門而出之后，幾乎失去了再次推門的信心和勇氣。在對這類事件的描述中，實習師范生使用最多的詞匯是“無力感”“心寒”“傷心”“憤怒”“放棄”“激情被消磨”等。

“上完課有一種心血被踐踏的感覺。學生們的調(diào)皮程度是我始料未及的，一節(jié)課下來，我發(fā)現(xiàn)自己多半節(jié)課在維持秩序。每個學生都像是隨時會爆炸的炸彈，轟得我頭暈腦脹。上完課，我有一種深深的無力感。我都有點懼怕教學了。”

此類事件之所以會成為師范生遭遇最多的受挫事件是由主客觀兩個方面的原因?qū)е碌?。就主觀方面而言，課堂管理挑戰(zhàn)的是教師的綜合經(jīng)驗和能力，而師范生在學校主要儲備的是專業(yè)理論知識，最為欠缺的就是實踐性知識，因此，面對復雜的課堂管理問題就會手足無措。與此同時，過多的自我關注導致實習生“太在乎”學生的反應，學生的對立行為就極容易引發(fā)情緒性的反應而非理性的教育行為。“實習生被氣哭”是一類典型的情緒性受挫事件，而在頂崗的后期，當實習生開始較為平和地對待師生關系和認識自我的時候，此類事件就會很少發(fā)生。就客觀方面而言，實習生主要任教學段為初中，初中生正處于青春期，叛逆心理較強。這無疑也會加劇實習生課堂管理的難度。

（二）“沒有回答上學生的問題”——教學受挫事件及原因分析

通過對學生頂崗日志的分析，由于引發(fā)受挫體驗的原因不同，教學受挫事件可分為教學過程受挫和教學結(jié)果受挫。

教學過程中，因為備課不充分、已有專業(yè)知識儲備的不足而導致的教學過程中的挫敗感是教學受挫事件中的主要類型。在這類事件中尤其需要關注的是任教非專業(yè)課程的學生，這類學生會在教學中面臨更大的壓力，更容易受挫。

“今天語文課上，介紹作者牛漢，出乎我的意料，有學生突然就問了一個問題‘老師，牛漢還活著嗎？’因為事先沒有仔細查牛漢的資料，聽到這個問題，我一下子懵了。但是為了掩飾自己的慌亂，也為了保存自己的面子，我含糊地說，可能已經(jīng)不在了吧?？墒钱斘彝砩仙暇W(wǎng)查的時候，一下子驚出了一身汗來，人家牛漢還活得好好的。等我第二天在課堂上跟學生糾正自己的錯誤的時候，學生們已經(jīng)對牛漢是否活著不感興趣了。在他們感興趣的時候，我沒有抓住教育的時機給他們詳細介紹牛漢的經(jīng)歷，孩子們好奇的火花轉(zhuǎn)瞬即逝。我為自己沒有抓住教育的機會而感到遺憾。內(nèi)心是一種深深的挫敗感?！?/p>

實習生往往注重教學過程，對于教材重難點的把握還缺乏經(jīng)驗，往往注重了教學的形式而忽略了教學的實質(zhì)，很容易出現(xiàn)教學成績不理想的情況。

“看著學生們的成績，我真是又氣憤、又痛心！不是說‘天道酬勤’嗎？為什么我的全心付出，得不到應有的回報？我盡了十分的力，而他們回報我的都是二三十分。想想自己啞著嗓子，還盡力給他們總結(jié)、復習，為什么就沒有效果呢？而且我聽到老師們說，如果全年級第一名王萌的物理成績能考到80分，總分就700多分了。我的心里像壓了一塊巨石，喘不過氣來。正是我教的物理課給這個大家眼中的希望之星拉了后腿兒。我很迷茫，也很抱歉?！?/p>

教學受挫事件的原因也可以從主客觀兩個方面進行分析。就主觀方面而言，一些實習生的教學態(tài)度不夠端正和踏實，認為中小學知識比較簡單而在備課環(huán)節(jié)下的功夫不夠，以至于出現(xiàn)無法解答學生問題的情況。此外，實習生的教學觀念較為理想化，他們注重激發(fā)學生的學習興趣，而在一定程度上忽視了如何讓興趣與教學成績之間形成內(nèi)在的關聯(lián)，從而造成教學成績的不理想。就客觀方面而言，相當一部分實習生由于實習學校的客觀需要而調(diào)整了任教學科，不能從事本學科的教學，從而在專業(yè)知識的積累方面存在欠缺，在教學中會遇到種種困難。另外，教學經(jīng)驗尤其是考試經(jīng)驗的缺乏，使其無法在短時間內(nèi)把握教學的重點難點以及知識之間的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和關聯(lián)，影響學生對知識的透徹理解和掌握，進而導致教學成績不理想。

（三）“不是說沒有教不好的學生嗎？”——后進生轉(zhuǎn)化受挫

“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”，師范生帶著這樣的職業(yè)信念進入實習學校。然而，現(xiàn)實卻沖擊了這樣的信念。因為，他們發(fā)現(xiàn)，事實上無論他們多么努力，總有一些學生是難以改變的。是堅守信念還是接受現(xiàn)實，很多實習生迷茫而困惑。

作為實習教師，每個師范生內(nèi)心極為迫切的愿望就是證明自己的價值和能力，讓學生需要和喜歡自己，而現(xiàn)實中最能體現(xiàn)自身價值的事情就是轉(zhuǎn)化后進生。因為，很多后進生已被列入放棄的行列。因此，后進生轉(zhuǎn)化是實習期間師范生特別重視的教育活動。然而，這是機會同時也是巨大的挑戰(zhàn)，由于后進生的學習以及行為習慣的形成是日積月累的過程，并且有復雜的家庭以及社會的原因，實習生的努力和付出往往難以取得預期的教育效果，因此，轉(zhuǎn)化后進生往往會演變?yōu)椤白杂懣喑浴钡氖艽旖?jīng)歷。這一現(xiàn)象在實習生中具有一定的普遍性。

“到現(xiàn)在為止，我都不愿意對他們失望，仍然幻想著可以用自己的激情和責任心，喚醒那些被遺棄的孩子們。記得今天上午考第一場之前，王成還信誓旦旦地告訴我，清明放假三天他在家什么都沒有做，就看生物書了。跟我保證這次考試一定能考到80分以上。臉上的表情那樣真誠而堅定?？墒强匆娝闯５?2.5分的試卷時，心里像刀割一樣難受。甚至心虛了，那一刻，腦子亂極了，不知道該怎樣去面對這個撒謊到如此程度的孩子。下午上完最后一節(jié)課，他到辦公室，我用手遮住選擇題第16和17題，讓他重選一次。結(jié)結(jié)巴巴和支支吾吾早就在意料之內(nèi)。那個我曾經(jīng)下定決心要改變他的少年，竟然是以滿不在乎的神色頂撞。這就是那個孩子，從到這里的第一天起就一直沒有走出我心里的孩子，那個我含著眼淚拽著劉老師非要跑去家訪勸他回校的孩子。瞬間覺得自己好傻好傻，竟妄想僅憑一己之力就可以改變這個迷失了多年的學生?！?/p>

后進生轉(zhuǎn)化的受挫一方面是由于師范生對于自我能力以及教育實際的認知過于樂觀，高估了自己改變后進生以及教育現(xiàn)實的能力，另一方面是由于后進生問題本身影響因素的復雜，后進生之前的教育體驗和經(jīng)歷、現(xiàn)存環(huán)境中家庭和學校所形成的無法達成教育一致性的影響力都削弱了實習生努力的成效，從而導致其受挫。

（四）“他們?yōu)槭裁床幌矚g我”——師生關系受挫

教育是以良好的師生關系為基礎的，因此，初為人師的師范生特別注重師生關系，特別在乎學生對待自己的接納和喜歡。然而，往往事與愿違，由于種種原因，師范生在實習過程中會經(jīng)歷不同程度的師生關系的受挫，使他們對自我產(chǎn)生質(zhì)疑。

“下午，看到幾個九年級的學生到籃球場打籃球，當他們向我這邊走來，擦肩而過的時候，眼睛直直地看著我，居然沒有喊一聲‘老師’，就走過去了。那一刻，我覺得好心寒啊。教了他們兩個月了，碰見了就只是面無表情地看著走過去，我覺得自己作為老師好失敗啊！哪怕只是淺淺的一笑，我也很滿足。可是，什么也沒有！這兩個月來，我努力上好每一節(jié)課，努力去和他們交流，了解他們，可是，結(jié)果為什么會是這樣呢？”

雖然受挫的方式和程度都各不相同，但原因卻具有共性，就是過分的自我關注，關注學生對自我的態(tài)度和評價，正因為如此，更容易因為師生關系受挫而委屈、傷心，因為他們都非常希望體會一份成功的師生關系，來證明自己作為初任教師的成功。而事實是太過在乎，往往會過于敏感，反而容易導致師生關系的緊張，導致自己情緒性的反應更劇烈，從而傷害自己，也傷害學生。對良好師生關系的高度珍視和渴望與現(xiàn)實的能力與人際關系經(jīng)驗之間存在的反差導致實習生在師生關系中受挫幾乎成為一種必然。

四、受挫事件對師范生職業(yè)認同的影響

頂崗實習中經(jīng)歷的受挫事件雖然在體驗層面給實習生帶來一些痛苦，在職業(yè)理想以及信念等方面產(chǎn)生一些動搖，但是，卻能使其對自我以及職業(yè)的認知更為清晰和深刻，對教育現(xiàn)實的認識更為真實和客觀，在深層次上彌補了單純課堂學習的缺陷和不足。因此，其影響既有積極層面的也有消極層面的，需要作完整的分析。

（一）受挫事件對師范生職業(yè)認同的消極影響

1.自我職業(yè)勝任力受挫，職業(yè)自信被削弱

課堂管理以及教學方面的受挫事件所產(chǎn)生的最直接的影響就是師范生對于自己是否適合當老師，是否能夠成為一個合格的老師產(chǎn)生了質(zhì)疑，職業(yè)自信受到削弱。“管不住學生”“上不好課”，職業(yè)生活中的成就體驗過于匱乏，自我職業(yè)勝任力和效能感難以建立起來，這些對于處于專業(yè)發(fā)展初始階段的教師而言是一種災難性的影響，需要引起高度重視，甚至需要及時的心理和教育干預，使其能夠正確對待受挫事件，否則的話，這些體驗對其整個職業(yè)生涯都會產(chǎn)生持續(xù)性的影響，而職業(yè)自信的修復也需要一個漫長而艱難的過程。

2.產(chǎn)生職業(yè)價值認同危機，職業(yè)理想和選擇發(fā)生動搖

后進生轉(zhuǎn)化以及師生關系受挫，令師范生對于教師職業(yè)的價值產(chǎn)生認同危機。他們滿懷理想和激情來到教育實踐當中，希望以自己的知識和付出改變學生的處境，改變農(nóng)村教育的現(xiàn)狀，然而事實卻是學生厭學情緒普遍，對教師的付出根本不買賬，而家長對于教育的不重視以及彌漫在環(huán)境中的“讀書無用論”，令他們開始懷疑成為一個好教師的價值?！盁崆楸幌ァ薄袄硐氡淮驌簟背蔀椴糠謳煼渡鷥?nèi)心深深的傷痛。他們不怕付出，害怕的是付出之后沒有認可和應有的回報，從而導致教育理想和信念的動搖。

3.對已有教育觀念產(chǎn)生認同危機，導致職業(yè)觀念上的混亂

學生并非帶著空空的頭腦走進實習學校的，他們攜帶著在大學學習中所獲得的豐富的教育觀念走進了現(xiàn)實，在現(xiàn)實中檢驗和反思著這些觀念。在檢驗的過程中他們發(fā)現(xiàn)理論和現(xiàn)實之間存在很多差距甚至相互矛盾，究竟相信“大學老師講的”還是“指導老師講的”？相信書本還是相信現(xiàn)實？很多實習生開始產(chǎn)生矛盾和困惑?！耙灰獙W生微笑”“能不能體罰學生”，這些困惑真實地擺在實習生的面前，成為一種巨大的實踐挑戰(zhàn)。

（二）受挫事件對師范生職業(yè)認同的積極影響

1.對職業(yè)自我的認知更為清晰

“知恥而后勇”，受挫體驗雖然在情緒和情感層面令實習生感到痛苦，但是這種挫折體驗對于作為學生的他們卻彌足珍貴，因為在結(jié)束實習之后，他們還要返回大學校園，還有一年的時間學習和提升自我。因此，這種受挫體驗讓他們看到自己在知識和能力上的不足，感受到教師職業(yè)的內(nèi)在挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)自己距離一個優(yōu)秀教師的差距等，這些都會成為進一步促進自我專業(yè)成長的動力?！爸苏咧牵灾呙?，自勝者強”，受挫體驗能夠幫助實習生清晰地認識作為教師的自我的知識與素質(zhì)的現(xiàn)狀，同時發(fā)現(xiàn)自我充實和完善的方向，這些都是單純的課堂授課所難以完成的教育難點。因此，受挫體驗作為師范生培養(yǎng)的一種契機是值得充分挖掘和利用其中的積極價值的。

“實習以來我第一次感到了恐懼，因為今天晚上盯自習時有學生問我問題，我沒有給他們講太明白。在學生和我同時接觸到一道新題時，他們感覺有一定難度，我也有這種感覺。老師本是傳道授業(yè)解惑之人，而此時我的水平卻并不比學生的水平高多少，所以當時我覺得很難堪。作為老師，自己的專業(yè)知識要做到專、精，而我連這一點有沒有做到，翅膀還沒有長硬我就逞強著飛翔，由于技術不夠，飛到半空中我被重重地摔倒了地上。這一摔，使我認識到了自身的不足，原來我還有很多東西沒有學會，是應該重新認識一下自己了。挨摔了不等于不敢再飛了，也許以前我吸收的營養(yǎng)不夠，翅膀里的鈣質(zhì)不足。原來，總認為自己掌握的知識挺多的，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，我知道的太少了，少得可憐。人腦像一個袋子，但它同袋子不同的是，袋子有一天會滿，但人腦是永遠也裝不滿的。人腦里的東西越多，這個人就越有智慧，而教師就應該成為這樣的人。每一個傷口，都是一個教訓，不論如何酸楚疼痛，它都讓我們牢記在心。

2.初步建立教師職業(yè)的現(xiàn)實感

師范生在進入實習過程之前，頭腦中對于教師職業(yè)的理解是具有想象性的，富有浪漫和理想的色彩，是自己作為學生角色所構(gòu)建的一種虛幻的職業(yè)認知。然而，一學期的實習，讓這種職業(yè)認知完成了從理想到現(xiàn)實的轉(zhuǎn)變，哭過、笑過、成功過、傷心過之后，教師職業(yè)的真實意涵被師范生深刻體驗和理解。他們完成了角色轉(zhuǎn)換，這種角色轉(zhuǎn)換一方面令他們理解了自己的老師，另一方面令他們理解了自己的學生。同時作為學生和教師的雙重角色使他們不斷地進行體驗和反思，從而建立了一種現(xiàn)實的職業(yè)認知，“當老師很難”“當老師很累”“教師職業(yè)沒有起伏的生活令人窒息，除非你能夠創(chuàng)造色彩”“當老師真好，學生的回報使你感覺一切付出都值得！”這些體驗本身將一種真實的職業(yè)生活呈現(xiàn)在師范生面前，教師職業(yè)既沒有想象的那么好，也沒有心情受挫時認為的那么差，選擇這種職業(yè)就要經(jīng)歷其中的幸福和痛苦。一位實習生在自己的母校與曾經(jīng)的老師成為同事，在名為《懂你》的詩中，她寫到：

曾經(jīng)的我

讀不懂你眼里的期望

讀不懂你關切的目光

讀不懂你生氣的面龐

現(xiàn)在的我

看到的是另一個從未見過的你的模樣

曾經(jīng)我只知你早出晚歸

卻不曾想到你只能把孩子帶在身邊一同奔忙

曾經(jīng)我只知你苛求嚴格

卻不曾想到你謹慎細心地把每個字都批閱成行

曾經(jīng)我只知你出口成章

卻不曾想到你準備資料的工作如此繁瑣和浩茫

如今的我變成曾經(jīng)的你

才懂你的曾經(jīng)和現(xiàn)狀

我懂你的夢想

我懂你的責任和目光

我懂你的付出、期盼和心地善良

這種對教師職業(yè)現(xiàn)實性的“讀懂”，這種對于未來所承擔的責任和所扮演的角色的“讀懂”，都是頂崗實習帶給學生的巨大收獲，是只能從現(xiàn)實體驗中沉淀的思想的成熟和升華。

3.有力地促進了師范生的職業(yè)社會化

頂崗實習期間實習生的受挫體驗是在復雜的因素和關系中發(fā)生的，而受挫體驗本身所引發(fā)的體驗和反思又是深刻的，實習生會在此過程中對于事件背后的人和事、事件處理過程中的我和他進行全面的分析和反思。這種反思往往脫離了課堂學習中反思的封閉性和單一性，而是在一種開放性、復雜性、多元性的社會情境中展開的。這種反思會令實習生對于教師職業(yè)的社會性有更真實和全面的認知與體驗，與此同時會更加自覺地把自己置于一個勝任的角色上去思考如何更好地扮演此角色，從而在此過程中完成重要的專業(yè)成長和職業(yè)社會化成長。例如在處理學生違紀問題的過程中，一些學校經(jīng)常采用“叫家長”的方式。一些實習生按照學校的慣例叫家長，卻在很多情況下不能收到預期的效果，甚至會由于語言表達的分寸等問題而產(chǎn)生矛盾和沖突，從而倍感受挫。但是這樣的受挫經(jīng)歷卻讓實習生產(chǎn)生深刻的反思。這種對于復雜關系的處理是在大學校園里難以預料和接觸到的。通過這樣的受挫經(jīng)歷和反思，一些實習生會意識到，“當老師真不容易，除了上好課，還要處理好各種關系，包括與家長的關系”。而有的實習生則會反思“不到萬不得已，不要叫家長。這種方式只會讓學生反感。家長的介入會使師生之間的問題和關系變得復雜，還不如找一些更直接但是更巧妙的方式來教育學生”。這樣的思考，無疑體現(xiàn)著學生在社會化方面的成熟和成長。

五、師范生受挫體驗的指導干預策略

受挫事件對于師范生的專業(yè)成長意味著什么？可能發(fā)生什么樣的影響？這些問題的答案都不是確定性的，受挫事件所產(chǎn)生的影響的性質(zhì)取決于師范生自己以及實習指導系統(tǒng)如何面對和發(fā)揮應有的作用。態(tài)度和方式不同，事件最終產(chǎn)生的影響也不同。通過對實習過程的觀察和對實習生的自我描述可以發(fā)現(xiàn)，通過以下幾個方面，可以促使受挫事件發(fā)揮積極的專業(yè)成長價值。

（一）指導反思性學習，提升關鍵事件的專業(yè)成長價值，維護職業(yè)認同

受挫事件發(fā)生之后，實習生的個體反應差別很大。面對同樣類型的受挫事件，有的實習生的反應是情緒性的發(fā)泄或者對抗，而有的實習生則會進行理性的自我反思，使事件的專業(yè)成長價值得到實現(xiàn)。而實踐反思能力的形成是教師自我專業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。因為“通過這種或那種形式的反思，促使教師對于自己、自己的專業(yè)活動直至相關的物、事有更為深入的理解，發(fā)現(xiàn)其中的意義，以促成實踐性反思” [2]29。為此，就需要指導實習生養(yǎng)成反思的習慣，創(chuàng)造反思的條件，及時與同伴或者同事分享事件體驗和反思，這些都會促進事件影響從情感體驗向理性認知的轉(zhuǎn)變，使受挫事件不會成為建立職業(yè)認同的煩擾因素，而是成為促進專業(yè)成長的重要契機。就目前的實際情況而言，實習生主要通過頂崗日志、實習博客、階段性的實習總結(jié)等方式進行自發(fā)的反思。然而，這種未經(jīng)組織和指導的反思存在的問題是缺乏一種自覺的意識和正確的方法。由于對作為專業(yè)成長方式的教育反思缺乏認知，對于從哪些方面進行反思，如何進行反思，實習生都沒有清晰的理解和認識，所以，大多數(shù)反思都是片段性和表面性的，沒有走向系統(tǒng)和深入。因此，為了使受挫事件成為推動實習生專業(yè)成長的契機，就需要對實習生的反思進行專業(yè)性的指導，首先確立其進行教育反思的自覺意識并逐步形成習慣，在此基礎上進行反思方法的跟進指導，這樣就會提升反思的價值，提升整個頂崗實習對師范生專業(yè)成長的價值。

（二）提供專業(yè)跟進指導，實現(xiàn)觀念澄清和正確觀念的建立，深化職業(yè)認同

在大學課堂中的理論學習過程中，師范生建立起來的教育觀念都是單一線性的，他們清晰地知道“什么是對的，什么是錯的”，明確地知道“應該干什么，不應該干什么”。但是，進入真實的教育現(xiàn)場之后，他們卻屢屢受挫，原有的觀念不斷受到?jīng)_擊甚至被顛覆。究竟是誰錯了？是大學老師教的教育理論錯了，還是現(xiàn)實錯了？為什么他們按照老師告訴他們的正確的教育方法去做卻行不通，他們按照錯誤的方法去做，反而在現(xiàn)實中有效呢？現(xiàn)實中的復雜體驗令實習生充滿困惑，這種混亂無疑會削弱他們的職業(yè)認同。為此，就需要伴隨實習生的實習過程進行專業(yè)跟進指導，尤其是在頂崗實習的前期和中期，這種專業(yè)跟進指導都具有重要的價值。這種專業(yè)跟進指導的起點不是大學教師的教育理論，也不是一線教師的教育經(jīng)驗，而是實習生在實習過程中面對的困惑以及受到的挫折，是他們遇到的觀念沖擊和正在受困其中的觀念混亂。以實習生的實習體驗為跟進指導的起點，有針對性地幫助他們澄清教育觀念，同時樹立正確的教育觀念，進而深化他們的職業(yè)認同感。例如對于師生關系中的受挫，很多實習生會認為教育理論告訴我們要師生平等，要做學生的朋友，那為什么這種關系處下來的結(jié)果卻是管不住學生，不但朋友做不成，連師生關系都難以為繼了呢？之所以出現(xiàn)這樣的困惑，就是師范生對于師生關系的理解是片面的。師生關系除了平等還要注意教師的權威，即使是朋友也不是一般意義上的朋友，而是建立在師生關系基礎上的情誼，師生關系中教育地位的不平等，權威意義上的不平等，權威保持所必須的距離的存在都是需要實習生作完整理解的。因此，如果能夠及時跟進指導師范生對于師生關系的理解，那么師生關系中的受挫事件就會減少，師范生就能夠更好地扮演教師角色，處理師生關系，從而更多體會職業(yè)的成就和幸福，從而使職業(yè)認同得到深化。

（三）建立實習共同體，形成支持系統(tǒng)，穩(wěn)固職業(yè)認同

在實習過程中，實習生在很多時候是在獨自面對受挫事件。而獨自面對往往會情緒性地將負面體驗放大，或者任由受挫事件主宰自己的情緒和行為，使得負面影響的時間持續(xù)較長。這些情況無疑都會對師范生的職業(yè)體驗和職業(yè)認同造成不利影響。為此，就需要改變目前單子式的實習狀態(tài)，在實習生中建立不同類型和層次的實習共同體，讓共同體在受挫體驗的轉(zhuǎn)化和提升方面發(fā)揮積極作用。美國學者費思勒（Fessler）通過研究指出，對于職初期的教師而言，“積極地、支持性的組織環(huán)境比不信任的或孤立的氛圍更有助于新教師的調(diào)整和適應” [3]69。而實習共同體的建立，正是在構(gòu)造這樣的組織環(huán)境。通過建立由實習指導教師與實習生共同組成的共同體，可以建立起專業(yè)和社會支持系統(tǒng)，在共同分享實習生受挫體驗的過程中形成一種社會性和專業(yè)性的支持。與此同時，還可以提供專業(yè)性的指導和建議，幫助實習生正確面對受挫事件，同時有效解決教學和課堂管理中的各種問題等。因此，實習共同體可以作為強有力的支持系統(tǒng)穩(wěn)定實習生的實習情緒，提升實習生的實際能力，進而穩(wěn)固其職業(yè)認同。例如，對于課堂管理受挫事件，可以在共同體中分享體驗，共同分析問題，并提出解決問題的有效策略，實習生在共同體中收獲的不僅是情緒情感的有效疏解，同時還會獲得方法和策略，獲得知識和能力的成長和提升。

總之，受挫事件對師范生職業(yè)認同的影響并非是一種固定的狀態(tài)，其影響的性質(zhì)受到主客觀因素的復雜影響。但是，最重要的是需要對實習師范生提供及時有效的干預和指導，提供富有針對性的方法和組織策略，從而使受挫事件的積極價值得到最大程度的發(fā)揮，成為師范生開啟職業(yè)生涯，確立職業(yè)認同的有力推動因素，也在更深刻的意義上提升教師教育的效果和價值。