許鋒

（湘潭大學(xué)商學(xué)院湖南·湘潭411105）

大學(xué)生思想政治教育應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件策略探討

許鋒

（湘潭大學(xué)商學(xué)院湖南·湘潭411105）

近年來，高校公共事件頻發(fā)，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，嚴(yán)重影響了高校正常的學(xué)習(xí)和工作秩序，已經(jīng)成為影響國(guó)家和社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)突出問題。由于高校學(xué)生涉世尚淺，缺乏對(duì)自己行為成熟的認(rèn)識(shí)，這些特點(diǎn)決定了高校勢(shì)必成為一個(gè)對(duì)社會(huì)事件反應(yīng)過于敏感和激烈的地方。面對(duì)日益頻發(fā)的公共事件，完善大學(xué)生思想教育體系就成為重中之重，本文分析了大學(xué)生思想政治教育中的不足，并提出了思想政治教育應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的途徑。

突發(fā)公共事件思想教育途徑

高校校園的安全穩(wěn)定是學(xué)校各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)，對(duì)高校師生生命財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定有著舉足輕重的作用。高校作為人群高度聚集的場(chǎng)所，更是公共事件頻發(fā)的場(chǎng)所之一。面對(duì)突發(fā)的公共事件，高校要及時(shí)預(yù)防和處置，并做好大學(xué)生思想教育工作。近年來，社會(huì)的高速發(fā)展使得公共事件的誘因增多，此時(shí)，完善大學(xué)生思想政治教育能夠預(yù)防和減少公共事件的發(fā)生。

一、突發(fā)事件對(duì)政治思想教育提出了研究新課題

思想政治教育的內(nèi)容從來都不是一成不變的，尤其當(dāng)下社會(huì)，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起加速了信息傳播的速度。在這個(gè)信息大爆炸的年代，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也在一定程度上加劇了公共事件發(fā)生的頻率。如今高校公共事件屢屢發(fā)生，政治思想教育者不僅需要面對(duì)如何正確引導(dǎo)學(xué)生思想問題，還要積極應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共事件。從各類突發(fā)事件的性質(zhì)來劃分，高校的公共事件可分為以下幾類:公共衛(wèi)生突發(fā)事件;政治類敏感事件;自然災(zāi)害類;學(xué)校后勤管理服務(wù)問題引起的事件。由于突發(fā)事件受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注且傳播速度快，對(duì)高校的正常教學(xué)和日常管理造成一定的影響。

另外，由于高校公共事件的突發(fā)性、不確定性等特點(diǎn)，對(duì)政治思想教育的傳統(tǒng)思路和教育模式也提出了巨大挑戰(zhàn)，所以思想政治教育在這種情況下就顯得尤為重要。面對(duì)頻發(fā)的公共事件，學(xué)校要及時(shí)有效的預(yù)防和處理公共事件，維護(hù)校園的穩(wěn)定，采取有力措施加以處理突發(fā)事件。新世紀(jì)以來，國(guó)際局勢(shì)的動(dòng)蕩、國(guó)家之間的矛盾，都是公共事件頻發(fā)的誘因，對(duì)社會(huì)造成了強(qiáng)烈的沖擊力和影響力，也對(duì)大學(xué)生的思想教育提出了新課題。

二、大學(xué)生思想政治教育在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的不足

（一）高校教育重才輕德

高校作為教育者在教授大學(xué)生才能學(xué)識(shí)的同時(shí)，更應(yīng)注重對(duì)道德品質(zhì)的培養(yǎng)。然而，現(xiàn)實(shí)生活中，無論是高校還是家庭在這方面做得顯然不到位，以致很多大學(xué)生認(rèn)為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)僅取決于學(xué)識(shí)，與個(gè)人品質(zhì)無關(guān)，進(jìn)而直接導(dǎo)致為了某些大學(xué)生為了個(gè)人利益不顧道德倫理的行為。比較常見的就是大學(xué)生之間彼此為了獎(jiǎng)學(xué)金、工作機(jī)會(huì)等利益而無原則的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，甚至在某些情況下，失利者可能會(huì)鋌而走險(xiǎn)，采取極端手段報(bào)復(fù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我國(guó)高校突發(fā)事件屢屢發(fā)生，其中許多都是由人際關(guān)系問題造成的自殺、他殺事件，這反映了高校思想政治教育的匱乏。

（二）教育內(nèi)容狹窄

高校是培養(yǎng)人才的地方，而真正的人才是綜合素質(zhì)整體較高、全面發(fā)展的，實(shí)際上，灌輸式教學(xué)方式和狹窄的教學(xué)內(nèi)容使學(xué)生們?cè)谝恍﹩栴}上認(rèn)識(shí)膚淺，沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的判斷力。隨著國(guó)門的開放，來華外國(guó)人不斷增多，他們中很多人利用大學(xué)生接受新事物能力強(qiáng)，分辨力差的特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行反動(dòng)宣傳，主要的方式有舉辦講座、組織公益活動(dòng)、英語角等，以此來吸引大學(xué)生，并借機(jī)宣揚(yáng)他們所謂的人權(quán)、民主等思想。例如，在經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)改革開放的大背景下，由國(guó)際沖突和國(guó)家間的矛盾引發(fā)的政治類敏感事件頻現(xiàn)報(bào)端，在這種情況下，更需要培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野，引導(dǎo)學(xué)生從國(guó)際化的宏觀角度看問題。培養(yǎng)學(xué)生具有國(guó)際化的胸懷，使學(xué)生在認(rèn)識(shí)世界的同時(shí)，能夠站在國(guó)家和民族整體利益的高度上考慮問題。

很多高校在教書育人的同時(shí)，在危機(jī)意識(shí)方面的教育是欠缺的。一個(gè)民族如果沒有危機(jī)教育，就會(huì)使全民族缺少危機(jī)意識(shí)。面對(duì)突如其來的公共事件，高校工作者往往不知所措，通常是盲目成立應(yīng)急小組去應(yīng)付，而沒有專業(yè)的人員隊(duì)伍。雖然我國(guó)的教育一直都不乏對(duì)生命安全和重大災(zāi)難的宣導(dǎo)，然而如何面對(duì)災(zāi)難、吸取教訓(xùn)的內(nèi)容則鮮有提及，即便是舉行應(yīng)急演練，也只是流于形式，沒有達(dá)到真正使學(xué)生們掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。而且，由于大學(xué)生長(zhǎng)期處于相對(duì)穩(wěn)定的生活狀態(tài)中，缺乏安全意識(shí)和面對(duì)突發(fā)共事件的應(yīng)急處理能力及駕馭錯(cuò)綜復(fù)雜局面的能力。因此，根據(jù)社會(huì)突發(fā)公共事件發(fā)生發(fā)展的時(shí)代特征，及時(shí)補(bǔ)充和拓展思想教育的全新內(nèi)容，是提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件能力的關(guān)鍵。

（三）缺乏人文關(guān)懷

我國(guó)的應(yīng)試型的教育體制決定了教育觀念的功利化，教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際脫節(jié)，就學(xué)壓力使老師及家長(zhǎng)拔苗助長(zhǎng)，一味追求好成績(jī)而忽略了學(xué)生的心理健康發(fā)展，心理扭曲、價(jià)值觀畸形的學(xué)生不在少數(shù)。比較典型的就有馬加爵、藥家鑫等。現(xiàn)在大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小在家嬌生慣養(yǎng)，一旦離開家庭，不能適應(yīng)外面的環(huán)境，這時(shí)如果受到外界事物的刺激，很容易鋌而走險(xiǎn)。不能正確處理人際關(guān)系也容易引發(fā)心理疾病，還有很多大學(xué)生不能正確對(duì)待遇到的困難，在遭受挫折時(shí)，消極心態(tài)往往滋生悲觀厭世的情緒。還有相當(dāng)一部分大學(xué)生因?yàn)殚L(zhǎng)期的自卑而導(dǎo)致心理疾病，比較普遍的就是經(jīng)濟(jì)貧困、學(xué)習(xí)成績(jī)差、長(zhǎng)相等原因。

三、大學(xué)生思想政治教育應(yīng)對(duì)公共事件的途徑

（一）豐富教育內(nèi)容，組織應(yīng)急技能培訓(xùn)，加強(qiáng)大學(xué)生心理教育

高校作為教育者應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的具體細(xì)節(jié)完善相關(guān)的知識(shí)教育，及時(shí)補(bǔ)充和完善思想教育的新內(nèi)容，使之符合時(shí)代特征與時(shí)代進(jìn)步的方向。補(bǔ)充應(yīng)急教育知識(shí)，尤其是一些巧妙的危機(jī)處理技巧。思想政治教育涉及到的一些內(nèi)容應(yīng)增強(qiáng)新時(shí)代內(nèi)涵，舉例要貼近生活并符合新時(shí)代的特征，還要具備實(shí)際操作性和應(yīng)用性。在高校的日常教學(xué)中增加應(yīng)急處理公共事件的相關(guān)教育課程，向?qū)W生普及一些突發(fā)事件的處理措施及緊急危機(jī)政策法規(guī)，提高學(xué)生的危機(jī)意識(shí)以及面對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理能力。

在校園生活中，要不斷提高大學(xué)生政治思想教育應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件的心理素質(zhì)，以避免不必要的生命財(cái)產(chǎn)損失。通過模擬危機(jī)訓(xùn)練、心理危機(jī)疏導(dǎo)等方式增強(qiáng)大學(xué)生的心理調(diào)控能力。對(duì)于某些受到過嚴(yán)重心理創(chuàng)傷的同學(xué)應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)和心理干預(yù)，以免影響日常的學(xué)習(xí)和生活。對(duì)于這些同學(xué)，通常是以輔導(dǎo)員、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等骨干力量進(jìn)行心理干預(yù)。注重突發(fā)性事件后大學(xué)生的心理恢復(fù)是大學(xué)生心理健康教育的重點(diǎn)，對(duì)于一些在突發(fā)公共事件后心里憂郁苦悶的學(xué)生，如不及時(shí)幫助其恢復(fù)，一旦形成陰影，恢復(fù)就會(huì)變得異常艱難。因此，突發(fā)事件之后，一定要及時(shí)進(jìn)行大學(xué)生的心里恢復(fù)重建工作。幫助其克服恐懼心理，增強(qiáng)心理的自我恢復(fù)能力。

（二）提升安全管理和預(yù)防能力，提升對(duì)危機(jī)的轉(zhuǎn)化能力

校園安全是學(xué)校開展工作的前提和基礎(chǔ)。李嵐清在他的《教育訪談錄》曾說:“每見到一份事故報(bào)告，都要引起我一陣陣心痛。盡管許多事故最終都能依法查處并追究責(zé)任。但人死不能復(fù)生，亡羊補(bǔ)牢，畢竟為時(shí)已晚。人死了，還談什么教書育人呢？生命不保，談何教育！”我國(guó)高校在擴(kuò)大招生規(guī)模的同時(shí)，更應(yīng)對(duì)對(duì)校園安全做好全面把控。要適應(yīng)后勤社會(huì)化，制定相應(yīng)的學(xué)生管理模式。首先，在面對(duì)在校大學(xué)生人數(shù)迅速擴(kuò)張的同時(shí)，建立一套科學(xué)有效的管理模式，保證學(xué)生的生活質(zhì)量。還要在考慮到一些貧困生，從他們的生活、心理各方面去關(guān)心、理解、幫助他們。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。所以未雨綢繆，防患于未然是防止突發(fā)事件的最好的方法。突發(fā)事件通常都是經(jīng)過一段時(shí)間的積累，到達(dá)一定的階段后突然表現(xiàn)出來的，所以這就要求高校管理者做好日常管理工作，在時(shí)間尚未形成時(shí)就制止它。除了一些應(yīng)急方面的理論和技能的培訓(xùn)，學(xué)校也應(yīng)安裝安全方面的必備設(shè)施。如電子報(bào)警器，攝像頭等。

眾所周知，公共事件的發(fā)生不僅是對(duì)廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全的重大威脅，更對(duì)高校的聲譽(yù)造成極其惡劣的影響。在調(diào)研過程中，大部分學(xué)校對(duì)突發(fā)事件的態(tài)度是盡力遮掩。這樣做，一方面，造成公眾對(duì)高校的不信任感，另一方面，也給謠言的傳播制造了條件。因此，在突發(fā)事件的處置中，應(yīng)采取各種方法轉(zhuǎn)化危機(jī)。比如，爭(zhēng)取新聞媒體部門的幫助，并始終把師生的切身利益放在首位。另外爭(zhēng)取權(quán)威部門的支持，突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向政府部門報(bào)告并獲得支持。還要隨時(shí)把握突發(fā)事件處置過程中的機(jī)會(huì)，以期把影響降低到最低程度。

（三）融入人文關(guān)懷

突發(fā)公共事件中學(xué)生出現(xiàn)的各種思想問題，多數(shù)是因?yàn)閷?shí)際問題得不到妥善的解決而造成的。因此，大學(xué)生的思想教育工作要貼近學(xué)生，貼近生活，要做到把解決思想問題和實(shí)際問題結(jié)合起來。要把體現(xiàn)人文關(guān)懷的思想教育落實(shí)到具體的行動(dòng)中去。例如，面對(duì)學(xué)生要進(jìn)行積極引導(dǎo)，而不是強(qiáng)行使其接受自己的觀點(diǎn)，不是邊改和束縛別人的思想。其次，雙方應(yīng)加強(qiáng)互動(dòng)，多交心，在不損害學(xué)生利益的前提下，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和心理變化。要樹立平等觀念，尊重學(xué)生，不能居高臨下。

結(jié)語：

大學(xué)生政治思想教育工作是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，所以，通過思想政治教育的創(chuàng)新和提高來減少突發(fā)公共事件及對(duì)學(xué)校造成的損失是現(xiàn)實(shí)可行的。本文通過提出思想政治教育的不足，進(jìn)而分析了大學(xué)生思想政治教育應(yīng)對(duì)公共事件的有效途徑。

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1009-8534（2015）06-0018-02

2015-09-24

許鋒（1979―）男，湖南湘鄉(xiāng)人，湘潭大學(xué)商學(xué)院講師，研究生，研究方向:行政管理。