陸維玲

（安徽省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院安徽·合肥230051）

90后女大學(xué)生就業(yè)心理分析及對(duì)策芻議

陸維玲

（安徽省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院安徽·合肥230051）

女大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題一直是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，2012年首批90后女大學(xué)生離開(kāi)校園步入職場(chǎng)后，漸漸成為求職的主力軍。2013年黨的十八屆三中全會(huì)出臺(tái)了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》（下稱《決定》），要求健全促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)體制機(jī)制，規(guī)范招人用人制度，消除城鄉(xiāng)、行業(yè)、身份、性別等一切影響平等就業(yè)的制度障礙和就業(yè)歧視，促進(jìn)以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)困難人員、退役軍人就業(yè)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)升級(jí)開(kāi)發(fā)更多適合高校畢業(yè)生的就業(yè)崗位。本文運(yùn)用心理學(xué)的理論和問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)法對(duì)當(dāng)前90后女大學(xué)生的就業(yè)心理現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析研究，提出了相應(yīng)的對(duì)策。

90后女大學(xué)生就業(yè)心理對(duì)策

當(dāng)前，女大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題日益突出，已經(jīng)成為社會(huì)廣泛關(guān)注的民生問(wèn)題。為了解當(dāng)下90后女大學(xué)生就業(yè)的心理現(xiàn)狀，我們對(duì)省內(nèi)某高校2012屆市場(chǎng)營(yíng)銷和會(huì)計(jì)專業(yè)的女大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷148份，回收有效問(wèn)卷91份（剔除少數(shù)男生和非應(yīng)屆畢業(yè)生填寫的問(wèn)卷）。調(diào)查內(nèi)容包括:就業(yè)壓力源、社會(huì)支持率、就業(yè)認(rèn)知評(píng)價(jià)、職業(yè)成熟度、職業(yè)定位、職業(yè)決策和自我效能感等方面。分析此次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，90后女大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中由于性別歧視、技術(shù)能力、單位應(yīng)聘要求等方面而存在焦慮心理的占61%，有從眾心理的占58%，有自卑心理的占57%，有逃避心理的占43%。有95%以上的女大學(xué)生認(rèn)為工作對(duì)女性非常重要，只有不到3%的女大學(xué)生認(rèn)為工作對(duì)女性不重要。90后女大學(xué)生具有鮮明的時(shí)代特征:一方面，她們與時(shí)俱進(jìn)、容易接受新鮮事物、具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力;另一方面，她們個(gè)性突出，以自我為中心。這些獨(dú)特的性格特征在一定程度上影響著女大學(xué)生的就業(yè)心理?？茖W(xué)分析90后女大學(xué)生的就業(yè)心理現(xiàn)狀并做好相應(yīng)的輔導(dǎo)工作和對(duì)策研究，對(duì)促進(jìn)女大學(xué)生就業(yè)具有重要指導(dǎo)作用。

一、對(duì)90后女大學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀的分析

（一）焦慮心態(tài)

女大學(xué)生在求職過(guò)程中最常見(jiàn)的心理問(wèn)題就是焦慮問(wèn)題。“焦慮”是指人們遇到某些事情、挑戰(zhàn)、困難或危險(xiǎn)時(shí)出現(xiàn)的一種正常的情緒反應(yīng)①。由于對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)缺乏必要的心理準(zhǔn)備，當(dāng)就業(yè)問(wèn)題真正擺在面前需要自己面對(duì)、解決或做出判斷時(shí)，女大學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生一定的焦慮心理。尤其當(dāng)別人已經(jīng)找到滿意工作而自己還毫無(wú)著落時(shí)，女大學(xué)生心理焦慮程度會(huì)更加嚴(yán)重。因此焦慮心理多半是因?yàn)閷?duì)準(zhǔn)備不足，或害怕目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，或不能避免某些挫折或失敗而引起的緊張不安并帶有懼怕體驗(yàn)的心理狀態(tài)。

（二）從眾心理

女大學(xué)生在求職過(guò)程中也常常出現(xiàn)盲目從眾心理。從眾心理是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)群體的無(wú)形壓力下，不知不覺(jué)或不由自主的轉(zhuǎn)變?cè)械膽B(tài)度，與多數(shù)人保持一致的社會(huì)心理，社會(huì)心理學(xué)把這種現(xiàn)象稱之為“從眾”（conformity），也可翻譯成“遵從”或“相符”等，通俗的說(shuō)就是“隨大流”③。一方面，女大學(xué)生受到社會(huì)傳統(tǒng)角色分工意識(shí)的影響，盡管受過(guò)高等教育，但是對(duì)自身定位較低，形成一種社會(huì)性別自我歧視，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、挑戰(zhàn)性大的職業(yè)不敢問(wèn)津，在“我不能”④的陰影中錯(cuò)失工作良機(jī)。另一方面，90后女大學(xué)生大多數(shù)生活在衣食無(wú)憂的家庭，在傳統(tǒng)價(jià)值觀影響下，她們更希望捧上“鐵飯碗”。在問(wèn)卷調(diào)查職業(yè)定位中發(fā)現(xiàn)42%的女大學(xué)生希望能在事業(yè)單位工作，9%女大學(xué)生的希望在國(guó)企工作;8.1%女大學(xué)生的希望在政府部門工作;27.3%女大學(xué)生的希望在外企或沿海發(fā)達(dá)地區(qū)工作。不到4%的女大學(xué)生希望自主創(chuàng)業(yè)。86%的女大學(xué)生希望找一份待遇高、環(huán)境好、工作穩(wěn)定及相對(duì)輕松的工作。在這種心理下，有些女大學(xué)生尚未弄清自己的能力、專業(yè)和目標(biāo)，便盲目選擇去報(bào)考機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)等單位，不愿意去工廠、車間和基層鍛煉。由于她們?cè)趽駱I(yè)時(shí)的期望值高于男生，對(duì)未來(lái)的職業(yè)又充滿了“不切實(shí)際”的幻想:不僅希望能在“國(guó)家機(jī)關(guān)”、“大城市”②工作，還希望未來(lái)的工作單位有“出國(guó)”、“培訓(xùn)”④的機(jī)會(huì)，因此錯(cuò)失良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

（三）自卑心理

自卑是指一種不能自助和軟弱的復(fù)雜情感。有自卑感的人輕視自己，認(rèn)為無(wú)法趕上別人⑨。奧地利人本主義心理學(xué)先驅(qū)A.阿德勒對(duì)自卑感有特殊的解釋，稱其為自卑情結(jié)。他對(duì)于這個(gè)詞有兩種解釋:首先，自卑情結(jié)指以一個(gè)人認(rèn)為自己或自己的環(huán)境不如別人的自卑觀念為核心的潛意識(shí)欲望、情感所組成的一種復(fù)雜心理。其次，自卑情結(jié)指一個(gè)人由于不能或不愿進(jìn)行奮斗而形成的文飾作用。自卑情結(jié)是由嬰幼兒時(shí)期的無(wú)能狀態(tài)和對(duì)別人的依賴而引起的，所以對(duì)人有普遍意義。新時(shí)期90后女大學(xué)生大都是在父母、老師的精心呵護(hù)下成長(zhǎng)起來(lái)的一代，擁有與男生共享教育資源的好機(jī)會(huì)。但是畢業(yè)后女大學(xué)生們?cè)谇舐氈薪?jīng)歷了種種挫折，從招聘單位發(fā)布的就業(yè)信息中隱含的顯性性別歧視，到招聘單位面試過(guò)程中因?yàn)樾詣e而帶來(lái)的被動(dòng)淘汰，這些失敗經(jīng)歷都使得女大學(xué)生們對(duì)自己的價(jià)值判斷產(chǎn)生了懷疑，特別是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的“第二性女人”的弱勢(shì)處境所帶來(lái)的副作用，漸漸融入女大學(xué)生的自我認(rèn)同中，促使他們不自覺(jué)的內(nèi)化并重建出一個(gè)次等的自我認(rèn)同以及陷入了無(wú)法與社會(huì)抗?fàn)幍那鼜牡木车亍Ｒ虼?，多?shù)女大學(xué)生在就業(yè)壓力下漸漸形成了自卑心理。⑧

（四）逃避心理

相當(dāng)一部份女大學(xué)生在求職過(guò)程中還存在逃避心理⑤。面對(duì)強(qiáng)大的就業(yè)壓力和殘酷的就業(yè)現(xiàn)狀，許多女大學(xué)生看不到自己畢業(yè)后的出路，更由于自身綜合素質(zhì)欠佳或?qū)ψ约耗芰Φ膽岩?，這部分女大學(xué)生不愿直面就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不做相關(guān)的就業(yè)準(zhǔn)備，選擇逃避或坐以待斃，甚至選擇在就業(yè)的關(guān)鍵期間上網(wǎng)、打游戲等方法來(lái)麻痹自己，不談?wù)摬凰伎寂c就業(yè)相關(guān)的問(wèn)題。在問(wèn)卷調(diào)查女大學(xué)生對(duì)一些常見(jiàn)說(shuō)法的看法一欄中發(fā)現(xiàn): 9%的女大學(xué)生贊成“干得好不如嫁得好”，29%的女大學(xué)生比較同意;39%的女大學(xué)生贊成“家庭美滿才是女性的成功”，40%的女大學(xué)生比較同意“家庭美滿才是女性的成功”這個(gè)觀點(diǎn)。因而出現(xiàn)“畢婚族”、“急婚族”⑥等就是這種現(xiàn)象的真實(shí)寫照。

二、90后女大學(xué)生就業(yè)心理的疏導(dǎo)對(duì)策

各高校要進(jìn)一步關(guān)心女大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題，以此促進(jìn)女大學(xué)生實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。在確保女大學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提升全面素質(zhì)的同時(shí)，做好以下幾點(diǎn)。

（一）培養(yǎng)女大學(xué)生積極樂(lè)觀的心態(tài)

最新的心理學(xué)腦部研究報(bào)告表明，善于處理情緒并能察覺(jué)別人情緒的人，即能用理性控制沖動(dòng)的人，在社會(huì)上較易獲得成功。2014年我國(guó)畢業(yè)生規(guī)模大約727萬(wàn)人，比去年又增加了約28萬(wàn)人⑦，女大學(xué)畢業(yè)生面臨著更嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。在如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，只有積極樂(lè)觀，善于提高自己，正視自己弱項(xiàng)的人，才能在求職中脫穎而出。因此，我們高?？梢酝ㄟ^(guò)模擬面試、心理訓(xùn)練抗干擾等多種形式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生積極樂(lè)觀的心態(tài)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)多維角度辯證地看待問(wèn)題，綜合全局認(rèn)識(shí)到自己的困難和危機(jī)。

（二）培養(yǎng)女大學(xué)生獨(dú)特的就業(yè)觀念

在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，女大學(xué)生要保持開(kāi)放的學(xué)習(xí)態(tài)度，多學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷將學(xué)到的知識(shí)加以深化應(yīng)用，提高自身素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，才會(huì)找到適合自己的位置。女大學(xué)生要敢于正視人才市場(chǎng)中存在的性別偏好和性別歧視，看淡“崗位層次”②的高低不同，根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)，運(yùn)用女大學(xué)生自身優(yōu)勢(shì):有韌勁、有耐心、有親和力、細(xì)心周到等性格特點(diǎn)，在橫向和縱向兩個(gè)方面去就業(yè)。橫向而言，是指女大學(xué)生可以在服務(wù)性行業(yè)和勞動(dòng)密集型行業(yè)，包括教育、衛(wèi)生、飲食服務(wù)、演藝等行業(yè)，也可以在科技含量高、文化層次高、或者女性人才所占比例很少的領(lǐng)域去嘗試擇業(yè)。縱向而言，是指女大要學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的職業(yè)理想觀，在職業(yè)升遷方面比男大學(xué)生困難的情況下，可以選擇自主創(chuàng)業(yè)，改變一次就業(yè)定終身的職業(yè)觀。

各高校要幫助女大學(xué)生樹(shù)立獨(dú)立發(fā)展的意識(shí)，學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題:“泥飯碗”比“鐵飯碗”不差。只有不斷地適應(yīng)社會(huì)，堅(jiān)信自己的選擇，不隨波逐流，才能培養(yǎng)出女大學(xué)生獨(dú)特的就業(yè)觀念。

（三）培養(yǎng)女大學(xué)生自信的人格品質(zhì)

女大學(xué)生要徹底摒棄“女子無(wú)才便是德”以及“女性是弱者”⑨等傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)意識(shí)，相信自己和男生一樣，要敢于競(jìng)爭(zhēng)，克服自卑、焦慮、從眾等自身心理障礙，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。要在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn)參加各種職業(yè)技能培訓(xùn)與考核，培養(yǎng)、發(fā)展自己的特長(zhǎng)，形成一定的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)勢(shì);并利用各種機(jī)會(huì)及早參加社會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以便將來(lái)在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)。女大學(xué)生要理性認(rèn)識(shí)就業(yè)問(wèn)題，客觀地分析就業(yè)形勢(shì)，了解就業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，適應(yīng)市場(chǎng)需求，在就業(yè)過(guò)程中始終保持自信的人格品質(zhì)和良好的敬業(yè)精神。

因此各高校要注重培養(yǎng)女大學(xué)生自信的人格品質(zhì)，運(yùn)用個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理干擾、心理游戲、素質(zhì)拓展、知識(shí)宣傳等多種手段全面提高女大學(xué)生自信的人格品質(zhì)，使得她們能自如地應(yīng)付就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

三、女大學(xué)生就業(yè)的相關(guān)對(duì)策建議

（一）完善政府政策法規(guī)環(huán)境

政府部門要結(jié)合近年來(lái)高等教育的擴(kuò)張導(dǎo)致高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的情況，擴(kuò)大就業(yè)計(jì)劃，解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。政府應(yīng)從人文主義關(guān)懷角度出發(fā)，結(jié)合女大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際困難，向女職工較多的部門與單位提供幫助，如采取發(fā)放政府津貼，或?qū)⒓{稅額與單位女職工的就業(yè)現(xiàn)狀掛鉤等方式。國(guó)家進(jìn)一步建立完善《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》、《婦女權(quán)益保障法》和《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，如進(jìn)一步健全生育保險(xiǎn)和補(bǔ)償制度，消除用人單位使用女性勞動(dòng)力帶來(lái)的用工成本增加的顧慮。人事部門等相關(guān)政府職能部門要制定有效措施，對(duì)性別歧視問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和干預(yù)，對(duì)違反女職工就業(yè)公平等情形嚴(yán)格責(zé)任追究。

（二）改善關(guān)心女性的社會(huì)人文環(huán)境

一方面，政府和社會(huì)要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加大政策法規(guī)宣傳，傳播先進(jìn)性別理念，在全社會(huì)范圍內(nèi)積極營(yíng)造男女平等社會(huì)氛圍，消除就業(yè)性別歧視，為90后女大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供良好的社會(huì)環(huán)境。另一方面，還要積極引導(dǎo)社會(huì)力量為女大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)提供業(yè)機(jī)會(huì)，動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心關(guān)注女大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，建立并逐步完善女大學(xué)生就業(yè)基金、女大學(xué)生就業(yè)法律援助中心等服務(wù)體系，確保女大學(xué)生順利就業(yè)。積極鼓勵(lì)企事業(yè)單位和高校建立女大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)合作項(xiàng)目，通過(guò)介紹女大學(xué)生見(jiàn)習(xí)，實(shí)習(xí)、參與創(chuàng)業(yè)等各種方式鼓勵(lì)女大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（三）大力發(fā)展適合女大學(xué)生就業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)

解決我國(guó)女大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題，建議國(guó)家大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大適合女大學(xué)生的就業(yè)崗位。女大學(xué)生就自身的生理?xiàng)l件來(lái)說(shuō)，大多數(shù)更適合第三產(chǎn)業(yè)。⑧為擴(kuò)大女大學(xué)生就業(yè)，首先在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，政府要注意發(fā)展有利于擴(kuò)大女性就業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)適合女性特點(diǎn)的就業(yè)領(lǐng)域，擴(kuò)大女大學(xué)生就業(yè)崗位。其做法有:要改善對(duì)中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等的金融服務(wù)，大力推廣小額信貸，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)，為女大學(xué)生創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì);明確個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)造就業(yè)的一個(gè)最重要的渠道，解決其市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題，并減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，鼓勵(lì)女大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè);積極研究國(guó)家財(cái)政政策，與擴(kuò)大女大學(xué)生就業(yè)相結(jié)合。對(duì)落后地區(qū)的女大學(xué)生就業(yè)支持加大力度;高度重視女大學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn)，尤其是農(nóng)村女大學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn)。

總之，中國(guó)女大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題是我國(guó)社會(huì)體制在轉(zhuǎn)軌過(guò)程出現(xiàn)的新問(wèn)題，它要求我們?cè)诩铀偌夹g(shù)革新和體制改革的過(guò)程中，創(chuàng)造出更多高層次人才;同時(shí)也暴露了我國(guó)教育體系中存在的結(jié)構(gòu)失調(diào)和就業(yè)體系中存在的用人體制問(wèn)題。在生產(chǎn)出適量高質(zhì)高等教育產(chǎn)品時(shí)，需要高層次人才的合理的任用和流動(dòng)。因此，我們要用動(dòng)態(tài)的眼光來(lái)看待90后女大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題這一暫時(shí)現(xiàn)象，要學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際先進(jìn)理念和制度，努力構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和教育體系，讓90后女大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革日益深入，在改革和發(fā)展的過(guò)程中逐步解決。

[1]張麗娜，周方遒.大學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013（5）.

[2]《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》，1988年7月21日國(guó)務(wù)院令第9號(hào)發(fā)布1988年9月1日起實(shí)行.

[3]凌翔.新形勢(shì)下高校女生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)研究[J].蘭州交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2009年第2期.

[4]馬西，蔡嘉鏡.論新媒體時(shí)代對(duì)“80”后女大學(xué)生就業(yè)的影響[J].時(shí)代教育（教育教學(xué)）；2011（03）.

[5]周晨虹.女大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題與政府政策支持[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2005年06期.

[6]陳盛盛.女大學(xué)生就業(yè)難的原因及對(duì)策[J].云夢(mèng)學(xué)刊，2005年06期.

[7]張麗娜，周方遒.大學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013（5）.

[8]張德蘭，楊希.大學(xué)生就業(yè)心理分析及對(duì)策研究[J].招生就業(yè)，2014（05）.

[9]俞滲明，羅萍.《女性論壇》[J].武漢大學(xué)出版2009年7月版.

G647.38；B844.2

A

1009-8534（2015）06-0095-02

2015-10-28

陸維玲，（1974-），漢族，女，安徽合肥人，講師，碩士研究生，研究方向:英美文學(xué)及跨文化研究;英語(yǔ)教育。