王斌 張杰

（安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院安徽·合肥230059）

移動互聯(lián)網(wǎng)時代高校輔導(dǎo)員在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作中的定位

王斌 張杰

（安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院安徽·合肥230059）

隨著移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，高校畢業(yè)生的就業(yè)觀和求職模式也發(fā)生了一系列的變化，高校輔導(dǎo)員要在創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量下功夫，促進(jìn)更多的畢業(yè)生通過市場實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

移動互聯(lián)網(wǎng)高校輔導(dǎo)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的本質(zhì)雖然并沒有改變，但是在方式上卻帶來了顛覆式的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)已不是什么新鮮事，早已進(jìn)入平常百姓家，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展就更加迅猛。移動互聯(lián)網(wǎng)，就是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者的結(jié)合體，融合了來自二者的部分特點(diǎn)，形成了一個新的產(chǎn)業(yè)，并把許多行業(yè)帶入快速發(fā)展通道。隨著移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，高校畢業(yè)生的就業(yè)觀和求職模式也發(fā)生了一系列的變化，高校輔導(dǎo)員要在創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量下功夫，促進(jìn)更多的畢業(yè)生通過市場實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀

（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的對象發(fā)生了顯著變化?，F(xiàn)在高校畢業(yè)生基本上都是90后，有城市的也有農(nóng)村的，獨(dú)生子女占一定的比例，而且他們是在互聯(lián)網(wǎng)時代中成長起來的，普遍思維活躍，知識面廣，精力充沛，有著前幾代人不同的就業(yè)需求和職業(yè)夢想。同時，當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)參差不齊，既有艱苦樸素、努力學(xué)習(xí)的，也有盲目追求、享樂攀比的;既有追究逐時尚、也有無端叛逆的。這些都給我們高校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。

（二）就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境發(fā)生了顯著變化。當(dāng)前中國社會正處在社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，隨著人民生活的改變，大學(xué)生就業(yè)環(huán)境也有了顯著變化。對于大學(xué)生來講，現(xiàn)在真正是一個“知識爆炸”的年代，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)終端的發(fā)展與普及，讓大學(xué)生擁有了多種“得心應(yīng)手”的媒介工具，極大地影響和改變了大學(xué)生的生活方式、思維方式和就業(yè)模式。

（三）就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的要求發(fā)生了顯著的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，輔導(dǎo)員的信息優(yōu)勢地位開始喪失，在新技術(shù)手段的應(yīng)用、傳播媒介運(yùn)用、就業(yè)信息獲取等方面落后于年輕的大學(xué)生，對于流行文化和網(wǎng)絡(luò)語言的陌生，使得輔導(dǎo)員和大學(xué)生溝通起來存在一定的障礙，教育方法和手段顯得滯后，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方式難以滿足當(dāng)代大學(xué)生的內(nèi)心需求。從輔導(dǎo)員的角度來講，有時在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)上也存在著一定的誤區(qū)，如片面地認(rèn)為就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作僅僅局限于宣傳就業(yè)政策、收發(fā)就業(yè)協(xié)議書等簡單工作，不能有效地指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，致使畢業(yè)生在求職擇業(yè)時一片茫然。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代輔導(dǎo)員參與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的有利條件

一方面，移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給師生之間提供了更加便捷的交流工具，如微信、QQ、陌陌等。輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的特殊性，使得他們能在網(wǎng)絡(luò)平臺以“朋友”的身份與大學(xué)生展開交往活動，也更易走進(jìn)大學(xué)生的內(nèi)心深處，真正了解到大學(xué)生所知所想，方便輔導(dǎo)員在這些交流中將就業(yè)意識、就業(yè)觀念及方法等灌輸給學(xué)生，讓學(xué)生盡早地意識到就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要性。

另一方面，輔導(dǎo)員的日常工作瑣碎繁雜，加上辦公條件的限制，可能與學(xué)生難以一對一和面對面地深入交流。輔導(dǎo)員可能掌握學(xué)生的個性特點(diǎn)，但未必熟悉學(xué)生的心理特征，可能了解學(xué)生的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和能力，但未必深知其家庭背景和就業(yè)的真實(shí)愿景等，移動互聯(lián)網(wǎng)的交流平臺是學(xué)生最喜歡的交流工具，這又彌補(bǔ)了日常工作之中的諸多不足。通過這些交流平臺幫助學(xué)生開展個性化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生制定適合自己的職業(yè)規(guī)劃，更能提高就業(yè)競爭力。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代輔導(dǎo)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)對及做法

（一）樹立全程參與的就業(yè)指導(dǎo)意識，利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)促進(jìn)就業(yè)。當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中，整個社會進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，輔導(dǎo)員就業(yè)工作需要利用數(shù)字化、信息化技術(shù)，對就業(yè)形勢、就業(yè)單位、就業(yè)崗位進(jìn)行整合匯聚、統(tǒng)計(jì)分析、動態(tài)更新、科學(xué)檢測，以形成通俗易懂的數(shù)據(jù)，在新生入學(xué)時就進(jìn)行介紹，讓他們了解往年的就業(yè)狀況，樹立就業(yè)意識，并通過開展體驗(yàn)式就業(yè)拓展活動，強(qiáng)化他們的就業(yè)素質(zhì)。在畢業(yè)階段則加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧訓(xùn)練及網(wǎng)絡(luò)視頻面試培訓(xùn)工作，提供就業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和在線咨詢指導(dǎo)，引導(dǎo)他們更好更快地適應(yīng)社會。

（二）創(chuàng)新工作形式，豐富工作內(nèi)容，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”新機(jī)遇助推就業(yè)。輔導(dǎo)員開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，特殊身份使得他們能夠較深入的了解每一個學(xué)生，掌握大學(xué)生的特點(diǎn)、長處和就業(yè)需求。移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，又給輔導(dǎo)員做大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作提供了更便捷、暢通的信息渠道，能在第一時間內(nèi)將就業(yè)信息傳播給每一位學(xué)生。另外，又可以通過智能手機(jī)、QQ、微信等工具，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)任意時間段的無縫溝通及信息推送。還可以利用微博平臺實(shí)現(xiàn)師生之間的信息對接。筆者一般會將大量的學(xué)生信息存儲在計(jì)算機(jī)中，通過移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)存儲空間，做到海量信息隨身帶，這樣一方面可以關(guān)注到每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感現(xiàn)狀;另一方面，還可以與學(xué)生分享生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，潛移默化中引導(dǎo)學(xué)生形成正確積極的就業(yè)觀。

此外，移動互聯(lián)網(wǎng)的即時性和便捷性也有利于我們開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤調(diào)查工作。企業(yè)和以往畢業(yè)生都是就業(yè)工作中寶貴的財富和豐富的資源，有必要通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與他們長期保持聯(lián)絡(luò)，開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤調(diào)查，實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作從量到質(zhì)的提高。

（三）增強(qiáng)信息素養(yǎng)，主動接受新技術(shù)“來襲”，利用APP等技術(shù)拓寬就業(yè)信息傳播渠道。APP（Application）的發(fā)展，更好地滿足了大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容需求。輔導(dǎo)員要把移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種有效載體和工具，主動學(xué)習(xí)APP操作系統(tǒng)等信息技術(shù)，掌握移動網(wǎng)絡(luò)形成機(jī)制和輿論傳播機(jī)制，積極走進(jìn)學(xué)生的移動虛擬空間，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交流，向同學(xué)們提供有價值的就業(yè)公眾號和就業(yè)移動網(wǎng)絡(luò)平臺。筆者認(rèn)為，“就業(yè)”手機(jī)APP應(yīng)用軟件可以開創(chuàng)移動互聯(lián)網(wǎng)為廣大畢業(yè)生服務(wù)的先河，搭建新型用人單位和畢業(yè)生就業(yè)平臺;手機(jī)APP求職軟件做為網(wǎng)絡(luò)招聘平臺，可以實(shí)行線上線下互動，使畢業(yè)生可以在第一時間獲得最新的招聘信息，為用人單位與畢業(yè)生之間架起了更加高效便捷的橋梁，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的精確性、互動性，讓大學(xué)生足不出戶也能找工作。

總之，高校輔導(dǎo)員要做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作要線上線下兩駕馬車齊驅(qū)，最終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)（WEB）、移動網(wǎng)（WAP）和移動客戶終端（APP）三位一體全方位、全覆蓋，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)更好地服務(wù)。

[1]易丹，高校輔導(dǎo)員也是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)者[J]科技術(shù)信息，2008（29）：330.

[2]廖愛社，高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的角色位[J]柳州師專學(xué)報，2010（2）：102.

[3]龍仕平等移動互聯(lián)時代大學(xué)生思想政治教育的思考[J]新聞戰(zhàn)線，2014（6）

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1009-8534（2015）06-0099-02

2015-09-26

王斌（1976-），安徽太湖縣人，安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，輔導(dǎo)員，政工師;

張杰（1973-），安徽碭山人，宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系總支副書記，講師。