• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      泰州移動 借微信商城促集團終端銷售轉(zhuǎn)型

      2015-04-16 06:17:30泰州移動陳超
      江蘇通信 2015年5期
      關(guān)鍵詞:閉館客戶經(jīng)理商城

      泰州移動陳超

      泰州移動 借微信商城促集團終端銷售轉(zhuǎn)型

      泰州移動陳超

      泰州移動興化分公司在微信的傳播力凸顯和微商逐步興起背景下,積極探索集團客戶經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,開通了“興化移動手機商城”微信公眾號(服務號),并基于此公眾號建立了手機商城,開啟微商促集團客戶經(jīng)理終端銷售轉(zhuǎn)型的嘗試,取得了階段性成果。

      1 、建立正品低價的核心競爭力

      商城對外宣傳的口號“興化移動官方商城,為興化移動客戶暢享4G網(wǎng)絡而生,提供全市最低價的正品手機”,興化政企部每天根據(jù)“我要訂貨網(wǎng)”最新價格調(diào)整,確保價格優(yōu)勢。并將當天價格下降最多或優(yōu)勢最大的機型由客戶經(jīng)理向其集團客戶在微信朋友圈或點對點分享。

      2 、在線團購與營業(yè)廳閉館團購互補

      實體營業(yè)廳的閉館團購能吸引一部分準備換機或是沖動型的消費者;而微信手機商城能將閉館團購引入線上,針對暫時無需求或不方便到現(xiàn)場的用戶,將團購活動有范圍的無特定時間限制的延長??蛻艚?jīng)理通過線上團購的微信朋友圈分享,集團客戶工作微信群發(fā)放購機紅包等方式,高效傳播促銷信息,同步配合線下門店的集團閉館團購活動,線上線下互補。

      3 、開展靈活豐富的營銷活動

      (1)每周特賣:每周末我們篩選當前熱點機型制作海報,在公眾號發(fā)送特賣的圖文信息,客戶經(jīng)理在朋友圈分享。

      (2)節(jié)日營銷:充分借助節(jié)日效應開展豐富多彩的主題活動,在抗日戰(zhàn)爭紀念期間,推出支持國貨華為專場;國慶、中秋期間開展國慶中秋線上團購;在中秋節(jié)當天晚上9點開展華為MATES降價拍賣活動。

      (3)豐富的促銷:借鑒微信紅包的成功模式,在集團單位現(xiàn)場營銷時,將優(yōu)惠券分享至客戶的工作微信群。國慶期間,我們在人民醫(yī)院現(xiàn)場營銷時專門設(shè)置了“人醫(yī)職工優(yōu)惠券”。還有不定期的轉(zhuǎn)盤抽獎、降價拍賣等。

      (4)超出客戶期望的驚喜

      實體渠道的手機貼膜、保護套等常用配件價格很高,且價格并不透明,在給客戶交付手機時,額外贈送保護膜(成本20元左右)、小米移動電源等價格不高的商品,給客戶帶來超出期望的驚喜,進而成為商城的粉絲和積極推薦者。

      4 、銷售員的激勵

      為調(diào)動客戶經(jīng)理的主觀能動性,我們設(shè)置了銷售員獎勵計劃,每成功達成一臺終端銷售,獎勵20個積分(可兌換成現(xiàn)金)??蛻艚?jīng)理也可以邀請集團客戶的關(guān)聯(lián)人成為銷售員。

      5 、構(gòu)建暢通的社交宣傳渠道

      興化移動手機商城依附于微信公眾號,能夠方便的向公眾號的粉絲發(fā)送公眾號圖文信息,并能精確的選擇具備一定條件的用戶推送。在目前短信嚴控、外呼效率低的背景下,顯得特別有意義。

      此外,商品在微信朋友圈分享,可直接下單。在較好的營銷策劃下,能夠形成指數(shù)級傳播的效果。集團客戶經(jīng)理不僅僅是銷售終端,更能借助商城建立客戶溝通的渠道,帶來二次、三次乃至更多的銷售機會。

      集團客戶經(jīng)理是通過建立和維系客戶的關(guān)系,達成產(chǎn)品的銷售,微商的本質(zhì)是通過社交關(guān)系產(chǎn)生買賣交易,因此能夠成為集團客戶經(jīng)理銷售的天然“拍檔”。微信手機商城建立后,連接了客戶經(jīng)理和客戶的需求,已然成為快速支撐客戶經(jīng)理裸機銷售的有力武器。

      6月18日正式開業(yè)到現(xiàn)在近4個月時間,公眾號粉絲量近1萬,日均手機銷售從不足0.3臺到目前超過2臺,累計銷量135臺,銷售額超過40萬,其中近1個月訂單數(shù)和銷售額占50%。商城處于加速發(fā)展的態(tài)勢。

      與此同時,天然的社交屬性助力商城達到了較好的宣傳效果,最近30天,累計瀏覽PV達到18299,瀏覽UV達到2896,外部分享3652次,商品曝光47562次。

      下一步,興化公司還將繼續(xù)探索與公司CRM系統(tǒng)打通,提供充值、營銷案辦理、目標客戶查詢等功能,提升粉絲對公眾號的粘性;在低價正品核心優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,提升公眾號內(nèi)涵,進而打造興化地區(qū)終端銷售的社群。

      猜你喜歡
      閉館客戶經(jīng)理商城
      為博物館取消“閉館日”叫好
      加油創(chuàng)效從客戶經(jīng)理開始
      商業(yè)銀行打造優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊伍的途徑分析
      商城
      汽車之友(2017年6期)2017-04-26 10:08:21
      悅居商城
      悅居商城shop
      51,商城
      最溫暖的圖書館
      客戶經(jīng)理能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應用
      完善我國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制的幾點思考
      巴林右旗| 华蓥市| 武胜县| 太白县| 西畴县| 双鸭山市| 伊川县| 巴彦淖尔市| 益阳市| 工布江达县| 视频| 南宫市| 铜陵市| 嘉祥县| 松滋市| 高州市| 阳春市| 平江县| 济源市| 上犹县| 杭锦后旗| 英超| 青龙| 多伦县| 南城县| 神农架林区| 石棉县| 淮滨县| 巴彦县| 六枝特区| 绿春县| 沅江市| 桑植县| 梁山县| 喀喇| 将乐县| 新乐市| 瑞安市| 武功县| 开封市| 丰顺县|