丁 偉,葉曉燕

(東華大學(xué) 旭日工商管理學(xué)院，上海 200051)

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基于“DHU小管家”微信平臺的大學(xué)生社會主義核心價值觀培養(yǎng)路徑探究

丁 偉,葉曉燕

(東華大學(xué) 旭日工商管理學(xué)院，上海 200051)

社會主義核心價值觀關(guān)鍵在于培育，而網(wǎng)絡(luò)是培育社會主義核心價值觀的主渠道之一。在微信蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，高校思想政治教育工作者需要從貼近校園文化生活、適應(yīng)受眾閱讀習(xí)慣、符合新媒體發(fā)展規(guī)律出發(fā)，利用微信平臺進行實踐育人，弘揚和傳播主流價值取向，為培養(yǎng)、踐行社會主義核心價值觀進行路徑探究。

大學(xué)生；社會主義核心價值觀；培養(yǎng)路徑；微信平臺

伴隨著微信等手機社交軟件的普及，新興的社交模式正在潛移默化地改變著人們的日常生活和思想觀念。當(dāng)代大學(xué)生日趨習(xí)慣于利用生活中的碎片化時間，通過智能手機、平板電腦等渠道登錄微信查看朋友圈，了解身邊的人、身邊的事。然而，朋友圈中廣泛流傳的帖子往往是魚龍混雜、泥沙俱下。如何利用大學(xué)生喜聞樂見的微信平臺開展思想政治(以下簡稱“思政”)教育，培養(yǎng)社會主義核心價值觀，是高校思政工作者面臨的重要課題。

一、 基于微信平臺培養(yǎng)社會主義核心價值觀的重要意義

1. 是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果

調(diào)查顯示，上海某高校在校大學(xué)生中，選擇網(wǎng)絡(luò)閱讀作為第一閱讀形式的人數(shù)比例為 76.6%，使用手機閱讀的人數(shù)比例為 66.0%[1]。由此可見，手機遠遠超越了傳統(tǒng)的通信作用，目前已經(jīng)成為大學(xué)生群體中黏合度最高的媒體?！度嗣袢請蟆吩?jīng)一針見血地指出：全民網(wǎng)絡(luò)閱讀的現(xiàn)狀已是不爭的事實，尤其是在青少年群體更甚[2]。大學(xué)生早已不滿足于通過報紙、雜志、廣播等傳統(tǒng)媒體獲取信息，高校思政工作者適時地開展網(wǎng)絡(luò)思政工作，引導(dǎo)學(xué)生通過微信平臺獲取正面信息，是順應(yīng)時代發(fā)展的必然潮流。

2. 是培養(yǎng)社會主義核心價值觀的有效途徑

當(dāng)下，由于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的不完善，常有不法分子利用網(wǎng)絡(luò)傳播虛假信息或不法言論，扭曲事實真相，顛倒黑白，產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響。部分大學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)誤導(dǎo)，不辨是非，譬如在“某明星吸毒事件”中為偶像搖旗吶喊，諸如此類的例子令人瞠目結(jié)舌。加上受一些錯誤思潮的影響，個別大學(xué)生過分強調(diào)自己的利益，社會責(zé)任意識匱乏，利己主義傾向嚴(yán)重。因而，對于高校思政工作者來說，利用微信平臺進行網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀勢在必行。

3. 是實踐育人平臺的載體

馬克思主義實踐觀認為，實踐是認識的源泉[3]。從實踐中獲得的真知灼見往往更加生動、傳神、印象深刻。在新媒體蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，組建一支由高校學(xué)生作為主力的運營團隊，在教師的指導(dǎo)下，利用學(xué)生喜聞樂見的形式和內(nèi)容，傳播青春正能量，相比單一的理論說教更易于吸引人、凝聚人、感染人，更加有利于培養(yǎng)社會主義核心價值觀工作推向深入，并且在實踐中鍛煉、培養(yǎng)學(xué)生骨干，為發(fā)揮高?！暗诙n堂”的實踐育人作用提供有益的嘗試。

二、 基于微信平臺培養(yǎng)社會主義核心價值觀當(dāng)前存在的困難

基于微信平臺開展社會主義核心價值觀培養(yǎng)活動必須依靠移動終端技術(shù)的推廣和普及。以上海某高校為例，大學(xué)生智能手機使用率占到86%，為微信平臺的使用奠定了硬件基礎(chǔ)。筆者以微信公共賬號作為試點，組建了一支涵蓋大一到大三年級的學(xué)生團隊，以“DHU小管家”微信公眾賬號(以下簡稱“微信公號”)為載體，定期推送圖文資訊，引導(dǎo)學(xué)生利用閑暇時間進行閱讀體驗，反響較好。不過該項目尚處于探索階段，某些方面還不成熟，在實際操作過程中也存在一些困難。

1. 微信平臺運營任務(wù)艱巨

(1) 日常運營工作量更大。根據(jù)微信公號的運營規(guī)律及人們的閱讀習(xí)慣，“DHU小管家”每天定時推送信息，有時事熱點、校園新聞、公告通知、深度采訪、讀者往來等欄目，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，小小的一個微信公號其運營壓力不小。目前，“DHU小管家”運營團隊有20多名學(xué)生，每天推送約6篇資訊，其中，一半需要學(xué)生自行采訪、撰寫、編輯、發(fā)布，另一半則需要從網(wǎng)絡(luò)等渠道搜集，包括黨團理論知識、新聞快訊、熱點話題等?？偟膩碚f，與傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體相比，微信平臺所承載的信息容量更多，因而運營所需的工作強度也更大。

(2) 推送資訊時效性更強。作為關(guān)注校內(nèi)外實時資訊的微信公號，不可避免地要涉及最新鮮、最前沿的新聞報道。一方面，學(xué)生群體對于新聞的時效性較為敏感，往往熱衷于捕捉當(dāng)下的流行語言和時尚趨勢，從心理上也期待通過微信平臺了解最新發(fā)生在身邊的時事新聞；另一方面，絕大部分高校都非常重視校園文化建設(shè)，各種校園活動接連不斷，今天的信息如果不能及時推送，明天很可能就會被新的信息所淹沒。因此，微信公號需要培養(yǎng)一批校園記者親赴現(xiàn)場進行采寫并及時編輯、推送，運營所需的時效性不言而喻。

(3) 傳播方式更接地氣。伴隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，生活節(jié)奏越來越快，人們已經(jīng)不滿足于耗費大量時間進行長篇閱讀體驗，而更加熱衷于“讀圖”看資訊。例如，有些重要文件往往長達十多頁甚至數(shù)十頁，從頭到尾讀，學(xué)生往往堅持不下來，采用傳統(tǒng)的“學(xué)文件、談體會”活動的形式收到的效果欠佳。但是，將這些文件凝練提升，通過圖片的形式展現(xiàn)出來，則易于為學(xué)生接受和喜愛。這就對微信平臺提出了更高要求，能否通過濃縮凝練并且運用美工手段將文字新聞圖片化，能否將新聞內(nèi)容通過活潑的語言傳遞出去，能否將線下活動與微信平臺相結(jié)合、有互動，對于運營團隊的能力和水平提出了更高要求。

2. 運營團隊專業(yè)素養(yǎng)有待提升

(1) 指導(dǎo)教師指導(dǎo)乏力。當(dāng)下新媒體發(fā)展日新月異，“甄嬛體”“火星體”等網(wǎng)絡(luò)流行語層出不窮，明星吸毒、明星出軌等各種八卦新聞?chuàng)涿娑鴣恚笇?dǎo)教師需要敏銳捕捉能夠與思政教育相結(jié)合的新聞點，通過通俗、接地氣的方式引導(dǎo)廣大學(xué)生向上向善，這對擔(dān)任指導(dǎo)教師的思政工作者來說無疑是不小的挑戰(zhàn)。但是，相當(dāng)一部分指導(dǎo)教師并非新聞專業(yè)出身，也缺乏新聞媒體工作經(jīng)驗，受到專業(yè)知識的限制，他們在指導(dǎo)學(xué)生運營新媒體平臺時，往往心有余而力不足，無法切實有效地進行指導(dǎo)。

(2) 學(xué)生團隊專業(yè)化程度不高。學(xué)生往往基于興趣愛好組成運營團隊，但他們在專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力方面參差不齊，加上指導(dǎo)教師受到專業(yè)知識等方面限制，針對學(xué)生團隊的培訓(xùn)、提升效果往往非常有限。學(xué)生憑借一腔熱情投入到運營工作中，但是缺乏相應(yīng)的知識儲備、能力訓(xùn)練，工作質(zhì)量難以保證，工作成果得不到充分認可，長此以往就會失去信心和動力，產(chǎn)生懈怠情緒，這不利于團隊的良性發(fā)展。

3. 多方資源協(xié)同配合有待加強

(1) 便民服務(wù)功能缺失。受到傳統(tǒng)的網(wǎng)頁傳播路徑影響，部分思政工作者往往習(xí)慣性地將微信平臺理解為純粹的宣傳渠道，大量堆砌活動通訊稿件、黨團理論知識等圖文信息，而便民服務(wù)功能卻缺失了，造成形式單一、死板、學(xué)生認可度低的局面。

(2) 互動機制不暢。在web2.0時代，網(wǎng)絡(luò)早已實現(xiàn)了交互功能，信息渠道不再單向，學(xué)生群體也更加熱衷于通過網(wǎng)絡(luò)表達訴求。當(dāng)前的微信公號具備互動交流功能，可以為學(xué)生提供答疑解惑服務(wù)，但是運營團隊掌握的資源有限，對于學(xué)生會、學(xué)生社團、教學(xué)公告等資訊了解有限，無法詳細解答，造成學(xué)生提交的疑問無法反饋或反饋滯后，導(dǎo)致學(xué)生的體驗度差。

三、 基于微信平臺培養(yǎng)社會主義核心價值觀的發(fā)展思路

目前，基于微信平臺培養(yǎng)社會主義核心價值觀的活動正在如火如荼地進行，當(dāng)然，也存在一些不足之處有待進一步完善。筆者從適應(yīng)新媒體發(fā)展思路、提升專業(yè)化素養(yǎng)、建立互動機制等方面入手，對進一步加強和改進基于微信平臺培養(yǎng)社會主義核心價值觀的工作進行探索。

1. 適應(yīng)新媒體的發(fā)展思路

(1) 加強運營團隊的分工合作。運營新媒體平臺工作繁重，單兵作戰(zhàn)、單打獨斗的工作模式顯然與當(dāng)下的要求不相適應(yīng)。為此，組建一支專業(yè)化、高素質(zhì)的運營團隊是極其必要的?！癉HU小管家”運營團隊下設(shè)新聞采寫、編輯、美工技術(shù)、市場推廣4個組。新聞采寫組負責(zé)深入一線采訪；編輯組收集整理素材；美工技術(shù)組進行后期制作；市場推廣組負責(zé)線下活動與線上活動銜接，并推廣微信平臺。運營團隊4個組分工明確，較好地提升了工作效率，為每日定時定量推送資訊奠定了基礎(chǔ)。

(2) 堅持內(nèi)容為王的原則。某些無良媒體為了片面追求經(jīng)濟效益，以“標(biāo)題黨”“博眼球”等方式吸引點擊率，導(dǎo)致文化氛圍低俗化、娛樂化傾向嚴(yán)重。在此背景下，校園文化不可避免地受到影響，部分學(xué)生價值觀扭曲，以崇拜娛樂界的“男神”“女神”為榮。為此，微信平臺應(yīng)堅持主流價值取向，擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)學(xué)生社會主義核心價值觀的重任?；谶@樣的運營思路，“DHU小管家”微信公號在選題方面精心考量，注重傳播主流文化。例如，在黨的十八屆四中全會召開之際，發(fā)布“一張圖讀懂全會精神”，以凝練的語言生動闡釋黨的路線方針；在管理學(xué)院院慶20周年期間，采訪記錄志愿者工作，推出“志愿者的一天”，贏得學(xué)生的廣泛好評；在國慶長假中，推出“我與國旗合張影”“我對祖國說句話”活動，深受學(xué)生歡迎。

(3) 傳播形式適應(yīng)大學(xué)生特點。微信平臺推送的帖子需要充分尊重并適應(yīng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣，采用豐富多樣的傳播形式，最大限度降低閱讀門檻，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗。例如，某些微信公號采用簡單搬遷的方式，將校園網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布的運動會通訊稿不加任何修改，完全照搬到微信平臺進行推送，語言生硬，形式呆板，學(xué)生對此并不買賬。但是換成“圖組”的形式，一張圖片下方簡短介紹運動會場景，以圖說事，形式活潑，再融入獲獎選手的感言，形象傳神，反響就好很多。

2. 提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)

(1) 建立集體學(xué)習(xí)制度。新媒體的蓬勃發(fā)展催動了流行趨勢的日新月異，“火星文”“元芳你怎么看”“也是醉了”等語態(tài)風(fēng)靡一時。這就要求微信平臺運營團隊要緊跟時代潮流，及時充電，否則將會讓學(xué)生產(chǎn)生隔膜感。為此，微信公號運營團隊，包括指導(dǎo)教師在內(nèi)，需要進行集體學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括時事政治、流行文化鑒賞、工作經(jīng)驗分享交流等，商議選題，形式和內(nèi)容都需要與時俱進，方能提升運營能力，為學(xué)生提供更好的閱讀服務(wù)。

(2) 實行稿酬激勵機制。為鼓勵團隊不斷提高服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、新穎的形式在學(xué)生群體中產(chǎn)生影響力，筆者在“DHU小管家”微信公號團隊中進行績效考核試點。包括以下幾個環(huán)節(jié)：一是面向全校師生征集稿件(包括圖片)；二是由微信平臺負責(zé)人及小組負責(zé)人組成評選小組，對稿件進行評價并擇優(yōu)發(fā)布；三是評選小組定期對已發(fā)布稿件進行等級評定，根據(jù)稿件質(zhì)量、閱讀量、點贊量等指標(biāo)歸為A、B、C三檔，并進行相應(yīng)的稿費激勵。自實施稿酬激勵機制以來，稿件質(zhì)量大幅提高，閱讀量、點贊量均有較快上升。

3. 建立良性互動機制

(1) 建立協(xié)同共享機制。在微信平臺運營過程中，筆者聯(lián)系管理學(xué)院分團委學(xué)生會骨干，以工作組的形式將他們納入“DHU小管家”運營團隊，發(fā)揮資源協(xié)同共享作用。譬如，學(xué)生會各部門的活動公告通過微信公號進行推送，一方面免去了大量印制海報、橫幅、傳單等傳統(tǒng)宣傳材料，既低碳環(huán)保，又節(jié)約成本；另一方面能夠?qū)崿F(xiàn)點對點傳播，大幅度提高傳播效率，宣傳效果良好。另外，學(xué)校四、六級英語考試報名、周邊美食推薦、熱門電影推薦等資訊，都可以通過微信公號傳播。協(xié)同共享機制讓“DHU小管家”不單單成為活動的載體，同時成為學(xué)生群體在生活方面的助手和伙伴。

(2) 建立意見反饋機制?；谖⑿牌脚_培養(yǎng)社會主義核心價值觀的活動自開展以來，得到了師生廣泛關(guān)注。為更好地提升活動質(zhì)量，“DHU小管家”微信公號開辟意見反饋欄目，通過微信進行問卷調(diào)查，了解受眾對于活動的意見和建議，如“增加書評影評欄目”“提升原創(chuàng)作品所占比重”等。這些建議有利于在后續(xù)的活動中邊改進、邊推進，將活動推向深入。

四、 結(jié)語

社會主義核心價值觀作為中國文化軟實力的重要組成部分，是興國之魂，是社會主義先進文化的精髓，指引著中國特色社會主義的發(fā)展方向[4]。社會主義核心價值觀作為一種意識形態(tài)，它的表現(xiàn)必須借助一定的載體。用社會主義核心價值觀引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)，并通過網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的傳播、運用使社會主義核心價值觀獲得廣泛認知，達到入心入腦，是培育社會主義核心價值觀的重要途徑[5]。而基于微信平臺培養(yǎng)社會主義核心價值觀，正是在這種發(fā)展思路指引下應(yīng)運而生的。有學(xué)者認為：新媒體不是一種顛覆，而更像一次推動[6]。誠然，新媒體僅僅是一種傳播方式，如若能夠有效利用其優(yōu)勢，在高校學(xué)生群體中開展思政育人工作，讓社會主義核心價值觀“內(nèi)化于心、外化于行”，真正做到深入人心，也是對社會主義核心價值觀培養(yǎng)路徑的一次有益探索。

[1] 韓娟娟，李琳.大學(xué)生微閱讀行為調(diào)查[J].今媒體，2014(1)：39.

[2] 楊芹.微閱讀時代怎樣閱讀[N].人民日報:海外版，2013-04-13.

[3] 韓春艷.踐行社會主義核心價值觀的策略研究[D].沈陽：遼寧大學(xué)，2013：16.

[4] 胡錦濤.在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告[R].北京：人民出版社，2007.

[5] 關(guān)潔.社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡(luò)培育途徑[J].當(dāng)代世界與社會主義，2013(2)：80.

[6] 武霖斯.“微閱讀”會否顛覆傳統(tǒng)閱讀方式[N].解放日報，2009-11-20(18).

東華大學(xué)青年教師啟動資助項目(15D210811)

丁 偉(1988—)，男，安徽蚌埠人，助教，碩士，研究方向為高校思想政治教育。E-mail:dingwei@dhu.edu.cn

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