梁燕
(佛山市圖書館,廣東佛山528000)
基層圖書館公益講座方略
梁燕
(佛山市圖書館,廣東佛山528000)
在公共圖書館講座業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下,仍然存在著講座資源少、發(fā)展不均衡等問題?;鶎訄D書館由于長期受到經(jīng)費(fèi)、人員、場(chǎng)地等因素制約,其講座服務(wù)的開展相對(duì)滯后。本文主要討論如何借鑒國內(nèi)講座品牌的成功經(jīng)驗(yàn),通過講座聯(lián)盟平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共建共享,結(jié)合基層地方文化特色,開展適合社區(qū)居民文化需求的講座服務(wù)。
基層圖書館;公益講座;講座聯(lián)盟;講座品牌
圖書館講座,是圖書館工作者通過策劃、組織、演講對(duì)話來進(jìn)行知識(shí)傳播以進(jìn)行讀者教育的圖書館業(yè)務(wù)[1]。作為免費(fèi)的社會(huì)教育資源,講座是圖書館創(chuàng)新服務(wù)的主要形式,能夠有效的拓展圖書館服務(wù),提升圖書館形象。2005年,由文化部牽頭召開了“全國圖書館講座工作研討會(huì)”和“全國公共圖書館講座工作會(huì)議”,推動(dòng)了國內(nèi)圖書館講座業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,形成了“文津講壇”、“上圖講座”、“文瀾講壇”、“羊城學(xué)堂”等諸多膾炙人口的講座品牌。而基層圖書館由于長期受到經(jīng)費(fèi)、人員、場(chǎng)地等因素制約,其講座服務(wù)的開展卻相對(duì)滯后。因此,本文主要討論如何借鑒國內(nèi)講座品牌的成功經(jīng)驗(yàn),通過講座聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源共建共享,結(jié)合基層地方文化特色,開展適合社區(qū)居民文化需求的講座服務(wù)。
基層圖書館的講座業(yè)務(wù)可以說是機(jī)遇與困難并存。一方面,成熟的講座品牌為其提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)及可利用的資源;另一方面,由于圖書館講座從策劃、選題、確定主講人、宣傳推廣、開展講座及后期資料整理,每一個(gè)環(huán)節(jié)工作的開展都要求講座團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作,這對(duì)人財(cái)物相對(duì)匱乏的基層圖書館來說,又是不小的挑戰(zhàn)。
(一)困境
除了領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不足,館員服務(wù)理念落后等長期制約因素外,基層圖書館在開展講座業(yè)務(wù)過程至少還存在以下困難:
1.講師資源缺乏。講師的知名度和素養(yǎng)決定著講座品牌成功與否。而基層圖書館受地域限制,缺少名人親臨現(xiàn)場(chǎng),難以吸引聽眾。
2.服務(wù)團(tuán)隊(duì)缺乏。講座團(tuán)隊(duì)主要包括策劃組織者、主持人、宣傳推廣者等,講座的成功要求團(tuán)隊(duì)成員分工清晰、目標(biāo)明確,具有統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)思想、協(xié)作精神和創(chuàng)新精神。但不少基層圖書館的講座成員是臨時(shí)從各部門抽調(diào)的,存在素質(zhì)參差不齊的情況,影響講座的質(zhì)量和品牌形成。
3.聽眾熱情不高?;鶎拥氖忻耠m然也有聽講座的需求,但由于講座資源多集中于高校和大中型城市,而他們對(duì)基層圖書館的認(rèn)識(shí)還限于傳統(tǒng)的書刊借閱,因此對(duì)圖書館開展講座的熱情度不高,對(duì)其參與講座的積極性和意識(shí)有待培養(yǎng)。
(二)機(jī)遇
1.政策逐漸傾斜[2]。2007年5月,在“全國公共圖書館服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上,講座被作為圖書館創(chuàng)新服務(wù)方式,提高社會(huì)效益和在公眾中的形象的主要舉措加以介紹?!肮参幕?wù)體系”的提法也意味著政府將在未來的圖書館講座中扮演越來越重要角色。
2.經(jīng)驗(yàn)較為成熟。省級(jí)圖書館作為先驅(qū),其講座的系列化、品牌化成功打造了圖書館的文化傳播形象,為基層圖書館開展講座服務(wù)奠定了基礎(chǔ);他們?cè)谶x題策劃、組織管理、宣傳推廣方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也可供基層圖書館借鑒。
3.資源共享共建。公共圖書館講座聯(lián)盟,現(xiàn)有品牌講座的衍生產(chǎn)品,文化共享工程、數(shù)字圖書館、電子閱覽室三大惠民工程,還有網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)等多種媒體的融合,為基層圖書館提供了資源和技術(shù)保障。
本文主要從基層圖書館打造品牌的角度出發(fā),總結(jié)國內(nèi)圖書館講座品牌的成功經(jīng)驗(yàn),匯集圖書館及社會(huì)產(chǎn)生的各類講座資源,并介紹國內(nèi)圖書館講座聯(lián)盟的建設(shè)和運(yùn)行情況,以期對(duì)基層圖書館有所啟發(fā)。
(一)講座品牌化經(jīng)驗(yàn)
2005年以來,國內(nèi)公共圖書館講座服務(wù)得到很大發(fā)展,呈現(xiàn)出講師高端化、內(nèi)容系列化、形式多樣化、手段現(xiàn)代化、多元合作化、成員專業(yè)化等特征。具體從講座選題、聽眾關(guān)系、宣傳推廣、社會(huì)合作四個(gè)方面進(jìn)行論述。
1.講座選題。
成功的講座品牌都有清晰的形象定位,如國圖講座定位為“政治性、高層次、高品位學(xué)術(shù)講座”、上圖講座定位為“多樣化、國際化城市教室”。圍繞品牌定位和聽眾需求,講座內(nèi)容涉及時(shí)政、人文、科學(xué)、法律、教育、健康等方方面面、并根據(jù)不同主題形成系列講座。如國圖講座形成了文津講壇、藝術(shù)家講壇等17個(gè)系列,上圖講座分為六大板塊18個(gè)系列。地方圖書館更是結(jié)合地方文化特色和館藏優(yōu)勢(shì),開展地域文化講座服務(wù),推進(jìn)地方文化的傳承與發(fā)展。如寧波市鄞州區(qū)圖書館的退出的“明州大講堂”[3]。
2.聽眾關(guān)系。
聽眾是講座的生命力所在。通過聽眾調(diào)研了解聽眾需求,組織座談獲取聽眾反饋是創(chuàng)建講座品牌的前提,也是吸引聽眾參與的有效手段。如上圖講座通過在網(wǎng)上發(fā)出選題征集令、嘉賓征集令,把握讀者知識(shí)需求的脈搏;深圳南山圖書館堅(jiān)持每年對(duì)讀者群體進(jìn)行調(diào)查;湖南省郴州市“林邑講壇”針對(duì)不同讀者開設(shè)差異化的講壇版塊,將選題決定權(quán)交給讀者,并通過媒體發(fā)布公告[3]。文津講壇在講座前期通過征集線索和問題,將聽眾的意愿反映給主講老師,同時(shí)有針對(duì)性地做一些準(zhǔn)備,做好現(xiàn)場(chǎng)配套的工作,更好的發(fā)揮講座的影響力[4]。
3.宣傳推廣。
總結(jié)圖書館屆講座品牌的成功經(jīng)驗(yàn),幾乎都在不遺余力地利用陣地宣傳、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、現(xiàn)代通訊設(shè)備的多層次、立體化傳播優(yōu)勢(shì),使講座在時(shí)間、空間上產(chǎn)生廣泛、持續(xù)的影響。如深圳市寶安區(qū)圖書館全方位、、多層次、多渠道地宣傳圖書館講座、開設(shè)讀者俱樂部以及讀者活動(dòng)QQ交流群、利用電視、報(bào)紙、圖書館網(wǎng)站和館內(nèi)海報(bào)、橫幅、電子屏等發(fā)布講座預(yù)告、吸引社會(huì)公眾參與講座活動(dòng)[3]。“文津講壇”與全國文化信息資源共享工程中心傾力合作、將其優(yōu)秀資源推廣到全國[4]。
4.社會(huì)合作。
社會(huì)上也有各種機(jī)構(gòu)舉辦公益講座,他們的經(jīng)費(fèi)較為充足,但或因宣傳渠道有限,或因場(chǎng)地有限,講座效果不甚理想。圖書館雖有舉辦講座的熱情,但苦于沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),講座難以持續(xù)發(fā)展。因此雙方的合作能夠互利共贏。
社會(huì)合作包括館際合作、政府機(jī)關(guān)合作、學(xué)校合作、行業(yè)協(xié)會(huì)合作、企業(yè)合作等。圖書館已經(jīng)意識(shí)到社會(huì)合作的力量,并多方面開展廣泛合作。合作模式主要有三種。1)通過建立講座聯(lián)盟,共享講師資源,組織區(qū)域巡講。如2009年,由上海圖書館策劃、長三角地區(qū)七家圖書館聯(lián)手邀請(qǐng)易中天教授做關(guān)于諸子百家巡講[5]。2)圖書館通過與政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)聯(lián)辦講座,獲取經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、講師等資源支持,擴(kuò)大影響力。上海圖書館與上海市作家協(xié)會(huì)共同舉辦“名家解讀名著”系列講座,與社會(huì)強(qiáng)勢(shì)媒體如東方電視臺(tái)的“東方大講壇”、上海廣播電臺(tái)的“名人講堂”、東方網(wǎng)等合作[6]。湖北圖書館的“大家講壇”系列采用與湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)合辦形式[2]。
3.由龍頭館牽頭,向成員館提供講座出版物、音視頻等資源,拓展講座延伸服務(wù)。上圖講座定期為30多所成員館提供公益講座的聲像資料,隨同成熟的管理運(yùn)作模式、一并為兄弟館提供了有益的借鑒[7]。
(二)講座資源
1.圖書館講座資源。
國家圖書館講座品牌建設(shè)過程中產(chǎn)生了多種載體的衍生產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)二次傳播。在獲得主講老師許可的前提下,相繼出版了講座叢書,錄制了網(wǎng)絡(luò)視頻或錄音。如國圖出版系列《文津演講錄》,上圖出版《上圖講座叢書》、《講座刊中刊》等,還制作了上圖微講座。
2.社會(huì)講座資源。
公益講座舉辦方除圖書館外,還有很多社會(huì)團(tuán)體。包括政府牽頭,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員教育開展的時(shí)代前沿知識(shí)講座,針對(duì)市民民生需求開辦的政策解讀等講座;社科聯(lián)牽頭舉辦的普及社科文化知識(shí)講座;科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)舉辦的科普知識(shí)類講座;行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的專業(yè)性講座等。如廈門市宣傳部、市社科聯(lián)舉辦了“鷺江講壇”,廈門市婦聯(lián)舉辦了“女性大講堂”,廈門市直機(jī)關(guān)團(tuán)委舉辦了“廈門機(jī)關(guān)青年論壇”等[8]。
此外,還有很多網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源,如復(fù)旦大學(xué)的中國講座網(wǎng)、超星視頻講座、網(wǎng)易公開課、新浪名校公開課、搜狐名校公開課等免費(fèi)資源,圖書館可對(duì)其加工整理后,或提供導(dǎo)航鏈接,或用于流動(dòng)講座,實(shí)現(xiàn)二次開發(fā)利用。
(三)講座聯(lián)盟
由于目前各地公共圖書館講座發(fā)展不平衡,而市縣圖書館普遍存在單打獨(dú)斗、勢(shì)單力薄、資源不足的局面。因此,有必要建立講座聯(lián)盟,共同策劃、建設(shè)、利用、享有講座資源、從而降低各圖書館開辦講座的成本、推動(dòng)圖書館公益講座向縱深拓展。
早在2004年6月、長三角地區(qū)19家圖書館在上海圖書館聯(lián)合簽訂“長三角城市圖書館講座工作座談會(huì)暨講座資源共建共享”協(xié)議書,攜手共同構(gòu)筑長三角“城市教室”[9]。2008年10月、浙江圖書館牽頭正式成立全省公共圖書館講座聯(lián)盟、加入的成員館達(dá)到49個(gè)。2010年12月、在“公共圖書館講座聯(lián)盟工作”業(yè)務(wù)研討會(huì)上、國家圖書館館長周和平宣布全國公共圖書館講座聯(lián)盟成立以及講座聯(lián)盟網(wǎng)站正式開通[10]。隨后山東、山西、重慶等地立足于講座資源共建共享,相繼成立講座聯(lián)盟。
聯(lián)盟的主要運(yùn)行模式為:完善講座資源共建共享平臺(tái),建立并共享講師資源庫;由省館牽頭推薦和聯(lián)系演講嘉賓,共同策劃講座;推進(jìn)市縣圖書館的巡講活動(dòng);開發(fā)講座衍生產(chǎn)品,拓展成員館講座模式;省館發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì),為成員館提供咨詢、培訓(xùn)等服務(wù);成員館通過網(wǎng)絡(luò)互通信息,共享資源等等。聯(lián)盟使講座的形式多元化,經(jīng)費(fèi)不足和講師匱乏的基層圖書館可以在省館的帶動(dòng)下邀請(qǐng)嘉賓做巡回演講或是通過網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播收看,也可以無償使用經(jīng)演講嘉賓授權(quán)的講座光盤等。
總結(jié)大型館講座品牌的成功經(jīng)驗(yàn),基層圖書館應(yīng)結(jié)合地方文化特色,積極參加講座聯(lián)盟,強(qiáng)化與社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作,多方借力打造自身的講座品牌。
(一)參加圖書館講座聯(lián)盟
館際講座聯(lián)盟能夠?qū)崿F(xiàn)講座資源和人才資源的互補(bǔ)共享,推進(jìn)講座服務(wù)工作的可持續(xù)發(fā)展?;鶎訄D書館在省館牽頭下,不僅可以共享講座出版物、音視頻等產(chǎn)品,還可以共享講座團(tuán)隊(duì)的協(xié)作經(jīng)驗(yàn)、專家學(xué)者信息庫、選題庫等資源。共享的方法有遠(yuǎn)程直播、講座資料館際互借、數(shù)據(jù)庫共享等?;谶@些共享的資源,開展基層圖書館講座延伸服務(wù),如四川省圖書館創(chuàng)辦的“巴蜀講壇”、淮安市圖書館的“文化講壇”等,解決遠(yuǎn)離圖書館的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民聽講座難的問題。
此外,通過加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、社區(qū)、學(xué)校、婦聯(lián)、工會(huì)、機(jī)關(guān)單位合作,獲得資金、場(chǎng)地支持,整合本地講師資源,圖書館講座資源,社會(huì)講座資源等,利用館內(nèi)的電子閱覽室開發(fā)視聽服務(wù),利用門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳播,配合讀者活動(dòng)、展覽等舉辦講座。面不同群體、不同層次的聽眾開展高文化層次的講座服務(wù)。
(二)融入社區(qū)文化建設(shè)
圖書館特別是基層圖書館的服務(wù)要融入社區(qū)文化建設(shè),滿足社區(qū)居民的情操陶冶、知識(shí)學(xué)習(xí)、社會(huì)教育、信息獲取、文化休閑等需求。講座以其公開性、文化性、公益性,宣傳時(shí)事政治、傳授文化知識(shí),能夠全面提升社區(qū)民眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
內(nèi)容上,選題緊緊貼合社區(qū)居民的品位和需要,內(nèi)容可集中在健康養(yǎng)生、社會(huì)普法、家庭收藏、烹飪藝術(shù)等類型;對(duì)象上,可針對(duì)社區(qū)老年讀者、青少年讀者等特征鮮明的聽眾群體開辦系列講座;規(guī)模上,以社區(qū)為單位舉辦小規(guī)模的講壇,如有的市館舉辦由家居知識(shí)、女工沙龍、攝影沙龍、禮儀講座等組成的“市民學(xué)堂”;當(dāng)然,還應(yīng)特別重視與社區(qū)居民的公共關(guān)系,建立多種溝通渠道,獲取社區(qū)居民對(duì)講座的反饋和新的需求,這也是講座成功的前提。
(三)構(gòu)建講座團(tuán)隊(duì)
基層圖書館領(lǐng)導(dǎo)要在理念和行動(dòng)上切實(shí)把講座納入核心業(yè)務(wù),建立專人負(fù)責(zé)講座業(yè)務(wù),如國圖、上圖、深圳龍崗區(qū)圖書館分別建立了學(xué)術(shù)講座部、講座中心、推廣活動(dòng)部,專門負(fù)責(zé)公益講座活動(dòng)?;鶎訄D書館若暫不具備專人負(fù)責(zé)的條件,可采用館內(nèi)多個(gè)部門合作,并適當(dāng)引入志愿者機(jī)制,建立科學(xué)規(guī)范的工作流程。重視講座團(tuán)隊(duì)能力如講座資源的開發(fā)能力、宣傳推廣能力和社會(huì)公關(guān)能力的培養(yǎng)。通過積極加入省館牽頭的講座聯(lián)盟,為講座團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造條件讓其參加各種培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
(四)重視宣傳推廣
講座的宣傳推廣包括前期推廣和后期推廣。前期推廣主要是講座預(yù)告,決定著聽眾覆蓋面,后期推廣決定著講座品牌影響力?;鶎訄D書館應(yīng)充分利用當(dāng)?shù)孛襟w資源開展品牌宣傳工作,與當(dāng)?shù)孛襟w,如電視臺(tái)、報(bào)社、政府網(wǎng)站合作。重視人際傳播力量,發(fā)動(dòng)館員、社區(qū)工作人員、婦聯(lián)、工會(huì)等力量,使圖書館講座品牌在口口相傳中建立起來。
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(責(zé)任編輯:劉嶺峰2572756826@qq.com)
Strategy on Public Lecture in the Local Library
LIANGYan
(Foshan CityLibrary,Foshan 528000,China)
Under the background of vigorous development of Public Library Lectures,there still remain issues of inadequate resources,uneven development,etc.With the limitation of funding,personnel,space and other factors,most local libraries have not developed sufficient lecture services or in relative poor support.This paper mainly discusses how to learn from the successful experience of domestic brands lectures,resource sharing platform through lecture alliance and combines local cultural characteristics and cultural needs of community residents to carry for lectures services.
local library;public lecture;Lecture Alliance Platform;lecture brand
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1008-018X(2015)06-0084-05
2015-09-19
梁燕(1967-),女,佛山人,佛山市圖書館館員。
佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2015年6期