團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效關(guān)系研究

李樹祥　梁巧轉(zhuǎn)

摘要：通過研究團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征來分析團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)，通過分析發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度和團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中心勢對(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效關(guān)系有正向調(diào)節(jié)作用。

關(guān)鍵詞：性別多樣性；網(wǎng)絡(luò)密度；網(wǎng)絡(luò)中心勢；績效

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2015.03.20

中圖分類號(hào)：C936；F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-8409（2015）03-0093-04

引言

團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的一個(gè)基本單元，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響，在經(jīng)營環(huán)境快速變化的今天，團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)可以使企業(yè)能夠從容面對(duì)這些變化。根據(jù)信息過程理論，團(tuán)隊(duì)的多樣性對(duì)于團(tuán)隊(duì)績效有著正向的影響[1]，但是也有研究認(rèn)為它們之間是負(fù)向關(guān)系，這些研究結(jié)論的不一致也導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)多樣性的研究被更多的學(xué)者所關(guān)注并進(jìn)行深入的研究。

性別的多樣性研究在多樣性研究領(lǐng)域很早就開始受到關(guān)注。隨著女性越來越多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)階層，在團(tuán)隊(duì)中存在不同性別的成員，ASA理論認(rèn)為相同屬性的成員會(huì)相互結(jié)合形成小的群體，這樣就在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在不同的小群體，當(dāng)團(tuán)隊(duì)做出決策時(shí)就不會(huì)輕易否定不同意見。Hoffman的研究發(fā)現(xiàn)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)能夠提出的解決問題的觀點(diǎn)是正向相關(guān)的，這可能是由于女性成員更能容忍不同的觀點(diǎn)。在性別多樣化的團(tuán)隊(duì)中由于成員存在性別上的差異，那么他們?cè)讷@取信息和對(duì)信息的解讀就會(huì)有所不同，這樣就會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出產(chǎn)生積極的影響[2]。Julizaerma以馬來西亞上市公司為研究對(duì)象，分析了公司董事會(huì)中性別多樣性和績效的關(guān)系，通過研究發(fā)現(xiàn)性別的多樣性和企業(yè)的績效存在正向的關(guān)系[3]。但是也有研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的性別多樣性會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員之間的工作關(guān)系水平。Getinet的研究發(fā)現(xiàn)，公司的性別多樣性高并不意味著必然會(huì)有高的績效[4]。由此可以看出，團(tuán)隊(duì)成員性別多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)績效有影響，但是還沒有一致的結(jié)論。

團(tuán)隊(duì)績效?？冃墙M織行為與人力資源管理研究中研究最為廣泛的變量[5]，團(tuán)隊(duì)績效是指團(tuán)隊(duì)成員為了達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而采取的各種行為及其結(jié)果。Beal的研究中將團(tuán)隊(duì)績效分為行為績效和產(chǎn)出績效，行為績效側(cè)重于表示團(tuán)隊(duì)相關(guān)目標(biāo)的達(dá)成[6]。由于對(duì)于不同的團(tuán)隊(duì)來說，績效的測量有不同的標(biāo)準(zhǔn)，因此為了避免這些不同，根據(jù)以上分析并結(jié)合本文研究內(nèi)容，本文將團(tuán)隊(duì)績效定義為團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)定目標(biāo)的程度。

團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)分析。大多數(shù)的團(tuán)隊(duì)研究關(guān)注于團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特質(zhì)對(duì)企業(yè)績效的影響，很少關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員之間的相互聯(lián)系以及他們之間互動(dòng)形成的網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響。團(tuán)隊(duì)成員之間相互溝通網(wǎng)絡(luò)可以使團(tuán)隊(duì)收集到大量的信息，而信息的交流可以為團(tuán)隊(duì)帶來更多的解決問題的手段。Galbraith認(rèn)為要降低組織的不確定性風(fēng)險(xiǎn)和提高組織的績效，成員對(duì)信息的獲取和使用是非常重要的[7]。

通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法可以深入了解團(tuán)隊(duì)成員網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，進(jìn)而采取有效措施促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互聯(lián)合以及知識(shí)的共享。例如在企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)中，他們之間如果通過有效的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)連接起來，就可以進(jìn)行高效的溝通，有利于企業(yè)的績效。有很多國內(nèi)學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究，例如曹紅軍研究了高管團(tuán)隊(duì)成員管理協(xié)作和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系[8]。

1模型提出

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析最初主要是應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)的研究方法，主要是用來度量在一個(gè)群體中人和人之間的關(guān)系。人和人之間的關(guān)系是很難被觀察的，而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為此提供了一條途徑，通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以很好地研究團(tuán)隊(duì)人員關(guān)系結(jié)構(gòu)。通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和關(guān)系理論（Relation Theory），可以解釋這些不同的網(wǎng)絡(luò)鏈接形態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的影響。例如，國內(nèi)的學(xué)者王端旭對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)創(chuàng)造力的關(guān)系進(jìn)行了研究，證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力存在一定影響[9]。

在團(tuán)隊(duì)中不同性別成員的存在如何影響團(tuán)隊(duì)績效，受到很多學(xué)者的關(guān)注，Kanter的研究認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員的同質(zhì)化可以增進(jìn)成員之間的信任，而且根據(jù)組織人口學(xué)理論，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)中性別的多樣性可能會(huì)導(dǎo)致成員之間溝通出現(xiàn)阻礙，也就是同性成員之間可以順利溝通，但是異性的成員之間會(huì)出現(xiàn)不暢[10]。

團(tuán)隊(duì)中如果男性成員太多則團(tuán)隊(duì)會(huì)表現(xiàn)出更多的好斗性和競爭性[11]，因?yàn)槟行猿蓡T更多是表現(xiàn)出了任務(wù)導(dǎo)向的行為，而女性成員更多是表現(xiàn)出社會(huì)情緒導(dǎo)向的行為[12]，由于不同性別的關(guān)系，使得異性之間的溝通和同性之間的溝通表現(xiàn)出差異。根據(jù)本文在前面提到的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，成員之間好的溝通和信任可以通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征反映出來，也就是網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)中心勢高，因?yàn)楦叩木W(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)中心勢可以說明團(tuán)隊(duì)成員之間信息流動(dòng)的暢通和成員之間高的凝聚力。在這種情景下，可以避免沖突的產(chǎn)生，而且可以促進(jìn)不同類型員工之間信息的溝通，有利于團(tuán)隊(duì)績效的提高。

綜上所述，本文提出如下的調(diào)節(jié)效應(yīng)模型：圖1研究模型

2研究假設(shè)

在團(tuán)隊(duì)中，不同類型的人可以為團(tuán)隊(duì)帶來新型的觀念和想法，同樣女性成員的加入可以為團(tuán)隊(duì)帶來一些好的想法。還有的學(xué)者通過研究認(rèn)為團(tuán)隊(duì)中的婦女、少數(shù)種族或者是外國人可以為團(tuán)隊(duì)復(fù)雜問題的解決提供有意義的建議，這些將有助于問題朝著正確的方向來解決[13，14]。Claude的研究指出，在復(fù)雜的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)成員性別的多樣性會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績效產(chǎn)生正向的影響[15]。國內(nèi)學(xué)者張燕的研究也認(rèn)為在中國文化情境下，團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)的績效存在正向的影響[16]。由此本文提出如下假設(shè)：

H1：團(tuán)隊(duì)的性別多樣性會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績效產(chǎn)生正向的影響。

組織行為學(xué)理論認(rèn)為，有兩類因素影響著組織的績效：組織成員和組織結(jié)構(gòu)體系，這兩大類組織基本要素及其相互關(guān)系，它們的不同配置和構(gòu)造（Configuration）及其共生作用方式（Coactivation）對(duì)組織戰(zhàn)略選擇、組織行為和組織績效具有重要的影響。凝聚力和團(tuán)隊(duì)溝通說明了團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)行為和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的依賴，這種互動(dòng)行為越多，依賴感越強(qiáng)烈，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)行努力工作，同時(shí)成員之間的互動(dòng)交流有利于團(tuán)隊(duì)信息的傳遞。這些都將會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績效產(chǎn)生促進(jìn)作用。

團(tuán)隊(duì)是由不同類型的成員構(gòu)成的，這些成員之間的差異會(huì)給團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出帶來正向或者負(fù)向的影響，究其原因，一個(gè)較為合理的解釋是團(tuán)隊(duì)成員之間信息交流網(wǎng)絡(luò)的差異可能會(huì)造成這種結(jié)果的差異，也就是如果團(tuán)隊(duì)信息交流網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)緊密（密度大），那么成員之間就會(huì)有更緊密的聯(lián)系，雖然此時(shí)團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成體現(xiàn)出差異（多樣性比較高）團(tuán)隊(duì)也會(huì)有好的績效。這就是團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)團(tuán)隊(duì)多樣性和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。就如在性別多樣性的團(tuán)隊(duì)中，即使若干個(gè)團(tuán)隊(duì)的性別多樣性類似，但是仍然表現(xiàn)出很大的績效差異，對(duì)此的解釋思路之一就是：團(tuán)隊(duì)成員之間信息交流網(wǎng)絡(luò)的特征差異造成了團(tuán)隊(duì)成員之間的信息溝通的不同，進(jìn)而影響了團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出。在團(tuán)隊(duì)中不同性別的成員之間會(huì)有不同的偏好，他們由于性別的不同可能會(huì)對(duì)某些問題的看法存在不同的觀點(diǎn)，這些就可能產(chǎn)生一些沖突，但是如果團(tuán)隊(duì)成員之間有更好的溝通或者是更高的凝聚力，就可以通過溝通來相互交流信息，有助于不同觀點(diǎn)之間的溝通，這樣不僅可以降低團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，而且可以擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)信息來源渠道，為團(tuán)隊(duì)績效提升提供支持。

據(jù)此本文提出以下的假設(shè)：

H2：團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系有正向的調(diào)節(jié)影響，網(wǎng)絡(luò)密度高的團(tuán)隊(duì)性別多樣性對(duì)績效的影響要強(qiáng)于網(wǎng)絡(luò)密度低的團(tuán)隊(duì)。

H3：團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中心勢對(duì)團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系有正向的調(diào)節(jié)影響，即網(wǎng)絡(luò)中心勢高的團(tuán)隊(duì)性別多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響要強(qiáng)于網(wǎng)絡(luò)中心勢低的團(tuán)隊(duì)。

3數(shù)據(jù)描述與回歸分析

根據(jù)研究需要，本文在問卷發(fā)放中主要是分成三個(gè)區(qū)域：中、東、西部，隨機(jī)選擇了西安、太原和南京的企業(yè)。調(diào)研團(tuán)隊(duì)類型分為四個(gè)：營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、管理和其他。問卷主要采取了當(dāng)場填寫方式，同時(shí)還通過企業(yè)自行組織填寫和電子郵件填寫等輔助方式。調(diào)研共發(fā)放問卷543份，共回收問卷457份（回收率841%）。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)性別多樣性指標(biāo)的計(jì)算，本文主要通過Blaus指數(shù)，該指數(shù)適合度量類別變量，如職業(yè)背景、教育背景、年齡、性別等。

控制變量：本文選取的控制變量包括團(tuán)隊(duì)類型、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、企業(yè)工作年限。Bantel在其1989的文章中指出團(tuán)隊(duì)的大小很有可能會(huì)和團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性有一定的關(guān)系。所以本文將團(tuán)隊(duì)的規(guī)模作為控制變量之一。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員在公司工作時(shí)間的長短也會(huì)使員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)有所不同進(jìn)而會(huì)影響到其在團(tuán)隊(duì)中的心理行為。因此本文將團(tuán)隊(duì)成員在企業(yè)工作的時(shí)間作為研究控制變量。據(jù)此，本文選取這三個(gè)變量作為控制變量。

團(tuán)隊(duì)類型分為：（1）營銷；（2）研發(fā)；（3）生產(chǎn)；（4）管理；（5）其他。團(tuán)隊(duì)規(guī)模根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)發(fā)放樣本量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。團(tuán)隊(duì)工作年限由被調(diào)查者根據(jù)自身情況填寫。

變量測量：性別多樣性的測量是根據(jù)二分變量來測量的，也就是1代表男性，0代表女性。本文的多樣性計(jì)算采用Blaus指數(shù)

H=1-∑ni=1P2i

Pi表示在總體中各個(gè)類別所占的比例。

團(tuán)隊(duì)績效的測量主要是考慮團(tuán)隊(duì)行為績效，也就是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)到的程度以及這些行為帶來的結(jié)果[7]，績效的測量主要有以下三個(gè)題項(xiàng)：（1）這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常勝任各項(xiàng)任務(wù)，（2）這個(gè)團(tuán)隊(duì)很有效地完成各項(xiàng)工作，（3）這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作做得很好。每個(gè)項(xiàng)目的回答采用Likert五級(jí)尺度來量度，從“1完全不同意到5完全同意”記分。本研究中，所使用的測量題項(xiàng)大多數(shù)是已經(jīng)在國內(nèi)廣泛使用的量表形成本文的調(diào)研問卷。團(tuán)隊(duì)績效的效度分析：Cronbachs α為0870，團(tuán)隊(duì)績效KMO值0735，解釋度79611%。

團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)測量：團(tuán)隊(duì)成員信息聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的中心勢和網(wǎng)絡(luò)密度，主要是通過問卷中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系來進(jìn)行測量。測量方法主要是通過利用UCINET60軟件，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)繪制網(wǎng)絡(luò)圖，同時(shí)計(jì)算每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)中心勢、網(wǎng)絡(luò)密度。

使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析來測量團(tuán)隊(duì)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包括以下幾個(gè)步驟：

（1）確定分析單位和網(wǎng)絡(luò)邊界；（2）問卷設(shè)計(jì)和信度分析；（3）效度分析，通過問題的重復(fù)設(shè)置來提高問卷的效度；對(duì)于所調(diào)研的團(tuán)隊(duì)，如果團(tuán)隊(duì)中的成員不足（小于80%）則認(rèn)為數(shù)據(jù)不能用[17]；（4）通過數(shù)據(jù)輸入到軟件UCINET，然后通過軟件運(yùn)算得到團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)指標(biāo)值。相關(guān)性分析

表1變量相關(guān)性分析

變量MeanStd.D123451.性別多樣性0.276590.1988712.團(tuán)隊(duì)績效3835900.371630.276*13.團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度0.497050.102220.097**0.440**0.476**14.團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中心度0.421750.083950.303*0.531**0.541**0.375**1注：**代表在001水平上顯著相關(guān)，*代表在005水平上顯著相關(guān)

Pearson相關(guān)系數(shù)用r來表示，取值范圍是[-1，1]。從以上的分析可以看出，研究變量之間具有一定的相關(guān)性，可以進(jìn)行下一步的分析。

性別多樣性和績效的關(guān)系分析見表2。

表2性別多樣性和績效關(guān)系分析模型

類型變量績效模型1模型2ββ控制變量團(tuán)隊(duì)類型0.1970.140團(tuán)隊(duì)規(guī)模0.0650.060成員企業(yè)任期0.2950.179自變量性別多樣性0.270*F值46414708*R20.1660.191調(diào)整R20.1270.139注：***代表0001水平顯著，**代表001水平顯著，*代表005水平顯著，+代表010水平顯著，均為雙尾檢驗(yàn)值，表中的β是標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)

從以上分析可以看出，團(tuán)隊(duì)成員性別多樣性和團(tuán)隊(duì)的績效有正向的關(guān)系，也就是團(tuán)隊(duì)中男女成員配置越均衡（多樣性水平越高）則團(tuán)隊(duì)的績效越高。在團(tuán)隊(duì)中不同性別的成員在一起工作，可以激發(fā)他們工作動(dòng)能，從而創(chuàng)造出更高的團(tuán)隊(duì)績效。假設(shè)1得到驗(yàn)證。

團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)主要通過以下幾個(gè)模型來進(jìn)行分析（見表3）。

模型1檢驗(yàn)控制變量和團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系，從表中模型1可以看出，控制變量對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響不顯著；模型2檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)密度和性別多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響；模型4檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)中心勢和性別多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響。模型3表示網(wǎng)絡(luò)密度和性別多樣性的交叉項(xiàng)進(jìn)入方程后的顯著性變化；模型5顯示了網(wǎng)絡(luò)中心勢和性別多樣性的交叉項(xiàng)進(jìn)入回歸方程后的顯著性變化。表3多樣性團(tuán)隊(duì)和績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

類型變量模型1

β模型2

β模型3

β模型4

β模型5

β控制變量團(tuán)隊(duì)類型0.2660.2320.2130.1050.080團(tuán)隊(duì)規(guī)模0.0630.0910.0890.0500.055成員企業(yè)任期0.2430.1500.1690.0410.049自變量性別多樣性0.123*0.137-0012*0.023調(diào)節(jié)變量網(wǎng)絡(luò)密度M10.400***0.493**網(wǎng)絡(luò)中心勢M20.818***0.946***交互項(xiàng)性別多樣性×M10.293*性別多樣性×M20.267*F值4270**6092***6325***36055**37470***R20.1860.3610.3670.7690.781調(diào)整R20.1430.3010.3050.7480.756注：***代表0001水平顯著，**代表001水平顯著，*代表005水平顯著，+代表010水平顯著，均為雙尾檢驗(yàn)值，表中的β是標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)

從表3可以看出，網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)中心勢在加入調(diào)節(jié)變量后新的回歸方程中性別多樣性的顯著性均降低變得不顯著，同時(shí)交叉項(xiàng)的顯著性提升，說明團(tuán)隊(duì)溝通、網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)中心勢的調(diào)節(jié)效應(yīng)假設(shè)得到了支持。假設(shè)2和假設(shè)3得到支持。

4研究結(jié)果討論

本文不僅研究了團(tuán)隊(duì)多樣性和團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系，還對(duì)它們之間可能存在的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行了分析。在研究中，結(jié)合已有的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究主要考慮團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度、團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中心勢對(duì)團(tuán)隊(duì)性別多樣性的調(diào)節(jié)效應(yīng)。從以上分析可以看出性別多樣性和績效之間存在有正向的關(guān)系，也就是團(tuán)隊(duì)性別多樣性高（也就是性別比例平衡）團(tuán)隊(duì)的績效就會(huì)提高。

對(duì)于調(diào)節(jié)效應(yīng)的分析主要通過表3進(jìn)行，其中模型1是檢驗(yàn)控制變量和團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系，模型2、模型4用來檢驗(yàn)調(diào)節(jié)變量和團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系。從表中可以看出，團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度（p<0001）和團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中心勢（p<0001）對(duì)團(tuán)隊(duì)績效都有顯著的影響。模型3、模型5是加入交互項(xiàng)以后回歸模型中變量的顯著性變化，可以看出加入交互項(xiàng)后，性別多樣性的顯著性降低（p>005），同時(shí)交互項(xiàng)的顯著性增強(qiáng)（p<005），說明調(diào)節(jié)效應(yīng)明顯，而且根據(jù)模型中的數(shù)據(jù)顯示，所有的調(diào)節(jié)均為正向調(diào)節(jié)。為了在本研究中更好地說明團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度和團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中心勢在團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效之間所起的調(diào)節(jié)效應(yīng)，本文把每個(gè)調(diào)解變量的均值作為臨界點(diǎn)（把每個(gè)變量的均值作為臨界點(diǎn)），把樣本分為兩組，分別進(jìn)行回歸，然后將回歸結(jié)果的擬合線繪制在圖2和圖3上。

通過分析可以看出團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)中心勢都對(duì)團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系起到了調(diào)節(jié)作用。網(wǎng)絡(luò)密度高的多樣性團(tuán)隊(duì)，成員之間的信息交流多，進(jìn)而對(duì)團(tuán)隊(duì)績效有正向促進(jìn)，反之密度低說明團(tuán)隊(duì)成員之間相互結(jié)合很松散，沒有很好的交流，那么就會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績效產(chǎn)生不利影響。所以團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)密度成了正向的調(diào)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)中心勢高的團(tuán)隊(duì)表明團(tuán)隊(duì)成員之間聯(lián)系較為緊密，這樣有利于團(tuán)隊(duì)信息的流動(dòng)，所以在網(wǎng)絡(luò)中心勢高的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)性別多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響要更強(qiáng)于網(wǎng)絡(luò)中心勢低的團(tuán)隊(duì)。圖2團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)團(tuán)隊(duì)性別多樣性和

團(tuán)隊(duì)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用圖3團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中心勢對(duì)團(tuán)隊(duì)性別多樣性和本文分析了團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征對(duì)團(tuán)隊(duì)性別多樣性和團(tuán)隊(duì)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，但卻是僅僅選用了團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)中心勢這兩個(gè)特征指標(biāo)，還有其他的關(guān)鍵指標(biāo)可以作為研究對(duì)象，進(jìn)行深入研究。本研究中在數(shù)據(jù)調(diào)研方面還存在一些客觀的局限性，調(diào)研區(qū)域的局限性會(huì)限制其結(jié)論的廣泛性和普適性。這些都是在未來研究中所要考慮進(jìn)一步拓展的內(nèi)容。

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（責(zé)任編輯：唐杰）