郭韶明
經(jīng)??磶讉€(gè)人的專欄,持續(xù)地關(guān)注。終于有一天,按捺不住好奇,網(wǎng)上搜了一下他們的照片,結(jié)果我犯了和許多人一樣的錯(cuò)誤—在美好的文字表達(dá)和出色的外表氣質(zhì)之間建立了關(guān)聯(lián)。
從此,那些看似氣質(zhì)美女優(yōu)質(zhì)帥哥般的文字、內(nèi)容,突然就化作了小山頭上那個(gè)拿著紅色絲巾的中年婦女,或是坐在家里書柜前作沉思狀的光頭男人。
現(xiàn)實(shí)和想象的反差之大,讓我有些懊悔自己的魯莽,卻也發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí),我們對(duì)一個(gè)人的印象通常是帶著情緒的。比如,一個(gè)人在某一方面特別出色,我們可能自然而然地覺得這人其他方面也一定不差;一個(gè)外表出眾的陌生人與一個(gè)相貌平平的陌生人,我們往往更喜歡和相對(duì)漂亮的相處,并認(rèn)為他(她)在其他方面也是優(yōu)秀的。
不是嗎?多數(shù)人潛意識(shí)里都相信“美的即是好的”,“好的即是美的”,這就是“美即好效應(yīng)”在發(fā)揮作用。殊不知,印象一旦以情緒為基礎(chǔ),常會(huì)偏離現(xiàn)實(shí)。
論壇上一個(gè)中年男人抱怨:辦公室里新來個(gè)美女,招的時(shí)候想著業(yè)務(wù)肯定不差,可時(shí)間長(zhǎng)了發(fā)現(xiàn)真不行,很多事情還得自己做……
一個(gè)朋友不平:讀高中的表弟成績(jī)好,無論家長(zhǎng)還是老師都覺得他其他方面肯定也好。別人不可以談戀愛,只有他例外,女生家長(zhǎng)甚至說:“噢,喜歡的是他呀!”言下之意就是,這下放心了,肯定不會(huì)出現(xiàn)不良后果。
朋友自曝:小時(shí)候跟班里的調(diào)皮男生發(fā)生肢體沖突,老師來了,不問青紅皂白,伸手就給男生一個(gè)耳光。其實(shí),是他搶了男生的變形金剛,之后很多年,作為杰出青年的他都覺得很愧疚……
所以,“美即好”的猜測(cè)通常會(huì)欺騙我們的眼睛。生活中,還有很多時(shí)候我們都在無意識(shí)地、執(zhí)拗地利用著“美即好效應(yīng)”。
有些人只要一聽到權(quán)威的表達(dá)意見,便會(huì)放棄自己的主張,去迎合權(quán)威的說法;還有一些人,一看到他人長(zhǎng)相出眾,就認(rèn)為他們能力也不錯(cuò),從而給予更多的機(jī)會(huì)。
想起讀大學(xué)時(shí),一個(gè)美女的好運(yùn)氣。
她入校時(shí),因?yàn)槠?,被人覺得肯定不錯(cuò),拉入學(xué)生會(huì);接著,參加學(xué)校的活動(dòng)被校學(xué)生會(huì)主席看上,窮追不舍;期末,在一群新生中,主席破格給了女孩“優(yōu)秀干部”的稱號(hào);一年級(jí)結(jié)束,女孩得了獎(jiǎng)學(xué)金,還被評(píng)為三好生;不久,她還在學(xué)報(bào)上發(fā)了一篇論文,成為班里最先發(fā)論文的那一個(gè)……
所有的好事都拼命往女孩身上傾斜,躲都躲不掉。因?yàn)槊?,好的機(jī)會(huì)自找上門;因?yàn)楹茫愿馈?/p>
不過,說真的,除了外貌,女孩并不比班里的其他人優(yōu)秀。
不公嗎?那是一定的。誰讓你我都相信“美即好”!
當(dāng)然,也有例外。
據(jù)說戰(zhàn)國(guó)時(shí),哲學(xué)家楊朱和弟子有一次來到宋國(guó)邊境。天氣很熱,他們找到了一家小客棧休息。弟子發(fā)現(xiàn),店主的兩個(gè)老婆長(zhǎng)相與地位反差極大:長(zhǎng)相一般的在柜臺(tái)上管賬,長(zhǎng)得美的卻干著洗碗拖地的雜活。
弟子很困惑。
主人回答說:“長(zhǎng)得漂亮的自以為漂亮,不聽管束,舉止傲慢,可是我卻不認(rèn)為她漂亮,所以讓她干粗活;另一個(gè)認(rèn)為自己不美麗,凡事都很謙虛,我卻不認(rèn)為她丑,所以就讓她管錢財(cái)。”
而現(xiàn)實(shí)中,有多少人能像這位客棧老板一樣理性公允呢?
我們總是習(xí)慣根據(jù)某人比較突出的一個(gè)方面給他的整體印象打分,對(duì)分?jǐn)?shù)高的青眼有加,分?jǐn)?shù)低的嗤之以鼻。而這些個(gè)最終印象,通常帶著個(gè)人情緒,而且多少有些想當(dāng)然的成分。想想,有多少人會(huì)綜合平衡考量一個(gè)人的全部后才告訴自己的大腦,這人平均多少分呢!
大學(xué)里幾位導(dǎo)師的同門一起聚會(huì),酒酣處,一位導(dǎo)師開玩笑說:“還是你門下的美女多啊?!睋?jù)說這個(gè)指標(biāo)都比了好多年。
我向雜志社推薦一個(gè)女孩,對(duì)方第一句就是:“長(zhǎng)得怎么樣?”
身邊一個(gè)聲音飄起,是廣播,男聽眾可能會(huì)說:“聽聲音這么甜美,肯定是個(gè)美女?!?/p>
生活中還有多少人,正在把“美”與“好”劃為等號(hào)?
或許,公司在招聘新人時(shí),可以在關(guān)注應(yīng)聘表現(xiàn)的同時(shí),去看看背后深層一些的東西;處理人際關(guān)系時(shí),可以發(fā)揮“美即好效應(yīng)”的正面作用,多發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)并給與肯定;進(jìn)行管理決策時(shí),不妨堅(jiān)持正、反兩方面的分析,避免一邊倒帶來的負(fù)面影響;執(zhí)行上司指示時(shí),最好從實(shí)際出發(fā),有自己的思想和判斷,避免“頭云亦云”……
這才是對(duì)“美即好效應(yīng)”的最好駕馭。
關(guān)節(jié)點(diǎn):美即好效應(yīng)
所有的好事都拼命往女孩身上傾斜,躲都躲不掉。因?yàn)槊?,好的機(jī)會(huì)自找上門;因?yàn)楹?,所以更美?/p>
印象一旦以情緒為基礎(chǔ),常會(huì)偏離現(xiàn)實(shí)。
我們總是習(xí)慣根據(jù)某人比較突出的一個(gè)方面給他的整體印象打分,對(duì)分?jǐn)?shù)高的青眼有加,分?jǐn)?shù)低的嗤之以鼻。
以上內(nèi)容摘自金城出版社出版的《生活中的心理學(xué)》,未完待續(xù)。