姜化林 ， 梁 紅

(1.湖南科技學(xué)院圖書館，湖南 永 州 425199；2.中國海洋大學(xué)圖書館，山東 青 島 266100)

資源描述與檢索（Resource Description and Access，簡稱RDA）是一種新的資源組織與檢索標(biāo)準(zhǔn)，隨著它自身的不斷改進和在世界范圍內(nèi)的實施推廣，中國對RDA的關(guān)注、研究與實踐也不斷地深入。2012年7月9～11日，國家圖書館“RDA在中國的實踐和挑戰(zhàn)”研討會的成功舉辦，標(biāo)志著中國的RDA之路即將開啟[1]；2014年4月RDA中文版翻譯出版使中國距RDA之路更近一步。2014年12月1日CALIS聯(lián)合目錄發(fā)表RDA實施聲明[2]，昭示著中國的RDA之路已初見雛形。未來，中國采用RDA規(guī)則編目并與國際接軌進行數(shù)據(jù)融合與交換是大勢所趨。中國關(guān)于RDA培訓(xùn)體系的建立將是順利實施RDA的堅實基礎(chǔ)。筆者于2014年10月17～31日在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布問卷，針對編目主管、一線編目員、書商、圖書館管理系統(tǒng)開發(fā)人員等進行了為期半個月的RDA培訓(xùn)調(diào)查，收回有效問卷322份。在此次調(diào)查的基礎(chǔ)上，探討中國RDA培訓(xùn)體系的建立，期望能為中國順利開展RDA培訓(xùn)，實施RDA提供參考意見。

1 RDA培訓(xùn)體系的制訂原則

RDA培訓(xùn)體系的制定，要遵循五點原則：一是培訓(xùn)計劃需建立在培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)之上，并理論聯(lián)系實際，能夠有效地指導(dǎo)實踐工作。二是需要考慮受訓(xùn)者的個體需求、層次和類型，制定多樣化的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容。三是采用適當(dāng)措施來提高培訓(xùn)效率，注重受訓(xùn)者的參與和互動。四是注重培訓(xùn)的細節(jié)、內(nèi)容和實效性。五是有充分的時間保障。在遵循以上五點原則基礎(chǔ)之上構(gòu)建RDA培訓(xùn)體系，才能使整個培訓(xùn)體系高效合理地運轉(zhuǎn)，進而培養(yǎng)出優(yōu)秀的編目工作者，為RDA在中國的順利實施墊下基石。

2 RDA培訓(xùn)體系的框架構(gòu)建

如圖一所示：RDA培訓(xùn)體系，是圍繞6W1H建立的一個有機整體，即why（培訓(xùn)目標(biāo)）,what（培訓(xùn)內(nèi)

容）,who（培訓(xùn)方）,whom（培訓(xùn)對象）,when（培訓(xùn)時間）,where（培訓(xùn)地點） 和how（培訓(xùn)方式方法）。 在6W1H的基礎(chǔ)上將講師、學(xué)員、教材等資源進行有效整合，形成培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師體系、培訓(xùn)流程體系及培訓(xùn)評估體系四個子體系。其中，培訓(xùn)課程體系是核心，培訓(xùn)講師體系是基石，培訓(xùn)流程體系是關(guān)鍵，培訓(xùn)評估體系是保障，將這四個子體系合理有序地進行系統(tǒng)安排，形成一個行之有效的RDA培訓(xùn)體系。

圖1 RDA培訓(xùn)體系圖

3 RDA培訓(xùn)體系的解析

3.1 RDA培訓(xùn)課程體系

3.1.1 RDA培訓(xùn)需求調(diào)研

RDA需求調(diào)研是建立RDA培訓(xùn)課程體系必不可少的環(huán)節(jié)之一。從筆者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果來看，有高達77.64%的人員有參加RDA培訓(xùn)的需求，其中52.48%是編目員或曾經(jīng)是編目員[3]。在未來幾年里，根據(jù)RDA推廣情況可以預(yù)測，這種需求所占比例會越來越高。通過培訓(xùn)需求調(diào)研，了解中文、西文、古籍、電子資源等各種編目人員的需求，了解中國各類型編目機構(gòu)是否會采用RDA規(guī)則進行各種載體資源編目。因此，RDA培訓(xùn)需求調(diào)研需要中國圖情界、檔案界、博物館界等各界專家、編目研究人員、編目主管人員、一線編目工作者的參與，這些人員對于培訓(xùn)需求最清楚，利于得到更多關(guān)于RDA培訓(xùn)的意見及建議。全面了解RDA在中國的推廣、實施及規(guī)劃情況后，形成調(diào)研報告，再根據(jù)中國各機構(gòu)編目工作的開展、編目崗位及編目人員的需求確定RDA培訓(xùn)課程體系。

3.1.2 RDA培訓(xùn)課程設(shè)計

（1）RDA培訓(xùn)課程設(shè)計四要素。RDA培訓(xùn)課程是整個培訓(xùn)體系的靈魂，設(shè)計RDA培訓(xùn)課程要注意四要素：首先，課程目標(biāo)。它為RDA培訓(xùn)提出了學(xué)習(xí)方向及各階段所要達到的標(biāo)準(zhǔn)。其次，課程內(nèi)容。在規(guī)劃RDA培訓(xùn)課程內(nèi)容時，要科學(xué)地設(shè)計培訓(xùn)課程范圍及順序，在有限的時間內(nèi)，使受訓(xùn)者獲得更多的能夠指導(dǎo)工作的專業(yè)知識。第三，課程教材。教材的編寫除了要有豐富的內(nèi)容外，還要注重實用性、可操作性及針對性，確保各類型、各層次、各機構(gòu)的編目員都能駕馭它。第四，課程模式。采用參與式、體驗式、討論組等各種面對面或虛擬教學(xué)及培訓(xùn)方法，將課程學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，讓受訓(xùn)的編目人員在接受RDA培訓(xùn)課程之后，能夠及時開展工作。

（2）RDA培訓(xùn)課程設(shè)計方案。(1)設(shè)計與開發(fā)RDA培訓(xùn)課程。①RDA培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)編目崗位及編目人員的需求，設(shè)計與之對應(yīng)的計劃書，計劃書包括RDA培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員、各機構(gòu)編目需求及未來的發(fā)展前景、資源配置等。②制定RDA培訓(xùn)教學(xué)大綱。教學(xué)大綱內(nèi)容涵蓋RDA培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、范圍、課時、考核方法等。③編寫及試講教材。組織專家編寫相關(guān)教材并做好試講工作，以便及時發(fā)現(xiàn)教材中存在的問題。(2)準(zhǔn)備RDA培訓(xùn)課程所需資源。一個完整的RDA培訓(xùn)課程所需資源應(yīng)該包括固定資源（課表、教材、大綱、手冊等）、實踐資源（單元練習(xí)題及測試題、實踐題、模擬試卷等）、教學(xué)資源（教學(xué)場地、設(shè)備、投影儀、儀器等）。(3)開發(fā)RDA培訓(xùn)課件。RDA培訓(xùn)課件包括視頻課件、PPT、測試習(xí)題等。RDA培訓(xùn)課件的開發(fā)是進行培訓(xùn)工作的一項基礎(chǔ)而重要的工作，特別是遠程課件的研發(fā)更重要，通過遠程教學(xué)，讓廣大受訓(xùn)者能夠無障礙學(xué)習(xí)RDA培訓(xùn)課程，解決編目工作中遇到的難題。培訓(xùn)課件的開發(fā)可利用互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)有的RDA資源，再結(jié)合我國編目實踐進行修改。(4)RDA培訓(xùn)課程的修訂。根據(jù)首批培訓(xùn)班及學(xué)員的反饋意見，RDA培訓(xùn)機構(gòu)組織專家及教師研究討論，根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)來對課程內(nèi)容及評估進行調(diào)整，如需更改課程或課時等相關(guān)內(nèi)容則做出相應(yīng)說明，并報培訓(xùn)機構(gòu)備案。

總之，此子體系的設(shè)計需要在RDA培訓(xùn)調(diào)研的基礎(chǔ)上提出RDA課程目標(biāo)，制訂培訓(xùn)計劃，設(shè)計合理的課程體系。進行RDA課程規(guī)劃時，要注意各圖書館、檔案館、博物館等機構(gòu)的編目需要及編目人員的差異性，根據(jù)需求規(guī)劃培訓(xùn)課程，并遵循編目工作者的認知規(guī)律，分層次、分部門、分類別地開發(fā)RDA培訓(xùn)課程。

3.2 RDA培訓(xùn)講師體系

3.2.1 講師的選定

講師在整個RDA培訓(xùn)體系中的地位至關(guān)重要，是培訓(xùn)順利進行的基石。培訓(xùn)課程的實施很大一部分要靠講師來實現(xiàn)，講師水平的高低將直接影響RDA培訓(xùn)效果。RDA培訓(xùn)講師可按如下條件選定：1）具備廣博的編目理論知識、豐富的編目實踐經(jīng)驗及眾多的培訓(xùn)經(jīng)歷。2)培訓(xùn)課程決定講師。一方面可以針對RDA培訓(xùn)課程選擇相應(yīng)的講師，另一方面可先選擇擅長此項目的講師，再由講師來研發(fā)培訓(xùn)課程。3）國內(nèi)外講師的選擇。國內(nèi)培訓(xùn)講師的優(yōu)點在于了解國內(nèi)編目現(xiàn)狀及RDA在中國推廣及實施的情況，培訓(xùn)的目的性、適用性及針對性都比較強，同時不存在語言障礙，便于溝通，而且聘請費用低于國外講師，筆者傾向聘請國內(nèi)講師負責(zé)RDA培訓(xùn)。

3.2.2 講師的培訓(xùn)

講師培訓(xùn)可采用金字塔式自上而下的培訓(xùn)方式進行。第一層講師可由國內(nèi)研究RDA的各領(lǐng)域的編目專家和學(xué)者組成。如果選送這一層的講師去國外受訓(xùn)，成本太高，因此可從國外聘請具有RDA培訓(xùn)經(jīng)驗的優(yōu)秀講師來中國授課，完成培訓(xùn)及課業(yè)后，由他們建立國內(nèi)RDA傳播機制，將培訓(xùn)中所學(xué)到的知識向下傳播給國內(nèi)各界人士。第二層講師可由圖書館、博物館、檔案館等機構(gòu)的編目主管組成，他們接受第一層講師的培訓(xùn)。第一層講師將從外籍講師那里獲得的培訓(xùn)知識及相關(guān)培訓(xùn)技巧經(jīng)過篩選，選擇適合中國國情的內(nèi)容向下傳播。第三層講師由各機構(gòu)編目業(yè)務(wù)骨干組成，他們有豐富的編目實踐經(jīng)驗，精通專業(yè)技能，對有關(guān)RDA專業(yè)知識的接受能力、掌握能力都比較強，因此，由編目主管對他們進行培訓(xùn)，其效率會大大提高。第三層講師完成培訓(xùn)后可承擔(dān)培訓(xùn)本機構(gòu)一線編目工作者的任務(wù)。這種金字塔式的講師培訓(xùn)模式，組成整個RDA講師培訓(xùn)計劃。

3.3 RDA培訓(xùn)流程體系

3.3.1 RDA培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)機構(gòu)在制定RDA培訓(xùn)計劃時須考慮以下因素：第一，受訓(xùn)者。通過各種方式讓他們參與及設(shè)計RDA培訓(xùn)計劃，以此來增加受訓(xùn)者對RDA培訓(xùn)的了解度及興趣，使培訓(xùn)課程的設(shè)計更符合受訓(xùn)者的需求。第二，管理者。與負責(zé)RDA培訓(xùn)的計劃者相比，圖書館、檔案館、博物館等機構(gòu)的管理者對本機構(gòu)員工的能力及所需要進行的培訓(xùn)會更了解，因此，在RDA培訓(xùn)計劃制定及實施期間有他們的參與、支持及協(xié)助，培訓(xùn)成效會更加明顯。第三，時間。在制定RDA培訓(xùn)計劃時，要將培訓(xùn)所需時間進行精準(zhǔn)預(yù)測，以保證在此時間段內(nèi)人手的調(diào)動不影響圖書館等的正常運作，RDA培訓(xùn)課程安排及培訓(xùn)方法必須按照預(yù)先制定好的計劃表執(zhí)行。第四，成本。各機構(gòu)選送受訓(xùn)者參加RDA培訓(xùn)是受機構(gòu)經(jīng)費限制，數(shù)額太大的培訓(xùn)費不是每個機構(gòu)都能承受的，RDA培訓(xùn)的經(jīng)費來源及經(jīng)費的分配使用將直接影響培訓(xùn)的規(guī)模及水平。培訓(xùn)計劃擬定后，需要考查此計劃的組成要素是否科學(xué)合理，完成培訓(xùn)后受訓(xùn)者的需求是否實現(xiàn)，培訓(xùn)的實際效果是否達到最優(yōu)。在考慮到上述因素后，可按如下流程制定RDA培訓(xùn)計劃：

首先，進行RDA培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)。RDA培訓(xùn)需求分析要從機構(gòu)、工作、個人進行分析。機構(gòu)需求分析，確定各圖書館、博物館、檔案館等機構(gòu)的培訓(xùn)需求，以保證RDA培訓(xùn)符合這些機構(gòu)未來發(fā)展目標(biāo)及要求。工作需求分析，能夠分析各崗位一線編目員取得較好工作成績所要掌握的專業(yè)知識及技能。個人需求分析，如果個人在未來使用RDA編目存在困難就要進行RDA培訓(xùn)。培訓(xùn)需求分析便于確定培訓(xùn)目標(biāo)，為培訓(xùn)計劃確立培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間，并在總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上進行目標(biāo)細化，分化成詳細而具體的各級培訓(xùn)目標(biāo)。其次，按培訓(xùn)目標(biāo)擬定培訓(xùn)內(nèi)容。RDA培訓(xùn)內(nèi)容包括RDA知識與技能培訓(xùn)，其中RDA知識培訓(xùn)是基礎(chǔ)，RDA編目技能培訓(xùn)是核心。RDA培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)各圖書館、檔案館、博物館等機構(gòu)人員的工作崗位及崗位所需工作技能來確定，讓受訓(xùn)者按其崗位職責(zé)達到與之對應(yīng)的工作技能。RDA培訓(xùn)課程的設(shè)計，應(yīng)該充分考慮到各機構(gòu)使用的管理系統(tǒng)、用戶需求，由培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)需求，有針對性地開設(shè)RDA培訓(xùn)課程。再次，按館情擬定培訓(xùn)計劃。各機構(gòu)再根據(jù)本館從事資源編目的編目員所在崗位需求出發(fā)，根據(jù)個人特點，有針對性地給編目員擬定培訓(xùn)計劃，它包括每位編目員在培訓(xùn)期間應(yīng)該接受的課程安排、學(xué)習(xí)方式（必修/必選/選修/免修）以及培訓(xùn)到期時間(一周、半個月、半年、一年等）。

從RDA培訓(xùn)需求調(diào)研、分析、總結(jié)到RDA培訓(xùn)計劃的完成，并不意味著RDA培訓(xùn)計劃的設(shè)計終結(jié)，在未來一段時間內(nèi)還要對這個計劃進行測評及修改，進一步完善培訓(xùn)計劃才有利于培訓(xùn)的推廣實施。

3.3.2 RDA培訓(xùn)實施

RDA培訓(xùn)可按以下幾點分步驟來實施：第一，確認RDA培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算。確認各圖書館、博物館、檔案館等機構(gòu)有多少預(yù)算開支投入到本機構(gòu)編目人員身上。在預(yù)算與培訓(xùn)計劃有沖突時，最有效的解決方法是加強各機構(gòu)的內(nèi)部培訓(xùn)以降低成本，保證RDA培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算能夠支持本次培訓(xùn)的順利完成。第二，分析編目員評價數(shù)據(jù)。培訓(xùn)機構(gòu)委員會的評價體系應(yīng)該要求各機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)或是編目主管和編目員討論個人的培訓(xùn)需求，了解“誰還需要培訓(xùn)什么”或直接進行全員培訓(xùn)，委員會的評價體系在收集這些需求及建議后為各種崗位的編目員推薦適用的培訓(xùn)。第三，制訂RDA培訓(xùn)項目。RDA培訓(xùn)項目應(yīng)當(dāng)針對培訓(xùn)類型制定詳細的說明，包括培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)的具體時間、受訓(xùn)人員范圍、培訓(xùn)方式、經(jīng)費預(yù)算等，特別是制定培訓(xùn)時間時，要根據(jù)受訓(xùn)者的有效時間來安排在白天或是晚上、工作日或是周末以及可以接受的受訓(xùn)起止時間。第四，制訂及公布RDA培訓(xùn)時間表。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該制訂一份周密的RDA培訓(xùn)時間表，包括培訓(xùn)時間、時長、內(nèi)容、地點等內(nèi)容，以手冊形式發(fā)放給受訓(xùn)人員。第五，完善RDA培訓(xùn)后勤保障。眾多受訓(xùn)學(xué)員的通知發(fā)放、住宿安排、餐飲、教室安排、培訓(xùn)設(shè)施及設(shè)備的調(diào)試、教材的發(fā)放等方面一定要落實到位，保證培訓(xùn)的順利進行。此外，參訓(xùn)人員由于個人原因，也常會出現(xiàn)取消報名的情況，因此要做好空缺學(xué)員補缺工作。

3.4 RDA培訓(xùn)評估體系

RDA培訓(xùn)評估體系主要目的是檢驗RDA培訓(xùn)是否達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)，整個評估體系由培訓(xùn)課程評估、培訓(xùn)效果評估和評估報告三部分組成。

3.4.1 培訓(xùn)課程評估

RDA培訓(xùn)課程評估主要分兩大塊進行：其一是課程內(nèi)容評估?？赏ㄟ^量化指標(biāo)進行評估，每項評估課程內(nèi)容可設(shè)為10分制，根據(jù)分值的大小來測評課程內(nèi)容的實用性及針對性，考查課程內(nèi)容與培訓(xùn)目標(biāo)的吻合度，了解課程內(nèi)容是否達到了受訓(xùn)者的個人期望值。這些評估內(nèi)容能夠反應(yīng)培訓(xùn)課程在未來能否幫助編目工作者利用RDA進行編目，同時也能幫助RDA培訓(xùn)課程設(shè)計人員根據(jù)受訓(xùn)者的培訓(xùn)反饋意見來重新調(diào)整設(shè)計培訓(xùn)課程。其二是授課效果評估，可通過問卷調(diào)查的方式進行評估，從而反映參訓(xùn)人員對課堂授課的滿意度。

3.4.2 培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)效果評估可以將書面考核及實踐操作相結(jié)合，利用“三度”的評估方法來進行，即滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度。通過將培訓(xùn)前與培訓(xùn)后的測試數(shù)據(jù)進行比對，利用數(shù)據(jù)差來測評學(xué)員掌握RDA的相關(guān)知識及使用RDA編目的熟練度。

（1）滿意度評估。受訓(xùn)人員在培訓(xùn)課程結(jié)束后對RDA培訓(xùn)課程設(shè)計及授課方式方法的滿意度調(diào)查，借此來考查受訓(xùn)者對培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容等的看法，此環(huán)節(jié)利用問卷調(diào)查方式來進行評估。

（2）學(xué)習(xí)度評估。受訓(xùn)者完成RDA培訓(xùn)后，是否全面掌握了RDA相關(guān)知識和技能?？梢越M織有關(guān)專家設(shè)計合理的試卷和案例的評分標(biāo)準(zhǔn)，通過課程考試、案例實踐等方式來對受訓(xùn)者進行測評，以此獲得評估數(shù)據(jù)。

（3）應(yīng)用度評估。這項評估主要檢測受訓(xùn)者將所學(xué)的RDA相關(guān)知識應(yīng)用到編目實踐工作中的程度，看是否提高了編目工作效率，便于在編目工作中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，減少誤差。這項評估可以通過績效考核的方式進行。

3.4.3 撰寫評估報告

在對上述評估數(shù)據(jù)進行分析之后，RDA培訓(xùn)評估報告的撰寫也非常重要，它可以向培訓(xùn)機構(gòu)反映RDA培訓(xùn)課程在設(shè)計前的調(diào)研工作是否到位，RDA課程內(nèi)容的設(shè)計是否全面，講師的授課方法是否可取，講師團隊的水平是否有待提高等。對這些內(nèi)容進行分析總結(jié)，才能得出合理化的建議，提高RDA培訓(xùn)水平，使RDA培訓(xùn)順利開展。

總之，RDA培訓(xùn)的目的是盡可能促使受訓(xùn)者有所獲益，使他們更快、更好地理解及使用RDA進行資源編目。因此完成培訓(xùn)后需要收集相關(guān)數(shù)據(jù)，對培訓(xùn)進行評估，詳細了解培訓(xùn)課程的效果，其課程內(nèi)容、授課時長、主講教師等方面是否需要改進，只有通過一系列的評估及測評才能達到培訓(xùn)的最優(yōu)化，使參訓(xùn)人員獲得RDA相關(guān)理論及實踐知識。

4 結(jié)束語

RDA培訓(xùn)體系的建立涉及多方面的努力及合作，它的四個子體系貫穿于整個培訓(xùn)運作過程中，每一個環(huán)節(jié)都起著舉足輕重的作用，決定著RDA培訓(xùn)的成敗，影響著未來RDA在中國的推廣及實施。筆者構(gòu)建的這個RDA培訓(xùn)體系，期望能在未來為RDA在中國的前行之路上為決策者提供參考。

[1]“RDA理論與實踐”培訓(xùn)班暨“RDA在中國的實施和挑戰(zhàn)”研討會在國家圖書館成功舉辦[EB/OL].[2014-10-1]http://blog.sina.com.cn/s/blog_495d62640102e0o8.html.

[2]CALIS聯(lián)合目錄RDA實施聲明[EB/OL].[2014-12-1]http://www.calis.edu.cn/educhina/viewnews.do?newsid=15104.

[3]RDA培訓(xùn)調(diào)查問卷[EB/OL].[2014-11-12]http://www.sojump.com/jq/3894202.aspx.