羅彩霞

摘 要：大學生就業(yè)已成為近幾年社會關注的熱點問題，十八大和兩會都把促進大學生就業(yè)放在就業(yè)工作的首位。高校作為大學生的培養(yǎng)基地，為社會輸出各類專業(yè)人才，學生的就業(yè)是關系高校發(fā)展的頭等大事。幫助就業(yè)困難學生規(guī)劃職業(yè)生涯，理性擇業(yè)順利就業(yè)，同時也可提高高校就業(yè)率。而現(xiàn)在的大學生群體中，就業(yè)困難類型多樣，對于困難幫扶的需求較迫切，對他們的就業(yè)幫扶工作不容輕視，因此，該文從高校就業(yè)工作者的角度對就業(yè)困難學生的幫扶進行探討。

關鍵詞：大學生就業(yè) 困難幫扶 崗位調(diào)查 對策

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）01（c）-0224-02

在高等教育已進入大眾化普及階段的今天，高校招生錄取率不斷提高，使得高校畢業(yè)生數(shù)量也呈現(xiàn)逐年攀升狀態(tài)，2014年全國高校畢業(yè)生人數(shù)近727萬，創(chuàng)歷史新高。社會經(jīng)濟、文化、科技等方面的高速發(fā)展和快速變異性，使得企業(yè)對人才的需求在不斷變化，用人要求也不斷提高，而高校所開設的專業(yè)課程，注重知識體系的構建，體系較穩(wěn)定，不會隨市場的變化而經(jīng)常調(diào)整，于是產(chǎn)生了一部分社會需求與畢業(yè)生就業(yè)能力不完全匹配的矛盾，致畢業(yè)生走出高校后無法迅速匹配到合適的工作崗位上。另外如就業(yè)崗位縮減、畢業(yè)生就業(yè)能力高低不齊等原因，已使就業(yè)成為高校畢業(yè)生面臨的普遍壓力，乃至社會關注的焦點。

面對高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴峻，各大高校都在積極尋求解決途徑，如教學改革、就業(yè)專項能力培訓、校企合作培養(yǎng)人才等，其中就業(yè)有困難的學生，是重點幫扶對象，這對于大學生群體順利向職場過渡、企業(yè)謀得良才、高校提高就業(yè)率等都有重要意義。

1 就業(yè)困難學生分類

1.1 學業(yè)困難學生

這類學生由于在校學習期間，沒有把握好學業(yè)，造成畢業(yè)時拿不出令用人單位滿意的成績單，在就業(yè)招聘時專業(yè)優(yōu)勢不突出，沒有考相關的專業(yè)技能證書、英語四六級證書、計算機等級證書等，其中一部分學生到畢業(yè)時還未能完成學校的學習任務，面臨無法畢業(yè)的局面；另一部分學生是高不成低不就的，專業(yè)學習勉強過關，但是沒有深度，只學到了些皮毛導致自信心不夠，不敢參與就業(yè)競爭，他們在就業(yè)競爭中失去了應屆生最大的優(yōu)勢，遭遇就業(yè)困難。我院建筑工程與管理系2009級工程造價專業(yè)學生的實習就業(yè)意向調(diào)查顯示，學生自認為專業(yè)知識技能不足的占61.62%，這部分學生中就存在學業(yè)困難的，必須提早關注督促他們?nèi)ネ瓿蓪W業(yè)目標。

1.2 家庭背景和人際關系限制

這類學生主要來自偏遠省份、山區(qū)或是農(nóng)村貧困家庭、城鎮(zhèn)低保、單親或孤兒及家庭成員長期患重病、家庭遭遇自然災害或突發(fā)事件等特殊情況導致家庭經(jīng)濟困難的學生。這類學生因為家庭經(jīng)濟條件有限，投入到自身用于培養(yǎng)個性特長、就業(yè)專項能力等方面的財力物力很少，如，有的農(nóng)村貧困家庭的孩子，在進入大學前基本沒接觸過電腦，進入大學后跟其他同學一起學習計算機課程、用軟件做專業(yè)設計作業(yè)等對他們來說難度很大，因此，該方面的能力可能會比其他同學弱，進而在就業(yè)競爭過程中有可能使他們處于相對劣勢地位。求職過程中還會遇到擇業(yè)成本問題，很多較遠途的實習、就業(yè)機會就會放棄嘗試。

同時這類學生的家庭成員缺乏社會工作經(jīng)驗或相關背景，可能學生本人的交際范圍也較窄，他們在找實習或就業(yè)單位時，比其他學生少了很多信息源，少了很多幫扶渠道。而現(xiàn)今依靠這類渠道解決就業(yè)的學生比例還是比較大，所以對于家庭困難的這類學生，學校也應給予大力支持與關注。

1.3 自身綜合能力缺乏鍛煉

現(xiàn)今近用人單位越來越看重人才的綜合素質(zhì)，對于應屆畢業(yè)生，他們的可持續(xù)學習能力、創(chuàng)新能力、應變能力、溝通能力、責任心執(zhí)行力、團隊合作精神、服務意識等逐漸成為用人單位挑選人才的重要因素。但大學生在校期間尚未感受到社會競爭的激烈性，缺乏目標，對個人成長沒有清晰規(guī)劃，甚至被動的學習，消極等待畢業(yè)進入社會，在校期間也許很少參加集體活動，很少在公眾場合鍛煉自己，到應聘時才發(fā)現(xiàn)心理素質(zhì)差、不夠自信、自我表達能力不足、應變力差等，給用人單位留下不好的印象，也給就業(yè)帶來了一定的障礙。

1.4 就業(yè)準備不充分

就業(yè)過程是一個從學校的單純學生轉變?yōu)樯鐣碗s職業(yè)人的過程。這個過程需要畢業(yè)生面對繁雜多變的社會、面對強手如林的職場、面對殘酷嚴峻的就業(yè)競爭、面對個人不斷的成長，無論是知識的儲備、面試時的展示還是步入職場后的工作表現(xiàn)，每個環(huán)節(jié)都需要精心準備，踏實執(zhí)行。畢業(yè)在即，權利、機遇、競爭和挑戰(zhàn)，往往容易使學生不知所措，如果準備不充分，就如同上戰(zhàn)場沒有帶武器的士兵，打不了勝仗。

同時就業(yè)心理準備也很重要，在步入職場前需要準備好一顆強大的心，正確看待就業(yè)與競爭，無論順境還是逆境，保持積極正面的心態(tài)，不斷樹立自信心。正確認識自己，勇于嘗試和接受挑戰(zhàn)，在摸索與實踐中讓自己的心智更成熟，盡快成長為職業(yè)人。

2 就業(yè)困難學生相應的幫扶對策

2.1 建立就業(yè)困難學生檔案

為了準確掌握就業(yè)困難學生情況，增強幫扶工作的針對性和實效性，對因存在經(jīng)濟問題、心理問題、生理問題、學業(yè)問題而導致就業(yè)困難的學生的思想動態(tài)、就業(yè)意向和具體困難進行調(diào)研，建立“就業(yè)困難學生幫扶檔案”，作為一項基礎數(shù)據(jù)支持具體就業(yè)工作的開展。

2.2 集體指導與個別幫扶相結合

學校作為專業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃，肩負就業(yè)指導的重任。但從目前大學生的整體狀況來看，普遍缺乏明確的就業(yè)意識與目標。所以大學應開設就業(yè)指導課程，對于一些常識性的問題集中進行指導。如果有校企合作的示范基地，應從大一入校就安排學生進行觀摩、實習等，也可以考慮在課程學習中安排一些考察環(huán)節(jié)，因為有很多學生選擇高校與專業(yè)都是聽從家長或朋友的意見，自己沒有明確的認識，不知道自己的專業(yè)學了有什么用，不知道自己該如何學習甚至對自己的專業(yè)不感興趣，這樣勢必導致就業(yè)失利。如果從大一入校就安排一些專業(yè)相關的實踐環(huán)節(jié)，一方面可以加深學生對專業(yè)的認識和思考；另一方面可以接觸社會，讓學生不是完全被動的學習，提早主動規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

在這些集體普及的環(huán)節(jié)設置之余，還需要根據(jù)就業(yè)困難學生的特質(zhì)，有針對性的進行個別輔導，量身定做就業(yè)幫扶計劃，條件允許的學校還可以成立專門的就業(yè)咨詢部門對學生進行特定指導。如學業(yè)困難導致就業(yè)困難的學生，應該在畢業(yè)前較早階段發(fā)現(xiàn)問題，并對其學業(yè)進行幫助，改善學習方法增強學習效率等，督促其完成學業(yè)并從中獲取信心。量身定做個別輔導，要想取得實效，必須準確及時發(fā)現(xiàn)問題，并提供有效的幫扶計劃，該項工作關鍵在于學生的就業(yè)需求，必須了解到學生目前的能力與條件，知道他需要何種幫助，然后盡可能去滿足他。

2.3 就業(yè)困難畢業(yè)生心理輔導

就業(yè)是一個漫長的過程，學生應做好打持久戰(zhàn)的準備。在此過程中，學生會出現(xiàn)多樣的心理狀態(tài)，如有學生自我認識不清晰，面對用人單位不知該如何選擇，在機遇面前不知怎樣展示自己；擇業(yè)時誠信度不夠；偏執(zhí)于就業(yè)工作地點或入職薪酬等遲遲不肯簽約；擇業(yè)遇挫后開始頹廢、自卑、退縮；看到周圍同學工作有著落后或羨慕或妒忌等等，在心理咨詢過程中，通過溝通，幫助他們樹立克服問題的勇氣和決心；通過分析，幫助他們正確認識自己問題存在的原因，解除他們不必要的疑慮和恐懼；通過鼓勵，使他們有安全感和自信心；通過指導，幫助他們明確努力的方向和目標，并努力通過自己的行動來改善自我和改善環(huán)境，從而擁有良好的心態(tài)應對就業(yè)。

2.4 發(fā)動各方力量進行畢業(yè)生就業(yè)服務工作

首先是學校方面，學校除了開展常規(guī)就業(yè)工作外，還應將就業(yè)服務全面細化。若學生對崗位需求不了解，擇業(yè)時會表現(xiàn)出茫然無措，例如：建筑類的學生，可能只知道自己要去房地產(chǎn)、施工單位等，想做土木或者工程造價相關專業(yè)的工作，卻不明相關專業(yè)是何崗位，該崗位對自己有什么要求。所以校方要給予指導，以適應崗位需求，對此四川大學錦城學院組織各系編制了《四川大學錦城學院XX系企業(yè)崗位需求調(diào)研報告》一書，該書對各類單位一些具體崗位做出詳細描述，包括崗位描述、任職條件等，如企業(yè)崗位中的預算與造價管理崗位、項目核算崗位、預算員崗位等，崗位需求一目了然，在輔導學生擇業(yè)、就業(yè)過程中起到了一定積極作用。

其次是要建立就業(yè)困難學生幫扶情況跟蹤數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容包括就業(yè)困難學生的基本情況、學生需要的幫扶內(nèi)容、學校提供的幫扶計劃及實施情況等。根據(jù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息，學校在組織的各場次招聘會中，可以向就業(yè)單位直接推薦學生，給就業(yè)有困難的學生多提供一些面試機會，協(xié)助他們找到合適的工作崗位。要求這種推薦必須堅持不懈直到解決學生的困難為止，該數(shù)據(jù)庫一方面能夠準確反映這部分學生的就業(yè)情況，還可以對學校的就業(yè)指導工作有一定的啟發(fā)。

最后是要在掌握學生基本狀況之后，應同學生家庭取得聯(lián)系，了解家庭對于學生就業(yè)的支持程度；在畢業(yè)班中找一些已經(jīng)找到工作、責任心強，熱心幫助他人的學生作為就業(yè)工作聯(lián)絡員，他們不僅可以向需要幫助的同學傳達就業(yè)信息，還可以和他們一起參加招聘會，傳授面試技巧等。

就業(yè)是民生之本，大學生的就業(yè)關乎社會、學校與家庭的發(fā)展和穩(wěn)定。困難學生就業(yè)幫扶工作開展好了，對學校、社會來說也是人力資源的極大節(jié)約，高校管理過程中，應不斷累積經(jīng)驗，形成一套完整、規(guī)范、科學的幫扶體系。

參考文獻

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