陳丹

摘 要：為了更好地提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，促使其更好地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，有必要對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行探討。本文首先探討了中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題，其次針對(duì)以上問(wèn)題重點(diǎn)分析了相應(yīng)的改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；需求；策略

當(dāng)前，市場(chǎng)營(yíng)銷理念普遍深入人心，絕大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。但是我國(guó)相當(dāng)一部分中小企業(yè)由于缺乏科學(xué)的理論支撐，在市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面還存在不少的問(wèn)題，嚴(yán)重地制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題

1.中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境較為嚴(yán)峻。和國(guó)內(nèi)的一些大企業(yè)比起來(lái)，中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有著明顯的劣勢(shì)，其在市場(chǎng)營(yíng)銷手段、方法、策略等方面都相對(duì)落后，而且，中小企業(yè)在銷售組織、渠道以及人員素質(zhì)方面也和大企業(yè)有著很大的差距。比如，大型企業(yè)可以單獨(dú)設(shè)置品牌智能部門，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品從價(jià)值觀到企業(yè)文化方面進(jìn)行一整套的規(guī)劃，并通過(guò)廣告效應(yīng)來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)需求，但對(duì)缺乏足夠資金和人員的中小企業(yè)而言，這種精耕細(xì)作、深度分銷的銷售管理模式非常難以實(shí)現(xiàn)。所以，從整體來(lái)看，中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷往往缺乏較高的主動(dòng)性，基本較為被動(dòng)。

2.缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)盡管在近來(lái)年取得了較大的成績(jī)，不少企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，但從大局角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)普遍還缺乏足夠高的戰(zhàn)略眼光，制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略基本上難以對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行及時(shí)有效地反應(yīng)。不僅如此，不少中小企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，竟然是依靠管理者的經(jīng)驗(yàn)或主觀判斷得出來(lái)的，根本無(wú)法保證戰(zhàn)略的科學(xué)性和正確性，在這樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下，企業(yè)不可避免會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，從而陷入營(yíng)銷危機(jī)當(dāng)中，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷理念較為落后。隨著國(guó)內(nèi)信息技術(shù)的普及應(yīng)用，電子商務(wù)在各類企業(yè)中的地位也越來(lái)越重要，其已經(jīng)成為中小企業(yè)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的重要手段。但是，不少中小企業(yè)雖然也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等電子商務(wù)手段對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，但卻未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特殊性，從而將一些不適合使用電子商務(wù)手段的產(chǎn)品強(qiáng)行發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，大肆宣傳或推廣，給不少消費(fèi)者都造成了較大的困擾，從而在影響企業(yè)形象的同時(shí)，反而降低了產(chǎn)品的銷量。

4.企業(yè)盈利模式較差。中小企業(yè)大多只能生產(chǎn)一些半成品或者初級(jí)產(chǎn)品，相對(duì)的經(jīng)濟(jì)附加值也十分低，很難獲得較高的利潤(rùn)，也更無(wú)法占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)。實(shí)際上，這一因素在長(zhǎng)期以來(lái)一直影響著我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展和品牌建設(shè)進(jìn)展。另外，在市場(chǎng)營(yíng)銷中樹(shù)立品牌理念，對(duì)于企業(yè)資金的扶持和質(zhì)量的保證有著較高的要求，而中小企業(yè)由于缺乏足夠的資金，往往難以支付大額的廣告或宣傳費(fèi)用。因而在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)程中，無(wú)法對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，企業(yè)的市場(chǎng)影響力也不高，盈利模式較差。

二、我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化

1.提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，提高產(chǎn)品的個(gè)性化和獨(dú)特化等差異化優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品定位的精確度，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，中小企業(yè)還可以加大力度開(kāi)發(fā)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)產(chǎn)品，走專業(yè)化和密集型的經(jīng)營(yíng)道路，充分發(fā)揮企業(yè)在某一領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從而有效提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.找準(zhǔn)市場(chǎng)空缺點(diǎn)。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)盡管在市場(chǎng)營(yíng)銷大環(huán)境中無(wú)法和大型企業(yè)相比，但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，中小企業(yè)中靈活、機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)也非常明顯。比如，中小企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型快，能夠及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)的需求進(jìn)行生產(chǎn)，因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分工作，主動(dòng)尋求市場(chǎng)上的空缺點(diǎn)，將一些大企業(yè)看來(lái)利潤(rùn)不高的業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從而有效避免市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，并充分發(fā)揮中小企業(yè)的靈活機(jī)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

3.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代獲取市場(chǎng)信息的途徑非常便捷，因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)從根本上正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等電子商務(wù)的作用，積極拓寬營(yíng)銷渠道，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及時(shí)和市場(chǎng)上有需求的客戶進(jìn)行聯(lián)系。另外，企業(yè)還可以選擇一些具備良好協(xié)調(diào)和公關(guān)能力的經(jīng)銷商，共同搭建信息網(wǎng)絡(luò)，從而更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，獲取客戶信息，更好地滿足客戶日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.優(yōu)化企業(yè)各類資源配置。中小企業(yè)各類資源的緊缺性決定了其必須重視資源優(yōu)化配置工作，提高資源的合理利用率。在當(dāng)前形勢(shì)下，中小企業(yè)可以嘗試采用虛擬營(yíng)銷策略，以便打破現(xiàn)有限制，最大程度地提高企業(yè)的營(yíng)銷利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)于一些有著較高技術(shù)含量的中小企業(yè)而言，其完全可以通過(guò)和大型企業(yè)合作的方式來(lái)彌補(bǔ)自身在人力、物力方面的差距，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；再比如，對(duì)于一些受限于廠房或設(shè)備等有形資源的企業(yè)來(lái)說(shuō)，還可以委托其他企業(yè)進(jìn)行代工，從而有效解決難題。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，我國(guó)中小企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的形勢(shì)下，必須盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題，并及時(shí)針對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。這就要求中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)自身實(shí)際情況，提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)，并找準(zhǔn)市場(chǎng)空缺點(diǎn)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念和資源配置工作，從而更好地發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)營(yíng)效益。

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