近日,21世紀網因涉嫌新聞敲詐被相關部門查處,牽涉其中的有幾家財經公關公司。因為跟公關有關,所以引發(fā)行業(yè)關注。這次事件再次提醒業(yè)界:要時刻牢記自身社會責任,時刻不忘公關的本質。
中國公共關系行業(yè)發(fā)展至今已經30年了。30年來,公關公司利用自己的優(yōu)勢和資源,為企業(yè)打造品牌,樹立形象,為中國經濟的持續(xù)發(fā)展貢獻了自己的力量,這是有目共睹的。近年來,隨著中國經濟的快速發(fā)展,中國公關業(yè)受到越來越多的關注,尤其是全球化時代的到來,中國企業(yè)開始實施走出去戰(zhàn)略,它們對公關的需求越來越迫切,公共關系的作用日益顯現(xiàn)出來。隨著中國改革進程的深入,上市企業(yè)越來越多,在上市過程中,財經公關公司也發(fā)揮了積極的作用。但不可否認的是,個別財經公關公司違背職業(yè)道德,與有影響力的媒體平臺合作非法牟利,這絕不是真正意義上的公關,不能代表行業(yè)的主流。
中國公共關系行業(yè)發(fā)展主流是正面的、積極的,尤其是公共關系在塑造品牌、樹立形象、危機公關、溝通政府關系、整合營銷等諸多方面,得到政府機構、組織和社會各界的肯定。但同時我們也必須指出,公共關系行業(yè)進入中國,經歷過誤解和曲折。不少人還對公關行業(yè)抱著偏見,認為公關就是請客送禮、吃吃喝喝,這是對公共關系本質的曲解。新媒體時代到來后,媒體環(huán)境和傳播方式發(fā)生劇烈變革,一些人借機渾水摸魚,借著公關這艘大船,非法牟利。他們打著公關的旗號,利用互聯(lián)網技術的特點,從事非法公關活動。他們的所作所為,玷污了公關的名聲,理所當然會受到懲戒。
作為中國公關行業(yè)的權威組織,中國國際公共關系協(xié)會一直以來致力于中國公共關系行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化和國際化,自成立不久就制定了行業(yè)自律公約,積極倡導行業(yè)自律;在過去非法網絡公關事件發(fā)生后,利用自身的影響力和權威性,多次組織座談會、討論會,呼吁中國公關界加強行業(yè)自律,把握行業(yè)發(fā)展趨勢,為中國經濟發(fā)展和文化建設貢獻聰明才智。中國公關行業(yè)和絕大多數(shù)公關公司是這樣做的,它們牢記公關的本質和自己肩負的社會責任,為企業(yè)提供專業(yè)、規(guī)范的服務。
盡管涉及21世紀網事件的財經公關公司是極少數(shù),但帶來的負面效應,應該引起行業(yè)的高度重視和深刻反思。中國公關行業(yè)要履行社會責任,遵守職業(yè)道德,為行業(yè)增光添彩,同時一定要堅守公關本質,為行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。