百度貼吧社會(huì)化營銷的秘密

黃明勝

百度貼吧堪稱社會(huì)化媒體的隱形巨人，在其11年的發(fā)展歷程中，見識(shí)過太多社交平臺(tái)的勃興衰亡，百度貼吧卻一直屹立不倒。目前，百度貼吧已擁有10億注冊(cè)用戶，2億活躍用戶，超過819萬個(gè)興趣吧，其內(nèi)容主題涉及社會(huì)生活的方方面面。伴隨百度貼吧的平臺(tái)化戰(zhàn)略，主動(dòng)為入駐品牌提供資源及經(jīng)驗(yàn)等舉措，百度貼吧已被業(yè)界視為品牌社會(huì)化營銷的黃金陣地。

頗有意味的是，擁有海量用戶群體的百度貼吧，盡管一直被視為“粉絲火山”，但卻很少被成功引爆過。不過，華為榮耀終于打破這一僵局，其千元智能手機(jī)榮耀3C電信版在華為榮耀百度貼吧5天預(yù)約，獲得了驚人的5095982人預(yù)約。

毫無疑問，這是一次特殊的社會(huì)化營銷案例，不僅因?yàn)槠湟劳械臓I銷平臺(tái)是并不熱門的百度貼吧，而且這個(gè)預(yù)約量之大令人吃驚。更重要的是，這些預(yù)約用戶的轉(zhuǎn)化率非常高。榮耀3C電信版在預(yù)約之后即在華為商城、天貓華為旗艦店針對(duì)預(yù)約用戶首銷，1秒鐘便宣布售罄。其后多輪銷售，也是迅速售罄。

榮耀3C電信版在百度貼吧的成功案例，看似簡單，實(shí)則有其值得研究之處?？v深分析，我們可以窺見引爆百度貼吧社會(huì)化營銷的三大秘密。

秘密1：脫離了產(chǎn)品及品牌本身的營銷都是浮云。榮耀3C電信版在百度貼吧營銷成功，最重要的不是營銷的創(chuàng)意性，而是其過硬的產(chǎn)品。榮耀3C作為榮耀品牌的扛鼎之作，實(shí)現(xiàn)了華為在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)力和質(zhì)量控制上的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)精神的結(jié)合，顛覆了消費(fèi)者對(duì)千元智能機(jī)的認(rèn)知，成為用戶爭搶的旗艦級(jí)產(chǎn)品，這才是榮耀3C電信版能夠在百度貼吧上火爆預(yù)約的真正原因。

秘密2：需要針對(duì)平臺(tái)受眾進(jìn)行定制化的信息包裝?；蛘邠Q句話說，你要推廣的產(chǎn)品要能夠打動(dòng)或者觸動(dòng)你的目標(biāo)受眾。百度貼吧的人群是年輕、個(gè)性、新潮的90后、95后，他們喜歡的是特立獨(dú)行、標(biāo)新立異。這就決定了他們不愿意追隨主流文化，而是喜歡個(gè)性化的產(chǎn)品。千元智能機(jī)的主流文化是因?yàn)楸阋耍员黄葼奚獗?，變得又厚又重。而榮耀3C電信版則做到了個(gè)性化，其整體機(jī)身厚度僅有7.8mm，領(lǐng)銜千元電信智能機(jī)最薄機(jī)身，它的瘦窄邊沿弧線、切面設(shè)計(jì)，以及背殼水平面設(shè)計(jì)和精密噴涂工藝都帶來了致薄致美的不同形象。可以說，榮耀3C電信版正是看準(zhǔn)了這點(diǎn)，打出“極致ID設(shè)計(jì)”這個(gè)定位，贏得了貼吧用戶的深度共鳴，順應(yīng)了他們的精神和文化訴求。

秘密3：熱門不重要，合適才重要。說起社會(huì)化營銷平臺(tái)，人們往往想起微博、微信，仿佛社會(huì)化營銷就是微博營銷、微信營銷的代名詞。但實(shí)則不然。百度貼吧是BBS的一種，但又不是普通的BBS。一是百度貼吧用戶量驚人，擁有10億用戶、活躍用戶高達(dá)2億；二是百度貼吧以興趣主題聚合志同道合者的平臺(tái)，榮耀3C電信版預(yù)約選擇了華為榮耀的貼吧，針對(duì)對(duì)榮耀感興趣的人群，營銷堪稱精準(zhǔn)；三是百度貼吧在百度搜索上具有更高的權(quán)重，更容易被搜到。

總而言之，社會(huì)化營銷的成功，首先要有一個(gè)過硬的產(chǎn)品，有魅力的品牌，然后選擇一個(gè)合適的平臺(tái)，進(jìn)而深入研究用戶特性，根據(jù)用戶特點(diǎn)制定合適的營銷方式，這就是榮耀3C電信版引爆百度貼吧給我們的啟示。