王睿
憑借用戶思維、品牌策略,浦睿文化已經(jīng)成為“小而美”出版業(yè)態(tài)的最佳詮釋。
在上海浦睿文化公司的豆瓣小站上,寫著公司的slogan:讓書與人更美好地相遇。這家已經(jīng)成為小而美標(biāo)桿的出版公司,每年出版的選題不超過50種,成立三年多來,一共出版了不到90種圖書,但卻保持了贏利每年增長100%的速度。
從日本生活美學(xué)系列的《一日一花》,《深夜食堂》,到辛波斯卡的詩集,從“最美的書”《蟲子旁》,到《耶路撒冷三千年》,浦睿的品牌已經(jīng)成為“小而美”出版業(yè)態(tài)的最佳詮釋。
控制做大的欲望
提出小而美的口號,與浦睿公司成立時的出版行業(yè)大環(huán)境密不可分。浦睿公司總編輯張雪松介紹說,在2011年、2012年時,出版界的庫存激增現(xiàn)象已經(jīng)成為不容忽視的問題,有鑒于此,“浦睿剛成立時就確定了原則,不能走以規(guī)模和庫存支持體量的傳統(tǒng)出版模式?!薄拔覀円刂埔?guī)模和數(shù)量,控制做大的欲望?!?/p>
然而,2011年浦睿公司剛剛成立之初,做的第一本書并不成功。
當(dāng)時,陳凱歌導(dǎo)演的電影《搜索》正在如火如荼地進(jìn)行前期宣傳,浦睿也趁勢簽約、推出了電影《搜索》的同名原著。但市場對這部“文藝范兒”的“陳氏”電影反應(yīng)冷淡,原著圖書也沒有獲得預(yù)想中的成功。
市場的冷遇帶來了啟示,浦睿開始研究起如何做好小眾市場。
“沒有真正的小眾,有的只是分眾?!睆堁┧扇缡顷U述浦睿的“小眾”出版理念。“以前我們談‘小眾出版,往往是居高臨下的、布道式的模式,這實際上是低估了讀者的審美能力和知識修養(yǎng)。小眾市場并不小,甚至可以說,小眾市場也足夠大。”
即使做暢銷書,浦睿也用“小眾”的理念。2014年,《讓我留在你身邊》讓張嘉佳的金毛狗子梅茜成了暢銷書的主角,以狗的視角講人的情感故事?!斑@本書是暢銷書,但它骨子里仍然是屬于小眾的,是屬于‘寵物文學(xué)這個細(xì)分市場,散發(fā)出這個小眾領(lǐng)域的獨特價值和氣質(zhì)。”張雪松說。
有與浦睿合作的出版界同行好奇,浦睿公司到底做的是哪些分類市場?張雪松笑稱,很多人問過我們,你們浦睿有文學(xué)書、生活書,也有社科書、藝術(shù)書,甚至還出科普書,那你們的產(chǎn)品線到底是怎么劃分的?“實際上我們并沒有按照傳統(tǒng)的圖書分類來設(shè)置所謂的‘產(chǎn)品線,進(jìn)入一個產(chǎn)品線就面臨著同質(zhì)化的危險。我們只做一種書,就是‘文藝生活,所有的產(chǎn)品都是圍繞這個需求展開的?!?/p>
“現(xiàn)在,各行業(yè)都在談‘用戶思維,其實浦睿一開始就是以‘用戶思維的理念在做書?!比绻o浦睿的讀者畫一幅像,應(yīng)該是這樣的:生活在一二線城市,受過良好教育,追求生活品質(zhì)。而浦睿的所有產(chǎn)品,就是為了滿足這樣一群用戶的精神需求,“我們不僅做書,更是在做服務(wù)。”無論浦睿出的是文學(xué)書、生活書,還是社科書、科普書,從用戶角度看,都是統(tǒng)一的。正是由于這種精準(zhǔn)的定位,抓住目標(biāo)用戶的心理,使得浦睿在做“小眾”方面擁有了巨大的影響力?!氨热纭兑蝗找换ā肥侵v日本的花道,還有《惟有孤獨恒常如新》這些詩集,看起來它們都是小眾,內(nèi)容上沒有任何關(guān)聯(lián),但它們的內(nèi)核都是一樣的,都是一種生活方式、生活品質(zhì)的體現(xiàn)?!?/p>
做書就是做品牌
浦睿的用戶定位影響了公司的渠道拓展。與傳統(tǒng)出版企業(yè)不同,浦睿在發(fā)行方面并沒有投入太大,至今在省級新華書店開戶還不到十戶,而是將電商和城市地標(biāo)店作為主要開拓方向。
電商的渠道和消費模式精準(zhǔn)地符合浦睿的用戶定位。眾所周知,浦睿的讀者群體和豆瓣網(wǎng)站的用戶群之間具有高度的重疊,浦睿也將豆瓣、知乎、一個等網(wǎng)絡(luò)平臺作為維護(hù)的重點,同時還跟許多文藝生活類的微信大號、“文藝連萌”等微信聯(lián)盟保持密切的關(guān)系。
而城市地標(biāo)店則更多地體現(xiàn)了浦睿的品牌塑造。浦睿將城市地標(biāo)店定義為一二線城市中,主要商業(yè)區(qū)和主要商場里,有特色的、具有文藝氣質(zhì)的獨立或連鎖書店。比如北京的時尚廊,以及Pageone書店、紙的時代書店、方所書店、西西弗書店等。浦睿與這些地標(biāo)性的書店都保持了緊密的合作,不僅僅是出于銷售,更重要的是,“這些追求文藝氣質(zhì)的書店,體現(xiàn)了閱讀的精致和美感,能夠為浦睿的品牌價值背書。”
“我每次去南京出差,都要去先鋒書店轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。”張雪松對文藝地標(biāo)書店也有特殊的感情,而書店里徜徉的讀者更讓人欣喜?!皶昀镉泻芏嗄贻p人,他們的氣場一看就知道是我們的讀者?!倍诸5臅谶@一類書店中也往往占據(jù)了最好的展示位置。“這是一種櫥窗效應(yīng)。”張雪松認(rèn)為,在書店的銷售量并不能簡單判斷,而是要看到背后隱形的品牌積累。
這種品牌的積累為浦睿帶來了廣泛的好口碑。在城市知識青年群體里,一談文藝書,都能不自覺地舉出幾個浦睿的產(chǎn)品。就連Uber 打車的廣告,為了在城市青年消費群體里體現(xiàn)服務(wù)和品質(zhì),也在車?yán)锓帕藥妆緯?,而這些書全都是浦睿出版的。
品相的極致追求
“做書其實是一個小行業(yè),并不能僅僅是為了經(jīng)濟(jì)利益,書要做的有留存價值,起碼要比做書的出版人存在的時間長吧?!睆堁┧烧勂鹌诸5男《?,最終的落腳點仍然是出版品質(zhì)。
“我們不追求粗放的經(jīng)營模式,而是精耕細(xì)作,浦睿賴以生存的是單品效益高,是讀者對我們的品質(zhì)、品相認(rèn)可,而對讀者而言,浦睿的書也是他們對生活理念的表達(dá)?!?/p>
因為品種少,更要精煉礦。目前浦睿的編輯部共有11人,內(nèi)部設(shè)置非常簡單,大致分為外版書和原創(chuàng)兩個部門,互相之間允許跨界,鼓勵編輯們在各自領(lǐng)域?qū)Wl(fā)展,有的專注社科,有的專注情感生活,比如《一日一花》的編輯張逸雯,大三時就來浦睿實習(xí),目前已經(jīng)是日本美學(xué)生活的骨干編輯。正是因為浦睿的編輯們在各自擅長的領(lǐng)域具備了深厚的知識儲備和系統(tǒng)認(rèn)知,往往能看到很多別人看不到的東西。
2014年,浦睿出了29種書。按照計劃,2015年要出42種,“不會超過這個數(shù)字?!逼贩N上仍然突出幾大重點:鞏固主力,在日本生活美學(xué)領(lǐng)域繼續(xù)挖掘,探索日本傳統(tǒng)工匠、藝術(shù)家、設(shè)計師眼中的生活與藝術(shù)之美;二是在文學(xué)、尤其是詩集和國內(nèi)原創(chuàng)方面發(fā)力,持續(xù)提升浦睿的品牌形象;第三則是在暢銷書領(lǐng)域,計劃推出索達(dá)吉堪布的《你在忙什么》,旅行作家貓力的新書, 著名主持人何炅的書,以及“深夜食堂”的最新系列作品。
“無論我們出什么書,都是為了在深層次上追求讀者對文化的認(rèn)同,進(jìn)而將這種認(rèn)同轉(zhuǎn)化為對浦睿品牌的支持。這也是我們出版人的價值。”張雪松說。