逆向物流的價值分析及運作模式

束慧敏

【摘 要】隨著人們對環(huán)境保護以及可持續(xù)發(fā)展認識的逐步深入，制造企業(yè)越來越重視廢舊產(chǎn)品的回收再制造。這不僅僅由于企業(yè)迫于相關(guān)環(huán)保政策的壓力，更多地是因為企業(yè)認識到用回收來的產(chǎn)品在為企業(yè)贏得綠色環(huán)保聲譽的同時，還可以降低生產(chǎn)成本，增加企業(yè)利潤。

【關(guān)鍵詞】逆向物流；經(jīng)濟價值；管理策略

逆向物流是物品在渠道成員間的反向傳遞過程，即從產(chǎn)品消費地（包括最終用戶和供應(yīng)鏈上的客戶）到產(chǎn)品來源地的物理性流動。企業(yè)通過這一過程中物料再循環(huán)、再利用，使其在環(huán)境管理方面更有成效。根據(jù)美國逆向物流專家（Rogers和Tibben-Lembke，1999）的一項調(diào)查研究顯示，全部物流成本占美國經(jīng)濟總量的10.7%，逆向物流成本約占總物流成本的4%，1997年約為350億美元；美國1/3以上的企業(yè)關(guān)心自己產(chǎn)品的最后處置問題。

實施逆向物流具有非常重要的意義。據(jù)汽車零部件再制造協(xié)會的估計，全世界每年通過再制造而節(jié)約的原材料可以裝滿15500節(jié)車皮，可以排列成1100英里長的火車?？梢?，其經(jīng)濟利益是非常可觀的。

一、逆向物流的價值分析

（一）資源價值

自然界的資源是有限的。在資源日漸枯竭的今天，人類社會越來越重視通過逆向物流將可以再利用的廢棄物重新補充到生產(chǎn)、消費的系統(tǒng)中去。據(jù)統(tǒng)計，世界鋼產(chǎn)量的45%、銅產(chǎn)量的22%、鋅產(chǎn)量的30%、紙張的33%，都是通過逆向物流取得的。城市垃圾中的一些成分也可以加工成肥料或燃料，甚至有些廢物、肥料經(jīng)過適當加工。可以直接成為商品進入消費領(lǐng)域。

（二）經(jīng)濟價值

廢棄物是一種資源，但和自然資源不同，他們有過若干加工過程，本身凝聚著能量和勞動力的價值。逆向物流重新進入生產(chǎn)領(lǐng)域作為材料會帶來很高的經(jīng)濟價值。

逆向物流的經(jīng)濟價值可從以下三方面來進行分析：

（1）降低原料成本。某些產(chǎn)品回收利用具有贏利前景，如有些零部件經(jīng)過拆卸、拼修、翻新、改制等逆向物流活動，重新獲得使用價值后，可直接進入產(chǎn)品生產(chǎn)過程或在二級市場 （secondary markets）再銷售。據(jù)Rogers和Tibben-Lembke（1999）的研究發(fā)現(xiàn)，在西方國家有許多這樣的產(chǎn)品二級市場。在汽車、飛機的零部件制造業(yè)及電子產(chǎn)品制造業(yè)，使用翻新零部件已成為一種趨勢。例如，美國宇航局重新利用改制與翻新的零部件，使飛機制造費用節(jié)省了40%～60%。在美國的地毯行業(yè)，很多大公司積極開展地毯回收計劃，就是為了用低成本的回收尼龍代替昂貴的原材料，因為地毯中的1/3～1/2是纖維，而纖維中有60%是尼龍。隨著資源供求矛盾的突出，逆向物流的優(yōu)越性將越來越顯著。

（2）提高服務(wù)價值和競爭力。首先，企業(yè)實施逆向物流計劃，可以作為一種提高企業(yè)市場占有率的營銷策略。例如，美國的地毯行業(yè)最主要的客戶群是建筑商和設(shè)計人員，而他們要求提高地毯產(chǎn)品中可回收成分的比率和地毯的可回收性。其次，企業(yè)擁有良好的逆向物流系統(tǒng)，能增加顧客價值、提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。例如，客戶選中某改制品，就可享受較低的價格，從而降低購買成本；客戶可以通過逆向物流系統(tǒng)方便、及時地退回不滿意的產(chǎn)品，從而降低退貨的運輸成本和處理時間；制造商可通過自己的逆向物流系統(tǒng)，承擔更多的產(chǎn)品回收處理責(zé)任，從而減輕下游客戶或銷售商的回收處理責(zé)任（Ronald和Tibben，1999）。另外，良好的逆向物流系統(tǒng)還能幫助企業(yè)分析產(chǎn)品退貨率分布情況，為產(chǎn)品的改進設(shè)計提供反饋信息，提高產(chǎn)品競爭力。

（3）提高環(huán)境業(yè)績，塑造企業(yè)形象。很多工業(yè)化國家或地區(qū)都制訂了環(huán)境法規(guī)，為企業(yè)的環(huán)境行為規(guī)定了約束標準，環(huán)境業(yè)績已成為評價企業(yè)經(jīng)營績效的重要指標。例如，荷蘭政府規(guī)定，汽車制造商必須將汽車使用的可回收材料比例提高到86%；歐盟規(guī)定生產(chǎn)商必須將至少45%的包裝材料回收利用。這使得企業(yè)用于回收處理的費用逐年增加。而企業(yè)實施逆向物流戰(zhàn)略，能減少最終廢棄物的排放量，從而相應(yīng)降低處理費用，同時還可改善企業(yè)在公眾中的形象。另外，市場的全球化以及國際綠色壁壘的形成，也迫使企業(yè)尋求更加環(huán)境友好的經(jīng)營方式。逆向物流正是這樣一種保護環(huán)境、降低資源消耗的可持續(xù)發(fā)展策略，因此有助于提升企業(yè)的國際競爭能力。

（三）社會價值

由于廢棄物影響環(huán)境，必須有效的利用逆向物流，使廢棄物得以重新進入到生產(chǎn)、生活循環(huán)或得到妥善處理。當前社會最關(guān)心的問題就是環(huán)境問題，而環(huán)境污染的根本上就是廢棄物造成的。良好的廢棄物的回收利用對于環(huán)境保護有很大的作用。逆向物流并不是簡單的廢棄物回收，也不是被動的保護環(huán)境。逆向物流是通過對產(chǎn)品的再利用、翻新、改制和廢料的再生循環(huán)等活動形式，實現(xiàn)對資源的最有效利用和對生態(tài)系統(tǒng)的最少量輸入，從而節(jié)約自然資源，降低生產(chǎn)成本和污染治理成本。因此，逆向物流不僅僅是一種環(huán)境保護策略，而且是一種節(jié)約資源的途徑。

二、逆向物流的運作模式

（一）企業(yè)自營的逆向物流模式

企業(yè)自營逆向物流模式是指由制造企業(yè)建立自己的逆向物流體系，承擔本企業(yè)產(chǎn)品的回收及再利用等方面的成本和責(zé)任，管理逆向物流的信息系統(tǒng)、回收處理設(shè)施及相關(guān)人員。在自營逆向物流模式下，企業(yè)不僅把注意力放在產(chǎn)品的制造、銷售和售后，還應(yīng)承擔起回收處在使用周期末端產(chǎn)品及包裝物的責(zé)任，其實企業(yè)運用企業(yè)自營的逆向物流模式是將企業(yè)外部的成本進行內(nèi)部化。許多知名的企業(yè)都有自己的逆向物流系統(tǒng)，例如大家熟悉的DELL、松下等企業(yè)已經(jīng)可以熟練的利用企業(yè)自營逆向物流模式。

（二）企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營逆向物流模式

企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營逆向物流是指生產(chǎn)相同產(chǎn)品或者相似的產(chǎn)品的同行企業(yè)為了達到比單獨從事逆向物流更好的效果而進行合作，在企業(yè)間通過契約形式形成的優(yōu)勢互補、共負成本、共擔風(fēng)險、共享收益、相互提供便利和支持，以合資等形式建立共同的逆向物流系統(tǒng)（包括回收網(wǎng)絡(luò)和回收處理企業(yè)中心），成立物流聯(lián)盟組織，由該組織為各合作企業(yè)甚至包括非合作企業(yè)提供逆向物流服務(wù)。這種模式要求相互合作的各個企業(yè)之間應(yīng)該相互信任、一起承擔所遇到的任何風(fēng)險，同時也共享勞動成果同享利益。

（三）企業(yè)外包逆向物流模式

企業(yè)外包逆向物流模式也稱之為第三方物流回收模式，是生產(chǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品后，自己并不直接參與對廢舊產(chǎn)品的回收工作，而是通過協(xié)議形式將其產(chǎn)品回收處理中的部分或者全部業(yè)務(wù)，以支付費用等方式，交由專門從事逆向物流服務(wù)的企業(yè)負責(zé)實施。第三方物流回收企業(yè)在將應(yīng)該回收的產(chǎn)品進行回收處理后，再將其轉(zhuǎn)交給原制造商或企業(yè)進行相關(guān)的處理。

據(jù)專家預(yù)測，隨著廢棄物處置費用的增加以及環(huán)境法規(guī)約束力度的加大，逆向物流將在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中發(fā)揮日益重要的作用。而且，逆向物流系統(tǒng)能給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益也是逆向物流持續(xù)發(fā)展的一大重要原因。

【參考文獻】

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[2]文海旭.逆向物流建設(shè)亟待關(guān)注的幾個問題[J].流物技術(shù)，2007.