楊鵬，楊高升，李長春，張光宇

(1.河海大學工程管理研究所，江蘇南京 211100;2.廣東工業(yè)大學，廣東廣州 510520)

建筑工人流動性影響因子分析研究

楊鵬1，楊高升1，李長春2，張光宇2

(1.河海大學工程管理研究所，江蘇南京 211100;2.廣東工業(yè)大學，廣東廣州 510520)

為了有效降低建筑業(yè)的安全事故發(fā)生率，需要從改善建筑工人的高流動性入手，分析建筑工人流動性產生的關鍵影響因素?；谛袨樾睦韺W理論，將建筑工人流動行為的產生分為三個階段，分別分析各個階段的影響因素，并結合前人的研究提取出12個影響因子;通過現(xiàn)場調研獲得數(shù)據，采用決策試驗和評價實驗室(DEMATEL)方法計算各個因子的原因度、中心度和影響度，得到影響因子間的綜合影響矩陣，由此分析出工作收入、自身規(guī)劃、生存壓力和領導對流動性的態(tài)度對建筑工人的流動性影響最為重要，此外政府監(jiān)管通過影響領導對流動性的態(tài)度和現(xiàn)場管理對流動性產生有較大的間接影響。結果表明:工作收入對建筑工人的流動性影響最大，領導對流動性的態(tài)度對勞務企業(yè)的流動性狀況有較大影響。

建筑工人;流動性;影響因子;評價實驗室

隨著我國新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃的實施，在2014～2020年要實現(xiàn)1億農民進城落戶［1］，建筑業(yè)作為農民工進城務工的首選行業(yè)，會在經濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。參照國家統(tǒng)計局數(shù)據，在2002～2012年的十年間，我國建筑業(yè)從業(yè)人員從2245.2萬人增長到4267.2萬人，產值從18527.18億元增長到137217.86億元［2］。與此同時，建筑業(yè)的安全事故頻發(fā)，從業(yè)人員偏高的流動性也成為關注的熱點。海因希里［3］針對機械事故的研究表明，安全事故中人的影響因素占到了80%以上，建筑工人的高流動性會降低工友之間的溝通和協(xié)作能力，進一步放大建筑安全事故中人的作用。因此，為了降低建筑行業(yè)安全事故的發(fā)生率，需要對建筑行業(yè)獨有的高流動性進行研究，探究建筑工人流動性產生的原因，從中找出主要影響因素。

目前建筑工人的高流動性為我國城鎮(zhèn)化特有現(xiàn)象，國外對此類問題較少涉及，重點在于探索員工流動的概念和員工流動對企業(yè)的影響;國內對建筑工人流動性的研究主要從整個社會角度剖析農民工在不同行業(yè)的流動特點、流動驅動力和流動群體的特征。Ali E等［4］立足新產品開發(fā)項目，得出團隊穩(wěn)定性對團隊學習能力和市場適應速度有顯著影響;盛亦男等［5］運用哈里斯-托達羅模型對我國的農民工返鄉(xiāng)原因進行了分析，從政策和供給兩個方面提出了建議;李強［6］運用推拉模型對我國農民工的城鄉(xiāng)流動現(xiàn)象進行分析，從戶籍制度、農民工心理變形、生存策略等方面分析了流動的推拉因素;王春超［7］通過分析1339份問卷數(shù)據，構建Logistic模型探索影響農民工在城市內不同行業(yè)流動就業(yè)的關鍵因素并且挖掘內在影響機制;周大鳴等［8］從工作性質、工作條件、工資、工作環(huán)境和社交等方面對建筑散工的群體特征進行了研究，并針對農民工流動性提出了針對性建議;鄭憲強等［9］構建了一個以建筑勞務用工為因變量的農村勞動力產業(yè)梯度流動模型，從建筑業(yè)和農業(yè)、建筑業(yè)和其他三個產業(yè)部門兩個方面來分析建筑勞務用工的流動對農業(yè)及其他產業(yè)部門變動的影響;趙振宇等［10］根據統(tǒng)計數(shù)據歸納出農民工進入建筑施工企業(yè)的動機以及建筑行業(yè)對農民工的吸引效應。

由以上可以看出，國內學者對于農民工流動性的研究主要從全社會角度分析農民工流動現(xiàn)象，鮮有站在建筑行業(yè)這一特定角度分析建筑工人在該行業(yè)內的流動以及流動性產生的微觀原因。本文從個人、勞務企業(yè)和管理三個方面分析建筑工人流動性影響因子，采用決策試驗與評價實驗室(DEMATEL)方法，通過對南京市雨花臺區(qū)在建工程施工工地進行調查獲得影響矩陣，分析各個因子之間的相互關系，識別出主要影響因子，為建筑業(yè)降低工人流動性的措施提供依據。

1 建筑工人流動性界定

如上文所述，目前社會對農民工的流動認知主要集中在兩個方面:(1)農民工跨地域、行業(yè)的流動;(2)某一行業(yè)(如制造業(yè)、建筑業(yè))內農民工的流入與流出，此種流動為宏觀層面的整體流動，不屬于本文研究的范疇。此外，實際施工現(xiàn)場還存在著因建筑項目的工藝需求和固定特性帶來的流動，這部分流動性無法從根本上改變，也不屬于本文的研究范疇。我國建筑施工企業(yè)實行勞務分包制度，同一項目的施工企業(yè)會將工程項目劃分為幾個主要部分，分包給不同的勞務分包公司，因此在一個項目的施工過程中會不斷有勞務分包企業(yè)進場退場，由此帶來建筑工人的流動;勞務分包公司所屬的建筑工人也會在工地上流動，從一個項目流動到另一個項目。

本文流動性的研究對象為施工企業(yè)現(xiàn)場施工人員(勞務分包隊伍內員工)，分析影響其流動的因素。據統(tǒng)計［11］，我國建筑業(yè)中勞務作業(yè)工人與勞務分包隊伍之間81.15%未簽訂勞動合同，現(xiàn)場施工的勞務分包人員大部分是通過熟人介紹的方式跟隨某一勞務分包隊伍，進入和退出非常隨意，缺乏約束。勞務作業(yè)工人個體或以血緣或地域組成的小團體經常會因為工作待遇、工作強度、無活可干等原因離開所在的勞務分包隊伍，導致整個勞務分包隊伍成員呈現(xiàn)不穩(wěn)定的狀態(tài)，導致工人流動。這種流動既有可能是在某個項目施工過程中，也有可能在某個項目結束后，還有可能在農忙和各大節(jié)假日前后。

2 建筑工人流動影響因子研究

建筑工人的高流動性現(xiàn)已成為建筑業(yè)特有的現(xiàn)象，而任何現(xiàn)象的產生都有其原因和發(fā)展過程，本文借鑒了行為心理學的理論［12］，把建筑工人流動性作為一個過程進行分析，形成了如圖1所示的建筑工人流動性產生過程。

圖1 建筑工人流動性產生過程

工作事件發(fā)生時，外部因素和工人的個體特征共同作用，形成對工人的刺激;工作事件進一步發(fā)展，在動機階段會形成對工人的正向刺激(對工作滿意)或負向刺激(對工作不滿)，工人會表現(xiàn)出積極工作或消極工作的意向;該意向進一步發(fā)展，在行為階段，工人表現(xiàn)為積極工作或消極工作。如若現(xiàn)場領導注意到工人消極工作的現(xiàn)象，妥善處理，工人滿意后，可以將消極工作轉變?yōu)榉e極工作，提高員工的穩(wěn)定性，如若處理失當，就會進一步刺激工人離職動機。多個工作事件的反復消極刺激下，工人在衡量自身的離開能力(專業(yè)技能、身體素質、自身規(guī)劃)之后，做出離職的決定，導致工人流動現(xiàn)象的發(fā)生。

由圖1可以看出，在員工流動性產生的過程中個體特征和外部因素在刺激階段起到了主要作用，領導重視和工人自身的離開能力在之后的階段起主要作用。研究農民工行業(yè)流動的學者，多數(shù)也是從農民工自身和外部社會環(huán)境兩個大的方面入手。梁雄軍［13］將農村勞動力二次流動的原因分為身心健康、同事相處、為增加收入、政府關心、在職培訓、長留某地等，李強［14］指出農民工在城市務工因家庭、個體特征等原因面臨的生存壓力不同，跨地域和行業(yè)的流動意愿相應也不同。綜上所述，本文將建筑工人的流動性影響因子也分為內在因素(工人個體特征)和外部因素(施工企業(yè)、監(jiān)督管理)兩個方面，初步提取了12個影響因子。工人個體因素包括工作收入、專業(yè)技能、生存壓力、身體素質、性格特點和自身規(guī)劃;企業(yè)因素包括領導對工人流動的態(tài)度、工友關系、工作強度和員工培訓投入;監(jiān)督管理方面的因素包括現(xiàn)場管理規(guī)范性和政府監(jiān)管能力，如圖2所示。

圖2 建筑工人流動性影響因子

3 模型分析

3.1 方法與模型介紹

本文利用DEMATEL方法分析建筑個工人流動性影響因子之間的相互關系，從中找出主要影響因子。該方法為運用圖論與矩陣工具進行系統(tǒng)因子分析的方法，通過分析各個影響因子之間的邏輯關系和直接影響矩陣，計算出每個因素對其他因素的影響度和被影響度，得到各個因子的原因度和中心度。

3.2 建筑工人流動性影響因素模型分析

運用DEMATEL方法進行建筑工人流動性影響因子模型分析的步驟如下:

(1)建立因素間直接影響矩陣。根據上文識別出的12個建筑工人流動性影響因子，通過對南京市雨花臺區(qū)在建工程項目進行調研來生成初始化直接影響矩陣Xij=(aij)12×12?？紤]到現(xiàn)場收集數(shù)據的簡便性，本文采取3點標度法判定因子間的相互關系，若di對dj有強烈的直接影響，則aij=2;若di對dj有稍弱的直接影響，則aij=1;若di對dj無直接影響，則aij=0。在得到初步影響矩陣后，又邀請現(xiàn)場管理人員進行確認和修正，得到表1所示的建筑工人流動性初始化直接影響矩陣。

表1 初始化直接影響矩陣

(2)歸一化處理。分別計算直接影響矩陣的各行數(shù)值和sumi(i=1，2，…，12)，最大的行和記為summax，按照公式X'=X/summax進行處理，即可得到歸一化后的直接影響矩陣。

(3)建立綜合影響矩陣。利用公式T=X'(I－X')進行綜合影響因子矩陣的計算，X'為歸一化后的直接影響矩陣，I為12×12的單位矩陣。本文利用Scilab5.5.1軟件計算綜合影響矩陣和各個影響因子的影響度、被影響度、原因度和中心度。綜合影響矩陣中各行數(shù)據之和為影響度(該行因素對其他行因素的綜合影響);各列數(shù)據之和為原因度(該列元素對其他列因素的綜合影響);影響度和被影響度之和為中心度，影響度和被影響度之差稱為原因度，結果如表2所示，影響度、原因度和中心度的值大小排序如圖3所示。

表2 建筑工人流動性影響因子綜合影響矩陣

圖3 建筑工人流動性影響因子影響度、原因度和中心度

3.3 模型結果分析

(1)影響度分析

由圖3可知，建筑工人流動性影響因子按照影響度大小排序依次為工作收入、領導對流動性的態(tài)度、員工培訓投入、政府監(jiān)管、自身規(guī)劃、身體素質等。工作收入對建筑工人流動性影響較大和現(xiàn)實情況相符，我國建筑工人中農民工占了很大比例，農民之所以愿意到城市從事建筑工作和經濟利益是分不開的，如果去另外一個建筑工地能夠獲得比留在原工地獲得更多的收入，工人流動的意愿就比較強烈。此處的領導指的是包工頭，在我國目前建筑業(yè)勞務分包制度未完全建立的情況下，農民工進城主要依靠熟悉工地情況的包工頭組織，包工頭多為同鄉(xiāng)，如果包工頭對工人流動較為重視，加之農民的鄉(xiāng)土情結，流動性就會降低。政府監(jiān)管可以促使勞務企業(yè)改善工人的工作條件，加大對員工的培訓，這些都有利于建筑工人自身的發(fā)展，可以降低工人的流動性。

(2)原因度分析

由圖3可知，建筑工人流動性影響因子原因度為正，按大小排列依次為身體素質、領導對流動性的態(tài)度、政府監(jiān)管、員工培訓等。這些因素都是影響建筑工人流動性的主動因素，如果工人工作條件良好，領導對工人的權益保護到位，對員工積極進行培訓，政府通過對勞務分包企業(yè)的資質監(jiān)管來促進企業(yè)良性發(fā)展，注重長期效益，這些改善都會顯著降低工人的流動性。原因度為負，絕對值由大到小排序為工作環(huán)境、現(xiàn)場管理等，這類因素對流動性間接產生影響，比如現(xiàn)場管理受到政府監(jiān)管、領導對流動性的態(tài)度影響，因此在改善工人的流動性時，應當首先重視領導對流動性的態(tài)度。

(3)中心度分析

由圖3可知，建筑工人流動性影響因子按中心度大小排序為工作收入、自身規(guī)劃、生存壓力、領導對流動性的態(tài)度等。這四個因素在建筑工人流動性影響因素體系中最重要，工作收入和國家經濟情況有關，需要國家提高建筑工人的工資水平;自身規(guī)劃受到新一代“90后”農民工的重視，第二代農民工相比父輩而言，自我意識覺醒，更加注重自身的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展時要考慮到這種新情況;生存壓力指的是三四十歲左右的建筑工人面臨撫養(yǎng)孩子，贍養(yǎng)老人等情況，壓力較大，企業(yè)招聘時可以根據情況予以選擇;勞務分包企業(yè)的領導需要認識到自身對工人流動的態(tài)度會影響到企業(yè)員工的穩(wěn)定性，以降低工人的流動性。

4 結論

(1)從行為心理學的角度將建筑工人流動視為一個三階段過程來研究，分為刺激階段→動機階段→行為階段，分析各個階段的影響因素，從工人的個體因素、企業(yè)因素和管理因素三個方面識別出工作收入、領導對流動性的態(tài)度、員工培訓等12個影響因子。

(2)工作收入、自身規(guī)劃、生存壓力、領導對流動性的態(tài)度對建筑工人流動性影響最為重要，勞務公司如果能提高建筑工人的工作收入、合理地展開培訓、管理者充分意識到員工高流動性的危害性并采取必要措施，就可以顯著降低企業(yè)員工的流動性。此外，政府規(guī)范建筑業(yè)的用工制度，提高市場準入標準，加強對勞務企業(yè)的監(jiān)管可以促使勞務公司加強員工培訓，有效降低勞務公司的人員流動性，提高勞務公司的作業(yè)安全水平。

［1］中共中央，國務院.國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)［EB/OL］.(2014-03-17)［2014-03-17］.http://china.cnr.cn/news/201403/t20140316_515086263.shtml.

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Analysis and Research on the Liquidity Impact Factors of Construction Workers

YANG Peng1，YANGGao-sheng1，LIChang-chun2，ZHANGGuang-yu2
(1.Institute of Engineering Management，Hohai Unversity，Nanjing 211100，China; 2.Guangdong University of Technology，Guangzhou 510520，China)

In order to reduce the incidence of accidents in the construction industry，the highmobility of the workers need to be improved，the key factors of liquidity generated by construction workers must be analyzed.Based on behavioral psychology，the produce of construction workers flow behavior can be divided into three stages.This paper analyzed the influence factors of each stage respectively，combined with previous studies identify 12 influencing factors，and data were obtained through the field research decision-making and evaluation laboratory test method(DEMATEL)to obtain the combined effect of thematrix between the impact factor thus draw income from work，their planning，the pressure to survive，liquidity attitude of leaders towardsmobility of construction workers ismost important.In addition，the government’s regulation through the influence of leadership on liquidity attitude sitemanagement has indirect impact on the liquidity.The results show that:the impact of income from work is amajor factor leading to the attitude ofmobility services companies have a greater impact on liquidity conditions.

construction worker;liquidity;impact factor;DEMATEL

X92

A

2095-0985(2015)02-0091-05

2014-12-23

2015-02-28

楊鵬(1990-)，男，河南駐馬店人，碩士研究生，研究方向為工程管理(ypshouwang@163.com)