鄭傳清

摘要：談心活動是開展大學(xué)生思想政治教育有效方法。通過運(yùn)用談心的方式，不僅對學(xué)生正確思想觀念的形成有著一定的影響，也能提高輔導(dǎo)員自身的工作能力。在大學(xué)生思想政治教育工作中，輔導(dǎo)員老師科學(xué)有效、長期持久的運(yùn)用談心的方式，對于大學(xué)生的健康成長有著重要影響。高校輔導(dǎo)員老師應(yīng)從自身做起，不斷專研思想教育工作的有效方式，學(xué)習(xí)并巧妙運(yùn)用談心技巧，為大學(xué)生的思想政治教育工作不斷努力奮斗。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 談心 方法

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：1672-1578（2015）02-0081-02

談心活動是開展大學(xué)生思想政治教育有效方法。通過運(yùn)用談心的方式，不僅對學(xué)生正確思想觀念的形成有著一定的影響，也能提高輔導(dǎo)員自身的工作能力。然而我們在開展談心活動中，要注意談心的方式方法，能靈活、巧妙、真誠的和實(shí)際生活聯(lián)系起來，讓學(xué)生想談、愛談、會談，做學(xué)生的知心朋友。我經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐、交流，對200多名學(xué)生進(jìn)行了不同程度的談心，得出了規(guī)律，后面我又找50名學(xué)生進(jìn)行了談心，收到了很好的效果，下面是一些活動片段和大家一起分享。

1 針對傾訴者的表情來選擇回答，效果更佳

與學(xué)生談心時(shí)一般要選擇較安靜的環(huán)境進(jìn)行，例如辦公室、教室等，同時(shí)要注意只有輔導(dǎo)員老師與談話對象兩人在場。如果學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上或是手機(jī)短信中透漏出想和輔導(dǎo)員老師談心的時(shí)候，輔導(dǎo)員老師最好和學(xué)生進(jìn)行面對面的談話，這樣可以通過觀察學(xué)生的面部表情了解學(xué)生是否真正理解輔導(dǎo)員老師的談話內(nèi)容。在談心過程中，運(yùn)用觀察傾訴者的表情來選擇回答問題的對策是一種有效的方法。

前不久，我在手機(jī)中發(fā)現(xiàn)了：“老師，我學(xué)習(xí)成績不好，不想讀書。”于是我找到了這位學(xué)生，她說：“剛開始的時(shí)侯，覺得各科知識都好難。第一次聽講，卻完全聽不懂老師在講什么；第一次考試不及格，同班的很多同學(xué)卻能輕易地得到很高的分?jǐn)?shù)，這使我常常懷疑自己的能力。我很努力，但學(xué)習(xí)還是原地踏步，永遠(yuǎn)都選不到自己定的目標(biāo)。我很怕考試，考試時(shí)高度緊張，常犯低級錯誤。失眠、頭痛、沮喪、易怒、易疲憊更是家常便飯。”我一邊聽學(xué)生講，一邊觀看學(xué)生的表情，我知道該怎樣回答了。我說：“你平時(shí)性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)刻苦努力，對自己要求很高，責(zé)任心強(qiáng)，有理想。當(dāng)達(dá)不到自己的目標(biāo)，首先不是考慮目標(biāo)是否合理，而是陷入自責(zé)，懷疑自己的能力，變得不自信。于是下一次還會制訂更高的目標(biāo)以作彌補(bǔ)，那肯定還是達(dá)不到，于是再次深深自責(zé)，變得越來越自卑。在潛意識中，總要求別人按自己的方式做事，因此，很難找到知心朋友，也就很難有安全感、認(rèn)同感與歸屬感。嚴(yán)重的自卑與自我否定傾向都屬于不良人格，而這些心理障礙又沒有得到及時(shí)的矯正，因此長時(shí)間地干擾了你的情緒。其實(shí)不是你的能力有問題，你需要對你的目標(biāo)和心理做一定的調(diào)整。”

后來，我又找了該生幾次，通過談心觀察，我從她的眼睛里看到了自信，學(xué)生表示在學(xué)習(xí)上還有很大的潛能沒有發(fā)揮出來，同時(shí)也表示現(xiàn)在找到了問題的根源，一定要利用好現(xiàn)在的時(shí)間，把自己學(xué)習(xí)搞好，使自己的綜合能力有所提高。

2 針對重點(diǎn)群體談心，效果更佳

在高校中學(xué)生按照不同性質(zhì)可以劃分不同的群體，針對不同的學(xué)生群體采用不同的談心方式，對學(xué)生的思想教育效果會更佳。在談心方式的運(yùn)用上，要特別關(guān)注重點(diǎn)群體。一般情況特別關(guān)注家庭貧困的學(xué)生、單親家庭的學(xué)生、家庭突遭變故的學(xué)生、感情受挫的學(xué)生、經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生、比較內(nèi)向的學(xué)生、心理性格偏激的學(xué)生、學(xué)習(xí)較差的學(xué)生，以上這些特殊群體的學(xué)生有的時(shí)候需要與人傾訴內(nèi)心的感受，有的時(shí)候也希望得到別人的關(guān)愛。

一天，一個(gè)學(xué)生找到我，他說：“老師，我今天找到你是想說明一下我家庭的情況。我是來自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，家里貧窮，好不容易考上大學(xué)，可是面對高昂的學(xué)費(fèi)，家里已經(jīng)欠了許多債務(wù)了，我不知道怎么辦，也不知道未來的方向。”看到他絕望的表情，我頓時(shí)感覺心痛，這是我們關(guān)注不夠，我對他說：“在老師心里，所有學(xué)生都是在一個(gè)位置上的，大學(xué)是大家實(shí)現(xiàn)理想的地方，每個(gè)人都可以憑借自己的努力成為優(yōu)秀成功的人，我相信你也能，老師是你們永遠(yuǎn)的后盾。你憑借你的真才實(shí)學(xué)和寒窗苦讀，能在眾多學(xué)生中脫穎而出，首先你不能小看自己。經(jīng)濟(jì)上，我會向?qū)W校方面申請，你也可以去申請國家助學(xué)金，當(dāng)然，如果你品學(xué)兼優(yōu)的話，國家勵志獎學(xué)金也能緩解你經(jīng)濟(jì)上的問題，平時(shí)周末有時(shí)間的話可以去做一些兼職，這樣基本可以解決大學(xué)里面的生活費(fèi)了，當(dāng)然我們還有助學(xué)貸款，實(shí)在不行也可以先通過綠色通道進(jìn)校學(xué)習(xí)，所以，關(guān)于錢的問題你不用太在意，國家有相關(guān)方面的政策支持，關(guān)鍵是你一定要努力，不能自卑，妄自菲薄，一定要堅(jiān)強(qiáng)。”

經(jīng)過鼓勵，這個(gè)學(xué)生后來很用功，拿到了多項(xiàng)獎金，學(xué)校也減免了一些費(fèi)用，緩解了經(jīng)濟(jì)上的壓力。我還記得，他拿到第一次獎學(xué)金的時(shí)候來到我面前，向我深深的鞠上躬，眼睛里閃爍著淚花。其實(shí)我們彼此都感覺到了幸福。所以關(guān)注重點(diǎn)群體，解決他們的燃眉之急，幫助他們度過難關(guān)，幸福之花會永久開放。

3 依托新媒體談心，效果更佳

新媒體是目前大學(xué)生使用最廣泛、最頻繁的一種技術(shù)，新媒體正在廣泛而深入地影響著他們的學(xué)習(xí)、生活、工作、娛樂等各個(gè)方面，正在改變著他們的生活方式、行為標(biāo)準(zhǔn)、思維方法、價(jià)值取向。思想政治教育工作者應(yīng)把握時(shí)機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，利用新媒體的獨(dú)特優(yōu)勢，創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作方法。

一天，我在上網(wǎng)中無意的發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生在玩游戲，我主動找他聊聊，在聊天的過程中我發(fā)現(xiàn)他有點(diǎn)迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲。后來我到班上問，才知道他學(xué)習(xí)也有些不在狀態(tài)。我沒有去找他，繼續(xù)和他在網(wǎng)上聊天，他說：“大學(xué)里的生活，不像以前高中生活那么緊湊和緊張，我有了很多自己的時(shí)間，但是卻經(jīng)常感到一陣空虛和無聊。于是在同學(xué)的介紹下，我有點(diǎn)迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)上有所松懈，自我克制能力不強(qiáng)，心情也會有些許煩躁，對很多事情都沒有興趣，所以總是打不起精神?！蔽艺f：“這主要是目標(biāo)缺失以及自我管理能力不足的表現(xiàn)，從平時(shí)大家的口中，我也了解到你是一個(gè)孝敬父母的孩子，你是一個(gè)家庭的希望，所以我知道你也做過自我的反省和檢討，但是力度方面還有所欠缺。目前而言，你需要做的就是設(shè)置一些近期目標(biāo)，這樣才能使你具有成就感，從而強(qiáng)化自我的自信心。網(wǎng)絡(luò)雖然能夠帶來方便，但千萬不能淪為網(wǎng)絡(luò)的奴隸，不能做什么事情都習(xí)慣性往后推，實(shí)在躲不

過去才做，但那時(shí)往往已經(jīng)是無力回天了，這種情況必須改變?！蔽蚁耄骸皩W(xué)生通過這種方式少了幾分面對教師直接交流時(shí)的為難和遮遮掩掩，多了一分自由與輕松，他們能夠經(jīng)過這種途徑向輔導(dǎo)員傾吐心中的不快，和教師對等地溝通?！焙髞硭鲃觼碚椅?，匯報(bào)了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，從他的談話里我感覺很滿意，達(dá)到了理想的效果。

總之，在大學(xué)生思想政治教育工作中，輔導(dǎo)員與學(xué)生談心除了要注意時(shí)機(jī)、方式、對象外，還要掌握務(wù)實(shí)的原則。從每一位學(xué)生實(shí)際出發(fā)，從生活中的小處著眼，由此及彼，以點(diǎn)帶面，觸機(jī)而動，慢慢滲透，用哪怕是一星半點(diǎn)的火花和閃光去撥動學(xué)生的心弦，就會收到理想的效果。

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