吳會燦

摘 要：在技術與藝術日新月異的大社會背景下，用戶與產品的情感關系也越來越受到人們的關注。為了協(xié)調人與產品的情感關系，設計師需要從與用戶的感性知覺直接相關的外觀造型、顏色搭配、材質選擇、使用方式等方面進行研究。然后依照用戶各方面的需求來決定產品設計的流行趨勢進而設計出以功能性為前提的符合用戶情感化需求的產品。

關鍵詞：情感化；形態(tài)；色彩；材質

在物質文化和科技日新月異的大背景下，人們日常生活中所使用物品功能的實用性和便捷性增加的同時人們對產品更高的精神層次所帶了的需求也不斷增大。產品設計已經把更多的注意力從直觀的功能需求轉向使用者的情感和心理反應上。產品設計也在不同方面逐漸對人們的心理、情緒產生多樣的影響。例如，我們會對我們認為美的產品產生好感和擁有的欲望，對不喜歡的產品產生厭惡和排斥等。因此，作為設計師在進行產品設計時，在充分考慮產品功能性使用的前提下也不能忽視產品外在形態(tài)上的創(chuàng)新表達。因為每個產品的形態(tài)都具有它獨有的性格，就如同人一樣。人們在使用產品的過程，就像和一個人交流一樣會引發(fā)不同的情感。

產品設計者怎么在產品的設計過程中更好地把握情感化元素呢？我認為，首先應該在以用戶為中心的設計思想前提下，產品必須符合用戶的思維模式，也就是說設計師在設計產品時的思維模式要和用戶使用產品時的思維模式保持一致。其次要根據人性的心理學特征考慮人在實際使用產品時的狀態(tài)和心理反應。換句話講，產品越具有符合用戶的心理需求條件越對使用者有吸引力。

1 產品設計形態(tài)的情感化

產品的造型是空間性和藝術性的結合，產品設計形態(tài)的情感化是使用者的感覺器官對產品造型屬性的反映。

設計大師唐納德曾經說過：“產品具有好的功能是重要的，產品讓人容易學會用也是重要的，但更重要的是，這個產品要能使人感到愉悅。”這里所說的愉悅就是產品的情感化表達。工業(yè)革命以后相當長一段時期，人們生活在機械化大規(guī)模批量生產的社會環(huán)境當中，雖然在一定程度上提高了普通大眾人民的生活質量和生活效率，但是這種冷漠的人機關系和生產出來的毫無情趣可言的產品并沒有考慮使用者的情感化需求。那時情感僅僅被認為是一種人與人之間的行為。但是在物質生活與文化生活日益豐富的今天，人們的各方面需求也在不斷提高，不再僅僅停留在基本功能的使用上。人與產品是可以產生溝通關系的，工業(yè)設計已成為一種深入人心的人造物活動。造型設計不再被看作是一種單純的物質形態(tài)，而是帶有情感的可以與人交流的對象。因此，我們認識到設計滿足使用者精神需求的迫切性。我們應嘗試著在產品設計過程中賦予其生命和情感并把它當作朋友，從而創(chuàng)造一種產品造型設計的新理念，改善人與機器之間的冷漠關系，縮短人與物質，人與人之間的距離，更加完善我們的社會環(huán)境。在產品造型設計中賦予產品情感化元素不但改進了人與機器之間的關系，同時對開辟新的產品造型設計理念也具有重要意義。

2 產品設計色彩的情感化

產品的色彩是產品設計中的重要組成部分，是產品的面部表情。對于用戶而言，產品的顏色往往比造型能夠產生更強烈更直接的影響。因此，賦予產品合理的色彩能使產品的外在魅力更加完美更容易獲得用戶的青睞。因為消費者在選擇一件商品時，除了理性的使用功能外，對商品的感性需求也日益增強。運用不同的色彩創(chuàng)造產品獨特的形象來滿足不同用戶的個體化、差異化、多樣化的需求，已是以后設計發(fā)展的必然方向。

2.1 無彩色的情感

無彩色是指黑、白、灰三種顏色。也就是在色相系統(tǒng)中沒有彩色，只有色相與明度的變化。黑色表示一種深沉的、神秘的，使人產生凄寒和失望的意念。但把黑和其他顏色搭配時卻突出黑色的個性化和力量感，如黑色與白色的搭配顯得新鮮、素雅、明快。白色，通常是優(yōu)美輕快、純潔、高尚神圣的代語。自然界中雪是白色的、云是白色的。因此，白色給人以素雅、純潔的印象。

黑色和白色在產品設計中的應用頗為廣泛，如美國蘋果公司設計的音樂播放器，平板電腦等一系列的電子產品把黑色和白色作為主要色。現(xiàn)在的蘋果手機更是把黑、白兩種顏色做到了極致。黑色顯得沉穩(wěn)、簡練、大氣，白色顯得清逸、自然、靈動，從而也形成了他的品牌形象。

2.2 彩色的情感

有彩色系指包括在可見光譜中的全部色彩，主要包括紅、橙、黃、綠、青、藍、紫等常見顏色，基本色之間不同量的混合，以及基本色與黑、白、灰之間不同量的混合，會產生成千上萬種有彩色。采用有彩色來設計的產品可以展現(xiàn)出不同的視覺效果，滿足不同個性的使用者需求。例如，商場里我們所看到的各種玩具都選用紅、黃、藍、綠等彩色系，主要是吸引兒童。女性服裝和化妝品的包裝大多使用粉色系主要是為了符合女性對色彩的審美心理。

人類創(chuàng)造物質已有幾百年的歷史，在社會發(fā)展的過程中，人類不斷地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造新的材質來創(chuàng)造我們周圍的一切物質。當我們面對各種各樣的材質時我們不禁會感受到他們所蘊含的不同情感。材質是產品設計得以實現(xiàn)的物質條件，同時也是導致用戶對產品知覺心理的一個重要方面。因此，我們必須掌握不同材質的特殊性能以及可能給人們帶來的情感感受。

在產品設計中比較注重用戶心理情感需求的是北歐的設計，特別是北歐的家居設計，它十分重視自然材料在設計中的應用及材料在設計中的整體性，如木質材料、動物的皮毛、藤條等在設計中的應用。盡量避免使用現(xiàn)代材料的處理和裝飾，以保持原材料的設計的整體性。以達到家居設計簡潔而實用的效果，營造出一種自然溫馨的生活情調。材質和加工工藝的合理使用使北歐家具具有一種親近自然的氣息，從而受到世界各國的廣泛認可。

3 結語

產品設計與人的情感關系是個復雜的系統(tǒng)，但是我們要相信，產品的情感化元素越多，產品的附加值也就越大。為了更好協(xié)調用戶與產品之間的關系，人們對設計師的整體素質也提出了更高的要求，這種要求不再是僅僅停留在技術上，更多的是創(chuàng)新思維和實際理念。新時期的合格設計師即是能夠把用戶從產品的束縛中解放出來，使生存環(huán)境更適合人性。正如美國設計師普羅斯說過：“人們總以為設計有三維：美學、技術和經濟，然而更重要的是第四維，就是人性?！?/p>

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