李晗陽(yáng)
摘 要:經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來了潮流的更迭,改變了人們的生活方式,其消費(fèi)行為也開始逐漸發(fā)生變化,買手模式應(yīng)運(yùn)而生。本文簡(jiǎn)要闡述了非快時(shí)尚服飾品牌買手模式的概念及其應(yīng)當(dāng)具備的能力,再對(duì)非快時(shí)尚服飾品牌發(fā)展買手模式的必要性做了簡(jiǎn)要分析,最后再?gòu)娜齻€(gè)方面提出了非快時(shí)尚買手模式的應(yīng)用策略。
關(guān)鍵詞:非快時(shí)尚服飾品牌;買手模式;應(yīng)用策略
社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展改變著人們對(duì)生活的態(tài)度和方式,對(duì)個(gè)性和舒適的追求已經(jīng)成為絕大部分人生活觀念,尤其是在服裝行業(yè),這一觀念更是被體現(xiàn)得淋漓盡致。原先遮體、避寒的服飾需求已經(jīng)被轉(zhuǎn)變成為對(duì)時(shí)尚、高檔、個(gè)性以及舒適度的需求,非快時(shí)尚服飾品牌買手的出現(xiàn)就是其最好的體現(xiàn)。不少非快時(shí)尚服飾品牌為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),占領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),都在積極開始發(fā)展買手模式。
1 非快時(shí)尚服飾品牌買手概述
服裝買手是一個(gè)新興職業(yè),是一種在服裝時(shí)尚前沿工作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)服裝發(fā)展潮流把握的職業(yè)。一般情況下,職業(yè)買手會(huì)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行多次往返,以獲得更多的、更準(zhǔn)確的、更前沿的各種時(shí)尚信息,進(jìn)而把握當(dāng)前服裝流行的趨勢(shì)。這些買手通常對(duì)時(shí)尚服飾都有著深刻獨(dú)到的見解,對(duì)其來說,獲得大量服裝商品訂單是一件相對(duì)較為簡(jiǎn)單的事情。這些買手也被稱作“時(shí)尚販賣者”,這主要是因?yàn)槠鋾?huì)針對(duì)那些被其選中的服裝商品的具體情況與該商品的供應(yīng)商進(jìn)行深入商談,并與其達(dá)成交易,再將被選中的服裝商品帶入至服裝市場(chǎng)當(dāng)中,以滿足各類不同人群對(duì)服飾的不同需求。
狹義上的非快時(shí)尚服飾品牌買手就只需要負(fù)責(zé)服飾品牌公司的商品采購(gòu),而廣義上的買手所需要負(fù)責(zé)的內(nèi)容就相對(duì)較多,服飾市場(chǎng)的信息收集、消費(fèi)者需求獲取、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及品牌企劃參考、服飾商品定價(jià)參與、服飾商品陳列銷售管理等都在其職責(zé)范圍之內(nèi),是將服裝品牌企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程連接起來的關(guān)鍵所在。
一名優(yōu)秀的買手應(yīng)該具備較為突出的綜合性才能,不僅要具有專業(yè)的理論知識(shí)基礎(chǔ),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)和技能。成功的非快時(shí)尚服飾品牌買手應(yīng)當(dāng)具備如下幾個(gè)方面的基本能力:
(1)專業(yè)的服裝知識(shí)。買手必須熟悉服裝產(chǎn)業(yè)的整個(gè)流程,無論是產(chǎn)品研發(fā),還是投入生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),買手都必須要非常熟悉。而對(duì)于時(shí)尚理念、服飾材料學(xué)、設(shè)計(jì)手法、服裝色彩學(xué)以及服裝搭配技巧等方面的知識(shí),則是涉獵越多越好。
(2)營(yíng)銷理念。服裝營(yíng)銷特殊性更強(qiáng),這主要是因?yàn)?,所有的流行服裝都會(huì)有一個(gè)流行周期,流行周期會(huì)受到消費(fèi)者喜好、時(shí)代特征以及社會(huì)熱點(diǎn)等因素影響。這就要求服飾買手具備明確市場(chǎng)定位的能力,能夠深入目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn),借助特定的營(yíng)銷理念和手段協(xié)助相關(guān)人員制定出合適的營(yíng)銷方案。
2 非快時(shí)尚服飾品牌發(fā)展買手模式的必要性簡(jiǎn)析
非快時(shí)尚品牌對(duì)當(dāng)今服飾市場(chǎng)的適應(yīng)性相對(duì)較低,發(fā)展優(yōu)勢(shì)并不是特別明顯,因而需要對(duì)其進(jìn)行一定程度的改變。而作為一種能夠有效提升非快時(shí)尚服飾品牌運(yùn)營(yíng)速度和效率方式的買手模式,剛好能夠?qū)ζ渥龀雠c之相適應(yīng)的改變。所以,對(duì)非快時(shí)尚品牌而言,加快發(fā)展買手模式尤為必要,其必要性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一,消費(fèi)者逐漸成為了服裝市場(chǎng)的主體要求其必須發(fā)展買手模式。作為市場(chǎng)主體的消費(fèi)者,對(duì)服飾的需求日益多樣化。而買手則是除消費(fèi)者本人之外,最了解其需求的人。發(fā)展買手模式能夠更好地幫助服飾企業(yè)了解消費(fèi)者需求,獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二,服裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)非快時(shí)尚服飾品牌的需求日益旺盛,服飾類企業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生,這在很大程度上加劇了各大服飾企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)不得不通過創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式以獲取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),買手模式因其獨(dú)特的實(shí)踐優(yōu)越性自然成為廣大時(shí)尚服飾企業(yè)的首要選擇。
3 非快時(shí)尚服飾品牌買手模式應(yīng)用策略分析
(1)規(guī)范買手職能。非快時(shí)尚服飾品牌在應(yīng)用買手模式時(shí),首先應(yīng)當(dāng)規(guī)范買手的具體職能,使其按照規(guī)定的流程開展工作。規(guī)范買手的職能可以從把握市場(chǎng)、掌控商品企劃和市場(chǎng)、確定供應(yīng)商并跟單、確定物流和庫(kù)存、開展終端銷售以及處理銷售反饋和問題這六個(gè)方面著手。規(guī)范買手職能能夠在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)揮極大的協(xié)調(diào)作用,特別是在季節(jié)性服飾商品交叉上市的時(shí)候,能夠在很大程度上協(xié)調(diào)時(shí)尚服飾企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng),橋接各供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)上下協(xié)作,進(jìn)而大大降低出現(xiàn)混亂問題的各種可能性。
(2)對(duì)買手的工作績(jī)效進(jìn)行考核。廣大時(shí)尚服飾企業(yè)對(duì)待買手的態(tài)度應(yīng)當(dāng)和企業(yè)內(nèi)其他成員一樣,也應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行工作績(jī)效考核??己藰?biāo)準(zhǔn)一定要客觀公正,主要是針對(duì)買手的工作職能及其內(nèi)容進(jìn)行較績(jī)效考核。具體考核指標(biāo)如下所示:第一,所收集信息的有效性。第二,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)是否及時(shí)、準(zhǔn)確。第三,是否參與時(shí)尚服飾品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。第四,數(shù)據(jù)分析結(jié)果的質(zhì)量如何。第五,銷售業(yè)績(jī)的評(píng)估。第六,調(diào)動(dòng)貨品的能力。第七,處理相關(guān)問題的能力……
(3)構(gòu)建買手模式的終端店鋪。在終端店鋪中應(yīng)用買手模式也是一個(gè)極為不錯(cuò)的選擇。如此一來,公司便不再需要統(tǒng)一供應(yīng)貨品,店鋪的負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)該店鋪內(nèi)貨品管理的買手直接根據(jù)市場(chǎng)的情況、店鋪銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的判斷等確定貨品組合,確定好之后再向公司提出訂貨、進(jìn)貨以及補(bǔ)貨申請(qǐng)。
如圖1所示,在整個(gè)操作過程中,買手所發(fā)揮的最大作用就是指導(dǎo)和監(jiān)督,店鋪負(fù)責(zé)人只有在理由充足的情況下才能提出進(jìn)貨和補(bǔ)貨申請(qǐng)。對(duì)應(yīng)用了買手模式的終端店鋪而言,店鋪負(fù)責(zé)人的職責(zé)重大,不僅僅要進(jìn)行商品挑選和促銷企劃,還要負(fù)責(zé)店鋪的陳列以及與其他各個(gè)部門的買手和銷售溝通。
4 結(jié)束語(yǔ)
買手模式在非快時(shí)尚服飾品牌中的應(yīng)用前景非常廣闊。作為一種新興職業(yè),買手能夠在很大程度上同時(shí)滿足消費(fèi)者和各大時(shí)尚服飾企業(yè)的需求。要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)買手,專業(yè)的服裝知識(shí)、營(yíng)銷理念、溝通協(xié)調(diào)能力以及個(gè)人品位和創(chuàng)造力都是必不可少的。時(shí)尚服飾企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者成為市場(chǎng)主體等原因要求其必須發(fā)展買手模式,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)發(fā)展。
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