論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的效益

王少斌

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。國(guó)有企業(yè)的改革與發(fā)展需要企業(yè)文化作為精神支撐和價(jià)值追求，使企業(yè)文化對(duì)職工和企業(yè)產(chǎn)生積極和深遠(yuǎn)的影響，并促進(jìn)企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，立足于不敗之地，并承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。本文主要就國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的效益展開(kāi)一些分析。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；文化建設(shè)；

文章編號(hào)：1674-3520（2015）-08-00-01

一、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

國(guó)有企業(yè)的發(fā)展與改革，離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠起到凝聚職工力量，發(fā)揮職工積極性的重要作用。同時(shí)，優(yōu)秀的企業(yè)文化也可以成為企業(yè)的一張名片，起到品牌形象的塑造作用?？梢?jiàn)，企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。新時(shí)期國(guó)有企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，并尤其需要注重企業(yè)文化建設(shè)的效益，應(yīng)以最小投入獲取最大收益。以兗礦魯南化工有限公司為例，該公司在企業(yè)文化建設(shè)中重點(diǎn)倡導(dǎo)安全生產(chǎn)文化、責(zé)任文化、創(chuàng)新文化等文化元素，既推動(dòng)了企業(yè)管理科學(xué)化，也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，還起到了良好的社會(huì)效果。

二、國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的效益追求

（一）經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要方面，應(yīng)注重效益性，必須實(shí)現(xiàn)效益的最大化。傳統(tǒng)上，人們往往以為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的效益是指經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，企業(yè)必須通過(guò)文化建設(shè)提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，并在企業(yè)財(cái)務(wù)狀況上有所反映。企業(yè)文化建設(shè)確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)提升經(jīng)濟(jì)效益的積極作用，但是企業(yè)文化建設(shè)的效益還應(yīng)包括文化效益、社會(huì)效益等多方面的效益，而不能僅僅局限于企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）文化效益

國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)本身就屬于社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)重要方面，是精神財(cái)富創(chuàng)造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此需要注重國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中的文化效益。國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的成果，不僅僅能為企業(yè)所享有，同時(shí)也是全社會(huì)的精神財(cái)富。

（二）社會(huì)效益

國(guó)有企業(yè)是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要主體，國(guó)企應(yīng)在科技創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益等方面起到積極帶頭作用，并形成相應(yīng)的責(zé)任文化，引導(dǎo)社會(huì)公眾和其他企業(yè)也積極參與到科技創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)公益等事業(yè)中?？梢?jiàn)，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)還能夠起到良好的社會(huì)效益，有助于社會(huì)的和諧與發(fā)展。

因此，國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)摒棄僅僅追求經(jīng)濟(jì)效益的做法，而是將企業(yè)文化建設(shè)看作一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)公共利益的事業(yè)。

三、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)效益的科學(xué)評(píng)價(jià)

（一）平衡計(jì)分卡法的基本原理

國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的效益追究如何，應(yīng)以科學(xué)的工具、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則進(jìn)行評(píng)價(jià)。建議以“平衡計(jì)分卡法”作為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的效益評(píng)價(jià)工具?！捌胶庥?jì)分卡法”（Balanced Score Card）的原理和理念最早于1992年由哈佛大學(xué)名師羅伯·卡普蘭及大衛(wèi)·諾頓（David Norton）首度提出，是企業(yè)營(yíng)運(yùn)策略的管理工具。具體來(lái)說(shuō)，該法是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系。設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的目的就是要建立“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”的績(jī)效管理系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。因此，人們通常稱平衡計(jì)分卡是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。

（二）國(guó)企文化建設(shè)效益評(píng)價(jià)維度

根據(jù)“平衡計(jì)分卡法”的原理，結(jié)合國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)際狀況，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的效益評(píng)價(jià)應(yīng)從如下維度進(jìn)行：

1、財(cái)務(wù)維度

財(cái)務(wù)維度所體現(xiàn)的是企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益。國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中可以通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)狀況的觀察獲得企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并以此衡量企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)維度的評(píng)價(jià)可以為國(guó)企在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中不斷調(diào)整思路、優(yōu)化策略，提供直觀的依據(jù)。

2、對(duì)象維度

國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的對(duì)象維度評(píng)價(jià)是指從職工層面評(píng)價(jià)企業(yè)文化建設(shè)的成效。良好的企業(yè)文化能夠振奮人心、提振士氣，國(guó)企可以從職工的工作態(tài)度、積極性、團(tuán)隊(duì)合作精神、凝聚力等多個(gè)層面考察職工在企業(yè)文化熏陶下所具備的特質(zhì)。

3、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度

國(guó)有企業(yè)也可以通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化，促進(jìn)管理科學(xué)化。例如，安全文化建設(shè)有助于企業(yè)在安全生產(chǎn)過(guò)程中注重細(xì)節(jié)、完善制度，并實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。國(guó)有企業(yè)可以從企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)性，評(píng)價(jià)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制的作用與效果。

4、綜合發(fā)展維度

國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中還應(yīng)通過(guò)綜合發(fā)展維度來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)文化建設(shè)的成效。一方面，應(yīng)考察國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中所累積的發(fā)展動(dòng)力，且需要評(píng)估企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的影響；另一方面，還需要考察企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于精神文明建設(shè)、社會(huì)公共利益產(chǎn)生的影響，即需要從更為廣闊的層面考察企業(yè)文化建設(shè)的效益，而不應(yīng)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部。

總之，國(guó)有企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中則應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)的效益。國(guó)企應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益，但同時(shí)也需要注重企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、對(duì)職工的激勵(lì)以及對(duì)精神文明建設(shè)和社會(huì)公共利益的促進(jìn)。