龍伶俐 肖紅艷

【摘要】輔導(dǎo)員工作的生命力在于創(chuàng)新。高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新雖然面臨著社會(huì)認(rèn)可度不高、工作內(nèi)容繁雜、人員構(gòu)成年輕和學(xué)科背景復(fù)雜等困境，但輔導(dǎo)員工作自身的神圣職責(zé)、輔導(dǎo)員工作的價(jià)值體驗(yàn)和發(fā)展空間等內(nèi)在因素在不斷激勵(lì)輔導(dǎo)員開拓創(chuàng)新，同時(shí)國家對(duì)輔導(dǎo)員工作日益重視、學(xué)生思想社會(huì)化日益凸顯、輔導(dǎo)員工作競(jìng)爭(zhēng)壓力的日益增強(qiáng)構(gòu)成了高校輔導(dǎo)員不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新的外在動(dòng)力。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員;創(chuàng)新;內(nèi)在動(dòng)力;外在動(dòng)力

創(chuàng)新是思想政治工作的源頭活水！ 高校思想政治工作的生命力在于創(chuàng)新。高校輔導(dǎo)員處在高等教育第一線，是高校思想政治工作的主體和基石，輔導(dǎo)員工作的生命力同樣在于創(chuàng)新。隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展和學(xué)生價(jià)值觀念日益多樣化和復(fù)雜化，高校輔導(dǎo)員的 三育人！作用越來越明顯，各界對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的期待也日益提高。因此，分析研究輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的動(dòng)力，對(duì)于創(chuàng)建創(chuàng)新型輔導(dǎo)員隊(duì)伍有著重要的意義。

一、高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的困境

教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見（教社政[ 2005] 2 號(hào)）指出：輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。在看到輔導(dǎo)員工作大有作為的同時(shí)，也必須注意到由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)等原因，輔導(dǎo)員的角色定位、社會(huì)認(rèn)可以及工作創(chuàng)新等還存在不少的問題。

1. 工作定位邊緣化，不利于工作熱情的保持隨著我國實(shí)施科教興國戰(zhàn)略和高等教育改革的不斷深入，社會(huì)對(duì)大學(xué)教師的認(rèn)可度越來越高。但在高校中從事思想政治工作的輔導(dǎo)員社會(huì)地位卻相對(duì)較低。一直以來，人們對(duì)輔導(dǎo)員的地位和作用缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)，在以教學(xué)和科研為主旋律的大學(xué)校園里，無論是人們的心理上還是實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員工作總是被視為副業(yè)！輔導(dǎo)員也就自然成了校園中的邊緣人。輔導(dǎo)員的很多工作常常容易被人們所忽視，甚至輕視。網(wǎng)上流傳學(xué)生都是高材生，輔導(dǎo)員、講師過一生！有人說輔導(dǎo)員是說起來重要，使用起來很重要，沒事的時(shí)候不重要！不少人包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部陷入了一種誤區(qū)，認(rèn)為業(yè)務(wù)不行做輔導(dǎo)員！學(xué)生工作都能搞。學(xué)生不出事是輔導(dǎo)員最大的政績！。這些對(duì)輔導(dǎo)員邊緣化、庸俗化的定位，極大地影響了輔導(dǎo)員工作的積極性，限制了輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新。

2. 工作形態(tài)表面化，不利于工作水平的提高創(chuàng)新需要思考，思考需要積累。而現(xiàn)實(shí)中輔導(dǎo)員為工作的表面化所累，常常陷入事務(wù)性工作當(dāng)中，花在學(xué)習(xí)和思考上的時(shí)間和精力并不多。兩眼一睜，忙到熄燈，整天勞累，身心疲憊！已成為一些輔導(dǎo)員的形象寫照。頻繁的文體比賽，各種檢查、評(píng)比以及階段性工作事無巨細(xì)，只要與學(xué)生沾邊的事情都要去抓、去管，卻很少有精力能認(rèn)認(rèn)真真地思考和研究教育對(duì)象的心理特點(diǎn)及其在不同時(shí)期的需要，更談不上用新知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生成才。自覺或不自覺地放松學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了自己的政策、理論水平不高，知識(shí)日趨陳舊，不能有效地用科學(xué)的理論引導(dǎo)和教育學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出的一些政治思想問題不能給予很好的回答，使輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)工作中的影響力、說服力、凝聚力受到了削弱。輔導(dǎo)員在瑣碎的事務(wù)中無以提升工作的意義與境界，嚴(yán)重阻礙了工作水平的提高。

3. 人員構(gòu)成年輕化，不利于工作創(chuàng)新的開展目前的高校輔導(dǎo)員是一支以年輕人為主體的隊(duì)伍，他們精力充沛，敢于開拓，更容易與青年學(xué)生達(dá)成情感共鳴，給做好工作帶來很多便利。但這支隊(duì)伍同時(shí)存在數(shù)量不足、年輕化、經(jīng)驗(yàn)缺乏、專業(yè)化程度不高、流動(dòng)性大等問題。許多輔導(dǎo)員抱怨得不到學(xué)生的尊重，在社會(huì)上剛剛立足的他們，為了確立自己的威信，有意識(shí)地拉大自己與學(xué)生的距離，這種有意識(shí)的威嚴(yán)與矜持必然阻礙了思想政治工作的實(shí)施。同時(shí)，年輕輔導(dǎo)員理論功底不深，又缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的老同志傳、幫、帶，不利于輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新。

4. 學(xué)科背景復(fù)雜化，不利于專業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)近年來，高校輔導(dǎo)員的選留都比較傾向于德才兼?zhèn)洹⑵穼W(xué)兼優(yōu)、工作能力強(qiáng)的學(xué)生，但對(duì)其專業(yè)背景與學(xué)生工作的內(nèi)在聯(lián)系考慮不多，結(jié)果使輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏開展深層次研究工作的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)背景，造成其專業(yè)化進(jìn)程的相對(duì)緩慢。輔導(dǎo)員既需要與學(xué)生相近的專業(yè)背景，更需要對(duì)高校思想政治教育工作的規(guī)律及特點(diǎn)進(jìn)行較為全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、理解和掌握，如果不具備相應(yīng)的思想政治教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科的基本理論修養(yǎng)，工作時(shí)往往會(huì)顯得力不從心、捉襟見肘，更毋論工作創(chuàng)新了。

二、高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作的主體，其創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力來自于輔導(dǎo)員工作的神圣使命感，來自于個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感、榮譽(yù)感、自豪感和被尊重感，來自于由于創(chuàng)新增強(qiáng)了自己在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力而帶來了物質(zhì)利益的滿足感，等等。創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力來自先天的遺傳因素和主觀的個(gè)人努力，創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力在一定條件下可以被強(qiáng)化，也可以被削弱或阻止。當(dāng)通過努力，產(chǎn)生了創(chuàng)新的結(jié)果，由此而帶來了滿足自己精神和物質(zhì)需要的時(shí)候，內(nèi)在動(dòng)力就會(huì)得到強(qiáng)化。相反，當(dāng)創(chuàng)新屢屢受挫，付出得不到相應(yīng)的回報(bào)，努力付諸東流，內(nèi)在動(dòng)力就會(huì)受到削弱或阻止，泯滅其創(chuàng)新的興趣。因此激發(fā)輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力就成為高校學(xué)生工作能否開拓創(chuàng)新的關(guān)鍵。

1. 輔導(dǎo)員工作的神圣職責(zé)，激發(fā)了輔導(dǎo)員的使命感人們對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)和自己從事的事業(yè)，如果沒有深厚的感情，就不會(huì)產(chǎn)生為之奮斗的需求和動(dòng)力。列寧說過：沒有人的感情就從來沒有也不可能有對(duì)真理的追求。輔導(dǎo)員工作積極性、工作創(chuàng)新的動(dòng)力首先源自于自身對(duì)輔導(dǎo)員工作的感情，源于學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的期待。調(diào)查顯示：大學(xué)生希望輔導(dǎo)員能夠成為自己的師長和知心朋友。能夠在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面給予必要的引導(dǎo)、指導(dǎo)，在政治、思想、道德、心理等方面及時(shí)給予幫助和激勵(lì)。在遇到苦難時(shí)能成為學(xué)生的參謀。成為學(xué)生全面發(fā)展的引路人。輔導(dǎo)員工作最大的特點(diǎn)是傳道、授業(yè)、解惑集一人，管理、教育、服務(wù)集一身。他們向?qū)W生傳文明之道、授立身之業(yè)、解人生之惑，他們是學(xué)生日常事務(wù)的管理者、思想政治的教育者、成長成才的服務(wù)者。

2. 輔導(dǎo)員工作的價(jià)值體驗(yàn)，激發(fā)了輔導(dǎo)員的成就感推崇個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，尊重個(gè)人選擇與個(gè)體自由，是現(xiàn)代文明的表征之一。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為：人類有五類最基本的需要，按照重要性先后次序依次為生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。五種需要如同階梯，一個(gè)層次的需要相對(duì)滿足了就會(huì)向高一層次發(fā)展。自我實(shí)現(xiàn)的需要，即價(jià)值體驗(yàn)是最高層次的需要，也是激發(fā)個(gè)人積極向上的原動(dòng)力。追求價(jià)值體驗(yàn)是人對(duì)挑戰(zhàn)性工作及事業(yè)成就的追求，會(huì)引起人的快感，振奮人的精神。追求價(jià)值體驗(yàn)引起的成就感是個(gè)人對(duì)自己認(rèn)為重要或者有價(jià)值的工作認(rèn)真完成，并達(dá)到理想境界的一種內(nèi)在推動(dòng)力量，它作為一種穩(wěn)定的人格特征表現(xiàn)為一個(gè)人事業(yè)心，責(zé)任感，進(jìn)取精神以及自我實(shí)現(xiàn)的需要等外在形式，是激勵(lì)自我成就感和上進(jìn)心的心理機(jī)制。輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育戰(zhàn)線的基層力量，在管理育人、服務(wù)育人、保證高校正常運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面等方面起到了重要的作用，工作的社會(huì)價(jià)值是顯而易見的。高校輔導(dǎo)員大多風(fēng)華正茂，渴望在自己的工作崗位上盡快有所成就，以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，嘗試成功的喜悅。由此可見，高校輔導(dǎo)員的價(jià)值體驗(yàn)是直接推動(dòng)輔導(dǎo)員進(jìn)行工作創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)力（原動(dòng)力），是輔導(dǎo)員工作動(dòng)力系統(tǒng)中的最高境界，是激發(fā)工作積極性的最直接因素。

3. 輔導(dǎo)員工作的發(fā)展空間，激發(fā)了輔導(dǎo)員的進(jìn)取心輔導(dǎo)員是高校思想政治工作的基層工作者，是高校育人工作的骨干力量之一，從某種意義上說，輔導(dǎo)員是高校高素質(zhì)業(yè)務(wù)骨干和黨政管理干部的重要后備來源。實(shí)踐也證明，很多人經(jīng)過輔導(dǎo)員工作的鍛煉逐步成長起來，其中出現(xiàn)許多高校領(lǐng)導(dǎo)干部、學(xué)術(shù)大師、興業(yè)之士、治國棟梁以及部分黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人。事實(shí)告訴我們，輔導(dǎo)員崗位能夠培養(yǎng)又紅又專的拔尖人才，高校輔導(dǎo)員大有作為。教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見指出，高校輔導(dǎo)員具有雙重身份，既是教師又是管理干部。既可以教師身份評(píng)聘思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，也可以管理干部身份晉升相應(yīng)的行政職務(wù)或享受相應(yīng)的待遇。意見同時(shí)也充分考慮到了輔導(dǎo)員的出口關(guān)：鼓勵(lì)和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進(jìn)修，長期從事輔導(dǎo)員工作，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。根據(jù)本人的條件和志向，也可向教學(xué)、科研工作崗位輸送，并要求把專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來源，根據(jù)工作需要，向校內(nèi)管理工作崗位輸送或向地方組織部門推薦。高校選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，要重視專職輔導(dǎo)員的經(jīng)歷。這無疑給高校輔導(dǎo)員吃了顆 定心丸。廣大的發(fā)展空間，極大地激發(fā)了輔導(dǎo)員的進(jìn)取心，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的動(dòng)力。

三、高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的外在動(dòng)力高校輔導(dǎo)員工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，國家政策的重視、高校育人的要求和大學(xué)生自身的變化等因素都廣泛而深刻地影響著輔導(dǎo)員的工作，也正是這些因素，構(gòu)成了輔導(dǎo)員工作的外在動(dòng)力。

1. 國家對(duì)輔導(dǎo)員工作日益重視，提高了輔導(dǎo)員工作的積極性長期以來，特別是近年來，黨和國家高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作。中共中央國務(wù)院在關(guān)于進(jìn)一

步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見（中發(fā)[ 2004] 16 號(hào)）中強(qiáng)調(diào)：：輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的主體之一，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，要采取有力措施，著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍。教育部相關(guān)文件明確指出：輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分 是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。這是黨和國家對(duì)新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作的新要求、新定位。2006年4 月27 日至28 日教育部召開全國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議，這在我國輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作歷史上還是第一次，會(huì)議指出，建設(shè)一支優(yōu)秀的輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)于全面提高育人水平，提高思想政治教育和學(xué)生管理水平至關(guān)重要。這些政策的出臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)的批示充分體現(xiàn)了黨和國家對(duì)輔導(dǎo)員工作的重視，極大地鼓舞了輔導(dǎo)員的熱情，提高了輔導(dǎo)員的積極性。

2. 學(xué)生思想社會(huì)化日益凸顯，激發(fā)了輔導(dǎo)員勇于創(chuàng)新的干勁當(dāng)前，我國改革開放的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻改革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。歷史的和現(xiàn)實(shí)的、本土的和外來的、進(jìn)步的和落后的、積極的和頹廢的各種思想文化相互交織碰撞，對(duì)大學(xué)生形成了很大影響和嚴(yán)峻考驗(yàn)。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各種不良傾向，諸如自由主義、拜金主義、享樂主義和利己主義等社會(huì)思潮以各種方式滲透到高校校園中來，影響著大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成。大學(xué)生價(jià)值觀念呈現(xiàn)出日益多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì)。社會(huì)環(huán)境的影響使得學(xué)生思想高度社會(huì)化。大學(xué)生思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性明顯增強(qiáng)，但責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐能力、參與意識(shí)、辨別能力、集體觀念和承受能力相對(duì)較弱，這給高校思想政治工作帶來了重重壓力和挑戰(zhàn)，極大地增加了輔導(dǎo)員工作的難度。許多輔導(dǎo)員感到隨著時(shí)代的發(fā)展，自己本身需要學(xué)習(xí)的東西太多了。為了能夠幫助大學(xué)生解決某些思想問題，有效地開展工作，就必須不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新。由此可見，學(xué)生問題社會(huì)化日益凸顯，在加大了輔導(dǎo)員工作難度的同時(shí)，也極大地激發(fā)了輔導(dǎo)員克服困難，勇于創(chuàng)新的勁頭。

3. 輔導(dǎo)員工作競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增強(qiáng)，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員創(chuàng)新的緊迫感，隨著大學(xué)生群體的變化，高校對(duì)輔導(dǎo)員要求日益提高。一是輔導(dǎo)員的入口關(guān)更加嚴(yán)格，許多高校在輔導(dǎo)員建設(shè)上嚴(yán)把入口關(guān)。要求思想政治教育學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)的碩士、博士學(xué)位的關(guān)心熱愛學(xué)生，善于做大學(xué)生思想政治工作，具備較強(qiáng)的組織管理能力、群眾工作能力以及語言和文字表達(dá)能力的研究生擔(dān)任高校輔導(dǎo)員。二是要求輔導(dǎo)員向?qū)＜一?、專業(yè)化！方向發(fā)展。教育部出臺(tái)的關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍大學(xué)生思想政治教育面臨的諸多新課題，客觀上呼喚專業(yè)化、專家化輔導(dǎo)員隊(duì)伍。因高校擴(kuò)招，輔導(dǎo)員隊(duì)伍補(bǔ)充進(jìn)一大批新鮮血液，活力大為增強(qiáng)，同時(shí)也在客觀上加劇了輔導(dǎo)員個(gè)體之間的競(jìng)爭(zhēng)。輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的緊迫感更加強(qiáng)烈，工作不創(chuàng)新就意味著要被淘汰。這迫切要求輔導(dǎo)員要有知識(shí)、有水平，重研究、重探索、重創(chuàng)新，增強(qiáng)思想政治工作的知識(shí)含量、針對(duì)性和創(chuàng)造性;迫切要求輔導(dǎo)員必須具備合理的核心能力結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)向?qū)W習(xí)型、能力型、科研型轉(zhuǎn)變，以增強(qiáng)工作的前瞻性、有效性和時(shí)代性;;迫切要求輔導(dǎo)員必須從自身建設(shè)出發(fā)，提升專業(yè)知識(shí)技能，實(shí)現(xiàn)專業(yè)自主，提高教育管理水平以實(shí)力改變被動(dòng)狀態(tài)。

四、結(jié)語

進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，提高高校思想政治教育工作的實(shí)效性、針對(duì)性，必須打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，不斷提高輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新能力。對(duì)輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新動(dòng)力的分析使我們認(rèn)識(shí)到：一方面，輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新外部動(dòng)力發(fā)揮作用的前提是內(nèi)在原動(dòng)力的激發(fā)。沒有原動(dòng)力的激發(fā)，外部動(dòng)力就不能發(fā)揮作用。另一方面外在環(huán)境為輔導(dǎo)員的工作創(chuàng)新提供條件，搭建舞臺(tái)，發(fā)揮保證和促進(jìn)作用。因此，要提高輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新能力，必須建立輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新體系。這個(gè)體系的作用，一是要保證選拔具有較強(qiáng)創(chuàng)新原動(dòng)力的輔導(dǎo)員，二是要保證激發(fā)輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的原動(dòng)力，三是要為輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新能力的提高提供良好的條件。

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