高校學(xué)生管理工作改革創(chuàng)新初探

摘要：高校學(xué)生管理工作歷來都是高校中的重點(diǎn)工作，近年來，隨著我國教育改革的逐步深入，高校的大規(guī)模擴(kuò)招，隨之而來的生源質(zhì)量的下滑，這都使高校的學(xué)生管理工作難度加大，原來的管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的要求，所以高校的學(xué)生管理工作改革就提上了日程。

關(guān)健詞：學(xué)生管理；創(chuàng)新

伴隨著我國教育改革的逐步深入，高校的招生規(guī)模逐步擴(kuò)大，隨之而來的生源質(zhì)量的下滑，這都使高校的學(xué)生管理工作難度加大，原來的管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的要求，所以高校的學(xué)生管理工作改革就提上了日程。筆者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)高校學(xué)生管理工作進(jìn)行了研究，提出了一些自己的觀點(diǎn)，以期能盡自己的綿薄之力。

一、積極推進(jìn)高校學(xué)生管理工作理念的創(chuàng)新

高校學(xué)生管理工作是學(xué)校育人工作的重要組成部分，是學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展的基石。因此，高校學(xué)生管理工作必須確立以人為本的學(xué)生管理工作理念，彰顯學(xué)校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。高校學(xué)生管理工作中一定要注意的問題就是要更重人情味，把服務(wù)學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生，圍繞著學(xué)生成長和成才，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為學(xué)生管理工作的根本目的和任務(wù)。在平時(shí)的學(xué)生管理工作中要尊重學(xué)生。以人為本的核心就是管理者對(duì)人的尊重和信任。尊重和信任學(xué)生，尊重學(xué)生的獨(dú)立性和創(chuàng)造性，要發(fā)揚(yáng)他們的個(gè)性，積極地、有意識(shí)地鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生自己去摸索，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、愛上學(xué)習(xí)。這里所說的尊重與信任，并不是在管理上對(duì)學(xué)生不理不管，放任自由，而是以一種更積極認(rèn)真的態(tài)度，把參與班級(jí)和自我管理變?yōu)閷W(xué)生自身的一種需求，充分信任學(xué)生的自我管理能力、自律能力和相互協(xié)調(diào)能力，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的熱情，在尊重信任學(xué)生的基礎(chǔ)上體現(xiàn)嚴(yán)格要求。

二、積極推進(jìn)高校學(xué)生管理工作體制的創(chuàng)新

目前，在全國各高校中，除少數(shù)院校的學(xué)生管理工作體制是采取一級(jí)管理體制外，大多數(shù)院校的學(xué)生管理普遍采用校、院（系）二級(jí)管理體制，隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，也有一部分高校學(xué)生管理體制由校、院（系）二級(jí)管理向校、院、系三級(jí)管理體制過渡，針對(duì)這種新形勢(shì)下的新問題新情況，筆者認(rèn)為，采取何種管理體制應(yīng)本著有利于工作的角度出發(fā)，結(jié)合學(xué)校學(xué)生規(guī)模、各學(xué)院學(xué)生人數(shù)及各專業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況綜合考慮。新的學(xué)生管理體制要適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制對(duì)高等教育提出的新要求，要順應(yīng)高等教育大眾化、國際化的發(fā)展趨勢(shì)，要符合高校內(nèi)部教育教學(xué)管理體制的改革對(duì)學(xué)生管理的新要求，更要體現(xiàn)以人為本，服務(wù)學(xué)生的管理理念，使學(xué)生管理工作更能體現(xiàn)教育、管理、服務(wù)、指導(dǎo)、咨詢、維權(quán)、關(guān)愛七位一體的新格局。

三、積極推進(jìn)高校學(xué)生管理工作方法和手段的創(chuàng)新

（一）推進(jìn)民主化進(jìn)程，突出學(xué)生主體地位

學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育，作為培養(yǎng)對(duì)象的主體，學(xué)生必須通過自我管理，使自己的社會(huì)交往能力、獨(dú)立處事能力、組織管理能力等得到全面的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)走向社會(huì)必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、處事能力等方面的準(zhǔn)備。而要實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理，必須以學(xué)校的服務(wù)管理為前提，為學(xué)生自我管理提供必要的空間和條件，以正確的方式方法引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、行為習(xí)慣，并內(nèi)化為自身素質(zhì)，外化為自覺行為。實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理和學(xué)生自我管理的結(jié)合，這種結(jié)合也將促進(jìn)高校學(xué)生管理效率的提高。有效管理的關(guān)鍵是學(xué)生的積極配合與主動(dòng)參與，在學(xué)校里對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效管理有兩條不同的途徑：一是實(shí)現(xiàn)法制化，依靠嚴(yán)格的管理制度和行為規(guī)范，對(duì)學(xué)生實(shí)行必要的行為約束，要向?qū)W生講清制度管理與學(xué)生成才的內(nèi)在聯(lián)系，促進(jìn)他們對(duì)管理制度產(chǎn)生認(rèn)同和內(nèi)心體驗(yàn)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。二是實(shí)現(xiàn)民主化，開發(fā)學(xué)生自我教育的心理潛能，啟發(fā)學(xué)生自行約束，實(shí)施自我管理。這兩種方法在學(xué)生管理中都是必需的，在實(shí)際工作中應(yīng)該結(jié)合起來，靈活運(yùn)用。要善于引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我約束的積極性，將外部制度管理與學(xué)生內(nèi)部自我管理有機(jī)結(jié)合起來，鼓勵(lì)學(xué)生參與管理，培養(yǎng)學(xué)生的自律能力，讓學(xué)生以不同的形式參與管理和監(jiān)督，尊重他們的民主權(quán)利，喚起他們的責(zé)任感。

（二）變“管理學(xué)生”為“服務(wù)學(xué)生”

長期以來，我們的學(xué)生管理工作者為了完成管理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，通常采用簡單的行政命令、行政管理方式，整天忙于“事”，而很少或沒有考慮怎樣以“學(xué)生”為中心。為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，現(xiàn)代大學(xué)的最根本任務(wù)是培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新人才，這就要求我們從事學(xué)生管理工作的教育工作者必須樹立“以人為本”的管理觀念，革除陋習(xí)，由“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變、由“命令”向“引導(dǎo)”變革；在堅(jiān)持制度管理的同時(shí)，要多一些情感交流以及人格的影響力，要以培養(yǎng)大學(xué)生健康成長、全面成才為主線開展管理工作，要本著“管理”就是“服務(wù)”，變“強(qiáng)迫命令”，為“引導(dǎo)”的理念開展工作；要把為學(xué)

生服務(wù)和對(duì)學(xué)生管理結(jié)合起來，將管理融入服務(wù)之中；將學(xué)生事務(wù)管理和學(xué)生各種活動(dòng)結(jié)合起來，不僅發(fā)展學(xué)生的認(rèn)知能力，而且發(fā)展學(xué)生的社交能力，使學(xué)生不僅學(xué)到了知識(shí)，而且學(xué)會(huì)了與人合作與相處。這就需要一方面采取各種激勵(lì)措施影響和激勵(lì)廣大青年學(xué)生，另一方面要靠廣大青年學(xué)生自我教育、自我管理、自我約束，形成良好的校園文化，營造良好氛圍。要做好學(xué)生管理工作，就必須轉(zhuǎn)變思想，應(yīng)該以疏導(dǎo)為主，建立人與人之間正常的思想交流，創(chuàng)造了解人、尊重人、信任人、體貼人、鼓勵(lì)人，富有人情味的方式方法，來開展學(xué)生管理工作，這樣才能使學(xué)生管理工作者在學(xué)生中樹立可親、可信、可敬的形象，在管理中，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正形成“服務(wù)育人”的管理理念。高校學(xué)生管理工作就是為學(xué)生的成長、成才服務(wù)的，通過科學(xué)、民主、高效的服務(wù)管理幫助學(xué)生解決實(shí)際問題，營造良好的氛圍滿足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求。

四、結(jié) 論

高校學(xué)生管理工作肩負(fù)著人才培養(yǎng)和維護(hù)高校及社會(huì)穩(wěn)定的歷史重任，在形勢(shì)不斷發(fā)展變化的今天，迫使各高校要不斷研究、探索和實(shí)踐高校學(xué)生管理工作的新模式、新思路，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的工作方針，堅(jiān)持“育人”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本的科

學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)生管理工作集教育、管理、服務(wù)、指導(dǎo)、咨詢、維權(quán)、關(guān)愛七位一體，將導(dǎo)師制、學(xué)長制作為高校一線輔導(dǎo)員隊(duì)伍嚴(yán)重不足的有益補(bǔ)充，調(diào)動(dòng)各方面的力量，形成全員育人的良好氛圍。同時(shí)，要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外高校學(xué)生管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功的作法，結(jié)合我國建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的基本國情，結(jié)合各高校的校情和結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況，改革創(chuàng)新實(shí)踐高校學(xué)生管理工作，使之在人才培養(yǎng)和維護(hù)高校穩(wěn)定中發(fā)揮更大的作用。

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作者簡介：宋丙麗 河南省新鄉(xiāng)市人，河南省新鄉(xiāng)學(xué)院文學(xué)院助教。研究方向：美術(shù)學(xué)