劉璐
摘要:文化創(chuàng)意產業(yè)所涵蓋的行業(yè)范圍廣,需要知識產權保護的智力成果也涉及方方面面。一方面企業(yè)可以利用自己的知識產權保護自身的合法利益,獲得更高的商業(yè)利益;另一方面,部分企業(yè)在運用知識產權保護文創(chuàng)成果的時候也出現(xiàn)了很多問題。例如,知識產權交易中的機會主義、知識產權濫用的問題。如何運商業(yè)談判的力量,合理的保護文化創(chuàng)意的獨創(chuàng)性與知識產權就顯得尤為重要。
關鍵詞:文化創(chuàng)意產業(yè);識產權;商業(yè)談判
文化創(chuàng)意產業(yè)的核心內容是創(chuàng)意,原始的創(chuàng)意通常是無形的,它只是人們腦中的智力活動,人們需要運用各種力量賦予其可見的形態(tài),其中一個手段就是通過商品化,產牛出創(chuàng)意商品。而在信息網絡技術迅猛發(fā)展的今天,文化創(chuàng)意產品仍有在創(chuàng)意部分投入成本高且艱難,復制模仿的成本卻很低并簡單的問題。因此,如何運用知識產權與商業(yè)談判的力量合理的保護文化創(chuàng)意的獨創(chuàng)性就顯得尤為重要。
l 知識產權與文化創(chuàng)意產業(yè)
文化創(chuàng)意產業(yè)具有“文化”、“創(chuàng)意”和“產業(yè)”三個方面的屬性,這也讓其與傳統(tǒng)產業(yè)、文化產業(yè)和其他創(chuàng)意產業(yè)相互區(qū)別開來。文化創(chuàng)意產業(yè)所涵蓋的行業(yè)范圍廣,需要知識產權保護的智力成果也涉及方方面面。也正是由于文化創(chuàng)意產業(yè)的多重屬性與多樣性,文化創(chuàng)意產業(yè)的知識產權保護建立了復合型的知識保護戰(zhàn)略,其中以著作權為核心戰(zhàn)略,以商標權、專利權、商業(yè)秘密權和反不正當競爭為外圍戰(zhàn)略。
文化創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)造的過程中需要知識產權的保護,同時獲得知識產權是對企業(yè)自主創(chuàng)新的肯定。從企業(yè)來講,企業(yè)自主創(chuàng)新是企業(yè)在提高自身競爭力過程中所做出的積極努力,其日標就是經過文化創(chuàng)意的轉換提高自身品牌價值,從而獲得知識產權。一方面企業(yè)可以利用知識產權保護自身的合法權益,獲得更高的商業(yè)利益;另一方面,部分企業(yè)在運用知識產權保護文創(chuàng)成果的時候也出現(xiàn)了很多問題。例如,說知識產權交易中的機會主義、知識產權濫用的問題。
作為知識產權買賣雙方,面對這些問題,賣方如何通過知識產權的商業(yè)談判減少知識產權交易過程中的機會主義,買方怎樣運用商業(yè)談判防止賣方在交易過程中濫用自己于中的知識產權。同時站在商業(yè)談判的角度,如何通過相對應的策略使買賣雙方的交易成本達到一個平衡,取得一個雙贏的結果,筆者通過談判的具體過程提出了以下策略。
2 商業(yè)談判在知識產權交易中的策略
商業(yè)談判指談判雙方為了滿足各自的商務需求,通過協(xié)商對話,協(xié)調彼此之間的商務關系,以掙取達成某項商務交易的行為和過程。談判要想獲得成果,必須是與談判對于通力合作的情況下完成。筆者通過談判前和談判中兩方面進行了相應的策略分析:
2.1 在談判前
(1)知彼知己多重方案。在實際談判中大部分是以“價格”為主要內容進行的,買賣雙方談判的主要日的是實現(xiàn)雙方利益的最大化,但文化創(chuàng)意產業(yè)在交易過程中雙方談判的目標更多的是無形資產,這就需要談判者在談判前,對談判方公司發(fā)展方向和相關信息進行全面收集、總結,就對方的需求進行了解,并分析對方想要的到底是價格、品牌價值、還是你于中知識產權所能帶來的附加值、產品的未來發(fā)展?jié)摿?、包裝等,并針對不同的無形資產制定其相應的談判方案。在談判前,談判者需要根據(jù)自身需求對設定三個方案即:理想方案、可行方案、和底線方案,理想方案是指我們最佳的方案,是在談判中價值利益最大化的方案,同時也可能是對于不容易接受的方案??尚蟹桨缚梢哉f是談判中的雙贏方案,是談判雙方都能創(chuàng)造價值的一種方案。底線方案,是指談判一旦低丁底線方案則談判結束。在談判前,設定好三個方案,才能在談判中找準日標,不偏離談判主旨。
(2)分析對于勾畫結構。在談判前應該對談判對于進行分析,一般我們可以把談判者分為五種:競爭型、問題解決型、妥協(xié)型、退卻型、合作型。不同動機的談判者會選擇不同的沖突解決策略,從而影響最終的談判結果。例如,具有合作傾向的談判者多采用問題解決型沖突解決策略,在談判過程中高度關注對方,通過傳遞合作意向降低對方的競爭意圖,并通過創(chuàng)造好的談判氛圍、減少談判過程中的沖突來獲得較高的聯(lián)合收益。另一方面,在談判前還應仔細分析雙方在問題上的可能爭議與沖突程度,從而合理地規(guī)劃好時間和準備資料,根據(jù)目標達成的重要性,制定出在每個問題上的不同出價和讓步策略。
(3)有舍有得管理過程。談判的本質是籌碼的交換,也就是說,你有談判對于想要的東西,別人于中也有你想要的東西,談判過程就是雙方進行“東西”(籌碼)的交換的過程。談判雙方在談判中的品項一般分為幾大類。例如,價格、交貨期限、數(shù)量等。談判之前,需要檢視雙方的籌碼有哪些,將這些籌碼進行分類,哪些是Must,自己非要不可的;哪些是Want,可要可不要,我們拿它來交換別的的東西;哪些是Cive,可以送出去做人情的。在談判前就需要談判者分類排序之后,再到談判桌上與談判對于進行籌碼的交換。
2.2 在談判中
(1)不斷問“whv”。Pruitt( 1981)將談判定義為“兩方或多方共同做出決策的過程,在此過程中談判各方首先聲明相互對立的需求,然后通過做出讓步或尋找新的解決方案,從而達成一致”知識產權交易在表明價值的時候,一方面,要充分闡明能滿足對方需要的優(yōu)勢與方式所在;另一方面,不能將其自身的籌碼與創(chuàng)意內容和盤托出,避免對方對丁交易內容的本身有細致、全面的了解,造成創(chuàng)意的泄露,導致知識產權的機會主義問題的發(fā)牛。因此,在談判中,要善丁不斷問“為什么”,使自己能夠更清楚地了解到對方的意圖,找出對方想要的籌碼,掌控全局。
(2)善丁使用讓步策略。對談判者雙方來說,在準確理解對方利益的前提下,努力尋求對雙方各種互利的解決方案是一種積極的談判行為,其中準確了解雙方的信息,系統(tǒng)做出讓步方案,就是一種積極的問題解決式的談判策略。但是現(xiàn)實談判是一個非常復雜的過程,談判策略往往不是從一而終的,按照量身定做地進行,會隨著談判者的需求變化。在談判過程中,談判者可以使用的讓步空間是有限的,如果超出談判者最初設定的底線方案,那么談判就會面臨失敗的風險。談判中的讓步幅度是具有剛性的,一種方式的讓步使用幾次就會失去效果,讓步幅度通常應是先小后大,談判者通過初期的讓步謹慎試探對方的底線后,再進行實質性的討價還價。
(3)尋求雙贏。在每次談判前,談判者都要明確地知道談判的結果有四個:雙輸、有輸有贏、雙贏、不輸不贏,交易簡單來說就是買與賣的關系,談判只有達到雙贏,交易才能夠成功,但是談判過程中談判者的日標并非是單一的,而是隨著需求不斷變動的多重目標。在談判中處理這些多重目標的過程中不可避免地存在著目標沖突現(xiàn)象,所以,在談判中,要不斷評價總結發(fā)牛的事情,提醒自己適時調整目標與策略,采用不同的方案進行應對,以求達到雙贏的結果。
知識產權是文化創(chuàng)意產業(yè)的基礎防護,商業(yè)談判是文化創(chuàng)意在知識產權交易中維護最大利益的于段,只有兩者同時發(fā)力,文化創(chuàng)意產業(yè)才能直沖云霄。